MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県日進市
査定依頼日:2026年06月15日
203 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府岸和田市
査定依頼日:2026年06月15日
77 万円 ~ 80万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
愛知県犬山市
査定依頼日:2026年06月15日
197 万円 ~ 210万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
愛知県名古屋市名東区
査定依頼日:2026年06月15日
543 万円 ~ 570万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
愛知県名古屋市名東区
査定依頼日:2026年06月15日
606 万円 ~ 620万円
株式会社K&H
4.5PT
東京都八王子市
査定依頼日:2026年06月15日
68 万円 ~ 75万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)3
3.9PT
投稿日:2026年03月11日
下限価格未満での査定となったため理由を聞くと、スタッドレスを装着していたこととと、板金履歴があるとのこと。スタッドレスの件は説明に記載しているのでおかしい。板金履歴はなく、AISの鑑定書もある旨を伝えたところ、確認して折り返すとのことだったが、連絡なし。
投稿日:2026年03月11日
下限価格の順位で上位3社に絞られてしまうため、上位3社に入るために上限価格を下限価格に設定しているとのこと。すぐに車両を引き渡せば下限価格とのことだったが、こちらの希望の引き渡し日では下限価格以下になるとのことで、買取価格は最後まで提示いただけなかった。こちらは3ヶ月以内と設定していたので、それは納得できない。
この度は査定お申し込み頂きありがとう御座います。
まずお客様が手放し時期を3ヶ月以内で申し込みをしていた中でご希望の手放し時期では下限金額を下回るとのやり取りについてのご説明になります。
ルール上、手放し時期3ヶ月以内の下限金額を担保することではないことが大前提にあります。
査定時、ご希望のお手放し時期が明確ではない状況であり、最短でも3週間はかかるとのことでした。最短で3週間とのことですので、4週間後の手放しの可能性も視野に入れなければいけない中での下限金額の担保はお断りさせて頂いた次第です。そのため、手放し時期が短縮されないようであれば下限金額を下回る旨をご案内させて頂きました。
金額提示がされてないとのご指摘についてご説明致します。
ディーラーさんの提示額より差額がないと買取店には売却しないとのことで、お客様が設定された差額かつご希望額に対抗できる提示価格が不可能だったため金額提示は控えさせて頂きました。
上記2点、お客様のご希望に添えず申し訳御座いませんでした。
投稿日:2026年03月11日
この度は、何から何まで親切にご対応頂きありがとうございました。
色々と親身になって頂き、対応のスピード感も良かったです。
投稿日:2026年03月11日
見積もりから売却まで非常にスマートで今までの車の売却の中でも1番のサービス、対応だった。担当の森様は信頼できる方で金額も重要だけど森様だったから売却したと言ってもいい。完璧な取引ができました!この度はありがとうございました!
