MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県匝瑳市査定依頼日：2025年01月31日
118 万円 ～ 130万円
T-three famille
4.2PT
広島県広島市安芸区査定依頼日：2025年01月31日
125 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市東区査定依頼日：2025年01月31日
128 万円 ～ 148万円
株式会社オートリング
4.8PT
福島県会津若松市査定依頼日：2025年01月31日
178 万円 ～ 208万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
愛媛県伊予郡松前町査定依頼日：2025年01月30日
140 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
広島県三原市査定依頼日：2025年01月30日
130 万円 ～ 160万円
スズキ販売福山北
3.9PT
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした人柄の良さを感じました
次回、ご縁があればよろしくお願いします
かわむら様
この度はMotaのご利用、査定の依頼ありがとうございました。
結果的には力及ばず･･･｡でしたがまたご機会ございましたら、
是非！よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした期待値以上の買取価格でした
ありがとうございました
投稿日：2025年01月18日
こちらが手放したい時期を無視した買取計画をゴリ押しされました
投稿日：2025年01月16日
すぐに車を見にこられました。他社よりも提示額が少しだけ低かったため、売却には当たりませんでした。
投稿日：2025年01月16日
対応は丁寧でした。希望価格を伝えて交渉していく形です。その場で売るか売らないか決めないといけないような雰囲気はあります。陸送費を浮かせるために営業の方が夜に車を取りにこられました。
マチ様
この度は大切なお車のご売却先に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
査定のお時間も調整して頂きありがとうございました。
またお車のご売却の際にお声がけいただけると幸いと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年12月27日
特になし次の機会あればと思います
良いと思いますが価格が足りなかった
投稿日：2024年12月27日
特になし次の機会あればと思います印象はおもったいじょうによい
投稿日：2024年12月27日
手放し時期は先だと明示してあるにもかかわらず今すぐ行く必要ないですよねと電話で言われただったら最初から提示しなければ良いのでは？
3位を蹴飛ばすための提示価格としか思えません
投稿日：2024年12月27日
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月24日
電話から現認まで30分できてくれた。対応してくれた中藤さんが親身に相談を聞いてくれて人柄もあって決定しました。
投稿日：2024年12月23日
２名の方から矢継ぎ早に連絡がきて、約束の時間前に電話ラッシュで非常に不快だった。
アポを取った方が評価になるのか知らないが同じ会社名で電話とSMSを連打するのは止めて頂きたい。
査定当日も１時間遅刻することを連絡はしてきたが、
先に来ていた業者が傷もなく綺麗だから絶対買い取りたいと残っているからコチラにお願いすることを伝えたら
ものすごい電話口で粘ってきたのは営業として評価はできたものの
アポ取りの不信感もあったので丁寧にお断りしました。
大手なので忙しいのかもしれないが、
詰め込みすぎで時間守れないのは頂けなかったです。
投稿日：2024年12月23日
初回連絡だけで約束した翌日昼に電話さえきませんでした。
期待していただけに残念でした。
投稿日：2024年12月23日
この度こちらで売却を致しました。
現車確認対応の方のコミュニケーションもスムーズで、
時間通りに対応頂き非常に助かりました。
期待した金額には届きませんでしたが、
こちらの質問を誤魔化すことなく素直に誠実に対応頂けました。
（相見積もり先が遅刻してきたこともありお任せしました）
当方の引き渡し書面の遅れがありご迷惑をお掛けしましたが柔軟な対応をして頂き、
引き取り時も「すごい綺麗に乗られてたんですね」と気分も非常に良かったです。
引き渡し後翌日には入金までの期日連絡まで頂ければbestでしたが
それ以外は口コミ通り良い業者だと思います。
MAZDA３さん様
この度は、大切なお車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、現車確認時の弊社スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご期待された金額には及びませんでしたが、誠実な対応を評価していただき感謝しております。また、お引き渡し書類のやり取りやスケジュール調整にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。お車の状態も素晴らしく、大切に乗られてきたことが伝わりました。
なお、入金時期につきましては、ご契約時とお引き渡し時にご説明させていただきましたが、その後のご案内が十分でなかった点については、より丁寧にフォローを行うべきだったと反省しております。今後は、さらに安心してお取引いただけるよう、一層の改善に努めてまいります。
またご縁がありました際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年12月20日
右ドア交換がありましたが、希望以上の金額を提示いただきました。また次回もお願いしたいと思います！！
投稿日：2024年12月15日
満足のいく査定をしていただきました。対応も非常に良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月05日
ユーチューブで証明されている通り、安心安全の買取店です。
真実様
この度は愛車マツダ３ファストバックお任せ頂きありがとうございます！
またコメントも有難うございます！大切にされていたお車をしっかりと
次のユーザー様につないでいきます！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年12月05日
