MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道札幌市厚別区
査定依頼日:2026年06月18日
68 万円 ~ 80万円
ペイフォワード
5.0PT
神奈川県平塚市
査定依頼日:2026年06月18日
283 万円 ~ 283万円
横浜ユーポス湘南平塚支店
4.2PT
東京都国分寺市
査定依頼日:2026年06月18日
85 万円 ~ 112万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市美浜区
査定依頼日:2026年06月18日
25 万円 ~ 29万円
Tauros Japan
4.0PT
徳島県徳島市
査定依頼日:2026年06月18日
41 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市昭和区
査定依頼日:2026年06月18日
37 万円 ~ 42万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
投稿日:2023年11月29日
具体的な金額を置いていってほしいと伝えましたが〇円~相談 という表現のみ。いっぱいの金額なのか確認するがそうではない、まだ交渉出来ますとの事。ここでいっぱいの金額を置いていってほしいと伝えましたがのらりくらり。結局次の日に電話し金額を確認したところ、先日置いていった金額でいっぱいです。とどこに確認を取るでもなく即答された。手間だけが増えてしまい気分がいいものではなかったです。
投稿日:2023年11月29日
ネットでのやり取りで完結するやり方は簡単で良かったと感じます。
ただ査定額が群を抜いて低かったのが残念です。
投稿日:2023年11月29日
11月28日に店頭での契約、車両引き渡しが終了、振込予定日が12月11日と通常から考えると、1週間長い
ローン残がある為、所有件解除が出来てからとの事でした。
提示額が一番高いのでビックモーターにしましたがニュースなどの問題などがある為、実際に振込まれるまで不安は残る。
投稿日:2023年11月29日
現地にきて提示された価格が電話で話していた感じとは大幅に違った、対応してくれた人は、口数も少なく良い印象は無かった。
なり様
この度は口コミ頂きありがとうございます。
情報の確認をせずお伺いして申し訳ございませんでした。
今後改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿日:2023年11月29日
査定提示価格と現地にきて提示された金額が大幅に違った、ただ対応してくれた人は、知識も豊富な感じがあって親しみやすい感じでした。
なり 様
この度は、口コミ頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら金額の部分でもご満足頂ける様頑張らせて頂きたいと思います。
投稿日:2023年11月27日
事前にアポ連絡から当日まで丁寧な対応でした。値段も頑張ってくれました。
この度は大切なお車を査定させていただきありがとうございました。
また機会がございましたら、横浜ユーポスを宜しくお願い致します。
投稿日:2023年11月25日
とても感じの良い方で、迅速丁寧な対応をされていました。もし条件に見合った次の車が見つかったら連絡いただけるとの事でしたので、その時にはよろしくお願いいたします。いろいろな中古車事情なども教えていただき参考になりました。本当にありがとうございました。
みなちゃん様
まだまだ駆け出しの弊社ですが、目の前のお客様に対し一生懸命に対応し、お役立ちの精神をもって今後も頑張ってまいります!
また今後も何か弊社がお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2023年11月25日
ごくごく一般的な対応でした。最終提示額もそれなりって感じでした。可もなく不可もなく普通です。
みなちゃん様
この度は、お車の査定のお時間を頂き、誠に有難う御座いました。
お力添えできずに申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら、金額面も頑張らせて頂きます。その際は宜しくお願い致します。
投稿日:2023年11月25日
110万〜の入札だったので期待して現車確認してもらったのですが最終的に70万と言われてちょっとガッカリしました。あまり期待させるような金額は提示しないほうが良いと思います。
投稿日:2023年11月25日
大手の会社さんという事なのか、他に比べて丁寧さというか熱心さを少なく感じました。
み、たけ様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございました!
せっかくお時間をいただいたのにも関わらず、対応面で熱心さにかけてしまい大変申し訳ございませんでした!
こういった貴重なご意見は真摯に受け止め今後の改善に繋げて行きます!
次回は金額面、対応面でご満足頂ける様尽力致します。
投稿日:2023年11月25日
査定額、条件ともに満足できるものでした!振込についても、最初の予定よりもだいぶ早く行なってもらって良かったです!また売却機会があればお話ししたいと思えるお店です。
投稿日:2023年11月25日
初期対応、車の確認の仕方など他に比べて好感が持てました!査定額というより他の条件が合わず見送りでしたが、良いお店だったと思います。
お世話になります。
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました。
お車を売却する上での判断基準の1つが買取金額ですが、企業理念でもありスタッフ一同が
1番大事にし意識している対応面でも高評価を頂けた事大変嬉しく思います!
