MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県川西市
査定依頼日：2026年04月28日
40 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日：2026年04月28日
12 万円 ～ 17万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日：2026年04月28日
122 万円 ～ 130万円
Tauros Japan
4.0PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日：2026年04月28日
306 万円 ～ 315万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
熊本県玉名郡南関町
査定依頼日：2026年04月28日
135 万円 ～ 155万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月25日
対応等は丁寧だったので特に問題なかったですが、今回は同業種だったこともありWECARS側の会社規定により取引が出来なかったので査定まで出来なかった。
投稿日：2025年11月25日
対応も金額も相談に乗ってくれたので、とても良かったです。
次回もお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月25日
規約の説明など、信頼できる対応をしていただきました。金額はあまり伸びなかったのは少し残念でした。
投稿日：2025年11月25日
丁寧に対応していただきました。金額も納得できるものにしてもらえました。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応していただきました。金額も納得できるものにしてもらえました。」とのコメントありがとうございます。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、「熱心な対応」と「適正な価格」の両面でご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年11月24日
状態がモータ登録時と違い、
査定が下がってしまいましたが、
問題なく売買できました。
投稿日：2025年11月24日
対応が良く、
査定額も駆け引き無く、
最高額を出してくれ依頼した
次回買取の機会があれば、
お願いしたいと思った
投稿日：2025年11月23日
他の買取業者が提示した金額よりも大きな差があり、満足度が高かった。
投稿日：2025年11月23日
すみません。４番手で入札ありがとうございました。連絡があったのかどうかわからず。
投稿日：2025年11月23日
web査定時3位で実地査定時に正直なところ金額ではちょっと難しい（負けてしまうと思う、、）と話してくれましたが最終的に現場担当者さんの頑張りと親身な対応と初めての査定にも関わらず色々と何度も確認させてしまいましたが査定額としては一位となりまして売却をその場で決めさせていただきました。
投稿日：2025年11月23日
契約後の流れや商談について分かりやすく説明対応いただきました。
電話に関しては出れない時にはSMSでの対応でもやりやすかったので、基本携帯を所持できない仕事でしたので◯
査定最終額についても最大限の金額を最初に出して頂いたのはサッパリと判断しやすかったです。
赤BRZ様
この度は、大切なBRZのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご契約後の流れや商談に関するご説明、また、お仕事のご都合に合わせたSMSでのご連絡といった私どもの対応にご満足いただけましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご納得いただける価格を分かりやすくご提示することも、私どもが常に目指していることです。その点が赤BRZ様のご判断の助けになれたと伺い、何よりでございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月23日
初めての査定の事で親切丁寧に分かりやすい説明対応いただきました。
現場での担当者対応にも非常に満足しておりますが
web金額に相違があり下限83.9万のところ希望よりも下回ってしまいました為、今回は残念ながら
実際の査定額では契約には至りませんでした。
赤BRZ様、この度は大切にお乗りになってこられたBRZを査定させて頂き誠にありがとうございました。
ご指摘の通りお申込内容を見間違えて入札してしまい、実際の買取査定金額は入札金額を下回る結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
期待をして頂いていたのにも関わらず期待にお応えすることが出来ず申し訳ございません。
今後は申し込み内容を見間違えることなく、正確に入札していきます。
査定当日は、終始和やかにご対応頂き感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年11月22日
希望の査定額以上を提示していただきました。また、次の車が納車されるまで台車も手配していただきました。十分に満足できる内容でした。
投稿日：2025年11月21日
どこよりも高値で対応していただき、その後の引き渡しお振込みまでスピーディに対応していただき大満足です！
投稿日：2025年11月21日
担当の方には親切丁寧な対応をして頂き、とても良かったです。
納車まで1ヶ月程の期間がありましたが、金額についても頑張って頂けたと思います。
投稿日：2025年11月21日
車の引渡し時期について、新しい車の納車時期を説明しても話が通じずイライラしました。
金額も下回っておりましたし、悪い印象しかありません。
星もゼロにしたい程ですが、出来ない仕様の為0.5です。
投稿日：2025年11月21日
今回で出張査定に来ていただいたのは3回目でした。いつも感じの良い担当者様が来てくださりなかなか取引が成立せず申し訳ない思いでしたが、今回は最高額を提示していただきお願いすることになりました。売却手続きも手際よく、入金日も明確に教えていただき安心して取引できました。次回も是非査定してもらいたい会社です。
この度はご売却頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月21日
対応は良かったのですが、他社さんの方が金額が良かったのでご縁はなかったです。
投稿日：2025年11月21日
親しみやすい方で対応も丁寧にしていただけました。買取価格もかなり良い値段で満足できました。
しろ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございました。担当スタッフの対応にご安心いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく存じます。買取価格についてもご満足いただけたことは、私たちにとって大きな励みです。今後も丁寧で分かりやすい対応を心がけ、安心してお任せいただける店舗づくりに努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月21日