最終的に他店より高く買い取っていただけましたが、今回こちらでトラブルに遭った事は残念に思います。
今後、MOTAに基づくルールを守り、誠実で立派な会社になる事を期待しています。
名義変更完了も無事完了している事を願います。
投稿日：2024年12月05日
丁寧な説明と査定をしていただきました。納得いく金額で買取してもらえたので満足しています。
投稿日：2024年12月01日
感じは良かった。
成立とはならなかったですが何かあったら使用してみたいと思いました。
投稿日：2024年12月01日
業界の闇などを正直に話してくれた点で逆に私は好印象でした。金額もまあまあ頑張ってくれたので良かった。
投稿日：2024年12月01日
現車予約の電話対応もたどたどしい。査定額は下限価格を大幅に下回る額の提示（４０万以上）ちなみに写真の段階で傷しっかり見せてます。もちろん修復なしです。ゴリ押しされなかった点だけよかった。2度と使わない店。
投稿日：2024年11月10日
一括査定額で提示金額が1番低かった。他の会社に査定してもらったのでこちらの会社では
実際に査定してないが、買取の連絡が延々とくる
いい加減にして欲しい。
投稿日：2024年11月10日
査定はいいとして
予め、今すぐ手放すことはできないと伝えていたのに、今すぐにでも買い取ろうとしてくる。
代車を用意するからと案内されたのはプリウス。もう少しいい車を用意してもらいたい。
代車の用意の悪さと、買取買取としつこいので今回は売却なし。
この度は折角のチャンスを頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご指摘感謝いたします。
ご満足頂ける代車がご準備できるよう、全力で精進して参ります。
また、執拗な営業活動は控えるよう日々指導しているつもりになっておりました。
一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ全員へ即今回の事案は共有し必ず改善いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
代表 八代 賢人
投稿日：2024年11月09日
査定金額ががパッと出てわかりやすかったです
投稿日：2024年11月07日
納得の金額でした。
ありがとうございました。
投稿日：2024年11月06日
事前査定とほぼ相違ない金額を最終的に提示していただけましたし、車引き取りの説明や、今回車検が切れているということもあり不安に思っていましたが実際に引き取る際の説明などこちらが査定が初めてなこともありわかりやすく説明頂けました。今回は査定額の差で売却はかないませんでしたが是非機会があればまたお願いしたいです。
pelysan様
この度はお忙しい中査定に弊社もお呼び頂きありがとうございました。今後とも丁寧な対応を心がけていきます。
またお車のご売却の際は是非お呼びください。よろしくお願い致します。
投稿日：2024年11月06日
経験豊富な社長自らが現車確認及び査定にお越しいただき、他社様に比べてスムーズな車両確認で、金額も一発でさらっと決めていただきました。また、窪田社長はとても気さくな方で、初めての査定でしたが金額はもちろんのこと、お話している中でご自身のご経験談などを交えてわかりやすく、信頼できるお人柄ですので、次回また機会がありましたら是非お声がけしたいと思います。今回は、迅速丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
数多くの買取店の中から当店にご売却を決めて頂きましてありがとうございます、売却に必要な書類関係がすでにそろっていて即売却が可能な事と積極的に現車の情報を教えて頂きまして高額査定が出しやすく助かりました、また高評価と温かいコメント誠にありがとうございます
今後も車の事でしたら当店までご連絡ください。
投稿日：2024年11月06日
事前PRにて修理の有無についてこちらからお伝えしていなかったこともあり、修理した左側面部も加味した査定となってしまうとご丁寧に説明頂いた上、今回は売却は見送りになってしまいましたが、ぜひまた機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月06日
最後まで買い取り価格を一円でも上げれるよう頑張って頂き、想定を上回る価格をご提示頂きましたが、他社さんがそれを上回ったちめ、今回はこちらに売却となりませんでしたが、次回に売却を考えるときは、またご相談したいなと思いました。
投稿日：2024年11月06日
どうしてもこの車を買い取りたいと、最後まで頑張って頂き、想定を上回る価格を定時していただいて、満足して売却させていただきました。
振込も必要書類を渡した2営業日後には振り込まれていました。
投稿日：2024年11月05日
この度はとても満足のいく価格でお取引していただき感謝しております。女性の方に対応していただきましたがとてもテキパキ・ハキハキされていて好感を持てました。会話していても(同時に複数社買取業者さんがきておりましたが)「きっとこの方が愛車を買い取って下さるだろうな・・・」と感じておりました。この度は大変お世話になりありがとうございました。
投稿日：2024年11月05日
最終的にお取引には至りませんでしたが、とても気持ちの良い対応をして下さり感謝しております。旧ビックモーターさんだと当日知ったのですがネガティブな印象もなく、報道後とても頑張っていいらっしゃるんだなというとてもいい印象を持ちました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月01日
とても丁寧でよかった
最後まで希望の価格に近くできるよう努力してもらえた
投稿日：2024年10月29日
家まで来て下さった、査定をされる方の対応が、とても丁寧で素晴らしかった。また利用したいと思いました。
投稿日：2024年10月28日
惜しくも他社さんに決まったものの丁寧に説明してくださり安心できた。
投稿日：2024年10月28日
対応していただいた担当者様が物腰柔らかで話をしていてとても安心感があった。最終的な提示額も、最初の見積もりの上限一杯の価格で期待以上だった。車を取りに来ていただくことも無料ででき、文句のつけようがない。
投稿日：2024年10月28日
説明もわかりやすく対応も迅速でした。惜しくも他社さんに決まりましたがごく僅差でした。
投稿日：2024年10月24日
スピーディーに対応していただきました。ありがとうございました
投稿日：2024年10月17日
査定金額がよくない。ディーラーよりもかなり低い状況。
投稿日：2024年10月17日
他社よりも高額で査定頂いた
大手ではないが金額がすべてのため満足する内容であった