MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
京都府京都市伏見区
査定依頼日:2026年06月22日
188 万円 ~ 230万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市城南区
査定依頼日:2026年06月22日
20 万円 ~ 35万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県近江八幡市
査定依頼日:2026年06月22日
45 万円 ~ 70万円
ネクステージ
4.1PT
宮崎県延岡市
査定依頼日:2026年06月22日
42 万円 ~ 62万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市小倉南区
査定依頼日:2026年06月22日
85 万円 ~ 98万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市多摩区
査定依頼日:2026年06月22日
196 万円 ~ 220万円
リッチ東京絆トレード八王子店
5.0PT
投稿日:2026年01月25日
以下、私の感想です。
初めて取引させてもらいましたが、とてもオススメのお店だと感じました。
理由は以下です。
・担当の方の人柄がとても良く、正直な話し合いができ、気持ちのよい取引ができる
・買取金額が高い
・車の引取期間を柔軟に決めさせてくれる
・連絡がまめで、フォローが手厚い
また機会があれば、お願いする可能性がありますので、その際はよろしくお願いします!
Tommy様
この度はお忙しい中お時間をいただきありがとうございました!
Tommy様のご希望に添えるような形で高価買取ができたこと大変うれしく思います!
今後とも精進参ります!
又、輸入車以外にも国産車等の買取もさせていただいておりますので、
その際はお気軽にご連絡いただけると幸いです。
この度は当店でご決断していただきありがとうございました。
投稿日:2026年01月25日
以下、私が体験した事実を述べます。どう感じるか、受け取るかは、読み手の判断にお任せします。
一括査定後、現車確認してもらいましたが、提示額は一括査定額のマイナス20〜30万円でした。担当者に理由を確認したところ、相場読み違えによる入札ミスと伝えられました。(ブロック長?に電話で確認されていました)
これは不当な減額ですよね?と伺ったところ、不当な減額であると認め、口頭で謝罪を受けました。
その後、MOTAに事の一連を報告し、MOTAからネクステージに状況確認を実施してもらいました。しかし、状況確認の際には、私に伝えた内容と異なる回答をされたようです。回答としては、申請したオプションが付いておらず、申請にない傷もあったと報告されたと伺いました。
私に対しては不当な減額であることを認めて謝罪をしたにもかかわらず、MOTAには異なる回答をしてうやむやにされました。
※ここからは私の感想です。
正直、今回の対応を受け、ネクステージに対して、不信感&怒りを覚え、上場企業としてどうなんだ?と感じましたし、詐欺にあったかのような気持ちになりました。
評価はマイナスを付けたいくらいです。
以上、参考になれば幸いです。
投稿日:2026年01月24日
電話連絡ではなく、メール連絡希望でしたが、
数回かかってきました。
投稿日:2026年01月24日
電話連絡ではなく、メール連絡希望したのですが、
電話が数回かかってきます。
投稿日:2026年01月24日
対応も誠実で、入金も即日でした。無理な駆け引きなく、対応が素晴らしかったので、こちらの会社さんに決めました。
安心して取引できました。
投稿日:2026年01月21日
最初から丁寧な対応で、納得のいく売却ができました
DODのうさぎ様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
非常に綺麗に乗られていたお車でしたので、是非弊社の在庫としてお店に並べたいと考え、お値段を頑張らせて頂きました。
お手放しの際も洗車をして弊社にお引渡しして頂き、お車への愛情を感じました。
また、大切に乗って頂けるオーナー様へ販売させて頂きますのでご安心ください。
今後もご縁がありましたら、よろしくお願いします。
この度は、素敵なご縁を頂きありがとうございました。
投稿日:2026年01月21日
対応も、提示金額も普通でした
大手メーカーさんに期待していた分
残念なイメージが大きいです
投稿日:2026年01月21日
1位入札にも関わらず
何も、連絡が無かった
このたびは貴重なご意見頂きありがとうございました。
履歴を確認したところ当日にお電話とショートメールにてご連絡させていただいております。行き違いの可能性があるかもしれませんのでご確認いただきますと幸いです。
またのご機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年01月21日
ネット査定額は控えめでしたが、最終査定額は大幅に増額されました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月21日
的確な説明や対応でした。
ありがとうございました。
投稿日:2026年01月21日
ネット査定額と最終査定額に違いがあるのは仕方がないですね。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ネット上の概算査定額と実車査定額の差について、寛大なご理解を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
本来であれば、ネットで提示した価格のままお出しできるのが理想ではございますが、実際にお車を拝見した際、エンジン機関の状態や外装の微細なキズ、オプション品の動作状況などをプロの目で精査させていただく中で、どうしても価格に変動が生じてしまうのが現状でございます。
しかしながら、スタ2様のご期待に沿いきれなかった点については、私共も心苦しく感じております。
今回いただいたお言葉を励みに、より精度の高い事前査定と、現場での納得感のある丁寧なご説明を徹底できるよう努めてまいる所存です。
また何かお車に関してお力添えできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月12日
迅速な対応で納得出来る金額を提示され、引き取り期限も希望通りの条件を受け入れて貰いました。
投稿日:2026年01月12日
迅速な対応で納得出来る金額を提示され契約しました。
投稿日:2026年01月12日
迅速な対応で納得出来る金額を提示され契約しました。
投稿日:2026年01月08日
ウチから近所て前に査定したので変わりませんでした。
投稿日:2026年01月08日
これ以上は出ないということで断念しました。
投稿日:2026年01月08日
MOTAで1番の査定をしてくれたwecarsさんに売却しました。
最初の査定よりもかなり頑張ってもらい当日に決断させていただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年12月30日
こちらの要望にも応えていただき、気持ちよく安心して取引することができました。また、親切、丁寧な対応に感謝しています!ありがとうございました。後は、名義変更までよろしくお願いします。
長渕様
ご投稿ありがとうございます!
