MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
青森県弘前市
査定依頼日：2026年05月04日
64 万円 ～ 74万円
ガリバー青森観光通り店
3.9PT
埼玉県狭山市
査定依頼日：2026年05月04日
151 万円 ～ 158万円
ネクステージ
4.1PT
東京都稲城市
査定依頼日：2026年05月04日
365 万円 ～ 395万円
アップル新百合ヶ丘店
4.8PT
東京都品川区
査定依頼日：2026年05月04日
45 万円 ～ 60万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日：2026年05月04日
20 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県日置市
査定依頼日：2026年05月04日
19 万円 ～ 24万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2025年11月07日
過去に一度、別の車で見積もりを頂いた事があり、その時の対応がいまいちでしたので、今回はスルーでした。
投稿日：2025年11月07日
ちょっと電話が多すぎて、途中に嫌になってしまいました。MOTAさんに見積もり依頼する前に、当該店舗に車を持参し見積もり依頼をした際に、冷遇された経緯があり、ここでの売却はしたくない・・と言う気持ちになりました。
投稿日：2025年11月07日
私の担当者様は大変丁寧な対応をして下さりました。こういう事に慣れていない点もあり、どの様に進めて行って良いのか分からない為、業者マターで話が進んでしまう事を勉強しました。しかしながら、私の担当者は大変丁寧な対応をして下さり、今思うと、値段云々よりも担当者が良くて売却した感じがします。
も～り～様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
お客様に寄り添ったご案内を心掛けスタッフ一同日々業務に取り組ませて頂いております。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
またの機会がございましたら是非、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月29日
最初３店一度に査定してもらうことをお願いしたのだが、ここのお店だけは他店と一緒は困ると言われた。
事実か作戦なのかはわからないが、いろいろ不具合があることを理由に最低提示額以下の金額を提示されて、
結局言い値の金額で決めてしまった。
妥当な金額か判断できなかったことでモヤモヤが残り、結果、残念な気持ちが尾を引いた。
このようなことから評価は可もなく不可もなくとした。
投稿日：2025年10月24日
15年使用の雹害車だったので、期待はしていなかったのですが、愛情を持ってメンテナンスしてきた車ですし、車検が27年7月まであったので、あまりに安かったら友達にあげるかカードネーションに出そうと思っていましたが、まずまずの値段で評価してもらったので、こちらでお願いしました。
しゅうちゃん様
この度は愛車を買取りさせて頂きましてありがとうございました。
今後も愛車を手放す際は、ぜひお声がけください。
投稿日：2025年10月24日
約束の時間に来ませんでした。
遅れる連絡も無し、連絡が来たのは1時間後。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当店ではお客様より査定のご予約をいただいた記録がなく、お電話が繋がった際にはすでに他社様にご売却済みとのご回答をいただいておりました。
そのため、もしかすると別の買取店様とお間違いになられている可能性がございます。ご不快な思いをさせてしまっておりましたら申し訳ございませんが、何卒ご確認いただけますと幸いです。
今後もすべてのお客様にご安心いただける対応を心がけてまいります。ご不明な点などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
投稿日：2025年10月24日
今回は金額が合いませんでしたが、担当者の印象はよかったです。
投稿日：2025年10月22日
今回が2回目の売却になるが、納得の価格で売れたので満足です。
投稿日：2025年10月20日
「順位なし」であったが、机上査定額は2番目に高かったため現車確認査定を依頼した。
机上査定額を1万円上回る金額で、4社中一番高い査定額だったため売却を決めた。
独自の電子契約システムを使用しており、スムーズに売却手続きを済ませることができた。
担当者様は気さくで話やすく最後まで安心して取引することができた。
投稿日：2025年10月20日
実車確認後の査定額は3位だったため他社へ売却したが、全体を通しての対応は良かったと思う。
貴重な口コミありがとうございます！他社さんが非常に高い金額をつけており、お力になれずでしたが、また機会があれば是非呼んで頂ければと思います。
投稿日：2025年10月20日
実車確認後、机上査定額を8万円上回る査定額となりかなり頑張っていただいた。
しかしながら、他社の方が僅かに査定額を上回ったため他社へ売却となった。
投稿日：2025年10月20日
机上査定額は他社よりも10万円程度高くダントツの1であったが、現車確認後は最低額を大きく下回った。
机上査定との乖離が大きいと感じた。
連絡・対応に関しては良好。
投稿日：2025年10月06日
申込みから査定までの対応が迅速かつ、とても丁寧でした。
売却金額についても相場より高く買い取って頂けたので、非常に満足しています。
投稿日：2025年09月29日
入札額は想定より高く提示していただいていたので喜んで査定の日取りをさせていただきました。
別サイトでも登録してしまったため、鬼電業者に混ざってました。MOTAで入札いただいた結果を見たので、試しに出てみるとMOTAの件でーとのことで安心しました。
MOTAだけを使っていれば、鬼電もないのではと思います。
この度はこちらの事情で売却中止となってしまい、ご迷惑をおかけしました。
投稿日：2025年09月29日
