MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県郡山市
査定依頼日：2026年05月03日
66 万円 ～ 69万円
ネクステージ
4.1PT
北海道岩見沢市
査定依頼日：2026年05月03日
138 万円 ～ 150万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2026年05月03日
88 万円 ～ 100万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年05月03日
55 万円 ～ 65万円
株式会社カーチス
4.1PT
長野県茅野市
査定依頼日：2026年05月03日
52 万円 ～ 72万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
宮崎県日向市
査定依頼日：2026年05月03日
95 万円 ～ 105万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2026年02月14日
金額の提示もスムーズで、交渉の姿勢も非常に良く、信頼できる会社だと思いました。
投稿日：2026年02月14日
金額の提示に1時間10分かかり非常に待たされました。また、しつこく下限額を問われ、先に提示のあった他社の金額を聞き出そうとするなど、非常に気分の悪い交渉でした。2度と取引したくありません。
投稿日：2026年02月10日
懇切丁寧な対応で納得の取引が出来ました。文句無しです。
投稿日：2026年02月08日
査定額も含め、総合力が一番高かったです。契約が決まってから受け渡しまで安心して任せることができました。
投稿日：2026年02月08日
価格は希望に届きませんでしたが営業担当は熱心で、一生懸命でした。相談すべき一社です。
投稿日：2026年02月08日
査定価格は希望に届きませんでしたが、営業の方は業界にくわしく、丁寧に対応いただけました。相談すべき一社に入れたい業者さんです。
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました！
お褒めのお言葉頂けて大変嬉しく思います。
是非今後ともお車の事でお困り事あればご相談お待ちしております。
投稿日：2026年02月07日
丁寧に詳細を説明して頂き安心して手放すことができました。
かなり譲歩して頂いたみたいで感謝しかありません。
予定より少しマイナスでしたので査定価格を4.5とさせていただきます。
雪の中本当にありがとうございました。
投稿日：2026年02月06日
終始とても納得のいく取引でした。
以前、アルファードを売却した際に支払いが2か月も遅れた経験があり、小規模な業者への売却は避けたいと考えていました。
その点、今回は上場企業という安心感があり、実際に支払いも非常にスピーディーに対応していただけました。
また、買取後は自社で販売されるとのことで、高価買取をご提示いただけた点も大きな決め手でした。
他の大手企業より圧倒的に高価買取額をご提示いただけました。
さらに、売却後も購入者向けの自社保証が充実していると伺い、「売って終わり」ではなく、その後まで責任を持った取引をされている印象を受けました。
安心して任せられる業者さんだと思います。
投稿日：2026年02月06日
すみません。今回は他社様で高価査定をいただいたため査定をいただきませんでした。
投稿日：2026年02月06日
減額のみの話しかなかった。自社販売するとの話だが、実際はオークションに下す前提での査定額で入札金額と実際とでは50万も開きがあった。毎回減額査定しているのではと不信感を抱いた。
この度は、貴重な口コミ・ご意見、有難う御座います。
この度はお忙しいなかお時間を割いて頂いたにも関わらずご期待に沿える案内に至らず申し訳ございません。
コメントにあります減額についてですが、査定時にもお伝えした通りでは御座いますが、事前にご提示いただいた情報と実車の状態に相違がある為価格が変わってしまう旨の内容で御座いました。
減額前提でのお伝えではなかったものの、お客様の心象を悪くしてしまうようなお伝えの仕方であった事お詫びいたします。
しっかりお客様に寄り添い、金額だけではなく心からお任せ頂けるよう精進致します。
今回、傷・凹みや外装パネルの全塗装によりご提示額に変動が出てしまいましたが、このあたりの情報を画像も添付していただけると、より精度の高い入札金額でのご案内となりますのでまたご利用の機会がございましたら参考にして頂けますと幸いでございます。
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
投稿日：2026年01月27日
非常に納得のいく売却となった
即日、実車のチェックの連絡がきたため、最初はかなり疑いましたが、担当者が本当に丁寧かつ正確な確認と説明にて最後は信用して売却することができました
一点だけ改善を言うならば、最後に提出する書類についてもう少し説明なりガイドがあってもいいかな、とは思いましたが、総合的にお世辞抜きにして、また利用しても良いと思える取引となりました、ありがとうございました。
投稿日：2026年01月15日
価格交渉頑張っていただきました。愛着のある車だったので、誠実な方に譲ることができて嬉しいです。親切丁寧にありがとうございました。
投稿日：2026年01月12日
こちらは初めての売却だったので、契約や手続きに関して次の段階にむけた事前の説明がもう少し詳細だったほうが商談が進めやすかったのにと感じました。そこは他社さんのほうがよかった。売却した内容に不満はないです。
投稿日：2026年01月06日
当日ドタキャンされました。洗車したり、掃除してお待ちしていたのですが、とても残念でした。
投稿日：2026年01月06日
とても丁寧なご対応でありがとうございました！
投稿日：2026年01月06日
とても丁寧なご対応で、大変好感が持てました。ありがとうございました！
投稿日：2025年12月13日
査定価格も柔軟にご対応いただき満足した価格で買取していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月11日
迅速丁寧な対応ありがとうございました。またお願いしたいです。
投稿日：2025年12月09日
担当者様の親切な対応が印象的でした。安心して進めることができました。特に、買い取り価格の面では、当方の立場になって上司の方に交渉してくださり、お客様のためにと懸命に動いてくださったことに深く感謝いたします。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に安心していただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
