MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月27日
26 万円 ～ 35万円
カーセブン松戸中央店
4.2PT
広島県安芸郡熊野町
査定依頼日：2026年04月27日
100 万円 ～ 125万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県橋本市
査定依頼日：2026年04月27日
251 万円 ～ 275万円
2nd Select
4.4PT
徳島県吉野川市
査定依頼日：2026年04月27日
141 万円 ～ 160万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県菊池郡菊陽町
査定依頼日：2026年04月27日
94 万円 ～ 100万円
BUDDICA 久留米支社
4.4PT
福岡県嘉麻市
査定依頼日：2026年04月27日
150 万円 ～ 160万円
九州ユーポス
4.2PT
投稿日：2026年04月02日
車確認後、当初の最大金額から8%ダウン。
理由は他の買取店より先に金額を提示することが、自分たちに不利になるから。
割高の数値でお客を誘って最後、そんな提示と理由が車の良し悪しでなく、自分たちが不利と言うのを聞いて、良い数字が出でも、この担当にはお願いしたくないと思いました。
この内容だと、MOTAのシステムって、成り立たなくなる。
コメントの方ありがとうございます。
この度は価格の提示方法につきましてご指摘ありがとうございます。以後このような事がないように努めてまいります。
大変失礼いたしました。
投稿日：2026年04月02日
初めてネット検索で車の買取りをお願いしました。
電話連絡、実車を見に来てくれての査定、その後のメールのやり取り、査定額とすべて気持ちの良い対応でした。
正直きちんと振り込まれるのか不安もありましたが、振込予定日に全額きちんと振り込まれ安心しました。
査定額では、お願いもきいていただいてありがとうございました！機会があればまたお願いしたいくらいです。
投稿日：2026年04月02日
MOTAルールのはずの最低価格（575万円）は出せないことで、市場が不安定で、だったら、その金額入れるなよ！不快で無駄な時間を取られただけだった。
投稿日：2026年04月02日
今回実車査定結果の唯一で最大の不満は、MOTAへ依頼してから1週間以内にもかかわらず、しかも減額要因がないにもかかわらず（新車状態）、大幅な減額提示となった。
もちろん、お断りした。
投稿日：2026年04月02日
今回実車査定結果の唯一で最大の不満は、MOTAへ依頼してから1週間以内にもかかわらず、しかも減額要因がないにもかかわらず（新車状態）、大幅な減額提示となった。
もちろん、お断りした。
投稿日：2026年04月02日
大手含め複数査定してもらいましたが、その中でも群を抜いて高額でした。対応した方も新人で初査定とのことでしたが元気があって好印象でした。またJPUC加入業者だった事も決め手でした。
まあるパパ様
この度は大切なお車をお任せ頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もご納得、安心してお任せ頂けるようも努めて参ります！
またお車のご売却する機会がございましたら是非お声がけくださいませ。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年04月02日
丁寧に親身な対応していただきました。次回あれば考慮していきたいと思います。
投稿日：2026年04月01日
フットワークがよい対応で、買取額も1番頑張ってくれました。
投稿日：2026年04月01日
丁寧な説明でした。希望以上の買取り金額で満足しました
投稿日：2026年04月01日
予約時間40分遅れで到着。社会人失格。査定時間20分と最初に言ったくせに、査定金額出るまで50分。合計1時間半も消費したが、3社の内で最低金額を掲示。クソ過ぎてもう2度と依頼しないだろう。
投稿日：2026年04月01日
他店が高く付いてるから時間の無駄だから来なくて良いと言ったのに来た。
査定時間は20分程度、結局他店の方が高く、時間の無駄。だから言ったのに。
投稿日：2026年04月01日
一番高くつけてくれたし、査定時間もわずか3分。
非常に優秀だとおもいます。
投稿日：2026年04月01日
担当の攝津さんが非常に好印象でした。
提示金額は2番手でしたが、信頼性でこちらにお願いしました。
わからない事も迅速に対応していただき感謝してます。
入金も3営業日で迅速に入金されました。
知り合いにも紹介できるとても信頼できるお店です。
また機会があればお願いします。
happyJin様
この度は愛車をご売却いただき誠にありがとうございます！
また口コミのご投稿もありがとうございます！
色々入金等でご不安なこともあったかと思いますが弊社では買取後の減額は一切行っておりませんのでそこをご評価いただけて大変うれしく思います(^^
また機会ございましたらお気軽にお声がけください！
TTカーズ名古屋北店攝津
投稿日：2026年04月01日
非常に丁寧に説明、そして迅速に対応していただきありがとうごさいました。無理な注文も柔軟に対応していただき助かりました。愛車も高評価買取に満足しております。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年04月01日
査定日時が予定通りで決まり、査定に来たかたも対応が良かったですが、最低価格も出せない結果だったのが残念でした。具体的な価格は聞いていないので0にしています。
ぺぺさん様
この度は、大切なご愛車の査定を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
弊社スタッフの対応を評価いただき、ありがとうございます。
今回、ご愛車のフリードを査定させていただきましたが、
事前にMOTAへご登録いただいた情報(修復なし)と、現社の状態(修復ありと判断)に相違が見られたため、
ご希望の金額をご提示することができませんでした。大変申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後の改善に努めてまいります。
この度は、弊社へ査定のご依頼、誠にありがとうございました。
今後とも、FREACARSへのご指導、よろしくお願いいたします。
FREACARS 代表取締役 荻原遼太郎
投稿日：2026年04月01日
