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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年04月15日
途中で金額等はっきりとしないまま帰られてしまいました。残念です。
投稿日：2026年04月15日
とても丁寧に対応していただき感謝してます。フォローも細やかでした。
割ったー様
この度は、Mossガレージに大切なデミオをご売却いただき、
誠にありがとうございました。
さらに温かいご評価と口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご縁に感謝するとともに、
査定士の対応についてお言葉をいただき、スタッフ一同大変ありがたく拝見いたしました。
このようなお声は、私たちにとって大きな励みになります。
また、お車の状態が良く、大切に乗られてきたことが伝わってきたからこそ、
精一杯の価格をご提示いたしました。
これからも誠実な対応と分かりやすいご案内を大切にし、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年04月15日
査定をお願いせずに他社さんに決まったのでよくわかりません。
投稿日：2026年04月15日
こちらは査定額グッと下がりました、特に買取に積極的ではない印象。
見積もり予約も要らず、持ち込んでくれたら見ますよの姿勢。
投稿日：2026年04月15日
出張見積もりの積もりが、契約となりました。もう少し色々なお店に見積りをして決めたら良かったと多少後悔はしました。
いつもは下取りで買取は初めてで分からない事も多かったのですが、担当営業の方がこちらが聞いているのにきちんと説明してくれずに、どんどん期日が迫ってくる始末。
営業の方は、時差があるようで本当にやり取りに時間がかかりました。
会社は立派な会社ですが、出張買取はしっかり話が聞けず、メールで送られて来た契約書みたいなPDFデータはなかなかその場で確認出来ず、後日出力してみると、カーナビ無し、レザーシート無しとどちらも違う記載をされていました。
ネット見積もりは11.9〜17万を提示されましたが、グレードが記載と違ったと言われました。
査定10万でドラレコ取り外しに1万引かれた金額です。
営業がきちんと説明してドタバタしなくてよかったら評価は違いました。買取契約まで済むと、後は放ったらかしの様な状態はどこもこんな感じなんですかね？
契約時に、他に見積りとか行ったら訴えられますからね、私も相手の会社もと軽く脅されました。
投稿日：2026年04月15日
見積もり連絡のコールセンターの方は、電話が出られないと察知しメールで連絡下さり助かりました、感じも良かったです。
改めてお店の営業の方から、日時確認の連絡がありましたが、その際の感じは、強い口調であまり良くなかったです。
見積もり前に他社に売却が決まった為、断りの連絡をしましたが、担当の若そうな感じの営業の方は、終始強い口調で挙句、こちらが挨拶している途中で電話を切られました。
見積もり前に他社に決めてしまったのは申し訳無かったですが、電話の途中で切られたのは初めてです。
こちらは車検等で何回もお世話になっていたお店だけに、とても残念でしたし、不快でした。
お店で実際買い替えの相談などにのって頂いた中年の営業の方は感じが良く、希望の車があれば購入しようとも思っていただけに、今回の営業の方の対応は残念でした。
投稿日：2026年04月15日
3社合同見積でお願いしましたが、こちらの担当者さんが1番に到着されました。
先に査定を始める訳でもなく、売主の説明が二度手間にならない様に他社さんの到着を待って頂けました。
担当の方の商談態度は終始穏やかながら、高い査定額を提示できる様に社内に対しては熱心に掛け合って下さり、受渡しが１月後、本年度の自動車税差引後の買取額という条件に対して、大変魅力的な買取金額をご提示頂けました。
落札確定後のやり取りもスムーズでした。
引渡し、入金手続きは今後となりますが、ご縁があれば是非またお願いしたいと思いました。
HO様
この度は当店に愛車のご売却と評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます！
またこのような評価をいただき、大変嬉しい限りです。
愛車ご売却のせっかくの機会でしたので、お時間の許す限り最大限交渉頑張らせていただきました。
お取引完了まで責任を持って担当させていただきますので、ご安心してお任せください。
愛車ＣＸ－８のご入庫、楽しみにお待ちしております。
引き続き、よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月15日
担当の方の感じも良く、車の引渡し条件や、自動車税の取扱い、ボトムの目標金額など、3社合同見積を進める上で必要な となる論点の整理をリードして頂けて助かりました。
最終提示金額も相場に対しては十分なラインだとは思いますが、3社の中では1番低かった事から、差をつけさせて頂きました。
HO様
この度は査定のご依頼、そして丁寧なご意見をいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応や、引渡し条件・自動車税の取扱いなどの整理についてお役に立てたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。比較検討の中で少しでも判断材料をご提供できておりましたら幸いです。
