MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市南区
査定依頼日:2026年06月15日
5 万円 ~ 8万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県朝霞市
査定依頼日:2026年06月15日
5 万円 ~ 7万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県柏市
査定依頼日:2026年06月15日
25 万円 ~ 32万円
Tauros Japan
4.0PT
山梨県韮崎市
査定依頼日:2026年06月15日
3 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日:2026年06月15日
38 万円 ~ 53万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日:2026年06月14日
10 万円 ~ 12万円
L GARAGE
4.5PT
投稿日:2026年06月05日
しっかりと説明もくださり、よかったです。
投稿日:2026年05月30日
電話対応、当日の説明、対応、スピードなど満足度の高い対応をしていただきました。
初手から価格頑張ります!というスタンスでしたし、最終提示額も非常に頑張っていただき、
決めさせていただきました。ご対応ありがとうございました。
投稿日:2026年05月28日
電話ラッシュなどの不快な対応はなかったので良かった
投稿日:2026年05月25日
今尾さんの対応が良かったです。こちらの質問に丁寧に説明してくださいました。
投稿日:2026年04月01日
担当の方はテキパキ話されて初めてのことだったので質問してもすぐにわかりやすく対応していただけました。査定額もディーラーさんよりかはだいぶよくしてくださったので助かりました
投稿日:2026年04月01日
迅速かつ丁寧な対応で満足な取引となりました。
投稿日:2026年03月30日
査定時のアンケート、希望額書いたけど(60万)、57万にしませんか?とか言ってきた。
カーメイトサクセスと査定額を同時に名刺の裏に書いてもらって、カーメイトサクセスより下で帰ったはずなのに、10分後にやってきて、最初に出した金額より高く言ってきて、意味不明。
投稿日:2026年03月30日
親切丁寧に対応してくれました。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月30日
一切連絡なし。
何のために査定額を出したのか不明!
投稿日:2026年02月25日
3社同時見積もりに対応頂きありがとうございました。今回は査定額の関係で他社への売却となりましたが、また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日:2026年02月25日
3社同時見積もりに対応頂きありがとうございました。今回は査定額の関係で他社への売却となりましたが、また機会があればよろしくお願い致します。
ヨッシー様
今回は、ご希望の金額に添うことが出来ませんでしたが、
また次の機会がございましたら精一杯頑張りたいと思いますので、是非ともお声がけいただければと思います。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月15日
高値で担当の熊倉様に引き取っていただきました。
事務手続きも丁寧で安心できました。
また、機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2026年02月02日
査定をするため、近所の実店舗まで車を持ってくるように言われた。
同時競合ができないので断った。
投稿日:2026年02月02日
査定員は頑張ってくれた。
不明点を問い合わせたときの実店舗の対応が悪かった。
投稿日:2026年01月31日
非常に丁寧な対応で、想定よりいい価格で売却できた。また、新車購入までの期間についても、ほぼ無償で代車手配までしてくれて非常に助かりました
この度はご利用いただきありがとうございます。
ビアンテのご売却、そしてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
新車購入までの期間、代車でご不便なくお過ごしいただけたようで何よりです。
今後も丁寧な対応と柔軟なサポートを心がけてまいります。
次のご購入やご相談の際も、どうぞお気軽にお声がけください。
スマイルカーズ日野立川店 下川 直
投稿日:2026年01月31日
初回の査定価格がよかったので、実車査定依頼したものの、価格提示がなく、営業対応も最悪でした。
grafare様
この度はお車の査定をさせて頂き有難う御座います。
ご対応に不備があり、申し訳御座いません。社内教育を行い以後無いよう改善致します。
貴重なお言葉を頂きまして有難う御座います。
投稿日:2026年01月23日
とにかく対応が早く安心して任せることが出来た。
投稿日:2025年12月13日
営業マンさんの努力で高価買取りとなりました。ありがとうございます。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
高価買取が出来たのもお客様の歩み寄りがあってこそです!
