MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県草加市
査定依頼日：2025年12月05日
28 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県伊勢崎市
査定依頼日：2025年12月05日
8 万円 ～ 10万円
MARUEI
4.8PT
千葉県白井市
査定依頼日：2025年12月05日
89 万円 ～ 93万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県高梁市
査定依頼日：2025年12月05日
21 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市緑区
査定依頼日：2025年12月04日
11 万円 ～ 25万円
神奈川中古車買取査定センター
4.4PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2025年12月04日
8 万円 ～ 20万円
GC守山店
4.6PT
投稿日：2025年11月19日
新車購入から15年以上大切に乗っていた愛車スバル製 サンバーバン (TV2型、スーパーチャージャー、5MT、4WD )を、高額にてCARSOL様に買い取って頂きました。 次のユーザーがどのような方なのか知りませんが、引き続き大切に乗って頂けたら幸いです。ありがとうございました、
投稿日：2025年11月18日
代車も快く貸していただき入金も早く対応が良かったです。また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年10月31日
1番目に連絡あり、テキパキしてシゴデキスタッフでした。こちらの要望も真摯に対応してくれて◎ですね。
投稿日：2025年10月27日
最初にメールを下さったのが窪田様でしたのでこちらでお願い致しました。
急でしたがメールを返信したその日のうちに迅速に対応して下さり、次の日には入金もして頂きました。
こちらでお願いして良かったと思います。
ありがとうございました。
ヒロ様
この度はハッピーカーズ相模原店の窪田に愛車のご売却を任せて頂きありがとうございます
今後もお車のことなどございましたらご利用お待ちしております。
投稿日：2025年09月28日
グレードを違うもので伝えてしまいましたが、その点も考慮して査定してもらいました。取り合えずは満足しています。
査定の肩も丁寧に対応してくださいました。
投稿日：2025年09月24日
先日長く乗っていた車を査定、買取っていただきました。当初の査定より減額したものの、担当の有賀さまが親身になって対応してくださったので、BRIGHT21さまにご依頼をさせていただきました。ご対応ありがとうございました。
この度は大切なお車を任せて頂き誠に有難うございました。
引き続き他社に負けないように金額も精一杯頑張り、お客様目線での接客を心掛け、またご利用したいと思っていただけるよう努力して参ります。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年09月18日
買取提示値段が安すぎ。
そこそこの買取額提示しないと、逆に御社で買う気にもならないですよ。
そして仲間に勧められない店かと思います。
かずみ様
この度は貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
今回は車両の状態（傷など）を踏まえて金額をご提示させていただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける査定ができるよう努めてまいります。
またご縁がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月18日
そもそも車整備する環境が全く無い中で、怪しさ満点でした。逆にこの店で買う人の心理を知りたいです。
かずみ様
お車の整備に関しては当社お付き合いのあります外注でも出来ます。
又、当社にも整備士もいますので、車両を見る事も可能になります。
ただ、整備工場がないのは確かになりますので、お客様のお声を参考にさせて頂き、整備工場の方も別の店舗で作れるように動いて行っています。お客様の期待に応えられるようにして行きたいと思いますので、貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2025年09月18日
1番高い買取額でした。
が、言わなくても良い嫌味付きでした。
投稿日：2025年09月16日
車検切れ間際の状況で迅速に対応いただき助かりました。
投稿日：2025年09月12日
まあ満足な価格でした。
また宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年09月09日
価格自体は少々足りなかったですが、お話しやすい方で気持ちよく取引できました。
投稿日：2025年07月26日
営業の方も丁寧な対応で気持ちよく取引させていただきました。
投稿日：2025年07月05日
前日夜に査定時間の変更連絡がありました。査定員の体調不良との事でしたが…お大事にしてください。
投稿日：2025年07月05日
暑い中とても良い査定をして頂きました。大切に乗っていた車なので高い評価をして頂き大変嬉しく思いました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年07月05日
暑い中とても良い査定をして頂きました。大切に乗っていた車なので高い評価をして頂き大変嬉しく思いました。担当の方も大変好感が持てる方でした。また機会があれば査定をよろしくお願いいたします。
英神様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。
暑い中お車の査定にお立合い頂きありがとうございます。
これからも地域の皆様に貢献できるよう日々営業してまいります。
次回ご売却の際もぜひお声がけください。
投稿日：2025年05月12日
MOTAを利用するのは3回目ですが、いつもネクステージさんにお願いすることになっています。定時価格が高く、対応もわかりやすいです。
投稿日：2025年05月12日
13時時でお願いしていたら、13時半でお願いできないかと事前に連絡があった。その対応はとても丁寧だったし、問題なかったが、当日13時40分になっても来ない。
電話をしたら14時だと思っていたと。どうゆうことでしょう。
人の時間を奪わないで欲しい。