一方で、最終的な金額面においてはご期待に届かず、ご選択いただくことができなかった点につきましては大変残念に感じております。今後はより一層ご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2026年04月15日
基本的には良い対応、良い金額のご提示でした。
ただし、当日ご連絡なく10分近く遅れてお越しになった事と、査定額の上局承認にかなり時間を要し、合同見積もりの他社さんにもお待ち頂く時間が長かった分、減点させて頂きました。
投稿日：2026年04月15日
本当に丁寧かつ、真摯な対応でした。当初の査定額の倍高い査定額は、社の誠実さを表しています。
モータさんの査定で最高額を出した業者は結局半額以下の査定でした。まず、確実な査定を出されるカーセブンさんは信頼できる業者さんだと思いました。
この度は当社に大事な愛車をお任せいただきありがとうございました！
高評価いただき嬉しく思います。
また売却の機会がありましたらお気軽にご相談ください！
よろしくお願い致します！
投稿日：2026年04月15日
真摯な対応に感謝します。査定額は残念な結果でしたが、理由が明確であり、当初提示からも乖離はしていません。他社よりも伸びなかったので、今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2026年04月15日
真摯な対応に感謝します。査定額の提示のみならず、査定ポイントを丁寧に教えて下さりました。
あきらめるしかない様
この度は、Mossガレージにプレマシーの査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、あたたかいご評価をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、
査定士の対応についてご評価いただき、大変うれしく感じております。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年04月15日
査定額が最も高かったので期待していました。3社の一括入札の予定が、ウォールさんは約束をすっぽかしました。
残り2社はきっちりきていただきましたが、ウォールさんが査定では最高額の提示だったので、一括入札をやめ、査定額の最高額方式にしました。2社からは60万スタートの一括入札を提案されましたが、最高査定額のウォールさんがいなかったので一括入札を断念しました。
その後、すっぽかしに対して電話で呼び出し、指定時刻より四時間遅れで到着。査定見積額の半額提示でした。全て事前に売却予定車の情報は書いていたにもかかわらず、申告済みの減額ポイントを理由に半額にされました。
すでに他社からは倍以上の査定をいただいていたのでウォールさんはお断りしました。
一括入札をウォールさんのすっぽかしでふいにして、結局は、真面目に対応下さった2社さんが提案してくださった一括入札の最低入札額に届かず数万円の損失が出ました。
ウォールさんのせいで大きな損失を受けました。
極めて悪質な業者なので、これ以上被害者が増えないように注意喚起します。
モータさんは上位3社に入らない限り顧客情報を得られないことを悪用して、他者を排除してあわよくば自らの契約を取り付けようという方針なので、この書き込みを見た方でウォールさんが上位3社に入っている方は、4社目にも査定の依頼をすることを強くオススメします。
私は結局査定額四番目のカーセブンさんで決めました。当初査定を遥かに超える額を提示してくださいました。
真面目に見積もりをする業者と悪質な業者で、正直ものがバカを見るところはモータさんの欠点かもしれません。
とはいえ、ある程度納得価格で売価できたため、モータさんには満足です。
投稿日：2026年04月14日
あまり良い価格ではなかったので査定しませんでしたのでわからない。
投稿日：2026年04月14日
とても感じの良い対応でしたが買取価格が合わず残念でした。
投稿日：2026年04月14日
対応はまあまあ、買取価格は最高、満足のいく取引でした。
投稿日：2026年04月14日
連絡の速さや対応はよかったものの、査定価格については曖昧で売却には至らなかった。
あくせら様
この度はご利用いただきありがとうございました。
対応面についてお褒めいただきありがとうございます。
査定価格につきましては、30万円ではなく当初より60万円で明確にご提示しております。
そのうえで、実車確認時に申告されていなかった傷や凹みが多数確認されたため、最終的な査定額に差が生じております。
事前情報と実車の状態に相違がある場合、査定額が変動する点については何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後もより正確な査定とご案内に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年04月14日
前評判通り査定金額について納得できる価格を提示してもらえた。
投稿日：2026年04月14日
連絡の速さや対応はよかったものの、査定価格については曖昧で売却には至らなかった。
あくせら様
他社様で早々にご売却なされたとのことで最終金額のお伝えが明確にできず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
