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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2021年05月24日
お電話にてお話しした感じではとても好印象でした。
今回は他所で破格の査定を頂けたのでお断りさせて頂きましたが、また次回こうした機会があればきちんと交渉をしてみたいと思います。
yasuvic様
今回はご成約いただけませんでしたが、次回はご成約いただけるよう頑張らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年05月24日
電話連絡も対面交渉も大変スムーズに進み、担当の方達も誠意を持って交渉に臨んでいただけたお陰で、期待以上の結果を得られる事になりました。
ありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
投稿日：2021年05月24日
見積もり金額が最も高かったので期待を込めてお電話をお待ちしていましたが、1日経っても連絡が無かった為、お断りさせて頂きました。
見積もりを依頼する側としては、スピーディに交渉を進めていきたいと考えていますので、その点で残念に思います。
投稿日：2021年05月14日
遠隔地でしたがしっかり連絡を頂き、交渉もスムーズでした。
口コミご投稿ありがとう御座います。
遠方からのご売却でしたがご納得のいく金額での交渉が出来て良かったです。
またご売却の際はお力になれればと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2021年04月24日
とても気持ちよく取引ができました。他よりも高値を付けてもらいましたので売却しました。手続きも早く終えることができました。
投稿日：2021年04月19日
ディーラーの下取りよりも低い入札額。たまたま3番手につけたからなのか、入札終了と同時に電話をしてくるタイミングを考えない電話。
一円でも安く買いたいのか他社の金額が出る前から、とにかく他社を排除しようと自社に絞るように何度も言ってくる。
しかも、最終金額も出してこない。
正直、がっかりな営業姿勢で、二度と使いたくない業者だと思います。
ヒロ様
口コミ投稿ありがとうございます。
弊社で仕入れの依頼がありましたお車でしたのでご売却頂ければと思いご連絡をさせて頂きましたが、不快感を感じさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年04月19日
Web査定でしたが、マニュアルもしっかりされている感じで丁寧な説明が好感と安心感ありました。
しかも、高額査定も頂きました。
今回は、他社さんにさせて頂きましたが、機会があればお願いしたいと思う会社さんです。
口コミ投稿ありがとうございます。
とても魅力あるお車でしたので、弊社としては残念ではございましたが、
ヒロ様にとって良いお手放しが出来たのであれば何よりです。
また私共スタッフの対応へのコメントは励みになります。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
投稿日：2021年04月19日
実際に査定に来ていただき話が出来るのが、はやは安心感あります。
営業の方の感じのよさ、丁寧な説明、無理強いしない姿勢は、非常にいいです。
しかも、高額査定だったので、今回、買取をお願いしました。
ヒロ様
お車は現車見ないと、金額も頑張ることができません。
とても状態も良く、ヒロ様も気さくにお話していただいたので、
私も少しでも金額お出しできればと頑張りました。
今後もよろしくお願いします。
投稿日：2021年04月08日
初めて利用しました。
やり取りや連絡は大変スムーズかつ説明や問い合わせが丁寧でした。
手順よく引き取って下さりこちらも楽でした。
また、機会があれば利用したいです。
写真を送れるため、ほぼ概要がつかめると思うので
話が早くてよかったです。
その他の買い取りシステム会社さんでは
しつこいとは言えないまでも、
未だに何度も連絡が来ることが多いので
うんざりでした。
sisso様
お世話になっております。
エムエスオートでございます。
この度は貴重な機会を頂きありがとうございました。
そして口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
sisso様の仰る通り、弊社としても写真のupが入札の決め手となりました！
実は、写真をお送りしていただけるお客様はとても少ないです
こうしたシステムがもっと拡大すれば売り手と買い手の
ミスマッチの減少に繋がるはずですね…
また、引き取り日までに色々とご配慮いただきありがとうございました。
当日はハプニングもあり、お時間を要してしまい、大変申し訳ございませんでした。
折角のご縁ですので、今後ともお車の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
