MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道札幌市厚別区
査定依頼日：2025年12月04日
75 万円 ～ 95万円
Northrise ノースライズ
4.7PT
宮城県富谷市
査定依頼日：2025年12月03日
198 万円 ～ 205万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県柴田郡柴田町
査定依頼日：2025年12月03日
121 万円 ～ 142万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2025年12月03日
143 万円 ～ 153万円
株式会社TRIBE
4.3PT
千葉県館山市
査定依頼日：2025年12月03日
169 万円 ～ 180万円
ガリバー木更津店
4.3PT
和歌山県岩出市
査定依頼日：2025年12月02日
157 万円 ～ 165万円
TAX南堺店
4.3PT
投稿日：2025年12月07日
丁寧に見ていただきました
もう一声欲しかったですが
次の機会があればよろしくお願いします
投稿日：2025年12月07日
遠路はるばる来ていただきました。残念ながら目標としていた160万円には届かなかったので次の機会でお願いします
対応はとても良かったです
あれたろう様
この度は、ご愛車S660のご査定をさせて頂き有難う御座いました。
今回お力添えが足りず申し訳御座いません。
またご機会がありましたら精一杯頑張ります！！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月07日
他店の悪口を言ってたので
印象は悪かった、遠くまで出向いたが無駄でした
投稿日：2025年12月06日
事前の連絡や調整、当日の対応や現車確認の要領等は、他社に引けを取らず非常に良かったです。
現車確認と商談を進めていく中で、買取業者さんというよりも「クルマ好きな車屋さん」という印象が強くなり、これなら自分の大事にしてきた愛車を任せても安心だなという気持ちになりました。
最終的な査定額にも納得できましたので、今回お願いすることにしました。契約後の減額はなく、車両の引渡しから３日後としていた入金期日もしっかり守られ、入金完了の旨連絡もありました。商談中に「お客様の信用が命です」と自ら仰っていましたが、その点において「あんしん決済」を利用しなくても十分安心して任せられる車屋さんだと思います。
ちなみに車両の引渡しのため店舗まで自走でお伺いしましたが、かなりレアな車やバイクが多数展示されていて、買替えでお世話になっても面白い車両や掘り出し物と出会えそうだなと思いました。そういう意味でもとてもお勧めできると思います。
今回はいろいろ親切に対応して頂きありがとうございました。
S660様
この度はお車の売却、高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます！
対応や取引などご納得いただき嬉しく思います。
引き渡し後にお話しさせていただいたように、これからも日々、お客様にご満足いただけるように努めますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月06日
事前の連絡や調整、当日の対応や現車確認の要領等、大手の看板を掲げるだけあって丁寧で非常に良かったです。
現車確認をしながら、修復の有無や板金の有無に関する確認要領等、「プロの目利き」を親切に教えて頂きました（今回は買取のみでしたが、今後買替えする時には参考にしたいと思います）。
最終的な査定額の提示に関しても、他社の金額や希望額を探ることもなく、また無理やり即決を求めてくることもなく、非常に好印象でした。
今回は僅差で他社さんへお願いすることとなりましたがおすすめ度は高く、次回ご縁があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年12月06日
現車確認に関する電話対応等があまり良くなかったので、現車確認はお断りさせて頂きました。
とにかく一番先に見たい、今日中に見たい、平日でも２０時まで対応可能、他社と同時確認なら拒否・・・と、こちらの都合を確認することなく、かなり一方的な調整でした。
とりあえず現車確認の日時を決めましたが、当日約２０分前になって「他の商談が押しているため本日の対応は困難」とほぼドタキャンの連絡があり、入札金額の有効期限である翌日も「対応の可否は未定」とのことでした。
ということで、これ以上日時を調整しても気持ち良く商談はできないだろうと判断し、お断りしました。ちなみにお断りの連絡をしたＳＭＳに対する返信はありませんでした。
申し訳ないのですが、僭越ながらビジネスマナーというか接客要領というか、もう少し社員教育を充実させた方が良いと感じました。事前の入札金額が最も高値だっただけに非常に残念でした。
投稿日：2025年12月04日
遠方にも関わらず査定にお越しいただき、魅力的な提案、本部への交渉等もら含め誠実かつ熱意のある素晴らしい担当者様でした。残念ながら僅差で次点となりましたか
投稿日：2025年12月04日
担当者の方が自宅最寄りの買取を怠っていない販売店までお越し頂き査定をしていただきました。LINEによる明朗価格提示は、他社も見習うべきポイントだと感心しました。
投稿日：2025年12月04日
