MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮崎県延岡市
査定依頼日：2026年04月26日
190 万円 ～ 206万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
愛知県東海市
査定依頼日：2026年04月26日
142 万円 ～ 149万円
ガリバー名古屋昭和橋通り店
4.0PT
京都府京都市下京区
査定依頼日：2026年04月25日
223 万円 ～ 226万円
株式会社リバティ本社
4.0PT
静岡県浜松市中央区
査定依頼日：2026年04月25日
115 万円 ～ 125万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県奈良市
査定依頼日：2026年04月25日
155 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年04月25日
50 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月17日
対応も価格も満足。他社を下ろすようにけん制をかけるのはやめてほしかった。
投稿日：2025年03月17日
対応は悪くないが、査定当日、金額が出るまでが遅い。
投稿日：2025年03月17日
アポイントの際の時間の提示が曖昧でスケジューリングに難あり。
入札での相談だったが、価格提示前に降りてしまわれたので困る。
投稿日：2025年03月11日
すぐに電話来ました。
次の車の購入にも素早く対応いただきました。
投稿日：2025年03月11日
連絡来るのが少し遅かったので先に連絡いただいていた他社と契約させていただきました。大変申し訳ありませんでした。
投稿日：2025年03月02日
電話のみのため評価出来ず。
現車確認せずに金額は出せるのか
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月02日
電話対応や言葉遣いなどは紳士的であったが、現車確認してすぐに口頭で言われた金額で契約を進めようとすると電話で本社に確認してくると言って減額した金額を提示された。
先方もビジネスなので買い取る金額を低くしたいのは理解できるが、物を見て言った金額から何故突然金額が下がるのか不審感が募る。
投稿日：2025年03月02日
時間通りの来訪をいただいて、無駄な交渉などもなく元々提示いただいた最低金額よりも高く買取いただきました。
投稿日：2025年02月18日
最初に提示された見積額の下限金額より低い金額を提示されました。車のチェックをしている時に傘の先が車に当たったり、査定時に車のネガな点を論ったり、あまり良いイメージはないです。
投稿日：2025年02月18日
最初に出してもらった見積額の範囲で、納得いく金額を出していただき、スムーズに取引できました。今回来てもらった中で一番誠実だったと思います。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月18日
最初の見積額が頭一つ抜けて高かったので期待しましたしかし、申込時にすでに書き込んであった車のネガな情報について論い、最初の見積額の下限金額より10万円以上低い金額を提示され、呆れました。
フルフル様
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。初めの見積額に期待を寄せていただいたにもかかわらず、ご納得いただけない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より正確で誠実な査定を心がけ、お客様に信頼していただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年02月17日
とても誠実な対応をして頂き、希望以上の金額で買取して頂けました。また、機会があればお願いしたいと思います。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年02月12日
懇切丁寧に査定と説明をしていただけました。傷もある車でしたが下限額まで頑張っていただきました。
投稿日：2025年02月12日
懇切丁寧に査定をしていただけました。特に一括査定時の注意点やコツに査定以上の時間をかけていろいろと話していただけました。その後の会社様の査定では話であったような傾向はたまたま見られませんでしたが、今後の役にたつのであろうと考えています。
査定は下限額まで頑張っていただきました。
みなみ様
この度は査定でご利用いただきありがとうございます。
口コミ評価も頂きありがとうございます。
最終、お力になれず申し訳ございません。
日々勉強で少しでも満足頂ける対応を心がけておりますので、次の機会でチャンス頂ければ最高のご提案をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月12日
懇切丁寧に査定と説明をしていただけました。
最終的に売り手に支払われる金額をはっきりと提示してくれて分かりやすい内容でした。
記載の漏れた傷もある車でしたが下限額近くまで頑張っていただきました。
みなみ様
この度は誠にありがとうございました。
こちらもみなみ様には丁寧かつ迅速に対応していただき感謝しております。
また機会がございましたら弊社をご利用いただければと思います。
投稿日：2025年02月11日
スムーズな査定で大変助かりました！またよろしくお願い申し上げます。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月04日
迅速な対応だった。対応についても、時間をとってくれて真摯に対応してくれた
投稿日：2025年02月01日
最初に連絡してきたセンターの人も店舗の人も「いかにも」という感じの悪さ。
当初の査定価格も低かったので、実際の査定は断りました。
投稿日：2025年02月01日
査定価格も連絡・対応もすべて非の付け所がありません。
この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
またこのようなお言葉も頂戴し、嬉しく思います。
今後もお車に関することでお困りごとございましたら
遠慮なくご相談ください！
投稿日：2025年02月01日