投稿日：2026年04月14日
事前査定三位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。順番で有利不利がないよう配慮したがかなりヒアリングが長かった。結果下限で提示され、他社と10万前後開いた。
投稿日：2026年04月14日
事前査定二位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。ちょうど探している車種、走行距離、カラーであったことから、希望額を若干下回る額で提示いただきトップだった。
投稿日：2026年04月14日
事前査定一位。無駄な交渉はしたくないので同日2時間おきに訪問いただき最初から全力での一発入札を依頼。ハキハキ無駄な交渉なく、提示いただいた。ただ下限での提示だったため僅差で負けた。
投稿日：2026年04月14日
スムーズなお取引ありがとうございました。
投稿日：2026年04月14日
他店の価格を聞くや否や、それは絶対に下げてきますよ、気をつけて下さいと言われました。担当者は言葉は丁寧ですが、正直言って
信頼は置けないですね。
投稿日：2026年04月14日
悪くはなかったです、店員さんは丁寧な対応でした
投稿日：2026年04月14日
熊本清水バイパス店で、買い取って頂きました、担当者が信頼できると思い決めました。代車まで用意して下さり非常に助かりました
投稿日：2026年04月13日
対応の早さ、接客の丁寧さ、親切さ、すごく良かったです。
売り手側の気持ちもくみとって頂けて大変満足でした。
投稿日：2026年04月13日
最終提示額は上限でした。
下限と振れ幅ありますが、上振れを期待出来ます。
ゆゆうなみなとと様 この度は当店のご利用を頂き誠にありがとうございました。非常にきれいな状態でしたので上限金額まで精一杯頑張らせて頂きました。お客様の希望額になるべく寄り添うよう心がけております。またお車のことで相談事がある際はぜひお声がけいただければとお思います。これからも引き続きATKを宜しくお願い致します。
投稿日：2026年04月13日
最終提示額は下限でしたが、条件次第では他社を上回る可能性がありました。
ゆゆうなみなとと様
口コミご記入ありがとうございます！
3カ月後でのご金額をご提示させていただきましたが
他社様の金額に及ばず申し訳ございません！
是非またご連絡ください！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月13日
丁寧な査定と条件付きとは言え初期査定額を上回る提示額でした。
投稿日：2026年04月13日
19年17万キロも乗った車だったので値段は付かないかなと思っていましたが、大事に乗ってきた車だったので、買い取ってもらえて嬉しかったです。
また店員さんの対応も親切で良かったです。
投稿日：2026年04月12日
担当の営業マンがとてもお優しくて、気持ちのいい取引が出来ました。査定額も納得で、具体的な説明もあり感謝しております。
投稿日：2026年04月12日
実直な対応で好感が持てました。安心して売却させて頂きます。
Y様 口コミ投稿いただきまして誠に有難うございます。営業の対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お車の状態も良く大変良いお取引をさせていただけました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月12日
正直で嘘のない対応で好感が持てました。他社と僅差で見送ることになりましたが、間違いのない会社だと思いました。
投稿日：2026年04月12日
査定申込時は高値をつけて上位３社に入るが、現車確認の際に、小さな傷を指摘され、査定申込時に提示した下限の金額を下回る金額を提示された。現車確認に20分遅刻された。
Y様
この度は当店をご利用いただきましたにもかかわらず、ご期待に沿う対応ができず、不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、現車確認の際にお待たせしてしまったこと、ならびにご案内内容についてご不信を抱かせる結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
査定額につきましては、お車の状態を確認させていただいたうえでのご提示となりますが、事前のご案内との乖離によりご不快な思いをさせてしまった点を真摯に受け止めております。
いただいたご指摘は社内で共有し、訪問時間の厳守および査定時のご説明方法について改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年04月12日
対応も早く丁寧な対応で信頼できる方だと思いました。
ありがとうございました
投稿日：2026年04月12日
対応は早かったですが当日査定キャンセルされました
投稿日：2026年04月12日
丁寧にいろいろ教えていただきありがとうございました
shima様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年04月12日
ディラーの方が高額買取でしたので、残念です。
投稿日：2026年04月12日
接客対応は好感が持てて、良かった印象です。