MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都渋谷区
査定依頼日：2025年12月04日
51 万円 ～ 60万円
カーセブン江戸川店
4.1PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2025年12月03日
31 万円 ～ 35万円
Tauros Japan
4.0PT
埼玉県上尾市
査定依頼日：2025年12月02日
371 万円 ～ 372万円
ネクステージ
4.1PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月02日
147 万円 ～ 160万円
ガリバー高松中央通り店
4.4PT
宮城県仙台市太白区
査定依頼日：2025年12月02日
26 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中野区
査定依頼日：2025年12月02日
18 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月28日
出張同時査定に快く協力して頂いた。
当初の見積もりが35.5〜44.5とそこそこ高く
最終提示額もその範囲内ではあったが
結果としてお呼びしたどこよりも安かった。
対応された方の応対などは全く問題ない。
Sushitaro様
この度は数ある買取店の中からLUCEをご利用いただき、また出張査定にも快くご協力いただきありがとうございました。
あわせて、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
最終提示額につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
市場相場やお車の状態を踏まえ、できる限りの金額をご提示いたしましたが、今回ご満足いただける結果とならなかったことを真摯に受け止めております。
担当スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。
今後はより一層ご満足いただける査定額とサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度は口コミ投稿・ご利用誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月28日
色々と出張買取に関して知恵を授けて頂いた。
さすが大手で信頼もおけるし対応も丁寧だった。
ここに売却しなかった理由は
単純に提示された額が最高値を頂いたところに負けただけ。
もし希望価格に届いていれば間違いなく選んだと思う。
当初の見積もりは37.2~45万円で
その範囲内での価格提示だったことも好印象だ。
ただ、大手としての堅苦しさもあり
絶対に自宅か駐車場でないと査定してくれないので注意。
投稿日：2025年11月28日
出張同時査定に快く協力して頂いた。
当初の見積もりが38.7〜45で、その最高値に近い価格で買い取って頂いた。
その他にも色々とお手間を掛けてしまったが
全てにおいて親切で丁寧な対応をして頂き
尚且つ約束の期日にキチンと支払いもして頂けた。
Cクラスを集めているという理由だったが
何かしらの縁があったのだろう。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
このご縁を大切にして、また何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年11月28日
出張同時査定に快く協力して頂いた。
ただ、当初の見積もりが43.8〜49.8と最高値だったにも拘わらず
結局その最安値を下回る価格を提示された。
担当の方の応対や言葉使いなどは一切問題ない。
投稿日：2025年11月25日
対応は早かったですが、査定額で折合いがつきませんでした。
この度は、ガリバー環状4号大船店にメルセデス・ベンツ Cクラスワゴンの査定をお任せいただき、ありがとうございました。
当店の対応スピードについて評価いただき、感謝申し上げます。 一方で、買取金額につきましては、さすらい様のご希望条件に届かず、お力になれなかったこと、大変心苦しく思っております。
入札額を超える精一杯の金額をご提示させていただいたつもりではございますが、今回のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様によりご満足いただける価格提示ができるよう、市場動向の把握と企業努力を続けてまいります。
今回はご縁が結べませんでしたが、またお車のことで何か機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
担当者さんの対応がよかったです。納車までの途中経過も細かく連絡していただけました。
投稿日：2025年11月23日
迅速で丁寧な対応でしたが、入札で数千円の僅差で残念な結果に。
QQQ様
この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月23日
丁寧な対応で気持ちよく進められました。決定後の契約もスムーズで安心安定感あり、オススメです
投稿日：2025年11月23日
見積では１位でした。来られた方の感じもよく期待したのですが、入札では僅差で残念でした。
投稿日：2025年10月28日
最初に来たので不利な立場ではあったかもしれないが、もう少し提示額が高ければ競合の余地はあったかもしれない。
投稿日：2025年10月28日
３社の中では最低価格が２番目でしたが、最高価格は１番高かった。他社と金額差がありすぎたので、競争させるのも難しいと判断し即決しました。
投稿日：2025年10月28日
１ヶ月以内の売却の目処が立ってから連絡してくださいと言い、査定に来なかった。
投稿日：2025年10月04日
担当者の方が非常に感じが良く、買取額も高かったので、大満足です！
また利用したいと思います。
投稿日：2025年09月16日
1番高い見積で対応も良くてそして買取後のの入金も早かったです。
またよろしくお願いします。
トンペン様
この度はお忙しい中査定からご契約までお任せ頂き誠に有難うございました。
嬉しいご感想をお寄せいただきスタッフ一同感謝しております。
大変キレイなお車でしたので最大限評価させていただきました。
「お客様第一」を心がけて今後も営業して参りますので、お車のことでお力添えできることが御座いましたらお声かけ頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月17日
連絡が遅かったので査定もしてもらいませんでした、
投稿日：2025年07月17日
連絡は早かったのですが、査定価格も良くなかったですし、決めたところと比較して対応に誠実感が感じられませんでした。
投稿日：2025年07月17日
全ての業者にこちらも正直に話をして、駆け引きなしでお願いしたのですが、この会社が一番正直に対応していただいたように感じ、好感が持てました。
値段的にも他社と比較して頑張ってくれたと思います。
投稿日：2025年07月14日
査定頂いた会社の中では担当者の対応、金額ともに一番良かったです。
いやらしい駆け引き等も無かったのでここに決めました。
金額も良かったです。
投稿日：2025年07月06日
他社より査定額が低かったが、担当者が良かった為、契約することにした。
投稿日：2025年07月06日
良い対応だった。いい意味であっさりしていた。
投稿日：2025年07月06日
提示金額より低かった。内装をいじって、元の画面にも戻さないし人の内容を本人に聞こえる様に話していて、印象がかなり悪い。
