MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道札幌市厚別区
査定依頼日:2026年06月18日
68 万円 ~ 80万円
ペイフォワード
5.0PT
神奈川県平塚市
査定依頼日:2026年06月18日
283 万円 ~ 283万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
東京都国分寺市
査定依頼日:2026年06月18日
85 万円 ~ 112万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市美浜区
査定依頼日:2026年06月18日
25 万円 ~ 29万円
Tauros Japan
4.0PT
徳島県徳島市
査定依頼日:2026年06月18日
41 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市昭和区
査定依頼日:2026年06月18日
37 万円 ~ 42万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
投稿日:2023年10月17日
残念ながら、査定額トップとは僅差の2位でした。担当者は3社中で一番誠意が感じられました。
mshin様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
1位の業者に一歩及ばず大変申し訳ございませんでした。
宇田川も、お褒めのお言葉を頂き喜んでおります。
次こそは1位を獲らせて頂きますのでお乗り換えの際はお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年10月17日
ビッグモータに似た社風(元社長がビッグモータ出身)という報道があり若干の不安もありましたが、売買契約後の減額交渉はしないとの買取ポリシー提示もありましたので、契約しました。結果、契約後に問題はなく、入金も早かったです。
投稿日:2023年10月17日
残念ながら、他の2社からは査定額に大きく差が付きました。
投稿日:2023年10月16日
分かりやすく丁寧な対応で、スムーズに売却まで進みました。信頼できるお店です。
投稿日:2023年10月16日
写真だけで判断され、査定額も低い。直接査定できないなら、入札してほしくない、
ミッキー様
コメント有難う御座います
この度は希望の金額までもっていけず申し訳ございませんでした
もし次の機会が頂けるのであれば弊社としましても頑張って対応させて
頂きますのでその際は宜しくお願い致します
お力になれず申し訳ございませんでした。
投稿日:2023年10月16日
スムーズなやり取りで、入金までが速かった。
ミッキー様
この度は素敵なお車の売却いただきまして誠に有難うございました。
またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月16日
査定に時間がかかりすぎ。買取金額が他業者のを聞いて、二転三転する。
投稿日:2023年10月15日
現車査定までは迅速だったが金額面ではいまいちだった
投稿日:2023年10月15日
車種が間違ってのに、頑張って査定をして頂き二軒目でしたが他社より20万円も高く買い取りして頂きました
投稿日:2023年10月15日
ヤナセ査定や他社査定よりも1回目の金額表示で高額だったので買い取ってもらいました。
更に交渉して高額になりました。
投稿日:2023年10月15日
状態はいいとのことでしたが、現車確認後の提示額は査定額に届かず。
Gun様
お車拝見させて頂きありがとうございました。
この度は金額面でのお力になれず申し訳ございませんでした。。
また機会がありましたら次は是非宜しくお願い致します。
この度は貴重な御時間頂きありがとうございました。
投稿日:2023年10月15日
現車確認後の提示額は査定額に全く届かない金額でした。買取したい車とのことでしたが、乖離がありすぎます。
投稿日:2023年10月13日
丁寧な対応で、金額も思っていたよりも高くつけていただけました。
投稿日:2023年10月13日
他社さんと協働して査定を先導して下さった。
金額は僅差で低くなってしまったため、売却はできていない。
投稿日:2023年10月13日
一斉に金額開示という形で金額が少し低く販売できなかったが、対応はとても良く、先導して査定をしていただいた。
この度はご希望の金額に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
投稿日:2023年10月12日
今回は取引にはいたりませんでしたが、感じのよい電話対応でした。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
投稿日:2023年10月12日
査定時の説明も丁寧で、こちらの都合を最大限尊重していただきました。買取価格が満足なのはもちろん、契約時にも丁寧に説明していただき、安心して愛車を売却することができました。信頼して取引できるので、価格に満足がいけば絶対におすすめです。また、入金予定日に銀行の取引障害が発生しましたが、即時対応いただき感謝です。また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
口コミ頂き有難う御座いました。
この度は貴重なお車を当社に任せて頂き
とても丁寧に乗っているお車でこの度は貴重なお車を当社に任せて頂き、貴重なお時間を頂き誠に有難う御座いました。
銀行入金の際はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
次の車の際も是非お呼び頂ければ精一杯頑張りますので宜しくお願い致します。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日:2023年10月12日
最低です。取引できないとお伝えしたのに、担当の女性が複数回にわたり電話をかけてきました。態度が最悪で断ると逆切れ状態だと感じました。かかわりあいになりたくありません。人にも絶対におすすめしません。やっぱり会社全体の問題だと感じました。
投稿日:2023年10月11日
ありがとうございました。気持ちよく取引させていただきました。
投稿日:2023年10月10日
電話の対応が、礼儀正しく丁寧で素晴らしいと思います。査定員の方も感じが良く、また、細かい部分までキチンと査定しており、信用出来るなと感じました。
査定額も想像以上に高く、とても満足しています!
