MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県川西市
査定依頼日：2026年04月28日
40 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日：2026年04月28日
12 万円 ～ 17万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日：2026年04月28日
122 万円 ～ 130万円
Tauros Japan
4.0PT
神奈川県相模原市南区
査定依頼日：2026年04月28日
306 万円 ～ 315万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
熊本県玉名郡南関町
査定依頼日：2026年04月28日
135 万円 ～ 155万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月01日
非常に丁寧に対応下さり、売却を決めました
投稿日：2025年12月01日
日程調整が上手くいかず実車査定の縁はなかったのですが、担当のかたは、やる気もあり、電話での雰囲気も良かったです。
投稿日：2025年12月01日
ぐいぐい来る感じ、主導権を取って、価格提示まで当初の机上査定より下がる雰囲気を出してました。でも、ふたをあけたら、上限額を超える価格の提示でしたが、他社が上回りそちらに決めました。
投稿日：2025年12月01日
実車を査定いただき査定額の上限を大幅に上回る提示をしていただきましたので、即決しました。担当者の方も、待合せに5分ほど遅れると事前に連絡あり、車も念入りにチェックして、良いところを探されてました。他社との同時査定でも、普通に対応いただき、価格が出る間も、中古車市場の現状など、こちらも正直に話せる雰囲気にしていただきました。価格もそうですが、接客も丁寧で気持ちいい売却ができました。引渡しはまだですが。
投稿日：2025年12月01日
1ヶ月半先の売却と言ったら、今でないと相場変わるということで、電話で終了。そもそも3ヶ月以内の売却にチェックしてたが。
投稿日：2025年12月01日
お電話の対応も早く丁寧だったのですが、提示していただいた金額が、条件と合わず、ご縁がありませんでした。
ありがとうございました。
M様
この度はご成約に至らなかったにも関わらず当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
これからもお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月01日
ご担当者の方に、丁寧に対応していただきました。
売却額も納得のいく金額でした。
その後の手続きについても、どうしたらよいか相談に乗っていただき大変助かりました。
担当者の方の知識が豊富で、信頼の置ける会社です。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月01日
直前に売却が決まってしまい、ご縁がありませんでしたが、丁寧にご対応していただきました。
ありがとうございました。
M様、今回はお役に立つ事が出来ず申し訳ありませんでした。高評価の☆5を頂きまして有難うございます。またの機会がありましたら、
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月30日
当日は大変お世話になりました。
とても高い査定額でしたし、車を手放してからの短い期間の代車等も、事前に考慮していただいていただけに、残念でした。
また機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
初めてでも出来た様
口コミ投稿ありがとうございます。今回は今一歩及ばずご縁を頂けませんでした。次回は頑張らせて頂きますのでまた機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月30日
非常に良いお取引が出来ました。
事前の電話と待ち合わせでの対応、どちらも丁寧で、好感が持てました。
そんな中での査定額の高さも相まって、すぐに即決させて頂きました。
ディーラーでの事前の買取価格より、とても高い査定額でした。
その後の手続き等も、初めての利用でしたがすんなりと進み、安心してお取引が完結出来ました。
ただ一点、代車が用意していただけたら、良かったかと。
次の車両までの短い間ですが、どんな車でも良いので貸し出して頂けると、尚良かったと思います。
投稿日：2025年11月30日
3社の中で査定額が一番低かったことで、今回は後縁がございませんでしたが、事前に次の車両までの代車を考えて頂いていただけに、査定額が伴わなかったのが残念でした。
また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
初めてでも出来た様
お世話になっております。この度は、1位の金額提示が出来ず申し訳ございません。
次のお車をお手放しの際には1位の金額提示ができるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月30日
スムーズにやり取りが進みこちらの要望もある程度聞いてもらえて助かりました。
入金も確実でした。
投稿日：2025年11月30日
希望額で買い取ってくれて対応も良かった。お電話での熱意が凄く実際も凄くよくしてくれた
Nao様
この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
契約と引き上げも同時に済むようスケジュール調整もしていただき
助かりました。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月29日
今回、僅差金額で契約はしませんでしたが、査定員の方は丁寧な対応で安心感がありました。
この度は、ご利用いただき誠に有難うございました！
残念ながらご契約には至りませんでしたが、｢丁寧な対応で安心感があった｣とお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております！
金額はもちろん重要ですが、お客様へのご対応も弊社の最も大切にしている部分です！
またの機会がございましたら、その際はぜひお声掛けください！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月29日
丁寧な対応をして頂きました。売却後、引き渡し時期の延長に応じて頂いたり、提示金額も一番高く、予定通りの日程で入金、お世話になり良かったと思っています。
投稿日：2025年11月29日
若い担当者のせいか、上司に確認する回数も多いし、色々な話をされ明確に金額を伝えて貰えなかった印象。
投稿日：2025年11月29日
他社さんよりかなり頑張った金額を出していただいて本当にありがたかったです。スタッフさんも気さくにお話いただけましたし、安心して売却できました。
投稿日：2025年11月29日
査定額を下回る金額を提示されました。不安を煽るような言動があったり決断を迫るような言動もありました。父の車を売却したときは良いスタッフさんだったのですが、今回はハズレだったようです
投稿日：2025年11月29日
査定していただいた3社の中で査定額・スタッフさんの対応が1番良かったです
なお様
この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
査定金額や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
数ある会社の中から当社を高く評価していただけたこと、大変光栄に思っております。
今回の査定が少しでもお力になれていましたら幸いです。
今後もご不明点やご相談があれば、どんなことでもお気軽にお声がけください。