この度はご予約に関する不手際により、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、当日お時間になっても到着せず、ご不安とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前に13時半への変更のご連絡をいただいたにもかかわらず、当方の認識に齟齬が生じてしまい、結果として大切なお時間を奪ってしまったことを大変重く受け止めております。
今後はご予約時間の管理と確認を徹底し、同様のことが二度と起こらないよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただき、誠にありがとうございました。
担当 村上
投稿日：2025年05月12日
口コミが悪いのがよく分かる対応でした。
最初の電話が遅く、他社のことをあれこれ聞いてきて自分のとは言わない。とても感じが悪い。約束していた当日にドタキャン。最低な対応でした。
投稿日：2025年05月08日
高松さんが査定に来てくださいました。親切に、丁寧に査定してくださいました。ありがとうございましたm(_ _)m
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
総合的に評価して頂いたこと大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年05月04日
いまだに連絡してこない。
ので最終提示額わかりません。
投稿日：2025年05月04日
もうちょっと金額頑張ってほしかったが
担当査定士の人柄で決めました
投稿日：2025年05月04日
査定見積もり金額 一番高かったけど
後ほど電話で連絡しますと言ってそそくさと帰っていったが
いまだ電話かかってこない
買う気あるのでしょうか
最終提示額わかりません
この度はありがとうございました。
ご連絡が遅くなっているとの事でご迷惑をおかけします。
申し訳ございません。
担当に確認しましたところ、当日の19時頃、翌日の11時頃にお電話を差し上げたのですが、呼び出し音も鳴らない状況だと伺っております。
原因は分かっておりませんが結果的にご提示出来てない状況ですに関しましては重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年04月20日
査定も早くしつこい営業を無かったのでとても好印象です。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
営業スタイルを評価して頂き当社は大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月15日
相場より高く買取して頂き、また担当者も親切、丁寧に対応で、好感がもてました。
また、機会がありましたらお願いしたいです。
のり様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年02月25日
隣の県とはいえ、県外まで出張買取に来ていただいて、思っていた以上な金額で買取りしてもらって大変満足しています。営業マンの方も気さくで好青年で、対応も良く熱意があり即決しました。
投稿日：2025年02月02日
査定低かったです。電話連絡がしつこいです。
投稿日：2025年02月02日
査定額が低かったです。電話連絡は一回のみで親切でした。
投稿日：2025年02月02日
古い車なのに納得の額を提示してくれ満足しています。他業者よりも愛車の価値を分かってくれてとても嬉しかったです。
みちみち様
ご投稿ありがとうございます！
今回お時間をいただきましてありがとうございました！
当店の得意としているカスタムされているお車や唯一無二のお車など他社さんが評価できない部分も当社で評価させて頂き出来るだけの金額を付けさせて頂く事が出来ました。
一目惚れしてご購入された気持ちがとてもわかるお車でした！
担当させて頂きました私にも個人的に刺さるお車ですので買取させて頂けて嬉しいです。
またご売却の機会がありましたら是非お声がけ下さいよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年11月29日
思いの外、高価買取していただきました！！
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年11月28日
圧倒的に他社より買取も高く、手続き関係でこちらのワガママも聞いてくださり、大手には出来ない細かいサービスに大変満足です。
投稿日：2024年11月05日
現社確認・立会がタイミングが合わずできなかった
DAI様
この度はせっかくのご登録を頂いたにも関わらずお客様のご都合に合わせられず誠に申し訳御座いませんでした。是非、また機会が御座いましたらお声がけお待ちしております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月05日
最初の提示額の範囲で最終提示があった
店舗内の従業員の方の接客態度(挨拶なし)が良くなかった
投稿日：2024年11月05日
事前の提示額を大きく下回った
これは違反ではないのか？
投稿日：2024年09月30日
一桁万円の車なので、最初に連絡来て、査定しに来てくれたネクステージさんに決めました。
投稿日：2024年07月17日
上位2社のうち最初にご連絡をいただいたうえ、現社確認の日取り決めをはじめ商談を丁寧かつ迅速に進めていただしました。
趣味性の高めな車種の部分をキチンと評価していただいたと受け止めています。
気分の良い取引ができたので知り合いの商談を紹介させていただきました。
ありがとうございます。
ほたるさん様
この度は、当社に売却・口コミ頂き有難うございます！
当社としてもありがたいお言葉を頂き光栄です！
ご紹介のお話なども含めて今後とも宜しくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2024年07月15日
よき対応ありがとうございます。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年07月15日
査定員さんの熱意を感じました.また何かある場合に担当査定員さんともお話出来たらと考えます。
投稿日：2024年06月26日
他社に売却を決めてから実車査定の連絡が来たので、実車査定を辞退しました。評価不能につき星３としています。
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年06月26日
即座に対応いただきました。
実車査定で暫定見積額からUPして頂きました。大切に乗ってきたクルマなので、高評価していただいて、ありがたいです。