MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都目黒区
査定依頼日:2026年05月13日
660 万円 ~ 693万円
最強買取 杉並店
4.0PT
兵庫県川西市
査定依頼日:2026年05月13日
110 万円 ~ 130万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県加須市
査定依頼日:2026年05月13日
451 万円 ~ 470万円
ラッポルティ
4.1PT
奈良県奈良市
査定依頼日:2026年05月13日
151 万円 ~ 152万円
ドライブステージ奈良
3.5PT
茨城県龍ケ崎市
査定依頼日:2026年05月12日
555 万円 ~ 565万円
ネクステージ
4.1PT
愛媛県今治市
査定依頼日:2026年05月12日
32 万円 ~ 42万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年05月02日
現車確認後、概算査定額を大きく下回る査定額。こちらから提示済みの車両の条件を持ち出し、それを理由に減額。納得いかない。単に上位3者に入るための不当な概算額を提示された。担当者のマナー等も大変残念だった。
投稿日:2026年05月02日
とても丁寧な対応で申し分ありませんでした。概算査定額から減額理由も納得できました。売却代金の入金もスムーズでした。
Mizuo様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
弊社ではお客様が安心してご売却いただけるよう、営業担当だけでなく社員一同誠心誠意努めさせていただいておりますので、その点をご評価いただけ嬉しく思います。
またの機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月01日
結局、きませんでした。
感想 ダメだこりゃ
投稿日:2026年05月01日
デビアスの和田様に買取をお願いしました。
車の引き取りと現金の入金が同時なので、安心して取引させていただくことができました。
ネットバンクご利用の方であれば、即入金確認できますよ。
また、手続きや連絡等もスムーズでした。
投稿日:2026年05月01日
195万円で入札されましたが、結局130万円で提示されました。そのほかの車屋さんは170万円〜190万円程度の値付けだったので、まったくお話になりませんでした。
感想 だめだこりゃ
投稿日:2026年04月14日
対応も良く、希望金額で買取をしてもらえました。また、振り込みもその場でしてくださり、ネットバンクだったので直ぐに着金確認もできて安心できました。
また売却の際はよろしくお願いいたします。
この度は高評価頂きありがとうございました。
装備などがとてもよく自信をもって弊社も上限金額を大幅に超えての買取をさせて頂きました。
また内外装もとても大切に乗られていたことがわかるくらい綺麗でした。
我々が一番大切にしている安心したお取引に関してもご納得いただけて良かったです。
MOTAのような一括査定サイトが世の中に溢れかえっていることで競合他社が今までより多くなったことは事実です。
その中でも残念ながら他社より高く提示して、引取り後に減額交渉をされたというお話は多数聞いております。
我々は誠実=LEALEにお取引するべく仕組みとしてお客様とのお約束(契約内容及び金額)を守っております。
その一つが即日振込です。
これから重要なのは高く売る時代から、安心して高く売る時代になっていくことです。
その先駆けとして弊社に今後もお任せいただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年04月01日
対応も丁寧で入金も迅速でした。ありがとうございました。
おしんさま
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました!
また、励みになるお言葉もいただき、大変嬉しく思います!!
今後ともお付き合いしていただけると幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年04月01日
担当者様は優しい方で非常に好感が持てました。今回は他社様への売却となってしまいましたが、ご縁があればお願いしたい会社様でした。
投稿日:2026年04月01日
丁寧にご対応いただきました。査定額が出るのに時間がかかりすぎたため今回は見送りとさせていただきました。
投稿日:2026年03月26日
最高値で提示しておいて、連絡も何もなし。最低最悪の業者です
投稿日:2026年03月13日
約束していた査定時間に遅れる、査定額が記載金額以下でその理由もなし。連絡も雑でした。
投稿日:2026年03月13日
対応や査定ポイントが分かりやすく、査定額も満足できました。
投稿日:2026年02月26日
引取りの対応も非常に丁寧で分からないことも詳細にご案内をいただき、満足しています。
投稿日:2026年02月23日
MOTAでの利用は2回目ですが、以前にも売却しており、今回で3回目の査定を受けました。
今回は提示額より大幅に上積みされた金額でした。
金額提示には時間がかかっていましたが、担当者の対応も含めて、大変満足しています。
投稿日:2026年02月23日
金額には満足していましたが、他社より劣っていたので、今回は契約できませんでした。
実車の確認がないとのことでしたが、納車後のトラブルなどが心配でした。
クチコミをいただき、誠にありがとうございます。金額面でご納得いただけたことは、私共にとっても大きな励みとなります。
査定方法について、ご不安を払拭しきれず契約に至らなかった点は、弊社の説明不足として真摯に受け止めております。
非対面であっても、後からトラブルにならないよう厳格な基準で運営しておりますが、お客様が安心してお取引できることが何より大切だと考えております。
ぜひまたの機会に、大切なお車のご売却についてご相談いただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月23日
今回MOTA利用が2回目になります。
前回の利用時も対応していただきました。
いずれも売却には至りませんでしたが、連絡は一番目でした。
その対応の良さには感謝しております。有難うございました。
投稿日:2026年02月22日
榊さんに買取して頂きました。
3社の中で 1番高い買取金額をつけて頂きました!