またsisso様にお会いできるの日を心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年04月08日
他店に売却を決め、やり取りしていないためわかりません。
combo様
この度はご用命頂きましてありがとうございます。
combo様のお力になれませんでしたが、
またご縁が御座いましたらその際は必ずお力になれるよう
今一度精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年04月08日
金額は頑張って頂いたのですが、担当者の言葉遣いが良くなかったのが残念に思いました。
若い感じの方だったので、本人の問題というよりは会社で教育を徹底した方が良いと思います。
combo様
口コミありがとうございます。言葉使いが良くなかったと言う事ですが、尊敬語でお話しておりましたが気分を害してしまい申し訳ありませんでした。
謙譲語でお話しをすればよろしかったのでしょうか？
弊社は言葉使いには厳しいので、今後は謙譲語なども交えてお話するように上長に伝えて徹底するよう致します。
投稿日：2021年04月04日
あまり買い取りたくない様子でした
車の状態もよく車検も1年半残しでの評価としては悲しかったです
この度は弊社への口コミありがとう御座います。
是非欲しいお車でしたので精一杯交渉させて頂いたのですが
不快な思いをさせていまし大変申し訳ございません。
また、機会が御座いましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年04月04日
あまり買い取りたくない様子でした
車の状態もよく車検も1年半残しでの評価としては悲しかったです
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
大切にされてきた愛車とお聞きして、何とか思いにお応えしたいところでした。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日：2021年04月01日
一部他社の曖昧な対応と異なり対応能力含め迅速で素晴らしい。中古車状況含めトータルで信頼できる良いお店であると感じました。
taka様
口コミの投稿ありがとうございます！
今回お譲りしていただきましたGLCは弊社の得意とする車種の一つでしたので高額買取させて頂きました！
是非ともまた株式会社トップランクを宜しくお願い致します！
投稿日：2021年03月31日
当方が電話を取れなかっただけかもしれないが、コンタクトが無かった。
口コミ有難うございます。
履歴を確認しましたところ、2回ほどお電話を差し上げておりましたが、
繋がらなかったようです。
お電話が繋がらないお客様にはメールとSMSをお送りさせて頂いておりますが、
ご確認は頂けませんでしたでしょうか？
弊社ではお電話は最小限とさせて頂いております。
また機会が御座いましたらご連絡頂ければと存じます。
有難うございました。
投稿日：2021年03月31日
電話連絡だけで条件提示をしてくれるとのことでしたが、他社の条件提示を待って、価格を提示したいとのことで、最終価格の提示には至らず。業界の慣例とは思うが、売却側としては金額提示を期待します。
引取り条件が持ち込みになる点も遠隔地にあたる為、ハードルが高く感じた。
KevinY様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添えできず申し訳有りませんでした。
またご売却を検討される際はご相談下さい！
投稿日：2021年03月31日
担当者の対応が良く、会話のポイントもはっきりしていました。査定結果の説明も的確で、MOTAサイトでの査定価格に上乗せされた具体的な金額をその場で提示いただけたので、他社との交渉を断って売却することにしました。査定内容は実車をしっかり査定していただいた印象でした。
クルマを指定の日時に引取りに来ていただけることも判断材料になりました。
他買取サイトよりもMOTAのオンライン査定金額の方が15万円程度高い査定で、他業者が価格提示は他社が提示した後にしたいとの事で具体的な提示がない中、十分な条件を短時間で提示していただけた点は特に満足しています。結果的には某オークションサイトとほぼ同額。こちらの手間を考えると良い取引をさせてもらえたと思います。
KevinY様
貴重なご意見有難う御座います！
今回はGLA180ホワイト＆ブラックEDということで、単純なGLA180スポーツよりも高額でお取引されているという背景があり、適正価格にて買取させて頂きました
後出しが提示が恒常化している買取業界の中、こちらのMOTAでは事前に買取幅のご案内が可能ですので、ご安心してお取引ができると思います！
また、某オークションサイトでも弊社は「落札する側」でもございますので同様の金額提示が可能です！
KevinY様この度は大切なお車をお譲りしていただいた上に素敵なレビュー投稿有難う御座います！
またご縁がありましたら株式会社トップランクを是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2021年03月31日
