MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
三重県桑名市
査定依頼日:2026年06月17日
3 万円 ~ 10万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
岡山県倉敷市
査定依頼日:2026年06月17日
2 万円 ~ 3万円
カーセブン倉敷中島店
4.3PT
三重県鈴鹿市
査定依頼日:2026年06月17日
96 万円 ~ 136万円
ガリバー関東買取センター1
3.9PT
東京都調布市
査定依頼日:2026年06月17日
249 万円 ~ 255万円
ネクステージ
4.1PT
山形県米沢市
査定依頼日:2026年06月17日
132 万円 ~ 166万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県高崎市
査定依頼日:2026年06月17日
121 万円 ~ 125万円
BANDE
4.3PT
投稿日:2026年04月04日
約束を守れない会社なので、上位に入っていても、候補からははずした方がいいです!!
査定額下限が2位に入り現車確認実施。金額上位の会社があることは知った上で査定に来ているにも関わらず、(この会社の最高額より高い)上位の会社の最低額以上出せると言い、直後に自社の最低価格すら出さない、辞退すると言う。しかも査定予約の段階で「少なくとも最低額は提示する」ことを約束した上で対応したのに、時間の無駄でした。
車両の状態については事前申告内容から差異はなく、査定に来られた方には頑張っていただいたと思います。
MOTA運営に確認したところ以下のとおり、ルール違反とのこと。
「まず、弊社のスタンスといたしましては、入札結果開示後の金額を基に実査定を受けていただき、その結果を踏まえた最終的な金額提示を行うことを加盟店へ求めております。今回ご報告いただいた事例のうち、例えば入札ミス等により到底買い取ることができない金額で入札してしまったことを機に金額提示を行わなかった場合などは、弊社のペナルティ対象に該当する事例となります。そのため、上記の通り、正当な理由なく入札下限額以上の提示を行わない(提示自体を行わない)ことを許容は致しません。本件につきましては、頂戴した内容をもとに弊社にて責任を持って事実関係の確認および調査プロセスを進めてまいります。」
投稿日:2026年04月04日
他社査定が完了していない時点で、買取条件として即決を求められました。
査定のスケジュールを組むときは、この会社を最後にすることを強くお勧めします。
私は不信感を持ったので、最も高い提示額でしたが後で揉めるのは嫌なので、お断りしました。
また細かいですが、3月中に引き渡しても、自動車税は次年度年間分全て負担するよう言われたので、査定額は実質マイナス3.6万円です。このような細かい点も要注意。
投稿日:2026年04月04日
査定額は良かったが乗り換え(ガリバーで購入)の場合という条件付きだった。担当の方の対応はよく、営業もしつこくなかった。
投稿日:2026年04月04日
実際に来店するとMOTAさん通して出てきた査定額より大幅に低かった。内外装の評価点もそれなりにあったが、結局相場でしか買えないと言われた。
提示額は囲い込みの為だったのか、非常に残念だった。
投稿日:2026年04月03日
丁寧な対応と、スピーディーに見積もり査定に来ていただけた点が助かりました。
投稿日:2026年04月03日
ほんとに電話がしつこく現地査定やらなんやらうんざりで売り気が失せました。
投稿日:2026年04月02日
一般的な査定だが、専門店の割に普通の査定をしたのが残念でした。
投稿日:2026年04月02日
大して車も見ずに、査定金額も言わず、他が安かったら連絡下さいと最悪な対応。たまにタメ口になる店長さんも不快。
投稿日:2026年04月02日
パーツ毎に査定をアップしてくれ、車をちゃんと見てくれているイメージがあり、とても好感を持てた。
tk様
この度は私共をご利用頂き誠にありがとうございました。
担当者も大変魅力あるお車となり大変喜んでおりました。
また機会がございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも末永くアップガレージとお付き合い頂けますと幸いでございます。
何卒、宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月02日
時期的に忙しい時期に希望金額に近づけて頂き有難う御座いました。
投稿日:2026年04月01日
担当の方はテキパキ話されて初めてのことだったので質問してもすぐにわかりやすく対応していただけました。査定額もディーラーさんよりかはだいぶよくしてくださったので助かりました
投稿日:2026年04月01日
とても丁寧に話してくださり、
とっても丁寧に決裁者への相談をしてくれたのでとっても嬉しかったです。本当にありがとうございます。
投稿日:2026年04月01日
買い換えで売却。売却金の支払いに日数が要さないところや、代車を用意してくださる際に優遇していただいたりと、希望額と外せない条件で一番よかったためこちらに決定しました。
とても丁寧に対応してくださり、懸念点を率直にお伝えし相談に乗っていただけました。ありがとうございました。
投稿日:2026年04月01日
親切丁寧に対応していただきました。
電話出られない当方としては、メールで連絡をいただけたコチラの業者さんがとても助かりますました。
他所は電話ガンガン掛かってきて辟易でした。
ぴろし様
この度は大切に乗られてたお車を任せて頂き誠に有難う御座いました。
また、お車のご売却御座いましたら是非お呼び頂きたく思います。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日:2026年04月01日
迅速丁寧な対応取引でした。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月01日
即日見積もり、車の引き取りまでして頂いた。説明も丁寧でわかりやすかった。
投稿日:2026年04月01日
