MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都調布市
査定依頼日:2026年06月18日
3 万円 ~ 7万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府箕面市
査定依頼日:2026年06月18日
173 万円 ~ 176万円
THE N AUTO
4.7PT
東京都足立区
査定依頼日:2026年06月18日
8 万円 ~ 11万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市白石区
査定依頼日:2026年06月18日
66 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県本吉郡南三陸町
査定依頼日:2026年06月18日
208 万円 ~ 220万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市中川区
査定依頼日:2026年06月18日
30 万円 ~ 32万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2026年03月02日
細かく実車確認をしてくれた上で、出来るだけ高い価格で購入する手段はないかと頑張ってくれました。
としゆき 様
この度は、貴重なお時間おさきいただき、大変感謝いたしております。
大事なお車の査定ご機会いただき、誠にありがとうございます。
またご機会等ございましたら、ぜひともお声掛けいただけたらと思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年03月02日
当日査定に来ていただいた方にもスムーズに査定を行ってもらえた。全体的には丁寧に対応してくれて気持の良い査定でした。事前の買取予定上限額を越えての提示をしてくれました。
投稿日:2026年03月02日
今回依頼した中で到着から査定結果までが最短でした。全体的には丁寧に対応してくれて気持のよい応対ではあったものの、特に説明も無く、想定額の下限を下回った点が少し気になる点でした。
この度はご希望に添える金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日:2026年03月02日
最初の電話対応も良く査定にこられた方も同様に良かった。
投稿日:2026年03月01日
親切にご対応いただけました。
額も最低価格以上で提示していただき、納得して手放せました。
この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
納得できる金額だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
心から感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいりますので、
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
誠心誠意迅速にご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社AuruZ(オウルズ)買取事業部
投稿日:2026年03月01日
今回は対応いただいていないので、評価できません。
投稿日:2026年03月01日
最低価格以下の価格を提示してくる。
最低価格の意味を今一度考えてほしい
投稿日:2026年03月01日
今回は対応いただいていないので、評価できません。
投稿日:2026年03月01日
問い合わせから査定まで素早く査定金額も頑張っていただきました。担当の凌(しのぎ)さんも誠実で気持ちの良いお取引ができました。
ツッキー様
この度は当店をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせから査定までの対応や、査定金額についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また、担当の凌への温かいお言葉まで頂戴し、誠実な対応にご評価をいただけたことは本人にとっても大きな励みになります。
今後もお客様に「気持ちの良い取引だった」と感じていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。またお車に関するご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
投稿日:2026年03月01日
1番高かったのでここにしました。
陸送代が安かったです。
投稿日:2026年03月01日
2番目に電話連絡をいただき査定の日時を調整しようとしたところ、来社査定ということでしたので近所ということもあり、店舗に訪問しての査定となりました。もともとの提示額が他社さんよりも低かったので期待はしていませんでしたが最初の最高提示金額を18万円も上回る他社よりも3万円高い金額が提示されました。また、新車が納車されるまでの間、代車が無料で借りられるということが決め手になり、売ることを決めました。この会社は、提示金額での買取が出来ない場合を想定して最高査定額は抑えているそうです。ご担当者は若い方でしたが丁寧な対応をされておりました。
投稿日:2026年03月01日
真っ先に御連絡があり、2番目に高い査定額をご提示いただきましたので、日程を調整の上、自宅まで査定に来ていただきました。ご担当者も丁寧な対応をいただき、かなり満足な提示金額でしたが最終的に本部への確認が必要とのことでしたので、翌日に3番目の提示額をいただいた会社の査定が予約されておりましたので、その結果を持って最終判断することにしました。
投稿日:2026年03月01日
このシステムでは既に登録した段階で査定依頼が掛かっておりお電話をお待ちしておりましたが、他の口コミの方同様に、ご連絡をいただけませんでした。最高額を御提示いただいていたのですが、今回は早々に候補から除外しました。ゆえに、査定いただいていないので査定提示額は0円としました。
投稿日:2026年03月01日
以前、別店舗ではありますが、あまりよくない対応をされてから、こちらからお願いをしてまで査定をしたくないのが正直なところ。今回も夜近くなってから現物車両査定希望の着信あり。私が話し中だったため電話に出られず。その後1度も着信ありませんでした。
投稿日:2026年03月01日
3社査定後、2番目の金額。いち早く現物車両査定希望の着信あり。一度は断ったが、査定金額頑張るのでと何度も言うので、こちらの都合を確認して日程を翌日に決め、作業時間など確認。その後ご丁寧に予約完了メールまで届いたのですが。。。。6時間ほど過ぎてからその時間には行けない、作業時間はもっとかかると。6時間も経ってから前日の夜に伝えてくること自体が信頼ができません。
