MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県市川市
査定依頼日:2026年04月16日
1 万円 ~ 3万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川口市
査定依頼日:2026年04月13日
5 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
宮崎県延岡市
査定依頼日:2026年04月12日
5 万円 ~ 20万円
九州ユーポス
4.2PT
長崎県諫早市
査定依頼日:2026年04月11日
518 万円 ~ 530万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府寝屋川市
査定依頼日:2026年04月10日
485 万円 ~ 510万円
JIN AUTO
4.4PT
岐阜県山県市
査定依頼日:2026年04月07日
5 万円 ~ 15万円
ガリバー岐阜県庁前店
3.6PT
投稿日:2026年04月01日
見積もりを、される時に、車のいろんな箇所をみていきますが、少し、扱いが、荒っぽいです。
悪気はないと思いますが、
大切な車ですので、もう少し丁寧に扱ってほしかったです。
ぽち様
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
扉を優しく閉めると半ドアになることが多かったため少し強めに閉めていたことに関して感じられたのかと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月01日
見積もりの当日、担当の方が体調不良で、代理の方が来てくれるとのことでしたが、時間もかなり遅れてきました。
でだしは不調でしたが、来られた担当の方が、とても良い方でした。
今回は、金額が合わなかったので、契約はしませんでしたが、次回車の相談があれば、1度はお願いしようかと思います。
投稿日:2026年04月01日
LGARAGEさんに買取りして頂き良かったです。
価格もそうですが、契約もスムーズで、なにより安心して受け渡すことができたのが1番良かったです。
投稿日:2026年03月14日
好条件を出して頂きました。
ありがとうございました。
投稿日:2026年03月09日
初めから高く評価いただき、またとても丁寧な説明や対応で、安心してお任せできました。本当に良かったです。大変お世話になりました。ありがとうございました。
この度は貴重なお車をを弊社にお譲りいただき誠に有難うございました。
また機会がございましたら、いつでもお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月10日
担当の方が訪問査定から車引き取りまで、終始とても丁寧で安心してお任せすることができました!
投稿日:2026年01月30日
営業の方の熱意と金額で今回決定しました
とても良い交渉ができました
次回売却時もお願いしたいと思います
utsumih1様
この度は弊社に大切なお車のご売却誠にありがとうございました。
複数社様査定されていた中、私をお選びいただけた事大変幸甚でございます。
また売却の機会ございましたら全力で頑張らせて頂きますので、是非横浜ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年01月30日
積極さは感じませんでしたので今回は見送りました
投稿日:2026年01月30日
誠意ある感じと大手の安心感、ほどほどの価格提示でしたが他社の提示価格が下回ったので今回は見送りました
この度はレビュー投稿いただきありがとうございます。
対応や安心感についてお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
今回は他社様との比較で、弊社提示価格が下回っていたとの事で、
残念ではございますがご納得されたご判断だと受け止めております。
今後も安心してお取引できるように努めてまいりますので、
機会がございましたら、ぜひお声掛けください。
投稿日:2026年01月30日
SMSで査定金額から大幅に低い概算金額提示をされ不信感から以後の買取交渉はやめました
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。。。。。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2026年01月27日
全て引渡した後に振込遅延が生じて残念
理由は抵当権が取れるまで時間がかかると。
事前にその様な流れなら説明しておくべき
投稿日:2026年01月24日
日程調整してご連絡しますと伝えた際に見切られたのか即ガチャ切り
電話対応が良くなかった
投稿日:2026年01月24日
登録相違無く下限額を100万円下回りました。
とても不誠実
投稿日:2025年12月19日
売却させていただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月28日
電話対応はしっかりしていた。
さすが大手です。
この度は、MOTAより評価のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今回はタッチの差で他社様へご売却を決められたとのことで、希少なロックスターを直接拝見し、当店として金額をご提示できなかったことが大変悔やまれます。
そのような状況にも関わらず、当店の電話対応について「しっかりしていた」「さすが大手」と最高評価(5点)をいただけましたこと、スタッフ一同、驚きとともに大変感激しております。 Ak様からのそのお言葉だけで、私たちにとっては大きな励みになります。
今回はご縁が結べませんでしたが、またお車のことで何か機会がございましたら、その際はぜひ一番にお声がけいただけますと幸いです。 次回こそは、Ak様のお力になれるよう全力を尽くします。
投稿日:2025年11月28日
価格は入札より、下回った。
電話対応や、スタッフの対応は良い。
投稿日:2025年11月28日
迅速丁寧でこちらの相談にも快く応じていただけた。
この度はご遠方でメール、LINEでのやり取りで当社をお選びいただきありがとうございました。
買取もですが、車のご購入等でもなんでもご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月01日
購入予定候補の車が他店にあり、翌日一緒に見に行く予定でしたが、当日TELがあり、その車を前日の夜にオークションに出してもう無いので見られないと、当日急にキャンセルになってしまいました。下取りなら10万円と言われていました。
投稿日:2025年11月01日
ビュートを買取してもらったのですが、担当の方にとても丁寧に、色々と配慮して対応して頂き、金額も7社の中で1番高く提示してもらえました。とても満足しています。ありがとうございました!