入札額は嬉しい金額であり、幅も査定をお願いしてみたいと思える業者様です。
初日の連絡は無かったかもしれません。
別サイトと同時期にMOTAを登録したため、別サイトからのフリーダイヤル大量鬼電による私の見落としかもしれませんが。
今回、売却を中止することにしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
あんどーなつ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
またの機会がございましたら是非ガリバーをご利用くださいませ。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月29日
入札額が一番高く、是非査定していただきたいと思える業者様です。入札額の根拠にすごく興味を持ちました。入札額の幅も狭く、お店的に少し遠いかなと思いましたが、早々の査定の日取りのご連絡をいただきました。
当方の事情で査定前での売却中止となってしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年09月15日
同時査定で一番高い金額を提示いただいたので決めさせていただきました。ご担当の方もとても丁寧で好印象です。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年09月15日
同時査定でもう一社に決めさせていただいたが、対応されたご担当の方はとても丁寧で好印象です。わざわざご足労いただきありがとうございました。
投稿日：2025年09月15日
当日約束の時間に現れず、担当の方に電話しても出ず、メッセージしたところ、ご本人は本日休みなので確認しますとの連絡後しばらく返事なし。再度メッセージを送ったところ、スケジュールが漏れてたとメール。電話による謝罪もなく、一切信用できない会社さんだと思います。
投稿日：2025年08月31日
買い取り金額も査定額と少しも変わらず、査定していただいた方も引き取りに来て下さった方も暑い中、走って色々な対応をして頂きとても、爽やかで気持ち良くお取引を出来ました。
投稿日：2025年08月26日
初回査定の時からきちんと買取金額を提示してもらったので一番信頼できると思いました。
納車までも迅速に対応していただきました。
投稿日：2025年08月21日
誠実に対応いただき、査定も丁寧にしていただいた。
ボス様
この度は新潟市のUniversalAuto新潟にコメントをお寄せただき誠にありがとうございます。
星5つの高評価をお寄せいただき大変光栄でございます。
とても温かいコメントを頂戴し、励みになっております。
なにかございましたらまた是非お越しくださいませ。御利用ありがとうございました。
投稿日：2025年08月21日
丁寧且つ迅速な対応でした。
入金まで非常に早かったです。
高評価ありがとうございます。
当日は別件のお客様対応もあり、査定にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
競合他社様とは微差でございましたが、弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後の流れも含めてお車のご売却の全体感をお伝えできるような接客に努め、安心と高値の二軸でしっかりとご評価頂けるようにこれからも精進して参ります。
投稿日：2025年08月09日
満足のいく査定価格を最初から提示していただきました。
契約書の振込日よりも早く、お渡しした後数日で振り込みがありました。
何よりも、業者の方の人柄がよく、対応が誠実で、気持ちよく売却できました。
査定と引き取りを同じ方が行ってくださり、安心感も大きかったです。
自車のこうした売却は初めてでしたが、こちらに売却できてよかったと思いました。
次回機会があったら再度お願いしたいと思いました。
星５つでおすすめでき、信頼できる業者さんです。
ネイチャー様
この度は貴重なお時間を頂き、大切なお車をお任せ頂き
ありがとう御座いました。初めて買取店へのご売却でご安心頂き嬉しく思ってます。
そして全てのご対応に感謝しております。又、次回是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月07日
4社ほど他社査定してもなかなか希望の査定額つかず困っていたところ、MOTAS ONEさんだけが飛び抜けた金額つけてくれました。感謝感謝です。何事もスピーディーで安心してお任せ出来ました。
ぎんぼ様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
大切なお車の売却先に弊社をご選択頂きました事喜ばしく思っております。
また複雑なお手続きになり書類の作成など迅速ご対応のおかげでスムーズにお取引をおえることが
出来ました事、御礼申し上げます。ありがとうございました。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年07月31日
とても丁寧な対応をして頂きました。価格面でも満足しています。
ttn8mtc様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
大切にされてきたお車をお任せ頂き感謝致します。
ご納得頂き安心致しました。今後ともご利用頂けますよう日々精進して参ります。
投稿日：2025年07月27日
お電話の対応からとても丁寧で安心いたしました。実際に査定に来ていただいた時も、和やかな雰囲気で、正直に色々お話くださったので安心いたしました。
黒田さんのお人柄から、車を売りたい友人がいたら、迷わずお繋ぎしたいと思いました！
ツキ様、この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっています。
どんな方不安を抱えた方にも安心してご相談いただけるよう、
これからも変わらず誠実に対応していきます。
周りでお困りの方がいらっしゃいましたらぜひご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年07月27日
今回はこられなかったため、わかりません。
投稿日：2025年07月27日
