MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県田川郡福智町
査定依頼日：2026年04月27日
20 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県伊丹市
査定依頼日：2026年04月27日
31 万円 ～ 43万円
株式会社リバティ本社
4.0PT
新潟県新潟市北区
査定依頼日：2026年04月27日
12 万円 ～ 30万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
千葉県八千代市
査定依頼日：2026年04月27日
90 万円 ～ 97万円
株式会社レッツ千葉店
4.1PT
青森県弘前市
査定依頼日：2026年04月27日
21 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県尼崎市
査定依頼日：2026年04月27日
2 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月27日
査定の考え方などわかりやすく教えていただけました。価格交渉に応じてくれました。
投稿日：2026年01月27日
電話に出られなかったので折り返しても繋がらず後日電話もなかった。上位３社のうち１つの枠が潰された。0.5というよりは0。
投稿日：2026年01月25日
他社さんと同時にきてもらい、公平に査定してもらいました。
投稿日：2026年01月25日
他社さんと同時に査定してもらい、1番高い金額で買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月18日
初めて愛車手放しする際の査定額が他社の査定額よりは高かったのでホッとしてます！
風雅ちゃん様この度は、大切なお車のご縁をたくさんある車屋さんの中から私たちを選んでくださり、本当に心から感謝いたします。これからも、お車の事でお困りの際は、全力でサポートさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月17日
最初、査定額は65〜55くらいでした。実車査定で減額の理由を、きちんと説明してもらったので納得して売ることができました。ディーラーでは20万だったので、今回の金額に大満足です。お願いしてよかったです。
投稿日：2026年01月07日
迅速に対応してくれました。ありがとうございます。
投稿日：2025年12月25日
今回お世話になりました。営業の方も頑張ってくださいました。
投稿日：2025年12月25日
遠くまで来ていただきありがとうございました
LINEで連絡できるのは助かりました
質問にもきちんと答えていただき、安心いたしました
投稿日：2025年12月22日
熱心に話を聞いてくれた。最初の査定額よりかなり頑張ってくれた。
投稿日：2025年12月22日
丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月19日
こちらの会社はコールセンターを持っており鬼電の嵐でうんざりした。
私にはまったく合わない会社でした。
投稿日：2025年12月19日
ひつこく電話する事もなくショートメッセージでおおよその金額提示があり実際査定したら上乗せがあり担当者も非常に紳士的な対応で満足しています。
少し高めの査定の他社もありましたが先払い等、他社にないサービスがあり総合的に考えてこちらの会社に買取してもらいました。
yosi様
この度は高い評価をいただきましてありがとうございます。
臨機応変にお客様都合で対応できるのが自社の強みでもあります。
そういった面を評価いただきうれしく思います。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
投稿日：2025年12月15日
他店と比べると電話のやり取りがめんどくさそうと感じた
投稿日：2025年12月15日
2台目の売却だったのでスムーズに売却できた。
投稿日：2025年12月15日
連絡を待って欲しいと伝えたが何度も連絡があり不快だった
投稿日：2025年12月14日
一括入札形式での査定でしたが、実車確認後の説明は
「◯◯万円は出せない」という一言のみで、査定価格の根拠についての説明はありませんでした。
また、事前に案内された査定開始時間を守っていただけなかった点は残念でした。
イシガメ様
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今回につきましては、60万円以上での入札方式というご条件をお伺いしまいたが、誠に残念ながら弊社ではその金額以上をご提示することができず、やむを得ず辞退という判断をさせていただきました。
また、事態に至った理由といたしましては、拝見した際のお車の状態を総合的に判断した結果でございます。
なお、査定開始時間を過ぎてしまった件につきましては、開始時間前にすでに現地付近まで到着しておりましたが、事前にお伺いしていたご住所ではご自宅までたどり着くことが出来ず、開始時間前より担当者と店舗の方からお電話にてご連絡差し上げておりました。しかしながら、お電話に出ていただけなかったため、結果として到着が遅れてしまいました。
こちらの説明が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより分かりやすいご説明と、丁寧な対応を心掛けてまいります。
投稿日：2025年12月14日
今回は総合的な条件を踏まえ、別の企業様にお願いすることとなりましたが、こちらの希望に寄り添っていただき、相談ベースでもとても親切にご対応くださる企業様でした。
またご縁がありました際には、ぜひお世話になりたいと思っております。
この度は査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
今回は他社様でのご決定となりましたが、弊社の対応につきましてご評価いただき、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月14日