また、買取価格についてご評価いただき、大変励みになります。
またお役に立てる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月09日
担当者様の真摯で謙虚な対応が印象的でした。他社と比較した結果、貴社は新しい会社とのことでしたが、2番目に高値で提示してくださり、その企業努力を感じました。今後のさらなるご発展を応援しております。
Max様
高評価ありがとうございます。僅かながら１位の会社様の金額に及ばず。次回には挽回できるよう努力いたします。
金額のお話だけでなく、次のお車にまつわるお話や、業界のお話などいろいろ楽しくお話させて頂きました。
またのご指名をお待ちしております。
投稿日：2025年12月09日
今回、査定をお願いしましたが、終始非常に丁寧な対応で安心して取引を進めることができました。また、希望の買い取り価格に近づけるため、何度も上司の方と掛け合って真摯にご尽力くださり、粘り強い交渉に心から感謝しております。本当にありがとうございました。
投稿日：2025年12月09日
他の業者からは、仕事中にも関わらず車の買い取りアポのために繰り返し電話がかかってきて困っていました。そんな中、貴社は真っ先に「メールでも回答可能」な連絡をくださり、大変助かりました。
担当者の方は、お電話での対応もきめ細かく丁寧で、安心してお任せできました。豊富な知識をお持ちで、私の疑問にも的確にお答えいただき、スムーズに最高値で取引を進めることができました。また、個人情報の扱いについても細心の注意を払ってくださり、信頼感が持てました。
さらに、買い取り後も丁寧なアフターケアがあり、車内に忘れてしまった私物を後日ご丁寧に配達までしていただきました。最初から最後まで、心から顧客を大切にされていると感じる対応で、貴社にお願いして本当に良かったと思っています。ありがとうございました！
Max様
この度は大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
他社からのお電話でご不安な思いをされていた中、当店のメール対応がお役に立てたとのことで何よりでございます。
また、担当者の応対や説明、知識面を高くご評価いただき、スムーズにお取引いただけたことを大変嬉しく思います。
個人情報の取り扱いについても安心してお任せいただけたとのこと、そしてお忘れ物のご返却にまでお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に「お願いして良かった」と感じていただけるよう、より一層丁寧で誠実な対応に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました！！
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
しかし、現車確認の日程調整の際、電話口の担当者の対応が少々高圧的に感じた。
お車の状態がとてもよく、最終提示額に関しましては、上限値を超える金額とさせていただきましょう。
一方で、現車確認の日程調整の際、担当者の電話対応が高圧的に感じられたとのこと、 ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
社内で共有し、接客姿勢・言葉遣いの改善に努めてまいります。
今後もより安心してお取引いただけるよう、サービス品質の向上に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
最終提示額が、入札時の査定額における最大金額を超える金額だった。
投稿日：2025年11月25日
入札時の査定額における最高金額と最終提示額の金額差に不信感。
また、日程調整の際の対応も杜撰だった。
投稿日：2025年11月23日
他の買取業者が提示した金額よりも大きな差があり、満足度が高かった。
投稿日：2025年11月20日
連絡をいただけませんでした。残念です。事前査定金額は並以上です。
投稿日：2025年11月20日
山科店の山本様に対応いただきました。説明もわかりやすく丁寧で話し方も好印象。金額も想定以上に高く付けていただけました。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月20日
電話で断りを入れたにも関わらず、まだ電話を掛けてきたので着信拒否しました。
投稿日：2025年11月20日
査定いただいた結果、事前提示額のほぼ下限。特に問題がある箇所はなかったと思いますが、事前提示額は高めに付けていたのかと思ってしまった。複数社でのオークション形式を希望されていたが、こちらの希望の一斉入札形式に合わせていただけたのは好印象。
投稿日：2025年11月16日
とても親切で素晴らしい対応をしてくれて安心しました
投稿日：2025年11月15日
出張査定していただきましたが、担当の方は丁寧な対応で真摯に車のことを考えてくれました。今回は成立しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月15日
連絡すらない。連絡する気がないなら入札しないで欲しい。
投稿日：2025年11月15日
出張査定していただきましたが、担当の方は丁寧な対応で真摯に車のことを考えてくれました。また代車サービスが1ヶ月間提供してくれるのも良い点です。今回は成立しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お力添えができず残念に存じますが、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月30日
対応、査定自体に問題はありませんでしたが、他社よりも査定額が低かったため、契約に至りませんでした。
投稿日：2025年10月30日
こちらが提示した条件に了承していただき、他社よりも高い査定額を提示していただきました。
担当者の話し方、対応に非常に満足です。
この度は査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。他社様に即決を詰められている現場でしたが、他社様よりその場で高額提示させていただきました。次のお車の売却の際もお声がけくださいませ。
投稿日：2025年10月30日
wecars自体としての査定額提示はなかった。こちらの希望額を伝えて、担当が会社へ連絡していたが、これが他社と比べて非常に長かった。
また、地方の中古車買取業者は、大手である我々以上の買取金額を提示できないと、他社を卑下する事実と異なることを言い、早く契約するように迫ってきた。
後日査定について結果を連絡すると言っても契約するまで居座り続ける精神、こまめに連絡するところは星5の評価です。
投稿日：2025年10月15日
金額、頑張ってくれました。ありがとうございました。