今回はこられなかったため、わかりません。
投稿日：2025年07月21日
連絡・対応については全く問題なく、丁寧に対応頂いた認識です。
最終提示において、「相場の変動」を理由に査定価格が大きく下がった(20万円程度)のは残念でした。
今回は他社に売却しましたが、金額次第では売却先として問題無いと思います。
taka様
この度は株式会社STGをご利用をいただき、誠にありがとうございます。
対応について嬉しいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！
一方で、最終的な査定額が相場の変動により下がってしまい、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
その際はご満足いただけるご提案ができるよう、精一杯がんばらせていただきます！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年07月21日
連絡・対応については全く問題なく、丁寧に対応頂いた認識です。
実車査定後の金額提示がアプリ上で記録に残るため、取引のための環境が整っていると感じました。
最終提示において、「相場の変動」を理由に査定価格が大きく下がった(30万円程度)のは残念でした。
今回は他社に売却しましたが、金額次第では売却先として問題無いと思います。
投稿日：2025年07月21日
他社同席の同時査定NGということで、辞退させていただきました。
投稿日：2025年07月21日
実車査定の予定調整にて連絡が来なくなりました。
初回提示金額が一番高かっただけに残念です。
taka様
口コミ頂き有難うございます。
弊社のほうで7回ほどお電話と、sms、メールとご連絡をしていたと記録しております。
ご返答がなかったため日程の調整もできてないと認識しております。
何か手違いでご連絡が取れていなかったのであれば大変申し訳ございませんでした。
もし機会を頂けるので是非査定に伺えればと思っております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月19日
連絡がなかったので3としました
私の方が連絡を見逃していた場合、ご指摘ください
ばくばく様 今回はご連絡差し上げずに申し訳ございません。上位3社に入賞しかねましたのでご連絡抜けが有りました。
リクエストして頂いたにもかかわらずご連絡差し上げずに申し訳ございません。ご指摘コメントありがとうございます！
今後の営業活動に活かします！
投稿日：2025年07月19日
事前査定より高い金額を提示していただきましたが、他社のが高かったため、お断りしました。
すごく誠実な方で金額も頑張っていただいたのでこの評価とします
ばくばく様
口コミのご投稿ありがとうございます！
装備、車両状態ともに文句のない１台でしたので是非仕入れをしたかったのですが、価格及ばず申し訳ございませんでした。
もしまた機会がございましたら是非お声かけください！
よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年07月19日
事前査定より大幅に高い金額を提示していただきました。
他社より高かったため、売却させて頂きまました。
すごく誠実な方で、大変満足な結果でしたのでこのような評価としまさ
すごく誠実な方で金額も頑張っていただいたのでこの評価とします
ばくばく様
この度は、数ある買取店の中からガリバー19号春日井店にご用命いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、満点という高評価ならびに心温まるお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ばくばく様が大切にお乗りになられてきたスバル レガシィアウトバック、その価値をしっかりと評価し、ご期待を上回る査定額をご提示できましたこと、そして何よりも「すごく誠実な方」とのお言葉をいただけたこと、店長として、一人の査定士として、これほど嬉しいことはございません。
私どもは常日頃より、お客様一人ひとりとの出会いを大切にし、ご満足いただける価格はもちろんのこと、安心して愛車をお任せいただけるような誠実な対応を徹底するよう努めております。ばくばく様にその想いが伝わり、大変満足な結果と評価していただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
今回お譲りいただいたレガシィアウトバックは、次のオーナー様へ責任を持って大切に引き継がせていただきます。
ばくばく様の今後のカーライフが、さらに素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。また何かお車のことでしたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年07月19日
事前査定より高い金額を提示していただきましたが、他社のが高かったため、お断りしました。
すごく誠実な方で金額も頑張っていただいたのでこの評価とします
最高額の金額提示が出来ませんでした事、お詫び申し上げます。
引き続きお客様にご満足していただけるサービスを提供するために精進して参ります！
今回はご縁をいただく事ができませんでしたが、是非、またご売却のご要望がありましたらお声がけ下さい！
投稿日：2025年07月19日
事前査定結果開示後、１０日後の査定なんで仕方ないかもしれませんが
事前査定の最低価格を下回りかつ他社より安いので
価格とオススメ度はこのようにしました
投稿日：2025年07月16日
受付の電話応対や営業担当の応対も良く気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。
まさん様
お世話になっております。
この度は大切なお車を弊社にご売却いただき誠に有り難う御座います。
また、お車の売却の際はお値段の方頑張りますのでお声がけ頂けますと幸いです。
また、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年07月16日
今回ご縁がありませんでしたが、営業担当の方の応対は問題ないと思います