引き続き、しっかりサポートさせていただきます！
ザビークルズ 三ツ井
投稿日：2025年11月29日
ご対応いただきました、M様に親切丁寧にご説明いただき、安心して売却できました。価格も人柄にも大満足でございます。
taka 様
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間おさきいただいたことに私共一同心より感謝いたしております。
また売却のご機会、ご紹介等ございましたら、誠心誠意ご対応させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月29日
迅速なご対応でしたが、価格差がありました。
taka様
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
対応の速さについて評価いただき光栄に思う一方、価格面でご期待に沿えなかったことにつきましては大変申し訳ございません。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお声がけいただければ幸いです。
投稿日：2025年11月29日
残念ながら他社との価格差が大きかったです。
投稿日：2025年11月29日
いち早く電話を頂きました。その後、同社コールセンターからも掛かってきて困惑しました。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた矢野さん、とてもお若い方でしたが懐っこい人柄で好印象でした。モータ提示額内でしたが及ばず他社へ売却にしました。ビッグモーターの時と印象が変わったと思うのは矢野さんのお人柄なのかもしれません。
提示額は273.3万円でしたが、小数点以下入力が出来ないため273万円としています。
投稿日：2025年11月29日
電話応対して下さった矢作さん、現地査定にお越し下さった杉田さん、お二人共丁寧な対応でした。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定額も高額でしたが、一歩及ばず他社さんに売却致しました。モータ最低金額より減額の理由も納得出来る内容で教えて頂き終始好印象でした。次回も是非お願いしたいと思います。
LULU様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も査定価格の面でもご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年11月29日
電話応対して頂いた斑目さん、とても丁寧且つ豊富な知識をお持ちの方だと思います。
同日3社さんを呼んでの入札方式をとりました。
査定に来て頂いた小浜田さん、とてもフレンドリーで知識が豊富な方でした。査定額を即決めて頂いて、色々なお話を気さくにしてもらえました。
こちらの店舗は特にスバルに強いとの事です。売却額は288.9万円で小数点以下が入力出来ないので289万円としています。
代車も次期納車までの三週間無料でした。
大事な思い出を作ってくれたレヴォーグを最高な形で締めくくれます、有難うございました。
LULU様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました！
お電話での対応から査定、ご成約に至るまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
斑目および小浜田への温かいお言葉も励みになります。
また、複数社での入札の中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スバル車に強い点も評価していただき、ありがとうございます。
大切にされてきたレヴォーグの締めくくりをお手伝いできたことを光栄に思います。
代車についてもご活用いただけて良かったです。
またお車のご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年11月29日
丁寧なご対応ありがとうございました。親身に相談に乗っていただき感謝です。
YU様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂きお褒めのお言葉まで頂けた事併せて御礼申し上げます。
今後も社員一同お客様に満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月29日
丁寧なご対応ありがとうございました。親身に相談に乗っていただき感謝です。
投稿日：2025年11月29日
丁寧かつ迅速に対応頂きありがとうございました。売却金額も満足です。
YJ様
この度は弊社にお車を売却いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
ご友人の方やご親戚でお車売却をご検討の方がいらっしゃいましたら
お声がけいただければ幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月26日
最も高い金額で買い取ってもらいました。ありがとうございます。
あっちゃん様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
金額ご納得頂けて安心致しました。
今後とも末永いお付き合い頂けるよう頑張って参りますので、次回もぜひご相談ください。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月26日
大切にしてきた車を価格評価してくださり嬉しかったです。
投稿日：2025年11月26日
他社を差し置いて、その場で早く契約させようとする感があった。
投稿日：2025年11月26日
現車確認をしっかりと行っていただきました。後日減額がないこと、紙による価格提示、売却後の手続きの丁寧な説明と全て安心感に繋がる対応です。提示価格は1番安かったですが、売却をお願いしました。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
現車確認から書面での価格提示、売却後の手続き説明まで、安心していただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
今回、提示価格自体は他社様より低かったにも関わらず、ご売却をお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。
いただいた信頼に応えられるよう、今後も誠実で安心感のある対応を心がけてまいります。
投稿日：2025年11月26日
コンタクトセンターからスケジュール調整のご連絡を丁寧にいただきました。
投稿日：2025年11月26日
丁寧な対応をいただきました。イオンにあるお店で信頼もできます。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
しかし、現車確認の日程調整の際、電話口の担当者の対応が少々高圧的に感じた。
お車の状態がとてもよく、最終提示額に関しましては、上限値を超える金額とさせていただきましょう。
一方で、現車確認の日程調整の際、担当者の電話対応が高圧的に感じられたとのこと、 ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し、接客姿勢・言葉遣いの改善に努めてまいります。
今後もより安心してお取引いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
入札時の査定額における最高金額と最終提示額の金額差に不信感。
また、日程調整の際の対応も杜撰だった。
投稿日：2025年11月25日
頑張ってくれてありがとう！
満足の出来る評価を頂きました。
これほど綺麗に乗られている車は少ない、このお車ならすぐに売れます、と言って頂いたのは嬉しかったです。