査定日時が予定通りで決まり、2社の相見積もり時間は1時間弱、売却手続きも合わせて1時間半くらいで完了しました。相見積もり相手が価格を出せなかったため、最初の提示で決まり最低価格に対し1000円アップでしたが満足です。引き渡し日も書類に問題が無かったため10分程度で完了しました。最初の電話対応から引き渡しまで良い対応でした。
投稿日：2026年04月01日
丁寧な対応で質問に対しても的確に、かつ素早く回答頂きとても感謝しています
投稿日：2026年04月01日
最初は対応が良かった印象がありましたが、後日の対応があまり良くなかった
投稿日：2026年04月01日
希望価格を伝え希望の金額を提示していただいた
投稿日：2026年04月01日
査定のみですが、対応は悪くなかったです。
投稿日：2026年04月01日
査定のみですが、対応は悪くなかったです。
投稿日：2026年04月01日
1番高値かつ安心できたためこちらに決めました。
投稿日：2026年04月01日
思ったよりも高く見積もってくれてよかった
投稿日：2026年03月31日
査定依頼への返信、実査定は一番早かったが、他社査定があるので翌日の連絡をお願いしたところ、翌日の連絡はもらえなかった。翌々日に連絡が来たが、信用できないので、既に別会社に決めていた。
また、査定額も上長がこの額でないと認めないとのことなのでと、大幅に減額で提示され、ネットで査定をした意味がないと感じました。
対応と提示額の双方で不満しかなかったです。
投稿日：2026年03月31日
丁寧に対応いただきました。
車体の傷のため、売却価格が査定申込時より下がってしまったのは残念でしたが、理由につき資料を交えながら丁寧に説明いただいたことが売却の決め手でした。
投稿日：2026年03月31日
既にある口コミ通り、信頼のおけるお店でした。
こちらからの要望も良く聞いていただき、情報もきちんと出していただける風通しの良さを感じました。
終始、色々とご配慮いただき、気持ち良くお取引が出来ました。
おすすめです。
投稿日：2026年03月31日
熱心なご担当者様でしたが、当方の車がお店側の欲する車種や状態では無かった様です。
安之助様
この度は横浜ユーポス宇都宮支店ご利用いただき誠にありがとうございます。
是非とも欲しいお車でしたが、他社様のご条件の方が良かったみたいなので当社としてはお力になれず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、次はお力になれる様務めてまります。
ご利用いただきましてありがとうございました。
投稿日：2026年03月31日
査定をしてくださった店長さんは、終始、丁寧で安心感のある対応が好印象でした。
今回、査定価格は他店に及びませんでしたが、ハイレベルと思います。
買取をお願いしても良いと思える、良い感じのお店でした。
安之助様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
今回はお力になれず申し訳ありません。
お褒めのお言葉感謝致します。次回はお任せ頂けますよう圧倒的金額で提示出来るよう日々精進して参りますので、
またのご利用をぜひお待ちしております。
投稿日：2026年03月31日
買取をする気が全く感じられない対応だった。
利益にならない車だったのでそういう対応をするんだなと思った。
投稿日：2026年03月31日
自宅訪問以外の選択肢（店舗持ち込み）が無かったので他社で進めることをお伝えしました。
対応は良かったです。
投稿日：2026年03月31日
対応がとても良かった。
提示額をきちんと守って支払ってくれました。
車のチェックも他社と比較して時間をかけて実施していた。
投稿日：2026年03月31日
対応が難しい場面で電話が多かった。とてもしつこいイメージになりました。
投稿日：2026年03月31日
親切丁寧でした。対応が難しい場面では臨機応変でメールにての連絡が良かった。
投稿日：2026年03月31日
査定はしっかりしており、プロだなという感じです。ご対応ありがとうございました。
たけ様
このたびは東京ユーポスサービスをご利用頂き
またコメントのご投稿をいただき、
有難う御座います。
弊社ではお客様・お車に対して丁寧を常に心がけております。
その点をご評価いただきましたことを励みに、従業員一同今後も努めてまいります。
またの機会がございましたら是非、東京ユーポスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月31日
素早い対応で好感が持てました。お電話対応も熱意がありました。
投稿日：2026年03月31日
大変丁寧に誠意を持って対応いただきました。ありがとうございました。結果、最も高額で査定いただきました。
投稿日：2026年03月31日
迅速かつ対応もよくスムーズに売却できありがとうございました。
NOBU様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年03月31日
競合を避ける傾向にあるという印象。話も長く、情に訴えてくる。
くらうち様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座いました。
スケジュールの都合上競合合わず申し訳ありません。
貴重なお時間を頂き申し訳ありません。買取はご契約のトラブルなども多く弊社では後のトラブルにならないように事前説明を事細かく意識させて頂いております。
また、スタッフも短いお時間でのお話となりますので、金額だけはなくお客様との信頼関係を取りたいと熱い思いでの商談となってしまいました。
また次回チャンスを頂きましたらぜひ頑張らせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月31日
競合査定で待っている間も、気さくに話ができ、この市場の実態についても勉強できた。
くらうち様
この度は、大切なご愛車の査定を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
弊社スタッフとのコミュニケーションを評価いただき、ありがとうございます。
複雑に絡む市場実態をご理解いただけたこと、嬉しく思います。
この度は、弊社へ査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後とも、FREACARSへのご指導、よろしくお願いいたします。
FREACARS 代表取締役 荻原遼太郎
投稿日：2026年03月31日
懇切丁寧でスピーディーな対応で売却できた。説明も分かりやすかった。