投稿日:2026年03月11日
査定額自体は他社より高く、最終的には360万円で売却しましたが、対応にはかなり不信感が残りました。
最初に385万円の査定を提示され、1週間程度は大丈夫と言われていたため、その期間内に連絡を取りましたが担当者と連絡が取れず、店舗へ伝言もお願いしました。しかし折り返しはなく、結果として2週間ほど連絡が取れない状態でした。
その後、本社のお客様相談窓口へ連絡してようやく担当者と連絡がつきましたが、その時点で査定額は360万円に下がっていました。360万円で売却する意思を伝えたところ、再度「調達に確認する」と言われ、その後には「355万円や350万円になる可能性」や「店長判断で買取しない可能性」などの話も出てきました。
最終的には360万円で売却しましたが、査定額が高かっただけに対応の部分が非常に残念でした。
高額な取引なので、もう少し誠実でスムーズな対応をしていただけると安心して取引できると思います。
投稿日:2026年03月10日
担当の方が受け渡しの不安を払拭すべく、誠意をもって対応してくれました。金額も希望通りに着地し満足です
投稿日:2026年03月10日
事故車でも無いのにモータのペナルティ恐れて事故車と言って大幅に減額してくるクソみたいな会社。その後に正規ディーラーに見てもらった所勿論事故車では無いと言われました。客が知識無いと思って騙してくる会社なので皆さん気を付けて下さい。反論あるんやったら言うてこい
この度はご希望に添える金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日:2026年03月09日
大手チェーン店かもしれませんが、終始落ち着いて対応していただき、安心できるお店でした。
投稿日:2026年03月09日
買取価格に満足で、担当の方も一生懸命動いてくれました。問題は保険会社とのやり取りにかなり時間がかかったことが大変でしたが、無事にお目当ての車に乗り換えられました。感謝しています。
投稿日:2026年03月09日
グレード違ったものの希望額の通り売却できた。
投稿日:2026年03月09日
査定に来られた方は、知識豊富でとても紳士的な方だったので安心して取引が出来ました。
しかも「通常はここ迄ですが、今決めてもらえたらここ迄出します」と満足のいく査定額を出して頂いたので即決しました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年03月09日
傷があったにも関わらず、予想以上のお値段で買い取っていただきました。その後の打ち合わせも丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございます。
投稿日:2026年03月08日
担当者さんの対応は良かったです。査定額は一般的なもので縁が無かったと思ってます
投稿日:2026年03月08日
担当者の対応は非常に良かったです。が、今回はご縁がなかったと言う判断です。
fj様
先日は寒い中査定にお時間を頂き有難う御座いました。
対応の件お褒め頂き誠に有難う御座います。
今回はお力添え出来ませんでしたがまたお車をご売却の際は是非チャンスを頂ければと思います。
高評価の口コミを頂き有難う御座いました。
投稿日:2026年03月08日
予想を超える査定額に驚きです。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月08日
査定時からその後の対応まで非常に丁寧で、安心して車をお任せできました。
投稿日:2026年03月08日
結果的に査定当日で売却する運びとなりました。スタッフの岩本さんとの交渉でしたが、こちらの希望に最大限頑張ってもらえました。買取り価格もですが、岩本さんの誠実さが一番の決め手となり、その場での決断となりました。
福岡の鷹様
この度は数多くある買取店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
素敵な口コミ・高評価頂きありがとうございます。
また、対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。
今後も、お客様へご満足いただけるよう精進してまいります。
買取金額につきましては、MOTA情報の相違があり下限を下回る結果となりましたが、他社様以上の金額をご提示させていただきました。
福岡の鷹様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取しております。
今後、お車の事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
担当:岩本
投稿日:2026年03月08日
全てが迅速な対応でした!
ありがとうございます。
投稿日:2026年03月08日
最初から誠実な対応で、理路整然とデータとともに詳しい説明をいただきました。また、最終提示額も当初の査定額の中間値に落ち着き、納得して売却することが出来ました。買取業者さんは話していて疲れることが多いことが多いですが、査定に来られたこちらの店長さんとは気持ちよく会話することが出来、ほっとした気持ちで売買契約書を締結しました。お勧めです。
投稿日:2026年03月07日
アンドリュー様に丁寧かつ詳細をご相談いただき売却させていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月07日
MOTAの査定を通じてカーマックさんに来ていただきました。
査定の説明がとても丁寧で、価格の根拠もきちんと教えていただけたので信頼できる会社だと感じました。
終始気持ちの良い対応で、安心して車の相談ができました。
ありがとうございました。
この度は、メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレークの査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
査定内容や価格の算出根拠についてご納得いただけたとのお言葉を大変うれしく思っております。
輸入車につきましては市場動向や装備内容によって評価が大きく変わるため、できる限り具体的な根拠をご説明することを心がけております。
終始安心してご相談いただけたとのお言葉を励みに、今後も透明性のある査定と丁寧な対応を徹底してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月07日
親切丁寧でとても対応良かったのですが、金額が他社の方が高かったためご縁がありませんでした。
でも良かったです。
投稿日:2026年03月07日
ご対応やその後のサポートもしっかりしていて親切丁寧で親身になってくれ、金額も出来る限り上げていただきました。
本当に良い売却が出来ました。
投稿日:2026年03月07日
親切丁寧な対応で安心して相談出来ました。
また、入金も早くお勧め出来ます。
投稿日:2026年03月06日
事前審査の最低金額を下回った。
仕方なく売却した感じです。
投稿日:2026年03月06日
1番高い金額つけてたのに連絡すら無かった
投稿日:2026年03月06日
最初は電話着信が多数ありちょっと厄介かなと思いましたが、その後の対応や査定額などは全て満足しています。
投稿日:2026年03月04日
思ったより高い金額で売却できとても嬉しいです!査定もすぐに来てくれてとてもありがたかったです!