査定額が100万高かったとしても売却したくない店。
リ・バース様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
また今回の査定時にはご迷惑と不敬な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフには内容報告をさせて頂き再発が無いように致します
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年07月06日
対応も早く連絡も密で売却先として良かったです。また売却後に車内に忘れ物があるのを思い出し、それを伝えたら後日 見つけて郵送してもらえました。
MOTA様
この度は車買取VALUSEにてベンツ C200を査定させていただきありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年07月04日
低いところから値を釣り上げていく常套手段を使って、こちらとの希望買い取り額の折り合いをつけさせるやり方でした。
一見丁寧そうに見えて、最後はごり押ししてくる「今日決めていただけるなら〇〇万円で！」みたいな決め台詞。
旧ビックモーターでもそうだったのでしょうか、まぁこんなもんでしょうかね。
ただし、感心したのは膜厚計で塗装を測定して修理履歴の有無を確認していたことです、修理履歴なしで購入していたのでこれにはびっくりでしたというか勉強になりました。連絡や対応は普通。
投稿日：2025年07月03日
ディーラー査定より50万以上の価格で買い取ってもらえました。
初めてMOTAを使って三社に集まっていただき入札方式でユーポスさんに決まりました。
引渡しや名義変更手続きなどとても丁寧に説明してくださり安心して取り引きできました。
約束通りの日付に振込みいただき担当していただいた営業さんから「本日振込みいたしました。この度は本当にありがとうございました。また機会がございましたら頑張りますのでよろしくお願いします」と、最後まで気持ちの良い安心できる会社と営業さんでした。年式も古く多走行でもこんなに値段つくんだと驚きました。外車の買取りはユーポスさんかなりお薦めです。
W205様
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉光栄でございます。
輸入車以外にも国内メーカーの買取も自信がありますので、デリカをご売却検討の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月23日
レスポンスも良く、誠意ある対応をして頂きました。
買取金額も、精一杯頑張って頂けたというのが伝わってきましたので、即日売却を決めさせて頂きました。
通勤経路上にお店がありますので、また、今後もお世話になるかも知れませんが、どうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
Mas様
この度は大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
買取金額にもご納得いただけたとのことで、安心いたしました。
今後もお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
何かございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月18日
担当者の感じが良く気持ち良いお取引が出来ました
投稿日：2025年04月13日
全くダメな会社
仮査定で一番高額な金額を提示しているのに、査定の連絡がこないのでMOTAに報告
当方からも連絡したところ、オペレーターは何度も電話入れたと言う。
いやいや着信残っていないし、どこにいつ電話かけたの？と聞いても回答無し
査定申込して10日ほどしてようやく査定マン登場するも、他の2社の最低金額を大きく下回る査定提示で話になりませんでした。
同業者からも評判悪いようで、相場より高額の仮査定額でアポ取りし結果その額では買取できない。全く時間の無駄でした。
投稿日：2025年03月20日
ご対応もスムーズで分かりやすい
ご説明で納得して売却しました。
投稿日：2025年03月17日
売却に至りませんでしたが、安心した対応ありがとうございました。
投稿日：2025年03月17日
丁寧かつ親切なご対応で納得できる査定をいただき有難うございました。次回も利用させていただきます。
投稿日：2025年03月17日
売却に至りませんでしたが、安心できる対応ありがとうございました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年02月06日
迅速な対応と、こちらが求めていないことは汲み取っていただいて好印象でした。
期限付きの定時額もすぐに出していただいて検討がしやすかったが、その後の営業の方の交渉でもう一声、価格が上がれば言う事なしでした。
投稿日：2025年02月06日
営業の方の対応は良かったが価格面が折り合わず。
対応は可もなく不可もなく。
TK様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
営業の方の対応は良かったとの身に余るご評価大変うれしく思っております。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月06日
最初の価格提示は高めではあったが、営業の方がこちらのニーズをなかなか理解してもらえず、即決を迫る感じで最初の査定時間もかなり時間がかかり印象が良くなかった。
その後も特に連絡や据え置き価格の連絡もなかった。
投稿日：2025年01月27日
年末も押し迫った頃の夜にも関わらず、来ていただきスピード感のある対応をしていただきありがたかったです。
投稿日：2025年01月15日
同店舗から何度も違う担当者から電話、メールが届き対応は問題外でした。
投稿日：2025年01月15日
迅速で丁寧な対応でした。希望額、対応含めこちらのお店に愛車を売却しました。またお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月15日
こちらの希望と買取店の状況を駆け引きなくお話させていただき、丁寧な対応でした。
グレート様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年12月03日
ご担当者様はお人柄の良い方で、
説明、金額根拠、車の知識も
全てに納得できました。
金額のみ希望に届かず、
契約には至りませんでしたが、
ありがとうございました
ちばきら様
貴重な口コミ有難う御座います。
金額面に関してはお力にならず申し訳御座いませんでした。
社内の方で勉強させて頂きますのでまたご機会が御座いましたら
お気軽にご連絡ください。
投稿日：2024年12月03日
最終会社様としての金額提示は
受けられませんでした
ご評価いただきありがとうございます。
今回の査定は4社同時の査定でした。
その中で現地に着いた際に、最低希望売却額を231.7万円と伺いました。
お客様のご希望でお時間をそんなに取れないのでまずそのラインを超えるか否かの判断をしてくださいとのリクエストでしたので超えない旨お伝えしました。
また金額に関して聞かれた際には、良くも悪くも相違点がなかったので弊社は入札の範囲内ではありますので、各社希望に届かなければご連絡をくださいとお伝えさせていただきました。
お客様の時間効率を優先しての対応をさせていただきましたが高評価に至っていない点に関しては真摯に受け止め今後の対応に活かします。
この度は評価いただきありがとうございました。