丁寧な対応で安心して手離すことが出来ました。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けて幸いです。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月23日
今回は残念ながら、先に高額を提示いただいたお店に売却することになりましたが、こちらも丁寧で良心的なお店。こちらもお薦めです。入札額を大幅に上回る額をご提示いただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。ご査定当日は貴重なお時間を頂き有難うございました。今回お客様のご期待に添えず深くお詫び申し上げます。次回、お車でお困りの事が御座いましたらご期待に添えるよう努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2021年03月23日
とても丁寧で良心的。お薦めできる優良店です。現車確認で入札額を大幅に上回る価格で買い取っていただきました。
投稿日：2021年03月23日
１位で入札しておきながら、難クセつけて入札額を大幅に下回る額で強引に契約させようとする卑怯な手口を使うので要注意！客を客と思わない横柄な態度で、まともな口のきき方もできない、まるで○クザのような営業マン！
当社では所有者ご本人様と商談ご納得の上契約の運びとなりましたがお電話で契約者（所有者）さんとは異なる方からの一方的に俺の車だ勝手に契約されたとキャンセル依頼がありそれではお受け出来ないとお断りしただけのことでした。一度もお会いしていない方からこのような口コミをされた事に大変遺憾に思います
後からご本人様より事情をお聞きし契約解除をさせて頂きましたが
同じ車種に対して別々にお二人で入札依頼された事、査定依頼前によくお話しをされてから出されて頂ければこのような事態にはなりませんでした。当社は強引に契約を進めることはありませんし所有者さんがご納得の上での契約ではありませんでしたか？
当社としてもこれ以上のコメントは差し控えさせて頂きます
投稿日：2021年03月20日
個人経営なのか知りませんが、私は大手の○○に勤めていてどうとかこうから始まり、査定の話で凡その金額の提示を求めるも見てみなわからん！そりゃそうだ。では、いつ見に来てもらえますか？の質問に、この日も一杯で予定詰まっててと・・・じゃあ連絡してくんなよ！と従業員を雇わず一人で回ってるみようです。
投稿日：2021年03月20日
お客様目線で細かく説明してくれました。
また、乗り換え車の件まで親身に相談にのって下さりました。
目的の売却も最高額で買い取って頂き満足です。
担当の島さんありがとうございました。
Yuki様
この度は大事に乗られてきたキレイなML買わせて頂き誠にありがとうございました。
紳士的なご対応と誠実さが感じられ、私も思い切った金額をご提示させて頂きました。
次また車両の売却やご相談事ございましたらご用命頂けましたら精一杯させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月17日
初期査定結果やり下がりましたが、納得いく形で売却ができました。ありがとうございました。
mamoru様
口コミありがとうございます。
納得いただいてよかったです。また次のお車などで売却のお話あればご連絡下さい。
投稿日：2021年03月14日
相場より高額での買取に満足しております。電話のみでの査定で高値を出せるのはとても魅力的に感じました。
s様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は弊社にご売却頂きありがとうございました。
査定金額には自信があります。また売却のお話がありましたらご連絡頂ければと思います。
投稿日：2021年03月09日
とても好感の持てるお方でした。電話対応も素晴らしかったです。
投稿日：2021年03月01日
査定について親切丁寧な対応でした。もう少しの金額でした。
WAST様
この度は、大切なお車の査定のご依頼、誠にありがとうございました。
WAST様のお役に立てればと思っておりましたが、今回は弊社の力が及ばず、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役立ち出来ることがあれば、ぜひご相談ください。
多大なご評価をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2021年02月26日
誠意あり対応を頂きましてありがとうございました。
近所ということもありますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
はんぺん様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
弊社を信用していただきいたので、できる限りのことをさせていただきました。
ご近所ですので、お車相談の際はよろしくお願い致します。
投稿日：2021年02月22日
