MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県田村郡小野町査定依頼日：2024年11月21日
95 万円 ～ 125万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市緑区査定依頼日：2024年11月21日
41 万円 ～ 44万円
セカンドモーター
4.3PT
徳島県板野郡上板町査定依頼日：2024年11月21日
35 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年11月21日
98 万円 ～ 100万円
カーズノウス 西神戸
4.1PT
群馬県館林市査定依頼日：2024年11月21日
109 万円 ～ 125万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県横手市査定依頼日：2024年11月21日
67 万円 ～ 77万円
オートバンク盛岡インター店
4.9PT
投稿日：2024年09月22日
担当の方に親切丁寧に対応いただき、買取額も納得でした。
次回もご縁があればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年09月22日
普通の説明、普通の対応。 全く不満なく査定していただきました。
今回は縁がなく売却とはなりませんでしたが、当日急遽時間を変更していただいたりと丁寧な対応でした。
投稿日：2024年09月22日
申し込み当日は電話をしないでと記入してたのにも関わらず複数の番号から電話の嵐
ビックモーターからいつの間にか名前を変えてるのもまるで悪を隠すようで・・・
唯一の救いは査定担当者の対応は普通だった事です。
投稿日：2024年09月22日
上位3社で唯一こちらのコメントをきちんとよんで、希望通りの連絡をいただきました。
また査定時の対応を他の２社に比べて圧倒的に丁寧で、詳しい説明でした。
今回は販売とはなりませんでしたが、またお願いしたいと思った店舗です。
サチノファイター様
この度はアップル岡山店をご利用いただき、誠に有難うございます。
嬉しい口コミに対応スタッフも喜んでおります。
今回は知人様にお譲りになると言うお話だったかと思いますが、またの機会にも
ぜひご利用下さい。
口コミのご投稿を頂き、有難うございました。
投稿日：2024年09月22日
スムーズに査定と売却が出来ました。こちらの都合に迅速に合わせていただき大変感謝しております。
売却金額も納得する提示だったためこちらも即決しました。
担当の方もとても親切で物腰も柔らかく、それも売却した一つの理由です。
とてもいい取引が出来ました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月22日
現車査定の当日、予定時間から大幅に遅刻。担当者が名刺を所持しておらず、不安な中査定が始まりました。査定額を高めたいからと即決断を急かされます。査定額が決定後から連絡が疎か。売却契約終了後からの段取りの説明がなく、終始不安なまま進みました。ましてや査定額からの最終見積もりが100万近くダウン。話になりません。時間を返して欲しい。
投稿日：2024年09月22日
査定前に他社で決まりましたが、電話の対応は丁寧でした。またご縁がありましたら査定をお願いしたいです。
この度はお車拝見させて頂き誠に有り難う御座いました。今回はお力にはなれませんでしたが、また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月22日
一番高く買取いただきました。営業の方の印象も良かったです。分からないことも分かりやすく丁寧に教えていただきました。またご縁がありましたら査定をお願いしたいです。
投稿日：2024年09月22日
契約には至りませんでしたが、営業の方の印象もよくまたご縁がありましたら査定をお願いしたいです。
投稿日：2024年09月21日
迅速にご対応いただきました。当日査定いただき、当日決定することができました。
投稿日：2024年09月21日
対応が良かった。価格面では少し足りなかったけど、それでも想定より高かった。
投稿日：2024年09月21日
想定よりも高く、店員さんの対応も良かった。ただ、電話が繋がりにくい。
投稿日：2024年09月19日
査定中、駐車場で待ってて疲れた。
査定後の値段交渉時「、本部？との電話もやたらと長い割に、、、、という感じで。
夕方の忙しい時間だから、中で待ってて、って言ってもらえると良かった。
投稿日：2024年09月19日
査定額確定の連絡をもらう日時に連絡がなく、営業さんに何度電話してもショートメッセージ送っても連絡がなく、本部の方変更何度も連絡して、やっと18時過ぎに連絡があり、ショートメッセージのこちらからの質問に対する答えもなく、向こうの質問のみ。新車の商談も同時進行していたので、ディラーさんとも、連絡ないから買えるかどうか分からないと、待ってもらって、ほんと、疲れました。
金額が高く、新車購入するので、売却しますが、次の売却はもっと慎重になりたいと思いました。
ほんと、疲れました。
出張査定では、ボイレコ使用した方がいいと、思いました。
言った言ってないの証拠になるので。
私はスマホのボイレコで、やりとり残してあります笑
投稿日：2024年09月19日
迅速な対応がよかったです！
1番高額でした！
投稿日：2024年09月19日
想定よりかなり高く売れたので、上振れした分でちょっと贅沢が出来そうです。
投稿日：2024年09月17日
最高額で売却出来ました。代車も出して頂き大変助かりました。これで3台目の売却ですが、毎回高額売却が出来て満足です。
投稿日：2024年09月16日
きちんと対応いただきました。機会があれば、また次回も査定依頼をしたいです。
投稿日：2024年09月16日
迅速に対応いただき良かったです。感じも良く、また利用をしたいです。
投稿日：2024年09月16日
事前に合意の上、来訪日時を決めていましたが、お願いした日時が都合が悪いと当日の直前にドタキャンでした。残念でした。
投稿日：2024年09月15日
営業の駆け引きが凄く、異なる時間帯に査定に来られる方々に平等になるよう思案した内容（続ける交渉も億劫ですし平等を担保したく、料金が多少安くなろうが、他の方々の料金を後に来る方にも提示せず、一番高い額を出してくれた方にお売りします）に対して、そうはいっても後に来る方に言いますよね、と信じて貰えませんでした。