投稿日:2025年06月09日
こちらの希望金額に対し、駆け引きや探りをすることもなく誠心誠意がんばって頂き、希望金額で売却できました。金額も大事ですが気持ちよく商談ができることは今後リピート紹介を胸を張ってできます。
また宜しくお願いします!!
ピューター様
この度は売却頂きありがとうございます。
金額に関してもそうですが、人柄の面も評価頂けたことを非常に嬉しく思います。
今後ともそう言ったお声をより多くの方から頂けるように、会社全体として取り組んで参ります。
投稿日:2025年02月13日
丁寧にお話ししていただき、金額の交渉にも真摯に対応していただきました!
投稿日:2024年11月05日
終始、担当の方の誠意ある対応がとても信頼でき、良かったです。過去に数社買取利用させて頂いたことがありますが、今回が一番ベストでした。
がく様
この度大切なお車を任せて頂きありがとうございます。
大切に扱わせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします!
投稿日:2024年10月10日
故障箇所も大きな傷も無く、シートの汚れや破れも無い車両を査定に出しました。
実際に見に来て提示された額が、ネット査定の最高額と100万円以上もの差が付き、最低額にすら全く届かないレベルで。
これまで他社で10台以上の車を他店で売ってますが、特に問題の無い車両でここまで査定額との差が開いた事は初めてです。
市場にデータが少ない車だからという理由でしたが、それはウェブ査定の段階で分かる事かなと思いますが…
他社より圧倒的に高い査定額を付けて買取の第一候補にさせて、実際には安く提示するという手法をとってる会社なのかなと感じました。
職業の探りを入れてきたり、対応に不快な一面もありました。
今回は丁重にお断りしましたが、条件が合う人は利用する価値があるのかもしれません。
投稿日:2024年10月08日
初めの提示額は3社中一番低かった。3社を比較してから決めると言ったが「今契約してくれれば更に高額を提示する」と言われた。今は決められないと言っったら、「低い金額ですよ」と言いながら提示してくれた。それでも、初めの提示額の上限いっぱいの金額を出してくれた。3社中唯一、LINEで原物車確認の場で金額提示してくれたので、売却を決めた。
投稿日:2024年10月08日
「欲しがっているお客がいる」と高額を提示していたが、いざ契約をしに行ったら、「欲しがっているお客は既に他で買われたので、その金額では買えない」と言い出して、低い金額を提示した。
ヤマちゃん様
この度はお客様のご期待に応えられず誠に申し訳御座いませんでした。次回はご期待に応えられるよう精一杯頑張らせて頂きます。
またのご利用心よりお待ちしております。
投稿日:2024年10月08日
丁度探していた車だと言って高額を提示していたのに、現車を見たら「初めて見た車」と言いだした。事故を起こしたこと無いのに「ミツオカ車は改造しているので事故車として扱う」と初め提示した金額幅より大幅ダウン。「丁度探していた」のは嘘を言っていたのか?