今回、とても丁寧にご対応してくださりありがとうございました!
色々な事を心配されていらっしゃり、その上で当社で出来る事を精一杯させていただきました!
長渕様に安心して当店にお任せいただき、嬉しい限りです!
今後も、このような評価をいただけるように精進いたします!
投稿日:2025年12月18日
対応スピード、丁寧さ、金額いずれも非常に良かった。こちらの希望や要件も柔軟に聞いてくれた。
投稿日:2025年12月18日
営業マンは良くも悪くも至って普通。応札金額から提示金額がかなり下がったが、ロジックのおかしい説明しかもらえなかった。大して傷もなかった(他社からも指摘なし)が、傷があるので今後金額下がる要因になります など、決定後の減額を匂わせるコメントが多かった。
この度はコメントありがとうございます。
言葉が足りずご理解を得れず申し訳ございませんでした。
日々勉強させていただきしっかりとしたロジックでご理解を得れる様今後勉強させていただきます。
ありがとうございました
投稿日:2025年12月18日
営業マンは人当たり良い感じだが、応札金額から提示金額が大幅に下がったのにまともな説明も聞けず、全く誠意を感じない会社だった。
投稿日:2025年12月04日
対応が一番早かった!
少し焦ってたのが残念!
だんちゃん様
このたびは口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
迅速な対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、私どもの応対に焦った印象を与えてしまい、ご不安な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
投稿日:2025年12月04日
丁寧な対応で良かったのですが、もう少し頑張って欲しかった!
投稿日:2025年12月04日
高価査定額で大満足!
次回も機会があればお願いしたいです!
投稿日:2025年11月30日
対応もよく、価格も全てにおいて、非常に満足しました
ハイボール様
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は愛車をエースにご売却いただきありがとうございました。
地元浜田市含め石見地方の方に愛される店舗を目指して何処よりも高く
買取りを頑張っております。
今後も何かありましたらお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月29日
迅速に対応いただきました。
次の良いオーナーのもとに届きますように。
投稿日:2025年11月11日
今回売却まで時間が限られていた為、取引と迄行きませんでしたが丁寧な御対応を頂けました。
ご縁ある時はまた宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月11日
御担当頂いた方は清々しい気持ちのいい方でした。
残念ながら取引と迄は行きませんでしたが、迅速且つ誠意ある対応を頂けました。
ご縁ある時はまた宜しくお願い致します。
名無し様
口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回は条件面で折り合いがつかず、お取引には至りませんでしたが、
対応について温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月11日
査定から入金迄、迅速且つ丁寧な御対応を頂けました。
気持ちのいい取引が出来た事に感謝します。
またご縁ある時は宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月08日
資格を持っている方が細かく丁寧な対応をしていただけました。
その後もしつこい連絡とかも全然なかったので良かったです。
また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日:2025年11月08日
とても丁寧でいろいろなお気遣いをしていただけましたので大変満足です。
投稿日:2025年10月20日
すぐに連絡があり、すぐに査定に来てもらえました。20年ものの古い車でしたが、事前最高額より1万円高く引き取ってもらえました。説明ややりとりも丁寧な方がいらっしゃって大満足です。
投稿日:2025年10月07日
大変良いお取り引きができました。今回の一括査定以外も含めて4社を比較し、一番査定額が高い会社でした。対応も迅速で丁寧。思い出の多い車を気持ちよく売却することができました。満足しています。
投稿日:2025年10月04日
満足いく価格で買い取っていただきました
ありがとうございました
投稿日:2025年09月28日
迅速な対応もとても良かったです。価格面でも満足できました。当日の営業の担当者の対応も1番良かったです。
投稿日:2025年09月28日
迅速な対応がとても良かったですが、車検証の書類不備が言われて探したら、ちゃんと車の中に入っていたので、少し信用度が下がりました
投稿日:2025年09月28日
迅速な対応はとても良かったですが、価格面ではもう少しでした
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また機会がありましたら金額頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年09月23日
2番目に連絡をいただき、即日査定となりました。本当に名前の通りGOOD SPEEDです。少々強引な印象もありましたが、遠くから自宅まで来ていただき一生懸命対応してくださる姿に心が折れ、売却を決めました。引き取り日時もこちらの都合に合わせていただけるということで、柔軟に対応していただけそうです。
投稿日:2025年09月23日
一番にお電話くださりすぐに現車での査定日程が決まりましたが、こちらの都合で今回は他社へ売却することになりました。大変申し訳なかったのですが、とても感じよく対応していただきました!
また、初回の査定時に車の引き取り日を指定しておりましたが、最初のお電話で代車もご提案いただき、大変安心感がありました。
機会があれば、次回は是非査定をお願いしたいです。
てる様
この度は素敵な評価・口コミありがとうございます、また対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
てる様のお役に立てず申し訳ございません。
次回ご機会がございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年09月23日
査定日調整中に売却先を決めてしまったため、残念ながら現車を確認していただいておりません。写真と任意項目の情報のみで一番高く査定していただき、大変有難かったです。
メールでのやり取りだけでしたが、誠実な印象でした。