MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県川崎市宮前区
査定依頼日：2026年04月28日
252 万円 ～ 260万円
オートディーラー東京1
4.0PT
東京都杉並区
査定依頼日：2026年04月28日
74 万円 ～ 85万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
山梨県甲府市
査定依頼日：2026年04月28日
270 万円 ～ 286万円
株式会社Wonder base
4.7PT
茨城県牛久市
査定依頼日：2026年04月28日
14 万円 ～ 20万円
BUDDICAつくば牛久支社
4.7PT
千葉県千葉市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
248 万円 ～ 271万円
株式会社LEALE
4.6PT
北海道河東郡鹿追町
査定依頼日：2026年04月28日
15 万円 ～ 30万円
ガリバー38号帯広店
4.1PT
投稿日：2021年07月23日
査定額は頑張ってくれましたが、査定員の態度が最悪でした。他の業者出し抜こうとしたり、私を脅してくるなど酷い態度だったので、高値でしたが買取をお断りしました。もう二度と査定をお願いしたくありません。
投稿日：2021年07月23日
日程が合わず正確な査定はいただけませんでしたが、きちんと対応してくださいました。
投稿日：2021年07月23日
当初の査定額より少し下がりましたが、納得できる値段で買い取っていただきました。
投稿日：2021年07月17日
高価買取して頂きました。 また対応も良かったです!
sango様
この度はこのような高評価、またありがたいコメントいただきましてありがとうございます。
貴重なお時間をいただき、さらに大切なお車を査定させていただき本当にありがとうございます。
是非またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2021年07月12日
粘り強く対応頂けました。早速乗って帰られたのはびっくりしましたが。
最高額、ありがとうございます。
投稿日：2021年06月27日
お話ししていませんので、特にコメントはありません。
たるお様
この度はお話が出来ていない中評価のご入力をいただき誠に有難う御座います。
今回はお話が出来ませんでしたが、またの機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月27日
電話がガンガン掛かってこないことが好印象でした。
投稿日：2021年06月24日
丁寧親切な対応をいただきました。オンラインで査定できたことも大変助かりました。
この度はご売却ありがとうございました。
オンラインでの査定にご満足いただけたようで良かったです。
お客様がよりご安心してご利用できるようサービスの向上に力を入れてまいります！
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年06月03日
他の査定店のマイナス点ばかりを電話で伝えてきたので、そのような店とのやりとりは気分があまり良くはないので現車査定すらお断りしました。
投稿日：2021年06月03日
金額から対応まで全てにおいて素晴らしかったと思います。
何かあったら次もお願いしたいと思います。
投稿日：2021年06月03日
金額も対応も素晴らしかったのですが、アフター部分が私には合わなかったので他店に買取りしてもらいました。
つかさ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
投稿日：2021年06月03日
電話査定で当初は不安でしたが、スムーズにご対応いただきました。
たけ様
口コミありがとうございます。
次またお車売却のお話がありましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月01日
安すぎる。残念です。普通にディーラーで売ることを強くお勧めします。
ベンツ乗り様
口コミのご投稿ありがとうございます。
金額につきまして是非お電話で登録内容の確認も含めお話させて頂けれぼと思います。
折角ご登録頂き何度かお電話を差し上げていますが、お話しできずに弊社といたしましても残念です。
次回チャンスがあればお話させて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月01日
安かった。残念です。普通にディーラーで売ることを強くお勧めしたいと思います。
投稿日：2021年05月28日
丁寧にご対応いただき、売却手続きを終えることができました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
左ハンドルの希少なお車でしたので、
精一杯の金額をつけさせていただきました。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年05月25日
二度目の売却依頼となりました。迅速な査定、高額での買取、ありがとうございます。ご担当の方もとても感じよく次回も機会あればお願いしたいと思います。
この度は２度目のお取引有難うございました
シートもしっかり付けて頂き大変助かりました
３度目も是非頑張りますのでよろしくお願いいたします！
投稿日：2021年05月24日
お電話にてお話しした感じではとても好印象でした。
今回は他所で破格の査定を頂けたのでお断りさせて頂きましたが、また次回こうした機会があればきちんと交渉をしてみたいと思います。
yasuvic様
今回はご成約いただけませんでしたが、次回はご成約いただけるよう頑張らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年05月24日
電話連絡も対面交渉も大変スムーズに進み、担当の方達も誠意を持って交渉に臨んでいただけたお陰で、期待以上の結果を得られる事になりました。
ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
投稿日：2021年05月24日
見積もり金額が最も高かったので期待を込めてお電話をお待ちしていましたが、1日経っても連絡が無かった為、お断りさせて頂きました。