説明も詳細かつ丁寧でした。Mota査定買取下限トップ社でしたが、各社最終提示額での比較段階は残念ながら最終位となり、ご縁がありませんでした。店の雰囲気は大変良かったです。
投稿日：2025年12月04日
持ち込み査定でした。大きなお店でお客様の商談スペースも平日にも関わらず半分ほど埋まっていました。漏れ聞こえる雰囲気で地元の信頼を得ているのがうかがえました。担当スタッフさんの知識の多さ、人柄も良く気持ち良くお話しできました。
じゅんさん様
この度はアップル岡山店をご利用いただき、有難うございます。
金額だけではなく、お店の雰囲気や、担当スタッフの対応について、高評価を頂けたこと大変うれしく思います。
今後も店舗全体でお客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。
ご投稿いただき、有難うございました！
投稿日：2025年12月04日
訪問査定でした。ベテランの方で話上手で、楽しい方でした。
投稿日：2025年12月04日
店舗持ち込み査定でした。明るく解放感の有る綺麗なお店でした。
担当スタッフさんもガッツの感じられる方です。
投稿日：2025年12月01日
他の店よりも提示額は高かったが、結局は全く届かず⋯。
電話対応も高圧的な所があり、他の店を検討したほうがよかった。
最終的に売却はしたが、何とも言えない気持ちだった。
二度と利用しません。
投稿日：2025年12月01日
はじめて現車を前にしての同時査定をおこないましたが、担当の方が方法を丁寧に説明してくださったので、非常にスムースに進める事ができました。最終的に同社へ売却とはなりませんでしたが、最後まで真摯に接してくださり感謝です。
投稿日：2025年12月01日
担当の方は車に詳しく、愛車へのこだわりを一番理解してくださったと思います。査定の待ち時間などにも積極的に声をかけていただくなど、安心できました。最終的に同社への売却とはなりませんでしたが、丁寧に接していただいた姿に感謝です。
投稿日：2025年12月01日
内部の錆が想定以上にあるとのことで、初期提示金額よりは減額となりましたが、３社の中で一番の高額を示していただき売却となりました。ディーラー査定価格より25万円程高い売却となっています。他社に比べて事前連絡も控えめで、最初から最後まで好印象のまま取引させていただきました。売却金の振り込みも車両回収の翌日と早く、強くお勧めできる店舗だと思います。
うりぼう様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は当社を選んで頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月24日
買って他の車両を購入した業者さんでした。最高額で買い取りいただけました。
投稿日：2025年11月24日
売却にはいたりませんでしたが、親身になってご相談いただきました。
まあ様
この度はご利用頂き有難うございました！
当社からすぐ近くでしたので、他社様に負けぬよう頑張らせて頂きたく上限値を超える金額のご提示でフルスイングさせて頂きました！
しかしながらあと一歩のところで、他社様に及ばず。。。
今回はお話しが進みませんでしたが、またお車のご相談の際はお声掛けおまちしております。
投稿日：2025年11月24日
1番早く来ていただきました。色々と情報をいただきました。
まあ様
この度は当店に愛車の査定依頼と評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます！
せっかくの機会でしたのでぜひ買取させていただきたいS660でした！
またの機会がございましたら、その際はお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月25日
連絡、対応とも問題ないです見に来た時も楽しく商談が出来ました
今回最初の見積もり提示の３社中一番下だったのですが
現車確認後の一斉見積もりではTOPの提示をしてこられまして商談成立となりました
Motaの口コミを見ているとあまり評価がたかくありませんが
もしかしたらスポーツカーに力を入れてるからなのかもしれません
わたしは見積もりを頼んでいいお店だと思いました
ヒロ様
この度はご査定・ご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当初のご提示額から最終的にご満足いただけるお取引となり、嬉しく思っております。
今後もスポーツカーをはじめ、お客様一人ひとりにご納得いただけるご案内ができるよう努めてまいります。
またお車のご売却・ご相談の際は、ぜひお声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2025年10月25日
連絡、対応は普通な感じです担当した人がおとなしい人だったのか
他２社に比べると印象が薄いというか淡々とした雰囲気でした
値段に関しては見に来た時の印象より意外にいい返事でしたが
他社さんには負けてしまい商談成立とはなりませんでした
見積もり依頼を出す価値はあると思います
投稿日：2025年10月25日
連絡、対応等は問題ありません丁寧ですし話していて気持ちいい方が来ました
値段に関してはその時の話から期待しすぎたのかもしれませんが少し残念な結果でした
（最初の提示額を大きく下回るわけではないです）