投稿日:2026年03月03日
残念ながら査定額が低かったものの、対応はとても良かったです
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2026年03月03日
最高額を出してくれて、売却手続きもスムーズでした
投稿日:2026年03月03日
残念ながら査定日程があわず査定見送り。ただ電話のやり取りは大変丁寧でした
ヒロ様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定日程についてご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
ただ弊社の電話対応についてご評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月03日
上位3社の中で1番粘って頑張って、こちらの妥協価格まで買取価格まで上げてくれた。連絡もレスポンスが良く、手続きも親切丁寧に書類等用意していただけた。
こちらに決めて良かったと思う。
この度は大事なお車をアミスにお任せいただき誠に有難う御座います。
評価までいただき幸いです。
今後とも機会御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
投稿日:2026年03月02日
思った以上に高額で買い取ってもらえました。入金までもスムーズで安心してお願いできました
ギャラリー様
この度は数ある車屋の中より弊社、がんばり屋を選んでいただき誠にありがとうございました。
ギャラリー様の大切なお車Eクラスともう一台のお車も合わせて2台買取を任せて頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお車に関することが御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はお車の買い取りご成約、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月01日
エースオートモービルさんは、糞めんどくさい駆け引きとか無駄な時間を一切使うことなく、納得の数字を出して下さいました
どこぞの店長や副店長などは、探ってくるかんじで面倒くさく嫌でしたが、エースオートモービルの担当いただいた熱田さんは、こちらの都合に無理にあわせていただいて、夜分に査定に出向いてくださり、査定も丁寧で的確、わかりやすく説明をいただき、上のかたにもすぐに調整していただいて即答納得の数字を出していただけました。
お店に車を引き渡しに伺うタイミングも無理をいって早めていただき、仕事終わりの時間にもご対応いただきました。
こちら都合で代車の手配までしていただき、感謝しかありません。
今度欲しい輸入車があった時はエースオートモービルさんで、お願いしたいです。
ありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年03月01日
最初、3社の中では1番査定額は低かったが、こちらからの要望に対して、リアクションがあり、誠意をかんじられました。上場会社の安心感もあり売却することに決めました。
投稿日:2026年03月01日
担当者の方は色々と提案してくれましたが、いざ売却する時にいくらで買い取れるか連絡はこなかった。
renhalu様
この度は査定のご依頼、口コミいただき、誠にありがとうございました。
売却時にご連絡できず、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことを繰り返さぬように務めてまいります。
投稿日:2026年03月01日
一次査定はずば抜けてたかかったですが、電話連絡のみで結果査定もしてもらいませんでした。
お世話になります。口コミご連絡頂きありがとうございます。
今回こちらからご連絡の行き違い、勘違いでご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
スタッフ一同今後このようなことがないように努めてまいります。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月01日
すぐに査定にきてくれて早く対応してくれました。
投稿日:2026年03月01日
丁寧に対応してもらいました。結果的に別の所になりますが印象は良かったです。
投稿日:2026年03月01日
絶対やめたほうがいいです。他よりもべらぼうに高い金額を掲示してきます。
実際は半額以下ほどになります。
他社では傷もなくきれいですねって話しなのに、ここは至るところに傷ありますねって減額してきます。