この度は社員の教育不足により誤った説明をしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お探しているお車であることは間違いなくお伺いをさせて頂いた担当者との共有ができていませんでした。
以後このような事例の起きないように社内共有の徹底。誤った説明をしないように再教育をして参ります。
投稿日:2024年09月24日
入札終了の当日中に査定連絡があり、初動はスピーディーでした。行商従業者証を提示して査定された会社でしたので、コンプラ意識は高いなと思いました。残念ながら査定額は希望に達しませんでした。
投稿日:2024年09月24日
入札終了の当日中に査定連絡があり、初動はスピーディーでした。査定前の用紙への記入項目が多く、書き終わってから査定というのが少し時間ロスかなと思いました。現地での金額提示がなく、後ほど電話での提示でした。
投稿日:2024年09月24日
当初は査定額4位でしたが、査定に来て頂いたところ最終的に最高額を提示して頂きました。ちょっと強引だなと思うところはあったものの、結果的に満足の行く取引になりました。代車も出して頂き、乗り換えまでスムーズでした。忘れ物も後日郵送で返却して頂き助かりました。
投稿日:2024年09月24日
前回お世話になっており、今回も査定に来て頂きました。金額の面で残念ながら他社様に及ばなかったものの、また機会があれば査定お願いしたいと思います。
投稿日:2024年09月24日
大変丁寧な査定対応で好感が持てました。他社の査定が出揃ってから連絡を入れる予定でしたが、他社への対応で事後連絡となってしまい申し訳なかったなと思います。
たかし様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
またお褒めのお言葉も賜り大変光栄に思います。
次回はお取引出来るよう努めますので、その折は宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2024年09月24日
査定一位の金額を提示頂いていましたが、僅差で他社様へ売却となりました。丁寧に査定して頂いて、対応には大変満足しています。
この度は、大切にされていた貴重なお車の査定機会を設けて頂き、ありがとうございました。今回僅かに力及ばずでしたが、次回も精一杯頑張りますので、その際にはよろしくお願い致します。
投稿日:2023年10月31日
納得のいく金額を提示していただき、売却させていただきました
投稿日:2023年10月31日
店舗の雰囲気も社員の方の対応も良かったです。
投稿日:2023年06月24日
当初提示された価格から100万円以上高くなった。
うれしいことだが、正確な金額をあらかじめ教えてほしいと感じた。
投稿日:2023年06月24日
対応等はていねいであった。
金額も当初の目安どおりであった。
投稿日:2023年06月19日
丁寧なご対応で少し遠くから来てくださり
車をしっかりみていただけました。
のんたん様
この度は、弊社無料査定をご利用頂き有難うございました!
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄です!
今後もサービス向上に励んで参ります!
お車の買取・販売・整備なんでもご相談下さい!
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております!
投稿日:2023年04月01日
本日査定して頂き、対応も丁寧で売却致しました
投稿日:2022年09月21日
かなりひどい査定でした。
ディラーよりも低い査定額だった。
モータのマン様
この度はネットからのご利用有難う御座いました。
電話で車両の事をしっかりと聞きたかったのでお話出来れば良かったのですが、
お忙しい様で一度も電話に出て頂けなかったのが残念です。
今回登録いただきました旧車や特殊車両は旧車になると
概算はあってないようなもなので実車査定で大きく変わることが御座います。
また、光岡ガリューは大衆車両とは違い、状態等により金額が変動する車両で
全国での少ないデータをもとにでしか算出できません。
弊社では旧車や特殊車両、大手の買取業者ではプラス査定にはならない様なカスタム車両等でも
独自のルートで販売させて頂くため得意としております☆
次回は概算を見て終わりではな無く、実車拝見させて頂き、実際に弊社の査定を受けて頂けると幸いです。
またのご利用を心からお待ちしております。
投稿日:2022年05月25日
キチンと対応してもらいました。価格では残念でした。
この度はハッピーカーズ浪速店へ車買取査定をご依頼いただきありがとうございました。
タニ様のご納得いただける金額提示ができず、申し訳ございませんでした。
今後の参考にしていきたいと思います。