マツダの軽自動車を売却しました。
担当の方は親切丁寧に査定してくださり、満足な結果となりました。
投稿日:2026年04月01日
担当の人も親身に相談のってくれ、最高額で売却出来ました。
投稿日:2026年04月01日
しっかり査定しでもらったし、担当の人もよかったです。
投稿日:2026年04月01日
実際に商談せずに終わったので、(こちらの都合で)おすすめ度は分かりません。
投稿日:2026年04月01日
最終的にこちらで売却させていただきました。丁寧な対応が印象的でした。
投稿日:2026年04月01日
電話のやり取りはしましたが査定に足は運びませんでした。出張していただければお願いしていました。
投稿日:2026年04月01日
途中まで丁寧に対応していただいてよかったです。
投稿日:2026年04月01日
迅速かつ丁寧な対応で満足な取引となりました。
投稿日:2026年04月01日
最初に査定に来ていただきました。
査定後にしっかりと車の内装、外装面で良いところ気になる所を話してくれて好印象でした。
初めての一括査定ということで売却意思はそんなに高くなかったのですが、他の査定に来た2社と比べて前向きに話を聞いてくれたこと、査定額を提示してもらうまでの余計な話がなかったことで好印象を得て売却に至りました。
売約決定後も色々とサポートしてくださり、入金までの対応も早かったです。
査定価格の提示後の減額や変更もなく、連絡や対応も最後まで好印象であったことからこちらの評価とさせて頂きます。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
naoki様
この度は、CARliberを選んでいただき、誠にありがとうございます!
愛車の売却を任せていただき、嬉しかったです!!
このご縁を励みに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2026年03月31日
丁寧過ぎる程丁寧でした。
折り返しの連絡もすぐに頂けてスムーズに進められてかなり満足でした^_^
投稿日:2026年03月31日
丁寧に対応頂いたが、電話の折り返しが遅くて困った。
投稿日:2026年03月31日
とても感じの良い査定士さんでした。残念ながら査定額が他社に及ばず。また次の機会にお願いしたいです。
ぴよ彦様
この度は、査定にお呼びいただき誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今回は及びませんでしたが、また機会ございましたら、精一杯頑張らせていいただきますのでよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月31日
2位でしたが連絡来ず、評価はできません。
投稿日:2026年03月31日
さすが大手ですね。安心して取引きできました。
投稿日:2026年03月31日
対応は良かった。
査定額が他社の方が高くてそちらにお願いした。
投稿日:2026年03月31日
価格は高いが、説明が不足しており、引取から金額が振り込まれるまで不安になった。
投稿日:2026年03月31日
最初はかなり低い査定額でしたが、交渉の末、他社と同額にまで上げていただけました。
投稿日:2026年03月30日
現車確認に来てくださったご担当の方がとても話しやすく気さくな方でした。車両確認も20分ほどでスムーズでした。希望買取金額にならず他社に決めましたがとてもおすすめの買取業者様かと思います。
CX5様
口コミ投稿ありがとうございます!
大事にお乗りになられているのが伝わるくらい綺麗な状態でしたので金額頑張りましたが
あと一歩及ばずで申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します!
投稿日:2026年03月30日
すぐ買取が決まったので現車確認はお願いしませんでしたがお電話の対応とても丁寧で好印象でした。
投稿日:2026年03月30日
減額もなく、他社よりも高値で買取していただけました。私たちがあんしん決済を利用するしないと判断が二転三転したにもかかわらず柔軟にご対応いただきましたし、入金も驚くほど素早いご対応をいただきました。中古車買取はここ数年色々不正などがあり、不安な気持ちもありましたが、ご担当の宇野様の親切丁寧なご対応で印象が良いものに変わりました。また機会がありましたら、MOSSガレージ様に売却のご相談をしたいと思います。気持ちの良いお取引、ありがとうございました。
CX5様
この度は、Mossガレージに大切なCX-5をご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご入金までの流れや宇野の対応についてもご評価いただき、
大変ありがたく拝見いたしました。
中古車買取に不安を感じられる方も少なくない中で、
その印象が良いものに変わったとのお言葉は、私どもにとって何より励みになります。
これからも分かりやすいご案内と誠実な対応を大切にし、
「また相談したい」と思っていただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年03月30日
査定時のアンケート、希望額書いたけど(60万)、57万にしませんか?とか言ってきた。
カーメイトサクセスと査定額を同時に名刺の裏に書いてもらって、カーメイトサクセスより下で帰ったはずなのに、10分後にやってきて、最初に出した金額より高く言ってきて、意味不明。
投稿日:2026年03月30日
親切丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月30日
一切連絡なし。
何のために査定額を出したのか不明!
投稿日:2026年03月30日
担当者の方が話しやすく、最終的に高い金額を提示していただいたので不安なく決められました。入金も翌日中に対応していただき助かりました。
この度は数ある自動車買取店から当社をお選び頂き有難う御座いました。今後も何か御座いましたらスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますのでお気軽にご連絡頂ければと思います。