この度は大変お世話になりました。故障して動かない車を6万円で引き取って下さいました！スタッフの方々のお心使いに感激です。とても親切丁寧で信頼の出来る買い取り店さんです！また何かありましたら宜しくお願い致します、頼りにしております！
コウイチ様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
お引き取りの際はお手伝いして頂き助かりました。
また高評価いただき嬉しく思います。
インターネット査定は本当に様々な会社様がいらっしゃいます
その中でコウイチ様のコメントでいただいた信用を失わぬように今後も心掛けていきます。
またお車相談事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
投稿日：2021年02月22日
わかりやすい説明、丁寧な対応で、安心して取引できました。希望額近くまで、尽力していただき、入金も速やかでした。ありがとうございました。
chip様
大切な愛車をお譲りしていただきまして誠にありがとうございました！
暖かい口コミを頂けまして、うれしい限りでございます
お車の買取のみならず、クルマに関しては多岐にわたってサポート可能ですので、また chip様のお力になれると思います！
またお会いできることをスタッフ一同心待ちしております！
投稿日：2021年02月22日
他社と15%位以上の開きがあった。なので正直に現状を言ってお断りした。
イソマグロ様
この度は査定のご依頼誠に有難うございます。
また、お力になれず申し訳ございません。
次またご縁がありましたら、頑張らさせていただきたく思います。
ありがとうございました。
投稿日：2021年02月22日
初めは査定担当が変わったりしたが、最終的には良かった。
イソマグロ様
貴重なご意見有難う御座います
担当者の変更などでご不便をかけてしまいましたが、最終的にはご満足していただき一安心でございます
担当変更の件は貴重なご意見として承りまして、改善に努めさせて頂きます
投稿日：2021年02月09日
最初のご連絡から引き渡しまで、とてもご丁寧対応して頂けました。次の車の納車までの期間代車も用意していただきありがとうございました。
しゅんすけ様
この度は大切なお車をお譲り頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年02月08日
元々の提示が安かったので一度電話したが買取価格かわらなそうだったので即交渉やめ
TOMO1220様
口コミの投稿ありがとうございます。
買取価格に関してTOMO1220様が満足のいくご案内ができず残念に思います。
もしまたご縁がありまして、お力になれることがございましたら納得のいく買取価格をご案内できるよう精進いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2021年02月02日
連絡の速さと丁寧な対応で非常にスムーズに売却が進みました。担当の山本様、誠にありがとうございました。
T様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
大事に使われていたのが伝わるお車だったので、できるだけ金額をつけさせていただきました
日時なども相談いただき、ありがとうございました。
ご自宅から弊社も近いので今後もご利用下さい。
よろしくお願い
投稿日：2021年01月31日
査定から引き渡しまで、終始非常に丁寧な対応をしてただきました。提示査定額も満足いく内容で、売却を決めさせていただきました。
マニシェ様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
一番最初の査定でしたので、頑張って金額をご提示させて頂きました。
また、次回も頑張らせて頂きますのでまたご相談ください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月31日
ご対応は素晴らしかったのですが、提示額が希望に至らず、取引不成立とさせていただきました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
是非欲しいお車だったのですがご希望まで届かず申し訳ございません。
またご売却の際は是非ご相談頂けたらと思いますのでよろしくお願いいたします！
投稿日：2021年01月30日
他店より頑張ってくれます。
現金化まで少し時間が掛かるので、他店に売却しましたが…
担当者も良い方でした！
投稿日：2021年01月30日
見る前から最高額を電話です言われたのでお断りしました。
売る時も持ち込みとの事でした。
投稿日：2021年01月29日
バッテリーが上がっていても提示額をいただけました。丁寧な対応も好印象で、とてもスムーズな取引でした。
先日は雨の中、ご立会い頂きまして誠にありがとうございました。少しでもお力添えになれて光栄でございます。また機会がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。今後とも宜しくお願い致します。