見積もりを依頼する側としては、スピーディに交渉を進めていきたいと考えていますので、その点で残念に思います。
投稿日：2021年05月14日
遠隔地でしたがしっかり連絡を頂き、交渉もスムーズでした。
口コミご投稿ありがとう御座います。
遠方からのご売却でしたがご納得のいく金額での交渉が出来て良かったです。
またご売却の際はお力になれればと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年04月24日
とても気持ちよく取引ができました。他よりも高値を付けてもらいましたので売却しました。手続きも早く終えることができました。
投稿日：2021年04月19日
ディーラーの下取りよりも低い入札額。たまたま3番手につけたからなのか、入札終了と同時に電話をしてくるタイミングを考えない電話。
一円でも安く買いたいのか他社の金額が出る前から、とにかく他社を排除しようと自社に絞るように何度も言ってくる。
しかも、最終金額も出してこない。
正直、がっかりな営業姿勢で、二度と使いたくない業者だと思います。
ヒロ様
口コミ投稿ありがとうございます。
弊社で仕入れの依頼がありましたお車でしたのでご売却頂ければと思いご連絡をさせて頂きましたが、不快感を感じさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年04月19日
Web査定でしたが、マニュアルもしっかりされている感じで丁寧な説明が好感と安心感ありました。
しかも、高額査定も頂きました。
今回は、他社さんにさせて頂きましたが、機会があればお願いしたいと思う会社さんです。
口コミ投稿ありがとうございます。
とても魅力あるお車でしたので、弊社としては残念ではございましたが、
ヒロ様にとって良いお手放しが出来たのであれば何よりです。
また私共スタッフの対応へのコメントは励みになります。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
投稿日：2021年04月19日
実際に査定に来ていただき話が出来るのが、はやは安心感あります。
営業の方の感じのよさ、丁寧な説明、無理強いしない姿勢は、非常にいいです。
しかも、高額査定だったので、今回、買取をお願いしました。
ヒロ様
お車は現車見ないと、金額も頑張ることができません。
とても状態も良く、ヒロ様も気さくにお話していただいたので、
私も少しでも金額お出しできればと頑張りました。
今後もよろしくお願いします。
投稿日：2021年04月08日
初めて利用しました。
やり取りや連絡は大変スムーズかつ説明や問い合わせが丁寧でした。
手順よく引き取って下さりこちらも楽でした。
また、機会があれば利用したいです。
写真を送れるため、ほぼ概要がつかめると思うので
話が早くてよかったです。
その他の買い取りシステム会社さんでは
しつこいとは言えないまでも、
未だに何度も連絡が来ることが多いので
うんざりでした。
sisso様
お世話になっております。
エムエスオートでございます。
この度は貴重な機会を頂きありがとうございました。
そして口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
sisso様の仰る通り、弊社としても写真のupが入札の決め手となりました！
実は、写真をお送りしていただけるお客様はとても少ないです
こうしたシステムがもっと拡大すれば売り手と買い手の
ミスマッチの減少に繋がるはずですね…
また、引き取り日までに色々とご配慮いただきありがとうございました。
当日はハプニングもあり、お時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
折角のご縁ですので、今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またsisso様にお会いできるの日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年04月08日
他店に売却を決め、やり取りしていないためわかりません。
combo様
この度はご用命頂きましてありがとうございます。
combo様のお力になれませんでしたが、
またご縁が御座いましたらその際は必ずお力になれるよう
今一度精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年04月08日
金額は頑張って頂いたのですが、担当者の言葉遣いが良くなかったのが残念に思いました。
若い感じの方だったので、本人の問題というよりは会社で教育を徹底した方が良いと思います。
combo様
口コミありがとうございます。言葉使いが良くなかったと言う事ですが、尊敬語でお話しておりましたが気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
謙譲語でお話しをすればよろしかったのでしょうか？
弊社は言葉使いには厳しいので、今後は謙譲語なども交えてお話するように上長に伝えて徹底するよう致します。
投稿日：2021年04月04日
あまり買い取りたくない様子でした
車の状態もよく車検も1年半残しでの評価としては悲しかったです
この度は弊社への口コミありがとう御座います。
是非欲しいお車でしたので精一杯交渉させて頂いたのですが
不快な思いをさせていまし大変申し訳ございません。
また、機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年04月04日
あまり買い取りたくない様子でした
車の状態もよく車検も1年半残しでの評価としては悲しかったです
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
大切にされてきた愛車とお聞きして、何とか思いにお応えしたいところでした。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日：2021年04月01日
一部他社の曖昧な対応と異なり対応能力含め迅速で素晴らしい。中古車状況含めトータルで信頼できる良いお店であると感じました。
taka様
口コミの投稿ありがとうございます！
