MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県千葉市緑区
査定依頼日：2026年01月17日
173 万円 ～ 192万円
株式会社LEALE
4.6PT
千葉県木更津市
査定依頼日：2026年01月17日
26 万円 ～ 33万円
ガリバー木更津店
4.3PT
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2026年01月17日
167 万円 ～ 180万円
AUTO PLAZA01
4.7PT
山口県下関市
査定依頼日：2026年01月16日
300 万円 ～ 350万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2026年01月16日
133 万円 ～ 145万円
HKC AUTO神戸営業所
4.8PT
和歌山県有田市
査定依頼日：2026年01月15日
17 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月09日
すぐに担当者らしき人から、買い取り額の提示が電話にてありました。
投稿日：2025年01月09日
大変親切な査定者で、詳細な査定に好感をもちました。
投稿日：2024年12月30日
査定額が上がるためのアドバイスなどいただき、金額的にも一番よかったのでこちらに決めました。
投稿日：2024年12月30日
連絡のタイミングが合わず最終提示にはいたりませんでした。応対は決して悪かったわけではありません。
投稿日：2024年12月30日
担当の方の説明が分かりやすく応対も丁寧でした。金額が他店の方が高くそちらに決めました。
あいう様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。今回は金額が折り合わず申し訳ありません。次回のご売却の際は頑張らせていただきます。
投稿日：2024年12月19日
来てくださったからの印象が良く、とても親切丁寧でした。
査定の時も安心感がありました。
たまたま次購入予定のディ―ラーとも連携しているのを知りさらに
スムーズに段取りができました。
会社も全国にあり、中古車も多くその点も良かったと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2024年12月19日
最終的に金額が変わるかもと少し不安が残った金額査定でした
金額の幅が広いので決めた金額提示をしていただける方が良かったと思います。
社名が変わり不安もありましたが来てくださった方は特に嫌な印象ではなかったです。
投稿日：2024年12月08日
査定に来ていただいた方の対応が親切でした。
投稿日：2024年11月26日
査定当日に「いくら以上なら売りますか？」と訊かれたので他者の提示している金額を希望金額として答えたところ「それは無理です」と言われて金額提示もなく帰りました。現場での査定作業自体は、しっかりやっていたように見えます。※金額回答が無かったので最終提示額は0円とさせていただきます。
投稿日：2024年11月26日
電話連絡の時点で3社の中で一番安い見積提示をされたので「お互いの時間ももったいないし来宅する意味がありますか？」と訊いたら「あります」と言われた。査定当日、他社を上回れることもなかったです。ネット完結型の他社サービスよりも安かったので契約に至りませんでした。
くるまだいすき様
この度は、大切なお時間を頂戴したにも拘わらずお役に立てずに申し訳ございませんでした。
次の機会にお時間を頂けるようでしたらお役に立てるように頑張らせて頂きます。
投稿日：2024年11月26日
提示された3社の中で一番早く連絡があり、一番高値で引き取ってくれました。対応してくれた担当者も丁寧でした。引き上げ無料の会社が多い中、15,000円の引き上げ料がかかったのがやや残念でしたが、総合的には満足です。
投稿日：2024年11月01日
対応、査定額等明確でスムーズに取引できました。
投稿日：2024年11月01日
買取価格が不明確で最終的な買取価格は初回提示金額のの8割ほどまで下がりました。
投稿日：2024年10月27日
査定から入金まで迅速にご対応いただきました、査定額についても車の状態を踏まえれば精一杯頑張っていただいたとおもっております。
トゥーラン様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
査定当日も他社さんと被ってしまいましたが夜遅くまでご協力いただき本当にありがとうございました。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年10月16日
無理を聞いてくださったり、スムーズな取引ができました
ゆたか様
この度は、ご成約頂きまして有り難うございました。
円滑にお話進めて頂き、感謝しております。
精一杯の金額を出させて頂きました。
お近くでしたので、またお車のことで、気になること。
お困りの事がございましたら、是非お声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月16日
こちらから再度連絡しても、なんの連絡も無く、来もしませんでした。
相変わらず最低な会社です
投稿日：2024年09月27日
お店は大きく無いが、手際が良く、信頼できる対応だった。
投稿日：2024年09月27日
一度出した査定額を他社と比較する直前に変更された。信用ができない。
投稿日：2024年09月23日
最初に現車確認に来られ誠意のある対応で一生懸命でした。
その後もこまめな連絡とケアで、最終的には安心してお任せすることができました。
投稿日：2024年09月23日
対応早く真摯に接客して頂きました。残念ながら査定額が他社と開き現車確認その場でご辞退されましたが、さっぱりした営業で好感が持てました。
投稿日：2024年09月23日
査定額以外は最低でした。話が通じない、依頼している内容の返答が帰ってこない、レスポンスも悪い。この会社の皆さんが全てそうでは無いと思いますが、1人でもこういう方がおられると難しいですね。