見積もり依頼を出す価値はあると思います
投稿日：2025年10月13日
3社査定に来て頂きセリ形式で価格を上げて頂きました。
最終的にミスターガレージさんが高値をつけて頂き売却となりました。
担当の方の対応等素晴らしくミスターガレージさんに買い取って頂いて良かったです。
また、売却金も引き渡し前日納金で安心して売却出来ました。
ありがとうございました。
ふうほ様
この度は、大変光栄なご評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
査定額および対応面等についてもお褒めの言葉をいただき、社員一同、何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
大切なお車のご売却、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年09月28日
他店よりも高く買取してもらい、査定士の山本さんの対応も素晴らしかったです。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価ならびに担当スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。丁寧なサポートと品質の高いサービスを心がけてまいります。今後ともお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月27日
丁寧な対応で
また、納得のいく価格で買い取ってもらいました。
投稿日：2025年09月16日
終始、当方の話に耳を傾け、希望を聞き入れ、寄り添った対応をして頂きました。信頼でき、安心して任せられる人であり、お店です。
投稿日：2025年08月24日
他社さんのが高く、売却には至らなかったのですが、担当の方の対応がすごく良かったです。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年08月24日
対応も良く、希望以上の価格で売れて大変満足です。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月18日
1位の店舗より高くなることはないと思いますので査定辞退します。
投稿日：2025年08月18日
1位の店舗より高くなることはないと思いますので査定辞退します。
投稿日：2025年08月18日
現地で、査定していただきましたが希望額と合わず今回は見送りました。丁寧に査定していただきました。
投稿日：2025年08月14日
査定時間もそんなに長くなく、こちらの大切にしてた愛車の希望額も考えてくれるいい店舗でした。
投稿日：2025年08月11日
MOTAに登録した当日に査定に来てくれました。 翌日に２社の査定額を聞いてから連絡しましたが繋がらず最終的にSMSで問合せして金額確認が出来ました。
投稿日：2025年08月11日
査定額は良かったのですが、車両を自宅から遠方の店舗へ持ち込んで欲しい等の条件が付いたので他社にお願いしました。
投稿日：2025年08月11日
大手他社の査定が少し高かったが、諸条件が付いたのでこちらのお店にお世話になりました。 非常に丁寧な対応と売却代金の決済方法も売主に寄り添った形で案内が有り好印象でした。
S6様
他社様の査定額が少し高かったにも関わらず、諸条件を考慮して弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご対応や、売却代金のお支払い方法についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、一つ一つのご案内を丁寧に行うことを心がけておりますので、そうした点がご満足いただけたようで何よりです。
今後とも、お車のご相談ごと等あれば、いつでもご連絡ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月10日
雨の中わざわざ来ていただいてじっくり査定していただけました。とても感じが良く、御縁がありましたら是非お願いしたいと思える会社でした。
ワラビ様
この度は大切なお車の査定を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。あいにくの雨天にもかかわらずお時間を頂戴し、また温かいお言葉までいただき、大変嬉しく存じます。査定の際には安心してお任せいただけるよう、丁寧かつ誠実なご案内を心掛けております。今後ご縁をいただける機会がございましたら、全力でお力添えさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年07月19日
金額に折り合いが付かず、先方より辞退を申し出られました
投稿日：2025年07月19日
希望額を伝えたところ乖離が大きかったのか、提示すら無く改めて売却可能額を質問されました
投稿日：2025年07月19日
ズバッと金額を提示頂いたので前向きに検討中です
投稿日：2025年07月06日
事前に提示してくださった金額よりも高く、そして査定にお見えになった全ての企業よりも高く買い取ってくださった事もそうですが、「次のオーナーへ大切に繋ぎます！」など大事にしていた車だけに非常に嬉しい言葉をいただく事ができました。売却後の手続きや振込みも非常に早く信頼のできる企業、そして担当者でした。ありがとうございました。