ネクステージさんがどうしても査定したいという立場なのに、こちらの予定や他業者さんと決めたお約束を変更する手間を負うということを軽く考えているようで、しかもそれを当然だと自分中心の上から目線で大変不快な思いをしました。星もつけたくありませんし、大切な車を売買するというのは信頼関係なわけで、そんな基本的なことも理解されていない貴社とはお付き合いしたくありません(たまたま担当された方が残念な方だったのとも思っておりますが)。
投稿日:2026年03月01日
対応は気持ちの良い対応でした。ただ当初の一括査定額よりも低い額の提示。査定額には到底満足できないものだったため、お断りいたしました。
投稿日:2026年03月01日
電話がしつこく、番号を変えて何度も何度も連絡してきます。仕事中に大変迷惑でした。
投稿日:2026年03月01日
しつこい電話も無理な営業もなく、大野さんの対応は気持ちの良いものでした。
大切な愛車でしたので、こちらであれば売却したいと思えました。
投稿日:2026年03月01日
電話の対応が雑で、少し失礼な態度でした。
結果、査定は依頼していません。
投稿日:2026年03月01日
作業円滑で助かりました。
またご縁あればお願いします。
投稿日:2026年02月28日
スポーツカー専門?の業社ということで期待しましたが1位入札の業社の提示額を超えられない、とのことでした。
投稿日:2026年02月28日
車買い取り業社の裏情報を教えてくれました。査定の結果、入札1位業社の金額を超えられない、ということでした。
投稿日:2026年02月28日
ndロードスター SSP 6MT 2017年式 ソウルレッド
走行7万キロ
最高値の166.3万円で入札いただき、その金額で買い取ってもらえました。諸処条件とタイミングが良かったそうで満額回答で大満足です。
投稿日:2026年02月28日
MOTAでの事前の査定価格もネクステージさんとは比較にならないほど低く電話対応も最悪でした。
投稿日:2026年02月28日
対応がとてもよく手続きもスムーズに進みました。
事故でリア部分の損傷がひどかったにも関わらず高額査定をしてもらい感謝です。
投稿日:2026年02月28日
スムーズに買い取ってもらえました。
買取金額も満足できました。次の車の資金ができました。
投稿日:2026年02月28日
迅速な対応でした。
また、機械がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年02月28日
今回は査定せず。一社目だけ査定してもらいました。
投稿日:2026年02月28日
他社よりは高そう。
対応が早かったのでよかった。
投稿日:2026年02月28日
最終的に契約に至らなかったが丁寧に対応いただいた。
トーマス様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご契約には至りませんでしたが、弊社の対応についてご評価いただきましたこと、
大変嬉しく思います。
次回のご売却の際には是非、東京ユーポスへのご用命をよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月28日
早々に高い金額を提示してもらえた。丁寧に対応いただいた
投稿日:2026年02月28日
最終的に査定してもらわなかったが丁寧な電話対応だった
トーマス様
この度は、MOTAにお申し込みいただき、ありがとうございました。
今回は概算でのご案内のみとなり、残念に感じております。
査定の機会を頂戴できていれば、ご満足いただける金額をご提示できた可能性がございます。
またお車のご売却をご検討の際には、
ぜひMossガレージまでお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
投稿日:2026年02月28日
最終的に契約に至らなかったが丁寧に対応いただいた。
投稿日:2026年02月28日
査定してもらいましたがMOTAからの申込した経緯や詳細が伝わっていないようで
査定に時間もかかり、接客含め、望む展開ではなかったです。
ガリバーさんは会社の仕組みとして実店舗との連携など課題が多く感じました。
TT様
この度はCX-3の査定をお任せいただき、ありがとうございました。
情報の引き継ぎ不足により、査定にお時間を要しましたことを深くお詫び申し上げます。仕組みや連携体制への課題を真摯に受け止め、改善に活かしてまいります。
貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月28日
1番高い査定額を提示してくれました。
担当のスタッフさんが知識も高く信頼おける方だったのでそのまま次に乗りたい車の相談もできて良い流れで話が進みました。大事にしていた車を手放す側としては大満足な結果となりMOTA経由で査定して良かったです。
ありがとうございました。
投稿日:2026年02月28日
当日中に決めてほしい、とそれは出来ないと断りを入れているのに何度も粘られ精神的に苦痛だった。担当者の方の感じは良かったので残念に感じた。
投稿日:2026年02月28日
査定価格は上司に頼んで何とか頑張れる、という話はあったがなんと言ってもスタッフの方の軽い話口調が気になった。
投稿日:2026年02月28日
事前査定額と実際の査定額の開きもなく、満足の金額提示だった。現車確認に来たスタッフの方も柔らかく、当日決めてということもなく検討の余白を持たせてくれたのも良かった。
投稿日:2026年02月28日
この度会社の車を買取していただきました!
奈良の担当の方で、とても対応がよく、終始良い取引ができました。また何かあればお任せしたいと思います!
ありがとうございました!
さいとー様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をおさきいただき、私共一同心より感謝いたしております。
またのご機会ございましたら、変わらず精一杯ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2026年02月27日
車の引き上げが予定の時間を過ぎても連絡もなく1時間ほどたってから遅くなるとの連絡があってそこの対応だけが気になった。買取金額には満足した。
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お車の引き上げの際、予定時間を過ぎても事前のご連絡ができておらず、ご不安とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、事前連絡の徹底など対応の改善に努めてまいります。
そのような中でも買取金額にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく思います。
今後ともお車のことでお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。