MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県相模原市南区
査定依頼日:2026年06月19日
273 万円 ~ 283万円
スポーツカー買取専門店 高崎自動車
3.8PT
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年06月19日
192 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府岸和田市
査定依頼日:2026年06月19日
236 万円 ~ 240万円
TAX南堺店
4.2PT
北海道札幌市北区
査定依頼日:2026年06月19日
45 万円 ~ 75万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
兵庫県川辺郡猪名川町
査定依頼日:2026年06月19日
265 万円 ~ 270万円
カードックオクムラそのべ店
4.5PT
大阪府堺市北区
査定依頼日:2026年06月19日
150 万円 ~ 165万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2024年08月25日
担当された方がとても丁寧にご対応いただき早い対応でした。ありがとうございました。
投稿日:2024年08月25日
今回は最終査定のタイミングがあいませんでした。
投稿日:2024年08月16日
ていねいな対応をしていただき、非常に満足できる取引でした。
りんた様
この度は弊社にご愛車売却いただき、誠にありがとうございました!
情報に相違はございましたが、大変綺麗なお車で、距離も少ない車両でしたので高価買取させていただきました!
またお父様が乗られてきたご愛車の想いも伝えていただきましたので、大切にお引き取りさせていただければと思います!
またお車のご相談等ありましたら、お気軽ご相談ください!
ご利用ありがとうございました。
投稿日:2024年08月05日
買取御担当様の人柄、本業も重視、大手では難しい提案にもご快諾など、総合的に判断して決めました。
迷ってる方は、一度ご相談してみても悪くないと思います。
レビュー投稿ありがとうございます。この度は、非常に買い取るのがもったいない案件でした。
素敵なガレージもあって、是非ともコレクションとして維持して頂いてもよいのかぁ。と思いましたが。あのような逸品をお譲り頂けましたこと誠にありがたく思います。またご売却の時はご相談いただければ幸いです
投稿日:2024年07月31日
上位3社に絞られるので連絡も少なく、対応時間も削減できました。
投稿日:2024年07月26日
買取には至りませんでしたが誠実に対応していただきました。機会があればまた利用したいです。
wwwwooo様
先日は、査定のご対応いただき、誠にありがとうございました。弊社の対応に対しお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様が安心してご利用いただけるよう努めております。今回はお取引きには至りませんでしたが、またご機会ございましたら是非、GTNETをよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年07月26日
やりとりで一部心配になる部分がありましたが、予定日より早く入金されていたのでよかったです
投稿日:2024年07月26日
他の業者とのやりとりをさせないように現車確認せずに電話だけで即決で買取を終わらせようとします。
明らかな嘘は言っていませんが??と思うことがいくつかありました。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快に感じさせてしまい、申し訳ございません。
頑張らせて頂きましたが、ご要望にもお応えできず申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非ご利用いただければと思います。
投稿日:2024年07月26日
買取には至りませんでしたが気持ちよくやりとりできました。
投稿日:2024年07月24日
事前の連絡から手続きの最後まで丁寧に対応していただき、満足いく価格提示もしていただけました
投稿日:2024年07月09日
アポイントメントの電話の後にメールでも連絡が来て、とても安心することができました。査定も丁寧で非常に好感が持てましたが、今回は縁が無く残念です。
投稿日:2024年07月09日
車の査定時に、車に対する愛着を理解した上で、親切丁寧に対応いただき、ありがとうございました。買取金額も満足がいくもので、車の引取りも当方の我儘に対応して頂きました。入金までも迅速で、また利用させて頂きたいと思います。
TORA様
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
お値段もご協力でき幸いです!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2024年07月09日
約束の時間に大幅に遅れ、連絡もまともに取れませんでした。
投稿日:2024年06月19日
対応がとても親切で大事な愛車を任せたいと思い、ここに決めました。
投稿日:2024年06月13日
大変丁寧に対応を頂きました。色々とあった会社さんではありますが、ご対応頂いた方には寄り添って頂きました。
投稿日:2024年06月09日
ビッグモータースの会社だったので、はじめはちがう会社かと勘違いしてしまいました。
投稿日:2024年06月09日
二人でいらして、非常に丁寧に接していただき、こちらの状況に応じてよいと言っていただき、査定価格も一番高い価格を提示してました。
投稿日:2024年06月09日
一番最初に連絡をいただき、MOTA紹介の3社一緒にさてしていただくことにしました。
当日の担当者の方もその場を仕切って、一斉にやることを勧めてくれたので、その場で一斉の金額提示で決定させていただきました。
投稿日:2024年06月07日
全体的に親切丁寧でした。
「他店でもしトラブルなどあれば、うちをつかっていただけたら嬉しい」
と言っていただき、安心して任せられそうと思いました。
JiTa様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社は安心、信頼をもっとーに日々運営をして参ります、また中古車業界で【買取後の減額】は一切行っておりません、他社様では契約書の記載はできませんが、弊社は契約書にもその旨記載致します。
引き続きお客様目線で地域密着型の店舗運営をして参ります。
宜しくお願い致します。
投稿日:2024年06月07日
3社のうちもっとも慣れている感じでした。
金額も中くらいで、話も妙な駆け引きもなく
サバサバしていて、私が好きでした。
投稿日:2024年06月07日
特段マイナス部分が無いにもかかわらず
最低金額232万より低い210万を提示されました。
