MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県ひたちなか市
査定依頼日：2026年01月08日
33 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
奈良県天理市
査定依頼日：2026年01月08日
6 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年01月08日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市天白区
査定依頼日：2026年01月08日
29 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市中央区
査定依頼日：2026年01月08日
30 万円 ～ 35万円
オートバックス カーズ浦和美園店
4.0PT
長崎県長崎市
査定依頼日：2026年01月08日
72 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年08月25日
担当者さんが、とても親切に対応してくださりました。
投稿日：2023年08月25日
担当者さんが、とても親切に対応してくださりました。
投稿日：2023年08月18日
暑い中対応してくださりました。
対応も丁寧で唯一、シートにカバーをつけて査定をしてくれました。そのような小さな配慮が大切だと思った。
投稿日：2023年08月18日
対応もよかった。額も頑張ってくれたが、他社の話を聞いてからじゃないと厳しいと思い一度流しました。
投稿日：2023年08月18日
対応が1番よかったです。予想外の金額提示してくれました。1週間以内に入金してくださりました。
投稿日：2023年08月15日
いろいろとご無理を聞いて頂き、ありがとうございました。
投稿日：2023年08月13日
車の査定時は運転席周りにカバーをして丁寧に対応してもらい、その後も誠実な対応でしたが最終価格で合意出来ませんでした。
投稿日：2023年08月13日
査定額、引渡し後の代車の準備とか対応は良かったですが、昨今の事情から今回は見送りました。
投稿日：2023年08月13日
少し時間にルーズでした、車の査定については対応は良かったですが契約～車の引渡し期日の間が短いのが良くなかった
投稿日：2023年08月06日
愛車を隅々まで熱心に査定してもらい、買取後の減額がなく安心して売却できました
投稿日：2023年07月08日
希望通りの査定をいろんな方法で叶えて頂き助かりました。また次も利用させて頂きます。
投稿日：2023年07月02日
現車確認のためのエンジンかけすぎ。
ガソリンもったいないです。
投稿日：2023年06月29日
事前に予定していた日程よりも先に出来ないかと連絡がありました。もちろんそちらの都合もあるとは思いますが、こちらとしてはこの日しかないとお伝えしていたと思います。当日も下調べしていなかったのか、現着まで時間がかかりました。それ以外は特に問題はなかったです。
投稿日：2023年06月29日
残念ながら落札とはなりませんでしたが、突然のお願いにも嫌な顔ひとつせず他の業者さんともやり取りして頂き、とても助かりました。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2023年06月29日
事前準備も手際よく、落札後の対応もスマートでした。またお願いしたいと思いました。
投稿日：2023年06月27日
連絡翌日の訪問。クレストオートが他店の値段を聞かないと値段を出せないと渋る中、満足する金額を提示頂いた。
投稿日：2023年06月27日
修復歴ありになるかもしれないといわれ足元を見られた。19時訪問予定のところ30分遅刻した。金額連絡するいいながら連絡なし。
この度はモータ買取の申込ありがとうございました。
修復歴については査定をする人間により個人差があり、買取後のトラブルをなくすため厳正なジャッジをしております。どうかご容赦ください。
金額提示がなかった件について、既に他社さんと価格交渉をされており非常に良い条件がでておりました。
弊社の査定結果は修復歴有りの見解であり、他社さんの提示額は価格から推察すると明らかに修復歴無しの価格提示をしており、査定結果の違いによる価格差がかなり出ていた為、価格交渉に至らなかったと認識しております。
説明不足により不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め改善してまいります。
投稿日：2023年06月04日
今回は買取額の都合で売却には至りませんでしたが、個人的には3社査定の中で総合点は1番高かったです。
ご縁があればまたぜひお願いしたい会社さんです。
人柄もとても良い感じでした。
この度はありがとうございました。また、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回はお役に立てず申し訳ございませんでした。また機会がございましたら一層頑張らせていただきますのでお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年06月04日
3社査定してもらい提示額は1番高値でした。
現車確認の電話が、履歴埋まるほどかかってきます。
車の販売もしているので買取と次の車の購入をこちらにしようと思いましたが、車両本体価格200万（車検取得済み車、陸送代は5万）の車の総額が250万と言われ「は？総額にふっかけすぎだろ…」と思い、買取も購入もやめました。
査定額と査定してくれた人の人柄はよかったです。
投稿日：2023年06月04日
売却したい車を気に入ってもらえ、ぜひ買取させていただきたい！という意思をとても感じました。
開業して年数があまり経っていないとのことで、若干口下手な感じはありますが、ガラの悪い車屋の兄ちゃんよりは全然マシです。
実際人柄も見た目もまじめで物腰の柔らかい方でした。
買取額も予想より高値だったのでこちらに売却を決めました。
いなかっぺー様
口コミありがとうございます！
お褒めの言葉、大変励みになります。
私たちはお客様の要望や期待に応えるために、真摯な姿勢で対応させていただいております。