ご協力頂きまして有難う御座いました。
またお車の事で何かありましたらお気軽にご相談お待ちしております。
投稿日:2025年10月20日
査定結果に満足です。
こちらに売却する方向で検討します。
担当していただいた方については、丁寧で気持ちのいい対応をしていただけました。
投稿日:2025年10月20日
査定結果は満足できるものではありませんでしたが、丁寧に対応していただけました。
ATS様
査定当日はご対応有難う御座いました。
金額面で力及ばず申し訳ございません。
良ければ再度機会が御座いましたらご利用ください。
投稿日:2025年10月09日
対応が丁寧でした。手続きもスムーズで安心して進められました。
投稿日:2025年10月06日
電話連絡の対応はとてもよかったのですが、査定額が算出されるまでに時間がかかりすぎました。
会社の決済がおりていない状態で見込みの査定額を提示されたのですが、その額はMOTAで提示されている額の下限を下回る額でした。
30分以上待ちましたが査定額が決定しなかったため、お断りました。
お断り後、10分ほどして見込みの査定額を大幅に上回る査定額を提示してこられましたが、
そのようなことができるのであれば、最初からその金額を提示していただけないと不信感しか残りません。
投稿日:2025年10月06日
出張査定一番乗りで担当の方の対応もよく、査定額の算出も早くてよかったです。
他社さんとの競合で他社さんの査定額がなかなかでないなか、
次の査定もあるなか、お待ちいただいたのですが、その間も快く対応していただけました。
また車買取が発生した場合には利用させていただきたいです。
投稿日:2025年10月06日
お二方から連絡があり、最初にオンライン見積といわれたので、言われたとおりの画像を準備して送りました。
その後別の方から現社確認の日程調整の電話があり、オンラインでよいと言われた旨を伝えたところ、
調整して連絡しますと言われましたが、連絡なし。
オンライン見積についても反応なし、信頼できません。
投稿日:2025年10月01日
電話が来て、実車見せに来てくれと言われたので予定を入れてましたが、予約前日に「お客さまの車はうちでは大した額では買い取れないので来てもらっても無駄足になってしまいますよ」と遠回しに断られた。たぶん他のいい客の商談でも入ったんでしょうけど。わざわざ予定入れて、そこで次の車とか商談できたらいいかなとか思ってたけど、やっぱりここはビッグモーターから変わってないと思った。
投稿日:2025年10月01日
一番高い金額を提示してくれましたし、すぐに車両確認に来ました。ただ、見積の有効期間が短かったこと、持ち込みでの買取のみということで帰りの足問題もあったので諦めました。
投稿日:2025年08月09日
丁寧に対応していただきました!難しいかなと思ってましたがお値段もつけていただいて満足できる売却でした。
投稿日:2025年07月06日
最初から最後まで、とてもご丁寧な対応で夫婦共々、感謝感激しております。入金もすぐに行われ、マイナスな点は1つもなく、完璧なご対応でした。今後ともよろしくお願いいたします。
ビビアン様、この度は愛車の査定をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
買取につきまして弊社をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
また、非常に高い評価をいただき、重ねて厚くお礼申し上げます。
とても大切に乗られてきたことが伝わるおクルマでしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
せっかくのご縁をいただくことができましたので、今後もビビアン様のお力になれることがありましたらとても嬉しく思います。
些細なことでもぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2025年06月25日
この度はお世話になりました。
今回、こういった査定に出したのは初めてでしたが、ご担当された小出様にはとても迅速なご対応と、とても分かりやすい説明をして頂きとても助かりました。
とても大切にしていた車なので、次の良いご縁に繋いで頂けると嬉しく思います。
投稿日:2025年05月12日
高値つきました。接客も丁寧でまた査定お願いしたいと思います。
投稿日:2025年05月11日
新車納車直前に飛び石でフロントガラスにヒビが入ってしまい、元の買取店から買取額を大幅に下げられてしまってガッカリしていた所にMOTAを見つけてお願いしたところ、STGさんの方で引き下げ前の金額で買い取って頂きました。
金額的な事は勿論ですが、対応も丁寧且つスムーズに進められて終始安心して取引が出来ました。
みくたま様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
お仕事中にも関わらず、査定のお時間をいただき本当に有難う御座いました!
たくさんの思い出が詰まったお車を弊社にお任せいただきとても嬉しいです!
弊社は間違いない査定力のもと、『最高の査定額』をご提示・即入金させていただくことを企業理念としております!
査定額にもご満足いただくことができ、大変光栄です!
新しくご納車されたフリードでも素敵な思い出をたくさん作ってください!
また機会が御座いましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです!
今後とも宜しくお願い致します!
投稿日:2025年05月09日
太田さんが凄く頑張ってくれました!!!
会話が楽しかったです!!
投稿日:2025年03月25日
スピーディーに対応してもらい、親切な店員にも当たったのでラッキーでした。
投稿日:2025年03月19日
提示された査定額が1番高く、最初に来てもらったところで決めました。もう少し高く買取してほしかったですが、全体的にスムーズで満足しています
投稿日:2025年03月05日
1社目の査定をしに店頭に行ったが、2社目がこの後にあると言うと、提示した金額は戻ってきても出せませんよ、と言われ2社目の査定に行かせない圧力を感じた。
こちらが折れてしまい、売却をしてしまったのは自業自得だが、これでは一括査定の意味がないのではないかと思った。
会社の看板が変わっても、企業体質は変わってないのではと思う。
投稿日:2025年03月05日
1社目の会社の圧力に負けて、2社目としての査定に行けなかったので、特に評価無しです
投稿日:2025年03月03日
まず、他店では売れないと言われた車が売れたこと。
思ったより高く売れたこと!
丁寧な接客もあり、車を納車したあとで入金の金額が下がることは無いと言っていただきありがたかったです。
次は車を購入する時にお世話になりたいと思います!
ありがとうございました!
投稿日:2025年02月22日
寒い中、頑張ってくれました。お願いして良かったです。
投稿日:2025年01月28日
他社さんよりも高く査定額を提示していただきました。
ある程度相場を調べていましたが、十分納得のいく内容でした。
担当された方も、すごく対応が丁寧で熱意が感じられました。
投稿日:2024年11月17日
申告漏れの車の状態のマイナス面も見越して買取幅を設定してくれていたので、提示幅の範囲で対応してくれて、接客も親切でした。