非常に丁寧かつ親切な対応でした。査定価格は当初、提示のあったレンジの中間でした。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした人柄の良さを感じました
次回、ご縁があればよろしくお願いします
かわむら様
この度はMotaのご利用、査定の依頼ありがとうございました。
結果的には力及ばず･･･｡でしたがまたご機会ございましたら、
是非！よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月18日
親切な対応でした期待値以上の買取価格でした
ありがとうございました
投稿日：2025年01月18日
こちらが手放したい時期を無視した買取計画をゴリ押しされました
投稿日：2025年01月16日
すぐに車を見にこられました。他社よりも提示額が少しだけ低かったため、売却には当たりませんでした。
投稿日：2025年01月16日
対応は丁寧でした。希望価格を伝えて交渉していく形です。その場で売るか売らないか決めないといけないような雰囲気はあります。陸送費を浮かせるために営業の方が夜に車を取りにこられました。
マチ様
この度は大切なお車のご売却先に弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
査定のお時間も調整して頂きありがとうございました。
またお車のご売却の際にお声がけいただけると幸いと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年12月27日
特になし次の機会あればと思います
良いと思いますが価格が足りなかった
投稿日：2024年12月27日
特になし次の機会あればと思います印象はおもったいじょうによい
投稿日：2024年12月27日
手放し時期は先だと明示してあるにもかかわらず今すぐ行く必要ないですよねと電話で言われただったら最初から提示しなければ良いのでは？
3位を蹴飛ばすための提示価格としか思えません
投稿日：2024年12月27日
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月24日
電話から現認まで30分できてくれた。対応してくれた中藤さんが親身に相談を聞いてくれて人柄もあって決定しました。
投稿日：2024年12月23日
２名の方から矢継ぎ早に連絡がきて、約束の時間前に電話ラッシュで非常に不快だった。
アポを取った方が評価になるのか知らないが同じ会社名で電話とSMSを連打するのは止めて頂きたい。
査定当日も１時間遅刻することを連絡はしてきたが、
先に来ていた業者が傷もなく綺麗だから絶対買い取りたいと残っているからコチラにお願いすることを伝えたら
ものすごい電話口で粘ってきたのは営業として評価はできたものの
アポ取りの不信感もあったので丁寧にお断りしました。
大手なので忙しいのかもしれないが、
詰め込みすぎで時間守れないのは頂けなかったです。
投稿日：2024年12月23日
初回連絡だけで約束した翌日昼に電話さえきませんでした。
期待していただけに残念でした。
投稿日：2024年12月23日
この度こちらで売却を致しました。
現車確認対応の方のコミュニケーションもスムーズで、
時間通りに対応頂き非常に助かりました。
期待した金額には届きませんでしたが、
こちらの質問を誤魔化すことなく素直に誠実に対応頂けました。
（相見積もり先が遅刻してきたこともありお任せしました）
当方の引き渡し書面の遅れがありご迷惑をお掛けしましたが柔軟な対応をして頂き、
引き取り時も「すごい綺麗に乗られてたんですね」と気分も非常に良かったです。
引き渡し後翌日には入金までの期日連絡まで頂ければbestでしたが
それ以外は口コミ通り良い業者だと思います。
MAZDA３さん様
この度は、大切なお車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、現車確認時の弊社スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
ご期待された金額には及びませんでしたが、誠実な対応を評価していただき感謝しております。また、お引き渡し書類のやり取りやスケジュール調整にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。お車の状態も素晴らしく、大切に乗られてきたことが伝わりました。
なお、入金時期につきましては、ご契約時とお引き渡し時にご説明させていただきましたが、その後のご案内が十分でなかった点については、より丁寧にフォローを行うべきだったと反省しております。今後は、さらに安心してお取引いただけるよう、一層の改善に努めてまいります。
またご縁がありました際には、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年12月20日
右ドア交換がありましたが、希望以上の金額を提示いただきました。また次回もお願いしたいと思います！！
投稿日：2024年12月15日
満足のいく査定をしていただきました。対応も非常に良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月05日
ユーチューブで証明されている通り、安心安全の買取店です。
真実様
この度は愛車マツダ３ファストバックお任せ頂きありがとうございます！
またコメントも有難うございます！大切にされていたお車をしっかりと
次のユーザー様につないでいきます！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年12月05日
最終的に他店より高く買い取っていただけましたが、今回こちらでトラブルに遭った事は残念に思います。
今後、MOTAに基づくルールを守り、誠実で立派な会社になる事を期待しています。
名義変更完了も無事完了している事を願います。
投稿日：2024年12月05日
丁寧な説明と査定をしていただきました。納得いく金額で買取してもらえたので満足しています。
投稿日：2024年12月01日
感じは良かった。
成立とはならなかったですが何かあったら使用してみたいと思いました。
投稿日：2024年12月01日
業界の闇などを正直に話してくれた点で逆に私は好印象でした。金額もまあまあ頑張ってくれたので良かった。