※何がマイナスなのか伺いましたが、特にないとのことでした
ましてや走行距離が11000Kmだったので、最低金額より上振れると思ってたのですが、わからないものですね
店舗の方はMOTAのシステムが悪いというようなことも暗におっしゃっていました。
「MOTAで記載した最低金額が限界です。そうしないとお客様と接点が持てない」というようなニュアンスだったような。
MOTAの買取店側の規約に違反していないか心配になる発言ばかりでした。
出せもしない金額を最高金額として提示して接点を持とうとした、と私は受け取れました。
最低金額が限界と言われ
正直おっしゃっていることが私では理解できず、不安を感じたため
お断りさせていただきました。
JiTa様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました。
今回ご申告頂いていたお車の装備が社外品ということがあり
最低金額を下回ってしまった原因となります。
弊社の説明不足もあり
確りとお伝えができていなかったことを深くお詫び申し上げます。
以後このような事が無いよう
社内で共有し改善して参ります。
有難う御座いました。
投稿日:2024年05月29日
ご丁寧な対応で、とても高く買取いただきました。
次回の自動車購入や、売却の際にもぜひ利用させていただきたいと思います。
投稿日:2024年05月19日
金額、対応共に満足。話すと新卒で先日入ったばかりだという若い方が終始丁寧に対応してくれた。売買契約もスムーズで、とてもありがたかった。
投稿日:2024年05月19日
並の対応、並の金額。様々な不正、不祥事が発覚してから避けてはいたが、MOTAより自動的に現車確認依頼が行き査定。特に不快感を覚えることもなく、次に乗る車を少し探してもらった。
さらに高い金額をつける会社があったこと、次に乗りたい車の取り扱いがその時点では無かったことから、売却に至らなかった。
投稿日:2024年05月19日
MOTA提示した金額で買う気がない。
全く納得できない言い訳をされ非常に不愉快。
MOTAで査定金額を算出した担当者と話がしたいと申し出たが、上司が担当しており〜とはぐらかされる。
査定担当者とMOTA入札担当者との間で情報連携が全くなされておらず、いざ顧客に金額を提示する段階で入札担当者と査定担当者の間で齟齬があり、金額に乖離が生じる。
NOTAの入札担当者はとりあえず高い金額をつけて現車確認の権利を得る事だけを考え、査定担当者は安く買うことを考えている。金額に乖離が生まれるのは当然。従業員が同じ方向を向いて仕事をしていない。安く買って安く売る薄利多売で行くのか、高く買って手を加えて高く売る厚利少売で行くのか、先輩後輩上司部下関係なく、まず従業員同士の考え方の統一から始めなければこの乖離は無くならないだろう。
入札担当者は査定担当者との連携を密にし、買えない金額で入札をしないこと。現車確認の時間を割いたにも関わらず、入札した下限以下の金額を提示してくるなど論外。査定現場で怒られるのは査定に来た担当者。顧客側、ショップ側、双方に何のメリットもない。
最初は高値で揺さぶり、そのあと下げていく商売の仕方が数年昔の某大手中古カーショップと似た匂いがする、とんでもないがオススメはできないと強く感じる。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日:2024年05月11日
オークション価格だから、この値段でしか買えないと提示された値段
投稿日:2024年05月10日
来て頂いた若い営業の方が顔に出やすいタイプでした。
査定して頂いた当日に返事するのではなく、後日にまた連絡が来るので
その時に価格交渉をすると良いと思われます。
投稿日:2024年05月10日
電話の対応はハキハキしており良い対応だと思います。
ですが査定をしてもらう前に他社で契約が決まったのでよびませんでした。
電話対応で終わってしまい申し訳ありません。
次回売却される際も連絡待ってます。
ありがとうございました。
投稿日:2024年05月10日
この会社が他社より最高額を付けても呼んではいけません。
査定でマイナス評価無しで最低買取り価格を提示されました。
営業の方も最高買取り価格は担当部署によるふかしと溢しておりました。本来なら全て最低評価にする予定でしたが、営業の方の対応が人であったので対応のみに評価を付けます。営業の方が不憫です。
この会社は今でも経営方針が変わって無いと思われます。
投稿日:2024年05月01日
査定当日の社員の未熟さに近所だったのでガッカリしました
et様 口コミの投稿ありがとうございます。
また、貴重なお言葉を頂きまことにありがとうございます。
et様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年04月30日
問題無く売買できました。あああああああああああ
投稿日:2024年04月21日
対応が早く分かりやすい説明でした。査定金額伸び提示が早く決断する手助けになりました。
投稿日:2024年04月21日
対応は良かったですが、査定価格の提示が少し遅かったです。
投稿日:2024年04月19日
低年式低走行事故歴無しNDロードスターでの依頼。こまめな連絡、丁寧な対応、高値での買取と、文句無しの業者でした。
この度はロードスターのご契約有難うございます。
また高評価も頂き有難うございました。
状態も良かったので高価買取を実現できました。
投稿日:2024年04月19日
MOTAでは234万が下限だったにもかかわらず230万との提示でした。提示金額トップ3に入るために購入できない高値で入札したと知り、非常に残念です。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日:2024年04月19日
低年式低走行事故歴無しNDロードスターでの依頼。あと一歩のところで売却には至りませんでしたが、丁寧な説明とギリギリの金額を提示して頂けました。
口コミの投稿ありがとうございます。
買取に至らず残念ですがお役に立てて嬉しいです。またお手伝い出来る事がございましたら、いつでもお知らせください。
投稿日:2024年04月16日
いろいろな噂を耳にしますが機会が有ればお願いしたいと思える様頑張って下さい
投稿日:2024年04月16日
査定に来てくださった上、車の評価をプロの視点で詳しく説明してくださいました。
投稿日:2024年04月16日
つぎのオーナーへ愛車を宜しくお願いします。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度弊社に大切なお車のご売却をして頂き、誠に有難う御座いました。
お客様より買い取らせて頂きました、お車につきましては弊社でクリーニング、メンテナンス後次のオーナー様へ引き継がせて頂ければと思いますので、また何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
投稿日:2024年04月13日
適せるな対応を頂き満足できる価格での回答を頂きました。