投稿日:2023年10月10日
ネクステージとビッグモータはやばいでしょ。
投稿日:2023年10月10日
ネクステージとビッグモータはやばいでしょ。
投稿日:2023年10月09日
現車確認なしで電話でのヒアリングで即決。少し不安でしたがスピード重視で決めました。
投稿日:2023年10月09日
ネット査定で心配もありましたが、臨機応変に対応頂き、納得いく価格にて売却することが出来ました。
投稿日:2023年10月08日
日にちの調整が他社より遅くなった為、電話対応のみ
サンタマリーア様
この度は評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
弊社都合でお伺い出来ず大変申し訳ございませんでした。
またお乗り換えやご売却の際は是非お声掛け頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
投稿日:2023年10月08日
ガリバーと同じ買い取り額。次の乗り換え車を探してもらってたが、全く返事が無く対応がどんどん悪化。
投稿日:2023年10月08日
提示価格は今この場で決めてくれたらというお決まりの言葉。後で返事しますと言い、再度確認したらどんどん安く値切られた。
投稿日:2023年10月08日
対応は良かったが、次の乗り換え車探すと言いながらまともに相手にしてくれなかった。
投稿日:2023年10月05日
他社と比較したのち再度の交渉で値段が上がった。
投稿日:2023年10月05日
担当の対応は感じ良かったが残念ながら思ったより値段がつかなかった
投稿日:2023年10月05日
最後まで頑張った、限界に挑戦してくれたよ。
ジャス様。この度、ご投稿いただき、ありがとうございます。状態、オプションが充実していたので弊社買取金額も最高額の提示が実現できました。次回のご売却の際も東京ユーポスをご利用ください。
投稿日:2023年10月05日
あっさり引き下がり〜まったくやる気なし。
投稿日:2023年10月05日
GOAT様のご対応に非常に満足致しました。
査定の日程、価格提示、売却時の書類作成、即日入金等とてもスムーズで安心して売却する事が出来ました。
特に他社では査定時に探りを入れてくる為、その対応にも一苦労ですが、GOAT様は探りを入れることも無く査定額を一発提示頂き、非常に良かったです。
車を売却するなら全国チェーンのお店としか考えておりませんでしたが、今回で考え方も変わりました。又、お取引したいと思える非常に良いお店です。
レッド様
この度は当店にてお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お引き取りの際にはお仕事でお疲れのところご対応頂き誠にありがとうございました。
今後より一層良いサービスを提供出来るよう引き続き努力してまいりますので、また何かお役にたてる事がございましたら是非お声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2023年10月04日
残念ながらこちらの店舗では売却しませんでしたが、査定員の方も丁寧で好印象でした。
先日は査定の機会をいただきまことに有難うございました。
金額についてはお役立ちできず残念でしたが、次の機会も
気軽にお声掛けくださいませ
投稿日:2023年10月04日
こちらの店舗に売却させて頂きました。査定額も頑張って頂き満足です。ありがとうございました。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
投稿日:2023年10月04日
残念ながらこちらの店舗では売却しませんでしたが、査定員の方も丁寧で好印象でした。
ebaaa様
今回はお力になれず大変申し訳ございませんでした。
かなり悔しい思いを致しましたので、次回は必ずお力になれるように致します。
この度はお時間頂きありがとうございました。
投稿日:2023年10月04日
初めてディーラー以外で買取をお願いしました。
最近良くない買取業者のニュースがありますが、スマートオートさんは安心してお願いできました。
まず、見積もりに来てくだったのがしっかりと資格を持っている鑑定士さんでした。1時間かけて車の隅々までしっかりと査定をしてくれました。その為、契約や振込後に減額される事がありません。
代金の振込も引渡しの翌日でした。
車検も一度スマートオートさん名義に変更してくださり、そのコピーを自宅に送ってくださいました。その為、自分名義の車検でオークションに出たり事故や駐禁をとられる心配もありません。
安心して気持ちの良いお取引ができ、大満足です。
ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。
桃様
この度は数ある業者の中から弊社にて大切なお車のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
弊社の査定士は全員中古車検査資格を保有しておりますので、安心してお任せ頂けます。
見落としがなければ査定金額もはじめから目一杯でご案内できますし、減額交渉がない為翌日振込も実現しております。
(中古車業界では検査資格をもった査定士は意外と少ない為、他社様では二重査定の原因となっております。)
透明度の高いお取引と、駆け引きをしないことをモットーとしておりますので、ご満足の言葉を頂けて大変光栄に思います。
また次回も是非、お車のことでしたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
査定士 杉浦
投稿日:2023年10月02日
担当者の対応がとても良く、査定額も予想以上の金額が提示され、即決しました。 とても良い取引ができました。
投稿日:2023年10月02日
頑張ってくれたが力不足。ネクとビグモは中身一緒の印象。
投稿日:2023年10月02日
連絡や対応全て普通。引き際良くなんてない。