今回はその他の条件が合わず契約に至りませんでしたが、
またご縁がありましたら是非お手伝いさせて下さい!宜しくお願い致します。
投稿日:2023年11月25日
今回は日程が合わず辞退だが、電話でのやり取りなどはしっかりしている印象。
Shanx様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
ありがたいことにご希望の日時に他のお客様で既にご予約頂いておりまして、やむを得ず辞退させて頂きました。
今回はお役に立てず残念ですが、また次回もお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日:2023年11月25日
簡易査定の下限であったが、終始一貫した値付けと査定担当者もしっかりしていて信頼できる会社という印象。
投稿日:2023年11月25日
簡易査定の下限を大幅に下回る最終提示で信頼できない。現場に来た査定担当者はしっかりしていたので、MOTAの上位3社に入るためにネットでの提示を意図的に上げている様な印象で悪質に写った。最終提示額は他社比較で決して低くはないので、誠意ある運用をした方が良いと思います。
Shanx様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。今後は概算価格をより現実的にご提示できるようにいたします。
投稿日:2023年11月25日
迅速な連絡と丁寧な査定応対を頂き、良い印象を受けました。次回のご縁に期待します。
投稿日:2023年11月25日
査定担当者の強い意気込みで、最高値を提示頂けました。売却後の入金も迅速でした。
投稿日:2023年11月24日
対応も素晴らしく気持ちいい売却ができました。大変信頼できる買い取り業者様でした。ありがとうございました。
こん様
この度は当社HIGHESTMOTORSにベンツAクラスのご売却いただきありがとうございます。
お仕事前のお忙しい合間でのご来店ありがとうございました。
またお車の事で何かありましたら当社HIGHESTMOTORSまでお気軽にご相談ください。
投稿日:2023年11月21日
担当の方の対応は非常に良かったのですが、他社の金額を下回った為、売却には至りませんでした。
投稿日:2023年11月21日
担当の方の対応も非常に良く、価格も満足出来る内容でした。査定から入金までも短時間でスムーズに行って頂けました。非常におすすめ出来る業者さんだと思います。
怪傑ゾロリ様
この度はお車のご売却を頂き、誠に有難う御座いました。大事にお乗りになられていた様子が伝わってくる、素敵な車両でした。またお車のご売却の際には、是非ご利用頂ければ幸いです。
投稿日:2023年11月21日
他の買取店の方が高く値段をつけていただいてましだが、アールズさんの対応が良く、こちらでの売却を決めました。
MM様
この度は数ある買取店の中より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
また、弊社の対応に対し高評価を頂きありがとうございます!
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
また機会がありましたら是非ご相談ください!
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日:2023年11月20日
迅速にご対応いただきありがとうございました。
投稿日:2023年11月20日
お忙しい中ご連絡いただきありがとうございました。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
こちらこそ忙しい中ありがとうございました。
また何か機会が御座いましたら全力で頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日:2023年11月20日
親切かつ丁寧にご対応していただきありがとうございました。
クオリティ様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
返信遅くなり申し訳ございません。
今回は対応に対しましての高評価ありがとうございます!
今後も対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2023年11月19日
一番早くにご連絡をいただきました。。実際、店舗での対応も、同じ方の担当で、買い取り額の根拠などもとても丁寧に説明していただきました。接客も良かったです。大手の安心感が欲しい方にはおすすめだと思いました。
投稿日:2023年11月19日
電話でのやりとりだけで、一番高値の下取り額を確定してくれたのはハッピーカーズみなとみらい様だけで、とてもビックリしました。
その姿勢に、こちらも嘘があってはならないと、正直に車両の状態はお伝えするよう努めました。
またご近所さんだったこともあり、行きやすかったのも売却の決め手です。
お会いしてみると、実に爽やかな好青年で、会話の端々に誠実さ、クレバーさも兼ね備えた方でした。
全然しつこくないので、ごり押し営業とか苦手な方にとっては、とても相性が良い買取店だと言えます。
友人知人達にも勧めたい買取店でした。
NAKANO様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話でのやりとりだけで一番高値の下取り額を確定させていただき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、正直に車両の状態をお伝えいただいたことにも感謝いたします。ご近所ということもあり、お会いしてみると爽やかで誠実さとクレバーさを兼ね備えた青年とのお言葉、大変光栄です。しつこくない営業スタイルが相性良く感じていただけたことも嬉しい限りです。友人知人にもお勧めいただけるとのこと、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2023年11月19日
売却にあたる相談をしたところ、良いアイデアを提示していただき、経験豊富な担当様の安心感がありました。
うちから遠かったので、来ていただくのも申し訳なかったので売却には至りませんでした。
投稿日:2023年11月19日
いろいろと、ご指導賜りました。ありがとうございました。
投稿日:2023年11月19日
紳士的な対応で、好感が持てました。またよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年11月19日
素晴らしい対応でした。またよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年11月19日
迅速な対応で、いち早く連絡いただき、丁寧な対応で良かったです。
希望額まで頑張っていただけたのでホッとしてます。
投稿日:2023年11月18日
申し込みから、現車確認までとてもスムーズ、かつ希望の金額での買取をして下さりました。
投稿日:2023年11月18日
素早い連絡を頂けて、担当の方も丁寧な対応でした。次回査定して頂く時もお願いしたいです。
投稿日:2023年11月18日
素早い連絡を頂けて、担当の方も丁寧な対応でした。次回査定して頂く時もお願いしたいです。
投稿日:2023年11月18日
素早い連絡を頂けて、担当の方も丁寧な対応でした。次回査定して頂く時もお願いしたいです。
投稿日:2023年11月17日
見積の最高額を提示頂けました。
信用できるお会社です。
先生様
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。次回またお車お乗り換えやご売却等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2023年11月17日
連絡、対応がとても早かったです。
ありがとうございました。
投稿日:2023年11月17日
車種選択欄に自分の車の車種が無かったので、写真を複数枚アップし別の車種にて登録しました。
査定の日、説明の際に「ネット査定の「〇〇〜〇〇円」と表示されてたかと思うのですが、その最低価格の方が確実に保証される金額」と説明があった為、最低価格でも満足いく値段だった為期待して現物査定を待ちました。
写真をアップしていたので車種も把握された上での金額だと思っていましたが、現物確認した後「当社のシステムでは写真が見れない仕様の為、ネット査定額より大幅に安くなってしまいます」だって。
そんなシステムの使用はお客は知らないですよ。
何のための写真アップなんですか??意味がわかりません。
結局、最低査定価格より300万以下も下がった金額での提示でした。
ものすごくモヤモヤする査定です。
電話の方の対応だけは大変良い印象でした。
投稿日:2023年11月17日
1番先に査定に来て頂き、迅速に対応してもらえたので満足しています。
投稿日:2023年11月17日
迅速に見積もりを出して頂き満足しています。