MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県新潟市東区
査定依頼日：2025年12月08日
4 万円 ～ 7万円
くるま買取本舗
4.9PT
埼玉県所沢市
査定依頼日：2025年12月07日
10 万円 ～ 15万円
speed shop Y.J
4.4PT
富山県富山市
査定依頼日：2025年12月07日
2 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2025年12月07日
8 万円 ～ 13万円
HKC AUTO神戸営業所
4.9PT
富山県富山市
査定依頼日：2025年12月06日
2 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
東京都千代田区
査定依頼日：2025年12月06日
10 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年01月21日
すぐに決めて欲しいのは分かるが、押しが強いのはいただけない。最終的には最高額の査定であったので目をつぶるが、少々面倒くさかった。
投稿日：2024年01月15日
この度は高額査定いただきありがとうございました。
今回はお忙しい中、上席の方と掛け合って親身にご対応いただき感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年01月15日
この度は丁寧に査定いただきありがとうございました。
今回は契約に至らなかったですが、サンキューメールなどアフターフォローもしていただきとても有難く思っております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年01月15日
この度は高額査定いただきありがとうございました。
希望の金額には届かずでしたが今回は上席の方と掛け合って親身にご対応してくださりありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年01月14日
対応は早くて良かったです。金額もかなり頑張ってくれました。
投稿日：2024年01月05日
査定額が1万円であるが、高く下取り価格をして貰い、売却をお願いした。
carp0432様
この度は愛車をご売却頂きありがとうございました。
僅かな上乗せですが喜んで頂き幸いです。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月05日
感じの良く見積もりをして貰い、中古の軽自動車の紹介もして貰ったが、残念ながら成約に至らなかった。
投稿日：2023年12月30日
見積もり額は普通、代車が無料提供されて助かった
投稿日：2023年12月13日
今年話題の会社でしたが、正直不安はありましたが、ネクステージの担当者より対応良かったのでこちらへ売却
投稿日：2023年12月13日
予定していた査定日に来れないというお店だった。車は実車見ずに6万との事
投稿日：2023年12月13日
こちらでは一番高い値段を書いていたが、いざ査定となると一番低い提示額で、買う気無しの対応
投稿日：2023年12月04日
電話に出れないと見るや、ショートメールやEメールで連絡してしてくれてありがたかったです。レスポンスもよく、スムーズに会話ができました。査定担当の方も感じの良い方でした。
はるぺい様
ご投稿ありがとうございます！
当社で仕入れさせて頂きたいお車でしたが折り合いが付かず残念でした。
寒くなってきた中お時間頂きありがとうございました。
またご売却の際には是非よろしくお願いいたします！
投稿日：2023年12月04日
電話窓口は丁寧で、押しは強めだがこちらの意向を無視するようなレベルではないので全然ＯＫ。査定担当の方も感じの良い方でした。
投稿日：2023年12月01日
スタッフが上から目線でふてぶてしかった。
査定をしてもらったのが2か月前で、ディラーに代車を準備できないか、その場で確認させられた。
投稿日：2023年12月01日
担当者は丁寧に対応してくれたが、口コミの評判が悪いため、見送った。
投稿日：2023年12月01日
担当者の方の対応が1番良かった！
他店の価格が急に下がってしまい、再度相談したところ、真摯に対応してくれた。
投稿日：2023年11月15日
流石の業界Ｎｏ．１でした、おそらく売却後のルートが他社より多彩です。
投稿日：2023年11月15日
誠心誠意対応してくれましたが、今回はご縁がありませんでした。
かる様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
またお役にたつことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら努力させて頂きますのでお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年11月15日
