MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府泉大津市
査定依頼日:2026年06月17日
182 万円 ~ 185万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年06月17日
25 万円 ~ 35万円
MOSSガレージ
4.3PT
静岡県三島市
査定依頼日:2026年06月17日
86 万円 ~ 101万円
ネクステージ
4.1PT
大分県中津市
査定依頼日:2026年06月17日
5 万円 ~ 13万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年06月17日
4 万円 ~ 6万円
ネクステージ
4.1PT
東京都三鷹市
査定依頼日:2026年06月17日
133 万円 ~ 153万円
アビックス買取センター
4.4PT
投稿日:2026年02月01日
買取にちからをいれてるみたいです。対応もスムーズでとても良かったです。
投稿日:2026年02月01日
調子のいいことだけ言って去っていきました。全く信用できない。
この度は当店の対応により、不信感を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、対応や説明の在り方を改めて見直してまいります。
信頼を大切にすべき立場でありながら、その信頼を損ねる結果となってしまったことを重く受け止めております。
今回のご指摘を無駄にせず、今後は一件一件のお客様に対し、より誠実で責任ある対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月30日
スタッフの方の対応もとても親切で、満足の出来る価格を提示していただきました。
E450さん様
この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました!
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、励みになります!
これからもOFFICE3Mをよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月30日
ご担当者様の対応も素晴らしく、査定は簡潔に素早くして頂き、金額も申し分ありませんでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
投稿日:2026年01月28日
電話が何回もかかってきていました。
査定してもらっていないので評価できません。
投稿日:2026年01月28日
他店価格よりも、4万円高い価格を提示して頂きました。
当たり前かもしれませんが、支払いも期日通りされました。
また、機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月28日
最初に提示された価格が最低価格よりも40万も低く、理由を尋ねたところ、サンルーフを忘れていたとのこと。最終的にそこから最低価格よりも5千円アップを提示して頂いた。他店の方が高額査定であった為、売却していません。また、振り込みが引き渡しの15日後になるのも大きなマイナス要因です。
この度は、メルセデス・ベンツ Aクラスセダンの査定において、ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
初回のご提示金額につきまして、装備内容の確認が行き届いておらず、サンルーフの反映が漏れていた点は、当店の確認不足であり、深くお詫び申し上げます。
その後あらためて装備内容を反映した金額をご案内いたしましたが、結果として他社様の査定額が上回り、ご期待に沿えなかったことも重く受け止めております。
また、代金のお振込み時期につきましては、名義変更や書類確認などの手続きを確実に行うため、一定のお時間をいただく場合がございます。
今回その点がご不安要因となってしまったことにつきましても、今後のご案内方法を含め、改善すべき点だと認識しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、装備確認の精度向上や、査定・お支払い条件のご説明をより分かりやすく行うことで、安心してご相談いただける店舗運営に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月27日
スムーズに売却出来てよかった。
お店の方の対応も特に問題無かった。
投稿日:2026年01月27日
輸入車買取り専門店とのことで、非常に詳しく説明も丁寧でした。査定額やその後の対応も満足です。
ヒロ様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
輸入車買取り専門店として、少しでも安心してお任せいただけるよう「わかりやすく丁寧なご説明」を心がけておりますので、その点を評価していただけて本当に嬉しいです!
また、査定額やその後の対応についてもご満足いただけたとのこと、大変励みになります!
今後も輸入車に限らず、お車に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
またのご利用を心よりお待ちしております!
投稿日:2026年01月27日
外車専門で取り扱っているだけあって最終的にこちらに売却しました。
どのお店に見せても結局横並びの相場程度に落ち着くのだなという現実は教えていただけました。
対応は普通。
UP!様
この度は、大切なお車を当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミ・評価を頂きましてありがとうございます。
弊社は、様々な車を販売・整備・買取りしております。お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
またご機会がございましたら、より満足頂けますよう尽力させて頂きますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
投稿日:2026年01月27日
当初の下限にほぼ近い金額提示。来られた店員さんは愛想よく話も盛り上がりましたが特筆するような点なし。
投稿日:2026年01月27日
当初122-145万円の提示でしたが、何だかんだと理由をつけて結局下限を大幅に下回り他店さんとほぼ横並びに。
査定時に開けたボンネットが閉まっておらず、その後の走行中に開きそうになるアクシデントのおまけ付きでした。
投稿日:2026年01月26日
査定額はよかったのですが、他社のが条件がよかった
投稿日:2026年01月26日
納車までの期間、代車までご用意いただきました。ありがとうございます。
投稿日:2026年01月26日
グレードが違ったとのことで、3社のうち、1番低い買取価格となった。
投稿日:2026年01月26日
親身になっていろいろ相談にのってくれました
投稿日:2026年01月25日
今回、買取金額があと一歩ということで取引不成立となりました。
しかし、車の査定金額の保証期間、取引までの期間は一番長く、条件があえば、取引お願いしようと思える柔軟性がありました。
Tommy様
この度はあと一歩お力になれず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いたたける金額を提示できるように勉強してまいりますので今後も何かございましたらお気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を頂戴いたしましてありがとうございました。
投稿日:2026年01月25日
以下、私の感想です。
初めて取引させてもらいましたが、とてもオススメのお店だと感じました。
理由は以下です。
・担当の方の人柄がとても良く、正直な話し合いができ、気持ちのよい取引ができる
・買取金額が高い
・車の引取期間を柔軟に決めさせてくれる
・連絡がまめで、フォローが手厚い
また機会があれば、お願いする可能性がありますので、その際はよろしくお願いします!
Tommy様
この度はお忙しい中お時間をいただきありがとうございました!
Tommy様のご希望に添えるような形で高価買取ができたこと大変うれしく思います!