投稿日:2026年02月21日
板橋店堀部さんの対応でした。
スムーズに気持ちいい対応でした。
ありがとうございました♪
投稿日:2026年02月19日
丁寧に対応していただきました。想定していたより高く売れましたし、早急に対応いていただきました。
投稿日:2026年02月05日
ベスト3の内、一番査定額の良かったネクステージに売却しました。査定額とほぼ同一条件での売却が出来て良かったです。
投稿日:2026年02月05日
2021年 ベンツS400d AMGライン レザーエクスクルーシブパッケージ ベーシックパッケージ
投稿日:2026年01月25日
営業の方が、正規輸入車ディーラーに長く勤めていた方とのことで、対応含め、非常に迅速で丁寧な対応でした。乗り換え車両の時期もあり、実際の売却は少し先の日程となるが、時期が明確になれば、是非お願いしたい。
投稿日:2026年01月25日
ディーラー査定が上回った為、お見送りにいたしました。
この度は査定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回はディーラー様のご提示額が上回ったとのこと、率直にお伝えいただき感謝いたします。
お力になれず残念ではございますが、ご納得のいくご判断をされることが何より大切だと考えております。
また相場のご相談やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
オートディーラー東京
井上
投稿日:2026年01月25日
ディーラー査定が上回った為、お見送りにいたしました。
投稿日:2026年01月25日
査定額が1位でしたが、連絡が来なかった。非常に残念です。
投稿日:2026年01月08日
親身に遅い時間まで対応下さいました。ありがとうございました
投稿日:2025年11月29日
迅速•丁寧な対応をしていただき、現車確認後提示価格より高く買い取っていただきました。
担当のWさん、本当にありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月21日
此方からメールにて連絡何度かしましたが、コピペの様なメッセージだけが届き意思疎通がはかれませんでした。
車売り太郎様
この度は、数ある買取店のなかから私どもガリバー関東買取センター1にご連絡をいただきながら、その後の対応において、多大なるご不快とご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
複数回にわたりご連絡をいただいていたにも関わらず、私どもの返信が画一的な内容に終始し、お客様のご質問やご要望に真摯にお応えすることができませんでした。お客様との対話を軽視した、極めて未熟な対応であったと深く反省しております。結果として、車売り太郎様の貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社の至らぬ点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2025年11月21日
この度はお世話になりました。査定と決まってからのご対応、当日の対応、そして査定価格と全て満足のいく対応でした。本当に有難う御座いました。また機会が有れば是非とも宜しくお願い致します。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月21日
最初から連絡が遅かった気がします。コンタクトをとることはありませんでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、初回のご連絡が遅く感じられたとのこと、ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お問い合わせから査定までのご連絡体制について至らない点があったこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより迅速で丁寧なご連絡を徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2025年11月21日
ご連絡は頂き、対応も素晴らしかったですが査定金額は届きませんでした。
車売り太郎様
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
現車確認させて頂き、内装色、ガラス飛び石などもあり販売車両として
慎重に査定させて頂いた結果良い金額が算出できず申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらご相談だけでも頂けたらと思っております。
この度は誠に有難うございました。
投稿日:2025年10月18日
希望の査定よりは下回りましたが、とても親切に対応して頂きました。満足しています。
かー君91様
口コミのご投稿ありがとうございます!
多くの買取業者がある中、弊社に愛車のご売却を任せていただきありがとうございました!
今回、かー君91様のご希望価格までご提示できず申し訳ございませんでした。
お車の装備、外装状態の方は完璧な1台でしたが、ドアなどの交換箇所が多く難しい判断だった為ご希望まではご提示することができませんでが、なんとかご納得いただける価格までご提示できてよかったです!
またご利用していただけるようでしたら、さらに満足していただける様頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします!
投稿日:2025年10月10日
引き取りもスムーズで、値段交渉にも応じていただき、大変、良い取引ができました
担当は鈴木さんという方でしたが、こまめに連絡をくださり、とてもっ良い対応をしていただけました
投稿日:2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
aota様
口コミありがとうございます。
この度はお力になれず、大変悔しいです。
またごお車ご売却の際は是非お声がけください。
次回は対応だけではなく、最後までお力添えできるよう頑張らせていただきます。
投稿日:2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
投稿日:2025年10月05日
売却には至りませんでしたが丁寧に対応していただきました。
投稿日:2025年09月20日
MOTA査定額よりは低くなったものの現車確認した中では高い評価をもらったので売却を決めました。謳い文句通り決定してからは迅速丁寧な対応で満足しています。
ジン様
この度は、誠にありがとうございました。
査定額につきましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、心より感謝いたします。
査定からご売却、入金までをご不安なくスムーズな対応を心がけておりますので、お褒めいただきありがとうございます。。
今後とも、お客様にご満足いただける安心安全を提供できるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
投稿日:2025年09月04日
連絡こず。もしこちらが出れていなかったのであればせめてもう一回はかけてほしい。
け様
この度はご連絡がうまく繋がらず大変失礼致しました。
ご登録していただいた日から、何度かこちらからお電話は差し上げておりました。
一日に何度もお電話することは、お仕事等でご迷惑もあるかと思いましたので、なるべく架電を控え、折り返しをお待ちしておりました次第です。
そのため、日を分けお電話をしSMSも送らせていただいておりました。
いずれにしても、お会いできずご希望にそぐわず大変失礼致しました。
また、機会がございましたらご連絡お待ちしておりますので、よろしくお願い致します。
投稿日:2025年09月04日
金額と対応スピードは満足。
名変終わったら連絡下さい→分かりました、と言ったのに連絡がなかった点がマイナス。
け様 口コミありがとうございます。
名義変更はご説明通り終わり次第ご連絡いたします。
今月末が期限なので、終わり次第担当より連絡がきますので、宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
投稿日:2025年09月04日
連絡こず。もしこちらが電話に出れていなかったのであればせめてもう一回はかけてほしい。
け様
この度は、大変ご不快な対応誠に申し訳ございません。
今後このような事がないようにスタッフ共々でより良いサービスを心がけてまいります。
また、お車の事でご相談がございましたら、今後とも宜しくお願い致します。