電話だけだと安心できなかったので、きて欲しかったです。
しろ様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
この度は査定のスケジュール調整が出来なくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き宜しくお願いいたします
投稿日：2025年11月21日
事前査定では上位３社に入りませんでしたが、以前買取していただいたのでこちらから査定をお願いしました。今回は取引には至りませんでしたが、機会があれば是非また査定していただきたいと思います。
投稿日：2025年11月21日
事前査定より高値を提示してくれました。今回は取引には至りませんでしたが、担当の方の感じも良く大手の安心感もあるので次の機会があればまた査定していただきたいと感じました。
投稿日：2025年11月21日
事前査定より高値を提示してくれました。今回は取引には至りませんでしたが、担当の方の感じもよかったので次の機会があればまた査定していただきたいと感じました。
投稿日：2025年11月20日
連絡をいただけませんでした。残念です。事前査定金額は並以上です。
投稿日：2025年11月20日
山科店の山本様に対応いただきました。説明もわかりやすく丁寧で話し方も好印象。金額も想定以上に高く付けていただけました。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月20日
電話で断りを入れたにも関わらず、まだ電話を掛けてきたので着信拒否しました。
投稿日：2025年11月20日
査定いただいた結果、事前提示額のほぼ下限。特に問題がある箇所はなかったと思いますが、事前提示額は高めに付けていたのかと思ってしまった。複数社でのオークション形式を希望されていたが、こちらの希望の一斉入札形式に合わせていただけたのは好印象。
投稿日：2025年11月19日
新車購入から15年以上大切に乗っていた愛車スバル製 サンバーバン (TV2型、スーパーチャージャー、5MT、4WD )を、高額にてCARSOL様に買い取って頂きました。 次のユーザーがどのような方なのか知りませんが、引き続き大切に乗って頂けたら幸いです。ありがとうございました、
投稿日：2025年11月18日
代車も快く貸していただき入金も早く対応が良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年11月18日
3位だったが最終的に一番高く提示して頂けた、契約後の減額も勿論なく、指定日にキチンと振り込まれた。実店舗や関連会社も有る為安心出来ました。
投稿日：2025年11月17日
店長と常識ではありえない契約書トラブルがありましたが、担当してくださった方が誠意ある対応いただきこちらに決めました。
投稿日：2025年11月17日
売り手の話を全く聞かないままただただ事務的に査定されて終わりました。店長の感情が言葉にも顔にも出ていて残念でした。
ゆーた様
この度は、査定にご来店いただきながら、私どものスタッフの極めて未熟な対応により、ゆーた様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様が大切に乗られてきたお車への想いやお話に耳を傾けることなく、一方的で事務的な査定を進めてしまいましたこと、そして何より、店長の感情的な言動が、お客様にさらなる不信感を与えてしまいましたこと、弁解の余地もございません。
今回の事態は、店長個人の問題はもとより、店舗全体の指導・教育体制の不備の表れであると、重く受け止めております。
お客様への敬意と真摯な対話という基本に立ち返り、店長を含め全スタッフの再教育を徹底し、信頼回復に努めてまいります。
この度は、私どもの不手際により多大なるご迷惑をおかけいたしました。
厳しいご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月17日
すごく丁寧、親切なご対応でした。お値段も頑張ってくださいましたが、他社さんが一歩リードしたので見送りました。機会があればぜひお願いしたい業者さんです。
ゆーた様、この度は大切にお乗りになられていたフォレスターを査定させて頂き誠にありがとうございました。
また、夜遅くにもかかわらず笑顔でご対応頂き併せてお礼申し上げます。
査定額ではあと一歩と届かず残念ではございましたが、次回の機会がございましたら是非お声掛け頂ければ幸いです。
当店にてご売却には至りませんでしたが、高評価をして頂き感謝申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月17日
営業が同じことを何度も聞いてきて、こちらの意図が伝わりませんでした。査定額は普通で、値段交渉もがんばってるようには感じられませんでした。
投稿日：2025年11月17日
本日はありがとうございました。非常に丁寧なご対応で満足いくご契約でした。
投稿日：2025年11月16日
連絡すらこなかったので、コメントはごめんなさい
ツネキ様
クチコミ頂きありがとうございます。
ご確認させて頂いたところ査定依頼日の当日・翌日にご連絡をさせて頂き、既に他社様へ売却済とのことでお聞きしておりましたので、その後の連絡は控えさせて頂いております。
またご機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月16日
申込みをして最初に連絡をいただいた会社でした。
普通は即決をしたらダメだと思っていたが、自分が想像していた金額を超えた金額を提示してもらえ、且つそれ以上の金額を検討して受け入れていただいた事に感謝してます。
投稿日：2025年11月16日
2番目に連絡を頂いた会社
しかしながら、連絡をくださったのは1日後で口約束ではあるが契約を結んだ後。
金額を釣り上げて契約をさせようとする言動に少し不安を感じた。
契約を結ぼうと思うなら同日に連絡頂けたら検討の余地はあったと思う。
後出しジャンケンの営業マンの電話対応が少し残念でした。
投稿日：2025年11月16日
納得のいく金額で買取して頂きました！！！！！！
投稿日：2025年11月16日
現車確認時の説明が明確で担当者の誠実さが良く分かった。価格を決めるために本部と掛け合う形になっても価格提示までの時間が３社の中で一番短く、約束通り当日中に連絡があった。
TS様
大変喜ばしい評価を頂き誠に有難うございます。
私共も大変魅力的なお車の商談をさせて頂き、担当者も大変喜んでおりました。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
引き続き、末永く弊社とお付き合いを頂けますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月16日
連絡・対応・説明などしっかりとした仕事をしていた。
TS様
この度は査定にお時間いただき誠にありがとうございました。また高評価ありがとうございます。
ただご条件面でお力になれず申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら、金額面含め精一杯頑張らせていただきます。
お車の売買の際は、是非お声がけくださいませ。