今後とも精進参ります!
又、輸入車以外にも国産車等の買取もさせていただいておりますので、
その際はお気軽にご連絡いただけると幸いです。
この度は当店でご決断していただきありがとうございました。
投稿日:2026年01月25日
以下、私が体験した事実を述べます。どう感じるか、受け取るかは、読み手の判断にお任せします。
一括査定後、現車確認してもらいましたが、提示額は一括査定額のマイナス20〜30万円でした。担当者に理由を確認したところ、相場読み違えによる入札ミスと伝えられました。(ブロック長?に電話で確認されていました)
これは不当な減額ですよね?と伺ったところ、不当な減額であると認め、口頭で謝罪を受けました。
その後、MOTAに事の一連を報告し、MOTAからネクステージに状況確認を実施してもらいました。しかし、状況確認の際には、私に伝えた内容と異なる回答をされたようです。回答としては、申請したオプションが付いておらず、申請にない傷もあったと報告されたと伺いました。
私に対しては不当な減額であることを認めて謝罪をしたにもかかわらず、MOTAには異なる回答をしてうやむやにされました。
※ここからは私の感想です。
正直、今回の対応を受け、ネクステージに対して、不信感&怒りを覚え、上場企業としてどうなんだ?と感じましたし、詐欺にあったかのような気持ちになりました。
評価はマイナスを付けたいくらいです。
以上、参考になれば幸いです。
投稿日:2026年01月25日
連絡がなかったです。もし私が電話に出れなかっただけでしたら申し訳ありません
投稿日:2026年01月25日
連絡がなかったです。もし私が電話に出れなかっただけでしたら申し訳ありません
投稿日:2026年01月25日
対応がとてもよく、話の内容も誠実さがありました。
投稿日:2026年01月25日
最初に提示された金額をきちんと守ってくれました。車を見てから減額を言うお店が多い中、感謝しています。担当の方も丁寧な接客でした。
投稿日:2026年01月25日
営業の方が、正規輸入車ディーラーに長く勤めていた方とのことで、対応含め、非常に迅速で丁寧な対応でした。乗り換え車両の時期もあり、実際の売却は少し先の日程となるが、時期が明確になれば、是非お願いしたい。
投稿日:2026年01月25日
ディーラー査定が上回った為、お見送りにいたしました。
この度は査定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回はディーラー様のご提示額が上回ったとのこと、率直にお伝えいただき感謝いたします。
お力になれず残念ではございますが、ご納得のいくご判断をされることが何より大切だと考えております。
また相場のご相談やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
オートディーラー東京
井上
投稿日:2026年01月25日
ディーラー査定が上回った為、お見送りにいたしました。
投稿日:2026年01月25日
査定額が1位でしたが、連絡が来なかった。非常に残念です。
投稿日:2026年01月24日
電話連絡ではなく、メール連絡希望でしたが、
数回かかってきました。
投稿日:2026年01月24日
電話連絡ではなく、メール連絡希望したのですが、
電話が数回かかってきます。
投稿日:2026年01月24日
対応も誠実で、入金も即日でした。無理な駆け引きなく、対応が素晴らしかったので、こちらの会社さんに決めました。
安心して取引できました。
投稿日:2026年01月24日
当初の査定額よりも高額買取していただいた。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月23日
良くないですね。とにかく査定に来た人がとても嫌な感じでした。偉そうに…。態度が良くないならまだ許せるが査定が一番悪く低かった。結局BIGMOTORの時と何ら変わりないですね。ここは本当にお勧めしないです。査定も安い。
投稿日:2026年01月23日
今回の査定で全てが良くなかった業者。態度も良くない。絶対にここはオススメしません。
KIM様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただいたにもかかわらず、査定時の対応や担当者の態度により、多大なるご不快感とご不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする立場としてあるまじき対応であり、ご期待を大きく裏切る形となりましたことを深く反省しております。
いただいた厳しいご指摘を真摯に受け止め、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2026年01月23日
とにかく安い…。対応は良かったが査定金額が低すぎてびっくりした。
投稿日:2026年01月23日
査定は一番良かった。しかし、契約書に記載されている陸送引き上げの日も守らず、こちらから連絡しないと全然連絡がこないし結構適当な感じでした。余りいい取引とは言えないです。
投稿日:2026年01月23日
出張査定並びに金額交渉も丁寧にしていただけました。満足です。
もったい様
この度はお車ベンツBクラスをお任せして頂き有難うございました!
温かいコメントも非常に励みになります!
またご縁がありましたら宜しくお願い致します!
担当:渡邉
投稿日:2026年01月22日
素早い来宅で、
接客対応は良かったと思います
この度は数ある店舗の中から当店に現車確認のご依頼いただきありがとうございます!
スピード感のある対応にご満足していただけた様で大変嬉しく思います。
引き続きご満足していただけた様に努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年01月22日
素早い来宅で、
接客対応は良かったと思います
投稿日:2026年01月22日
社名通り、今回一番高い価格をつけてもらいました
今回はお車のご売却いただきまして、誠にありがとうございます。輸入車の買取も得意ですので、ぜひまたお声がけください!
投稿日:2026年01月22日
この度は買取り頂きありがとうごさいました。
アポイントの電話の方、現車確認から受付~引き渡しまでご担当頂きました方、引き渡し日にお送り頂いた方皆様ご丁寧に感じ良くご対応頂きました。
また、現車確認及び契約から引き渡しまでの期間も年末年始を挟み柔軟にご対応頂きましたこと重ねて御礼いたします。
諸々の手続き~入金までも大変スムーズでした。
この度は当店でご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおり、励みになります。 また次の機会がありましたら是非、お声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。