開業して間もない点など、ご指摘いただいた部分も認識しておりますが、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
もし今後もお車の買取りやその他のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、お客様の満足度を高めるために努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2023年06月04日
ネット上の入札時の入札額は、控えめでしたが、現車確認後の最終買取額は、相場よりも高目の買取をしてもらえました。値上げ交渉に応じてもらえて満足です。
投稿日：2023年06月04日
担当の方が交渉してくれたおかげで希望価格で買い取ってもらえました。
投稿日：2023年06月01日
見に来たんだからと粘られましたが、結局MOTAとは関係なく別の業者に高値で買い取ってもらいました。
Nワゴン様
この度は口コミの投稿、高評価誠にありがとうございます。
弊社としてもぜひ欲しいお車でしたので頑張らせていただいたのですが力及ばずで申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します
投稿日：2023年05月26日
高く売れました
色々相談にも乗っていただけました
投稿日：2023年05月26日
対応も早くてよかったです。2週間まで価格を抑えてくれて助かりました。
投稿日：2023年05月23日
見積もり額が低すぎました。
対応は普通でした。
この度は大切なお車を査定させていただきありがとうございます。
今回は査定額でお力添えすることができませんでしたが、また機会がありましたら頑張らせて頂ければと思います。
弊社では、車の買取以外にも新車中古車の販売、車検、点検、オイル交換、自動車保険も取り扱いさせて頂いております。
是非、機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。
投稿日：2023年05月23日
４社に見積もりをお願いしたのですがとびぬけて査定額が高かったです。
ただし、電話連絡が複数の番号からくるのが煩わしかった。
投稿日：2023年05月20日
思っていた以上の価格を提示していただき、びっくりしました。
玄社確認の日程が決定後も何回も早く見せてほしいと電話があり少しうざかったですが、思っていた以上の価格を提示していただき、決めさせてもらいました。
投稿日：2023年05月20日
思っていた以上の提示価格でしたが、他社の方が高価格だったので今回はご遠慮いただきました
投稿日：2023年05月13日
最終提示額＝査定額19.84万円から陸送費+税金+保証を引いたものになります。
営業の方はとてもさわやかで一生懸命、会社一丸で交渉しているといった印象で、悪い感じはしませんでした。会社一丸でしたので、他社と比較すると意思疎通、決定のスピードに差があるように見えました。これもオークションの醍醐味でしょうか。もう少し時間が縮まればいいと思います。
今回は最終的に金額面での比較に持ち込まれたため、ご縁がありませんでしたが、ちまたのネガティブな方の評判についてもはっきりと発生しない旨を聞けて良かったです。
投稿日：2023年05月13日
1番最初にお話しした際に、買取比較サイトを初めて利用した私の質問に丁寧にご説明していただきました。ご対応は安定感があって、雑談も楽しく、シンプルな点が素晴らしかったです。
2、3万円の差だったらこちらにお願いしようと考えていましたが、想定以上の差が出てしまったために、他社にお願いすることになり申し訳なかったです。
投稿日：2023年05月13日
会社設立まもないですが業界を知り尽くし、実績と安心感のある方に査定していただきました。
査定額のレンジ(31～36万)が突出していて、私もこの額面通りにはいかないだろうとは思っていましたが、キャンペーン中ということもあり結果的に他社よりも高い金額を提示していただけました。
話しやすさだけでなく、注意事項やお約束事もしっかりされている点も良かったです。
投稿日：2023年05月11日
丁寧な電話口とスムーズな見積もり予約でした。ほかの業者がうーんって感じだったのと、思っていたよりも見積額が高かったので決めました。営業文句かもしれませんが、いっぱいですと言いながら少しだけ提示額を挙げてもらいました。
投稿日：2023年05月06日
対応は1番良かった。そんなにかく事ないです。
投稿日：2023年05月06日
対応も早いし良かったです。満足はしてます。
投稿日：2023年04月28日
丁寧に査定してくれ営業マンも話しやすく会話が弾んだ
投稿日：2023年04月19日
出張査定に来てくれた担当者さんは、対応も丁寧でした。
金額も頑張って頂きましたので、売却を決めました。
投稿日：2023年04月16日
査定員の方のCS度スキルが高く、1社の方の応対と大違いでした。
1社目の方でもう1社の査定を受ける気力を失っていましたので、より決め手になったかもしれません。
投稿日：2023年04月16日
1社目の査定でした。不快な気分になりました。査定員の方を理解するのが難しいです。
3104様 この度は、査定サイト「MOTA」より愛車査定のご依頼、誠にありがとうございました！不快な気分ですか…、まずは謝罪させて頂きます！誠に申し訳ございませんでした！改善できるよう努めますので、具体的にどのような事が原因で、不快な気分になったか、お伝えして頂けると幸いです。査定当日を振り返り、思い出せる所でお話させて頂きます。事故歴・修復歴無しで査定情報の登録をして頂いてましたが、出張査定にて実車査定をさせて頂き、修理内容・修理箇所的に修復歴有と判断せざるを得ない、という旨と、次車の購入先での買取条件が25万円とお聞きしましたので、修復歴有と判断すると、全くお力になれない、という旨、をお伝えさせて頂いたとは思っております。まさか、そんな気分にさせているとは、つゆ知らず、お客様の事を全く理解出来ておらず、大変申し訳御座いませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 カーセブン名古屋北店・査定担当者
投稿日：2023年04月16日
自分が思っていた以上に下取りより安かったから