今回お譲りしていただきましたGLCは弊社の得意とする車種の一つでしたので高額買取させて頂きました！
是非ともまた株式会社トップランクを宜しくお願い致します！
投稿日：2021年03月31日
当方が電話を取れなかっただけかもしれないが、コンタクトが無かった。
口コミ有難うございます。
履歴を確認しましたところ、2回ほどお電話を差し上げておりましたが、
繋がらなかったようです。
お電話が繋がらないお客様にはメールとSMSをお送りさせて頂いておりますが、
ご確認は頂けませんでしたでしょうか？
弊社ではお電話は最小限とさせて頂いております。
また機会が御座いましたらご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
投稿日：2021年03月31日
電話連絡だけで条件提示をしてくれるとのことでしたが、他社の条件提示を待って、価格を提示したいとのことで、最終価格の提示には至らず。業界の慣例とは思うが、売却側としては金額提示を期待します。
引取り条件が持ち込みになる点も遠隔地にあたる為、ハードルが高く感じた。
KevinY様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添えできず申し訳有りませんでした。
またご売却を検討される際はご相談下さい！
投稿日：2021年03月31日
担当者の対応が良く、会話のポイントもはっきりしていました。査定結果の説明も的確で、MOTAサイトでの査定価格に上乗せされた具体的な金額をその場で提示いただけたので、他社との交渉を断って売却することにしました。査定内容は実車をしっかり査定していただいた印象でした。
クルマを指定の日時に引取りに来ていただけることも判断材料になりました。
他買取サイトよりもMOTAのオンライン査定金額の方が15万円程度高い査定で、他業者が価格提示は他社が提示した後にしたいとの事で具体的な提示がない中、十分な条件を短時間で提示していただけた点は特に満足しています。結果的には某オークションサイトとほぼ同額。こちらの手間を考えると良い取引をさせてもらえたと思います。
KevinY様
貴重なご意見有難う御座います！
今回はGLA180ホワイト＆ブラックEDということで、単純なGLA180スポーツよりも高額でお取引されているという背景があり、適正価格にて買取させて頂きました
後出しが提示が恒常化している買取業界の中、こちらのMOTAでは事前に買取幅のご案内が可能ですので、ご安心してお取引ができると思います！
また、某オークションサイトでも弊社は「落札する側」でもございますので同様の金額提示が可能です！
KevinY様この度は大切なお車をお譲りしていただいた上に素敵なレビュー投稿有難う御座います！
またご縁がありましたら株式会社トップランクを是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2021年03月31日
丁寧な対応で安心して手離すことが出来ました。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月23日
今回は残念ながら、先に高額を提示いただいたお店に売却することになりましたが、こちらも丁寧で良心的なお店。こちらもお薦めです。入札額を大幅に上回る額をご提示いただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。ご査定当日は貴重なお時間を頂き有難うございました。今回お客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。次回、お車でお困りの事が御座いましたらご期待に添えるよう努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2021年03月23日
とても丁寧で良心的。お薦めできる優良店です。現車確認で入札額を大幅に上回る価格で買い取っていただきました。
投稿日：2021年03月23日
１位で入札しておきながら、難クセつけて入札額を大幅に下回る額で強引に契約させようとする卑怯な手口を使うので要注意！客を客と思わない横柄な態度で、まともな口のきき方もできない、まるで○クザのような営業マン！
当社では所有者ご本人様と商談ご納得の上契約の運びとなりましたがお電話で契約者（所有者）さんとは異なる方からの一方的に俺の車だ勝手に契約されたとキャンセル依頼がありそれではお受け出来ないとお断りしただけのことでした。一度もお会いしていない方からこのような口コミをされた事に大変遺憾に思います
後からご本人様より事情をお聞きし契約解除をさせて頂きましたが
同じ車種に対して別々にお二人で入札依頼された事、査定依頼前によくお話しをされてから出されて頂ければこのような事態にはなりませんでした。当社は強引に契約を進めることはありませんし所有者さんがご納得の上での契約ではありませんでしたか？
当社としてもこれ以上のコメントは差し控えさせて頂きます
投稿日：2021年03月20日
個人経営なのか知りませんが、私は大手の○○に勤めていてどうとかこうから始まり、査定の話で凡その金額の提示を求めるも見てみなわからん！そりゃそうだ。では、いつ見に来てもらえますか？の質問に、この日も一杯で予定詰まっててと・・・じゃあ連絡してくんなよ！と従業員を雇わず一人で回ってるみようです。
投稿日：2021年03月20日
お客様目線で細かく説明してくれました。
また、乗り換え車の件まで親身に相談にのって下さりました。
目的の売却も最高額で買い取って頂き満足です。
担当の島さんありがとうございました。
Yuki様
この度は大事に乗られてきたキレイなML買わせて頂き誠にありがとうございました。
紳士的なご対応と誠実さが感じられ、私も思い切った金額をご提示させて頂きました。
次また車両の売却やご相談事ございましたらご用命頂けましたら精一杯させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月17日
初期査定結果やり下がりましたが、納得いく形で売却ができました。ありがとうございました。
mamoru様
口コミありがとうございます。
納得いただいてよかったです。また次のお車などで売却のお話あればご連絡下さい。