投稿日：2024年09月15日
とても感じの良い方でした。対応も親切でした。
投稿日：2024年09月15日
提示額も一番安く、疲れていた為か、対応もイマイチでした。
投稿日：2024年09月15日
こちらの意を汲んで下さり、親切丁寧な気持ちの良い対応でした。
投稿日：2024年09月15日
感じの良い方ではありましたが、服装や雰囲気は怖めな印象でした。
投稿日：2024年09月15日
15時に現車確認の申し込みをしていたが、当日15時になる寸前に本部の方から、担当者が先に予約を入れている客の査定に時間がかかっているので16時に変更して欲しいと電話を入れてきた。こういう時は、担当者が予定時間に間に合わないとわかってきた辺りで電話をしてくるのが普通だと思ったが、出かける予定もあったので担当者を変更して15時半頃から確認してもらった。事前の提示価格が（下限）79万円〜（上限）108万円であったが、査定結果は160万円〜170万円とのことだった。他に現車確認をしてもらった2社より60〜70万円高い価格で、恐らく修復歴の見方が甘かったのではないかと思う。
投稿日：2024年09月15日
MOTAさんから紹介を受けた3社の中で、元々最も低い見積額を出していたが、担当の方は本部との連絡を取りつつ1時間ほど時間をかけて当初見積もり上限より6万円高い査定価格を出してくれた。
投稿日：2024年09月15日
修復歴有りと申告していたのに、最初に提示された見積もり額が（下限）156万円〜（上限）172万円と出ていたので期待していたのだが、担当者が現車の状況確認後、修復歴無しで見積もってしまったと思うとだけ詫びを入れ、100万円くらいですかね、と言って去っていった。普通車買取業者でそんな単純な入力ミスはないだろうと心の中で突っ込んだ。
投稿日：2024年09月11日
他社状況をお話したら、即座に降参モードで盛り上がる事無く、退散されました。
MOTA初心者様
当社への口コミを頂きありがとうございます。
ご納得できる金額が出ていないに高評価して頂き、誠にありがとうございます。
次の機会がございましたら、もう一度挑戦させて頂けたらと思います。
投稿日：2024年09月11日
査定に見えられた方が喫煙者で、たばこのにおいを残していき、大変不愉快に感じました。130万以上の話も提示されましたが、服装の乱れもあり、マナーのない会社で残念で、契約する気になれませんでした。
投稿日：2024年09月11日
査定者はマナーがあり、話上手で気さくな方でした。当初査定値上限値を上回る希望買取価格に合わせて頂き、感謝しました。
この度はご愛車スペーシアをお任せ頂きありがとうございました。
そして貴重な有難いお言葉頂きとても嬉しいです。
今後もまた機会がございましたら、誠心誠意ご対応をさせて頂きます！
投稿日：2024年09月10日
とても、丁寧な対応。金額が高ければこちらのお店にお願いしてた。お断りの電話の際も、丁寧で、おすすめのお店です
投稿日：2024年09月10日
見積時間30分かからず、他社の金額等も聞かず、駆け引きなしで、一番の高額査定。
その日に、入金。素晴らしい！
次回もお願いしたい
たひあ様 この度は誠にありがとうございました。
また有難いお言葉を頂戴頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
投稿日：2024年09月10日
サイトからの提示買取額との差、50万以上。詐欺だ。他社との差45万〜48万。
あげく、3万半ばの車に対して、1年古く、ほぼ倍の走行距離66000キロのデータと比較して、プラス2万円。
飛び石も他社は3件ともリペアで問題なし。の回答に対して、取替のため、15万の減額。お断りするも、電話をかけてきて、他社の買取金額を確認、答えたら鼻で笑って電話を切る。Googleの口コミが1の理由がよくわかる。
投稿日：2024年09月09日
査定金額は最終売却先に及ばなかったが、最初から「目一杯の査定額です｣と提示していただけたので、他社様のと比較や交渉がしやすかった。
投稿日：2024年09月09日
車両の相場や売却後から販売までの流れを教えていただいた上で、売却金額の交渉ができ、交渉しやすかったです。その場で交渉対応して下さり、その日のうちに売却を決め、契約することが出来ました。また、車両引取りもスムーズでした。
投稿日：2024年09月09日
今回、どこの車屋さんでもつけてもらえないような金額で買取頂き、とても感謝しております。
成田さんは人柄もとても良く、迅速な対応でとても気持ちのいい接客をして頂きました。
友人にもぜひ、勧めたいと思います！
こんなに素敵な車屋さんに出会ったのは初めてです！
また、何かあれば御社様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました！
この度はスマイルカーズ函館店でご成約頂きまして、誠にありがとうございました！
お褒めのお言葉が非常に励みになります！
これからもお客様に寄り添えるような接客を日々していきますので、今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年08月31日
査定が1番高く、感じの良い対応でした。台風で予定が前後しましたが、きちんと連絡もいれてくれました。
投稿日：2024年08月31日
とても丁寧な対応でしたが、他店の方が査定が高いのでお断りしました。
あおい様
この度は弊社の口コミレビューに投稿いただき誠に有り難うございます。
弊社として最大限のお値段をご提示させていただいた次第でしたが、ご希望に沿える事が出来ず、とても残念です。
次回はご希望に沿えるよう、販路の拡大に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年08月31日
納得のいく価格で買い取って頂けました。
対応も良く送迎もありと売った後のことも考えている会社だと思いました。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
弊社の提示価格にご納得いただけたとのこと、何よりでございます。
また、弊社スタッフ・会社へのお褒めの言葉も頂戴し、一同大変嬉しく思っております。
今後とも頑張りますので、次回もぜひ一度お声がけいただけますと幸いです。