この度は口コミをいただきありがとうございます。
【話が通じない】というご指摘ですが、通常業務の範囲内で市場の相場と入札金額をもとに金額のご案内をさせていいただいております。
【ご依頼していただいている内容の返答が返ってこない】ご指摘につきましては、お客様がご希望されている条件に対して、弊社ではご対応できかねる旨はお伝えさせて頂いております。又、弊社が可能な限りの条件をご提示いたしましたが、ご納得いただけなかった為今回は辞退させていただいた次第です。
【レスポンスが悪い】とのご指摘については、査定時ご本人対応をお願いさせて頂きましたが、他社の条件の期日があるとの事で当日お伺いさせていただいております。ご本人不在でやむを得ずお電話でのご対応になりましたが必要最低限の取り交わしでご対応させていただきました。
お客様からの貴重なご指摘につきましては、今後もより良いサービスをご提供し続けれるよう全社員で共有していきます。
投稿日：2024年08月21日
買い取る意思がしっかりと感じられ、お任せする気持ちになりました。
営業マンのコミュニケーション能力も高かったです。
投稿日：2024年08月15日
一括査定前にも来店して査定していたのであまり相手にしてもらえませんでした。
投稿日：2024年08月15日
概算査定金額には及びませんでした。少し残念。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2024年08月01日
終始丁寧にご対応いただきました。現車確認をご担当いただいた方の印象もよく安心して対応できました。現車確認後すぐに高額の最終提示額をいただきましたが、交渉を進めていけば更に増額できそうな様子でした。次の機会にも依頼させていただきたいと思います。
投稿日：2024年08月01日
ご担当いただいた方が初対面から好印象でした。現車確認を依頼した3社で最初に来ていただいたのですが、終始丁寧にご対応いただき、安心して進めることができました。何より、納得の最終提示額をいただいたことに感謝しております。また機会がありましたら取引させていただきたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
最後まで弊社にチャンスをいただけたことによって、金額部分では多少無理をさせていただきました！！
今後とも何かお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
投稿日：2024年08月01日
現車確認いただいた3社とも、MOTAに当初提示いただいた査定額から、車体側面へこみ傷の修理費用がマイナス査定となったのですが、車買取ベストワンさんはその修理費用見積もりが他の2社よりも高く、最終提示額が低くなってしまいました。へこみ傷等の瑕疵がなければ、高額提示いただけたかもしれません。
投稿日：2024年07月02日
担当の伊藤さんの素晴らしい対応で大満足です。
検討中の方は是非伊藤さん指名で！
投稿日：2024年06月12日
担当の方がいろいろと教えてくれて売却のシステムなどわかってよかったです。残念ながら売却は他のお店になりましたが、金額さえ合えばとてもよい対応をしていただけたと思っております。ありがとうございました！
投稿日：2024年06月12日
しっかりと対応してもらえてよかったです。ただ、他のところに最終的に金額から決めましたが、担当の方も電話対応していただいた方も丁寧で安心して売却の相談ができました。ありがとうございました！
投稿日：2024年06月12日
思っていた以上の高価買取でうれしかったです。査定に来てくれた担当の方も話しやすくていろいろと話をさせていただきました。ご縁があって売却することができてとても満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年06月01日
スムーズに取引が出来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年05月20日
売却日もこちらの希望を聞いてくれて助かりました！
投稿日：2024年03月15日
他社で決めましたので、こちら様には査定は依頼しませんでした。
投稿日：2024年03月15日
応対が丁寧でしたし、何よりもかなり良い査定額を出していただきましたので売却を決めることができました。
投稿日：2024年03月07日
査定員との雑談は面白かった。内容はいろんな車のリセールについて。
投稿日：2024年03月07日
暫定査定額との乖離がすごい。ビッグモーターと同時現車確認をしたので3人で雑談した。
投稿日：2024年02月16日
今回で２回目の売却になります。高額査定とともに、商談の社内連携や振込もスムーズで助かりました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月16日
車が好きなことや、高額査定によりお客様に喜んでいただこうという姿勢がとても伝わってきて好感が持てました。今回は惜しくも売却にはなりませんでしたが、また査定の機会があればお願いしたいと思います。
とても嬉しいレビューをいただき有難うございます！
スマイルカーズ倉敷店では“車の買取を通してスマイルをお届け”をスローガンに日々接客をさせて頂いております。金額だけではなく、その姿勢にも評価いただけたことに非常に嬉しく思っております。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年01月30日
親切丁寧に対応していただき、とても良かったです！
しょーやん様
この度はレビュー投稿いただき誠に有り難うございます。
加えて、弊社にご売却もいただき誠に有り難うございました！
大変程度の良いお車でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
金額にも、弊社の接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思います。
是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。