誠心誠意対応してくれましたが、今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2023年11月07日
直近のニュースもあり心配していましたが、とても誠実な対応でした。
価格も頑張ってくださったと感じています。
投稿日：2023年11月07日
当日も時間通りに来ない、連絡先と違う番号にかけてくる、時間が事前に伺っていたものの3倍かかるとかなりひどい状態でした
投稿日：2023年11月02日
正直さが伝わる方でした。何が1番良いのかアドバイスしてくださいました。
投稿日：2023年10月29日
今回、ご縁があってネクステージさんに売却致しました。
投稿日：2023年10月25日
電話はオートダイヤルのため時間関係無くすぐに電話が来る。
自宅に来て査定をしてくれたのはありがたい。
途中で雨が降ってきたのでその場から離れたが調査はしっかりしたと見受けられる。
引き取りは店舗か自宅で選べる上自宅場合の手数料の説明もしてくれたので良し。
店員の対応は普通かむしろ熱心さはある程度伝わってくる。
が、担当が休み等の場合や、手続きの不備などに携わる遅延に関して連絡や別担当への引継ぎがないためこちらから言わないと不安
話題になっている事象は上の支持が発端でそれに感化されてる状態なのでどっちもどっちと言う感じ。ただ従業員の対応を見ている限りだと改善の余地はアリなのでこれからどうなるか。
投稿日：2023年10月25日
電話はオートダイヤルのため時間関係無くすぐに電話が来る。
店舗まで持っていくことが前提で話が進んだのはどうかと思う。
店舗での査定は短いのはありがたいが逆に大丈夫かと思える短さ。
店員の対応は普通なので話題になっている事象は上の支持が発端でそれに感化されてる状態なのでどっちもどっちと言う感じ
投稿日：2023年10月25日
最初から連絡も何もなし。調べてみると系列だったことが判明。
結果的には関わらなくて良かったと思う
投稿日：2023年10月23日
大手に対抗する経営方針と地域密着型の会社で満額とはなりませんでしたが、他社に比べ頑張って頂き気持ちの良い取引が出来ました。
地元の方にはとてもオススメです。
ノンタイラ様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございました！
高評価まで頂きとても励みになります。
大手買取店様に比べるとまだまだ知名度がないにも関わらず信用して即決して頂き本当に感謝しかありません！
また機会がございましたら是非スマイルカーズをご用命くださいませ！！
投稿日：2023年10月23日
現車の際、車の底のキズまで確認し厳しめな査定となりました。
おそらく最初から高く買取るつもりはないように感じたので見送らせて頂きました。
ノンタイラ様
お車査定させていただきありがとうございました。
今回はお力になれませんでしたが、またお車売買のお話がございましたらぜひお声がけください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2023年10月09日
対応はよかったと思いますが、一番近くの店舗まで車で50分以上かかります。買い替えで故障したら、わざわざそこまで行くというのがデメリットで取引していません。
投稿日：2023年10月02日
予想より高めで買い取って頂き、振り込みも予定より早くて確実で安心出来ました。ありがとうございました。
OOchan様
この度はお時間頂き誠に有難うございます。
大事に乗ってこられた愛車を譲って頂き誠に有難うございます。
次回も必ず頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年09月14日
査定時の受け答えが少し気になる感じでした。金額も予想を上回ることはなかったです。
投稿日：2023年09月14日
査定時の対応も礼儀正しく、売却完了までしっかり対応して頂けました。
投稿日：2023年08月25日
査定のときかが最終引き渡しまで親切、丁寧で気持ちいい取引ができました。また機会があればお願い致します。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉ありがとうございます！担当にも伝えさせていただきます！
また何かありましたら是非ご利用ください！
投稿日：2023年08月15日
しつこく、顧客目線ではない対応で、残念でした…
投稿日：2023年08月15日
丁寧に対応いただきました。
良い出会いをありがとうございました。
投稿日：2023年08月09日
希望に近い金額で買い取っていただきました。
投稿日：2023年08月05日
対応が素晴らしかったです。
今後も機会があれば利用したいと思います。
投稿日：2023年07月26日
担当者の対応は良かったが査定額が低すぎた
投稿日：2023年07月26日
担当者の受け答えの対応があまり良く無かった
投稿日：2023年07月26日
説明も丁寧で売却までスムーズな対応で助かりました