最初のご挨拶から一括査定の流れについての希望の聞き取り、契約に至るまで、非常に真摯にご対応いただきました。
ご提示いただいた価格も当初の概算から大きな乖離はなく、納得感のある内容で、とても良い取引ができたと感じています。
また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思います。
投稿日：2025年12月14日
現車確認をしていただいて、高値をつけるのは難しいとの判断でした。
担当者は気さくで話しやすい人でした。
投稿日：2025年12月14日
価格交渉を頑張っていただき1番高値を出していただいたので売却しました。
担当者の説明が丁寧で話しやすい人でした。
投稿日：2025年12月14日
高い値段をつけていただきましたが、残念ながら売却しませんでした。
来られた方は若い方でしたが、丁寧で話しやすかったです。
投稿日：2025年12月13日
ビックリ！
新車購入時の車両価格124万円が5年後に90万円で売却。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月11日
対応がちょっとと、内容が折り合わなかったです
ディスノミア様
この度はご評価のほう誠に有難う御座います。
確認致しましたが弊社でご査定の方
行っておりませんでした。
全てお客様にご満足頂ける様尽力致します。
誠に有難う御座いました。
投稿日：2025年12月11日
接客が素晴らしいです。朝早くても出張見積もりしてくれました
投稿日：2025年12月11日
来店予約して行っても知らんぷり、店員もやる気のない目、折り返しの連絡もなし
投稿日：2025年12月06日
若い営業さんが担当してくださいましたが、ここと契約しようとはなりませんでした。
投稿日：2025年12月06日
以前、別の車でお世話になった営業さんに担当して頂いたのでスムーズに対応して頂きました。
投稿日：2025年11月20日
丁寧に対応いただきありがとうございました。査定額も頑張っていただけましたので、安心してこちらに決めさせていただくことが出来ました。
シュウマイ様
この度は弊社へのお車ご売却、誠にありがとうございます。
また、高評価頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
上体もよく、人気車種で御座いましたので、お任せいただきうれしく思います
次回も弊社にお任せいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月17日
迅速かつ丁寧な対応をいただきました。
若い社長でしたが信頼でき安心して取引ができました。
投稿日：2025年11月16日
提示価格上限が他の下限に届かず。ディーラーの予想値よりは高かったので査定価格を4にしました。
投稿日：2025年11月16日
時間が惜しかったこと、提示額内であったこと、ここより下位の上限提示額を上回っていたことから即決しました。
連絡対応項目は、お願いしたら一番最初にフリーダイヤルを止めてくれたので4にします。他は3以下。
投稿日：2025年11月16日
一番査定が高かったのですが、公私ともにバタつき時間が取れないこと、即売とはしない予定でしたので、家からの距離での売却手間から無しと判断しました。時間に余裕があれば選びました。
オトシンクルス様
口コミ返信ありがとうございます。
1位でご入札させていただきました。
また次の機会に是非ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月09日
担当者の方がとても丁寧でした。
買取価格の相場や、買取業者の違い、評価ポイントなども詳細に説明してくださりました。
初めての一括査定で不安でしたが、とてもスムーズな内容でよかったと思います。
雨の日でしたが店舗も混んでおり、待ち時間に各席の話題も聞こえてきましたが、
どのスタッフの接遇も丁寧で、皆さん安心して利用されている感じでした。
投稿日：2025年11月06日
査定価格が1番低く、
来ていただくのもお断りしようとしたが、見てみないと分からないとのこで、査定をしていただいた。
1番高い金額を出していただいたので、当日に売却した。
満足のいく金額だ。
投稿日：2025年11月06日
3社に査定をお願いしたが、1番初めに来ていただいた。
非常に丁寧に対応してくださった。査定金額もかなり頑張ってくださった。
他社と金額が変わらないなら対応が良かったアップルさんにお願いしようかと思ったが、
他の業者が1番高かったので、売却に至らず。
投稿日：2025年11月06日
実物を見る前の査定金額が1番高かったので、期待していたが、他の業者が頑張ってくれたので売却には至らなかった。
名札に初心者マークが付いていたので、営業に慣れていない方だったのかも知れないが、他の業者に比べて売却して欲しいみたいな気持ちが全く見えなかった。実際の査定までもかなり時間がかかった。
投稿日：2025年11月03日
ネクステージにて売却しました。満足してます。
投稿日：2025年10月28日
査定から金額提示まで丁寧な対応で安心できた。
契約後はメールや電子契約でのやり取りが主だったがスムーズに進めることができた。
入口はネット(MOTA)でも取引は人物本位で行いたい気持ちもあるので、担当者の人柄がよく気持ちよく契約できた。
投稿日：2025年10月28日
査定3者の中で一番低い提示額であった。
交渉すれば査定額が上がったかもしれないが他社に比べて熱意を感じにくかった。
1027様
この度は有難うございました。お忙しい中貴重なお時間を頂いたにも関わらずお力になれず誠に申し訳御座いません。
熱意が感じられなかったとの貴重なお言葉をしっかり受け止め、間違った熱意ではなくお客様のお気持ちにしっかり伝わる言葉で任せて頂きたい思いをお伝えできるよう努力し、より良いお言葉を頂けるよう活動して参ります。
是非ともまた機会が御座いましたら宜しくお願い致します。