MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県名古屋市中川区
査定依頼日:2026年05月15日
1 万円 ~ 8万円
BEVE(べべ)港店
3.6PT
高知県高知市
査定依頼日:2026年05月14日
2 万円 ~ 3万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年05月14日
0 万円 ~ 1万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県武雄市
査定依頼日:2026年05月14日
1 万円 ~ 3万円
アラジン糸島店
4.6PT
愛知県一宮市
査定依頼日:2026年05月14日
0 万円 ~ 1万円
ネクステージ
4.1PT
北海道苫小牧市
査定依頼日:2026年05月14日
1 万円 ~ 2万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
投稿日:2026年05月05日
出張で車の確認に来てくださり、丁寧に対応して頂きました。
投稿日:2026年05月05日
丁寧に対応して頂きましたが、乗り換え車の売り込み圧が少し強目に感じました。
投稿日:2026年05月01日
スピーディで大変助かりました!
自分が思ってるより高額でした!
まつやま様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年04月27日
電話おおすぎ。判断する時間を与えない戦略とみた。
投稿日:2026年04月17日
私は第一印象がとてもよく感じました。話しやすく、世間話もしながら、大切な車だったことを伝えるとその想いを汲み取ってくれて、もう1社よりも8,000円高く査定してくれました。
査定金額は手渡しで、売却時の手続きもスムーズでした。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
第一印象や対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
大切にされてきたお車の想いを少しでも汲み取れるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけたことが何よりです。
査定額やお手続きにもご満足いただけたようで安心いたしました。
また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年04月17日
車が今後どのように売られていくかなど説明をしてくれてわかりやすかったが、値段の交渉のことで折り返し連絡しますとの事だったのに次の日になっても連絡が来ず。こちらから連絡すると、担当の方は公休をいただいています。との事。それなら当日中に連絡して欲しかったです。
代わりの方が対応してくれたら、3分後くらいに折り返し連絡がきました。という事は忘れられていたのかな…。
投稿日:2026年04月15日
真摯に、また高値での買い取りありがとうございました。
少額なので参考になるかわかりませんが、良い担当者さんでした。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
担当者へのお褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただける対応を今後も徹底してまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年04月12日
終始分かりやすく説明され良かったのでこちらに売却決めました。
ゲーム内の名前様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年03月30日
現地見積り行きました。
対応も丁寧で、若干こちらの希望価格を飲んで頂きました。
長く使った車を気持ち良く手放したいのもあり、こちらにきめました。
投稿日:2026年03月30日
MOTAでの査定価格は上めだったけど、現地査定に行ったら保留は無しにしてくれとか、週明けの予定は分からないから改めると言ったら「今電話保留にして確認できないのか」とか、押し売り気味で嫌になった。
投稿日:2026年03月13日
夜に来ていただき、しっかり査定して頂きました
投稿日:2026年03月13日
年式は古いですが、傷無しや距離少ないなどの良い点は一切考慮されず、ポンコツと同じ査定金額でした。
な様
この度はご来店査定いただきありがとうございました。
お時間を頂きましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
また貴重なご意見を真摯に受け止めて勉強をさせていただきます。
また何かございましたら是非とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年03月13日
今回担当して頂いたカールドの中島さんには本当に良くして頂きました。連絡対応や言葉遣い、気遣いは本当に素晴らしい方です。今回引越しに伴う売却だったので、次回はないので、中島さんとのお付き合いが今回が最初で最後になってしまいますが、良いご縁ができたことに感謝いたします。中島さん、本当にありがとうございました、これからも体調に気をつけて、顧客を大切にされる対応も引続き続けてください。遠くからですが応援しています。
この度はゼストは買取いただきましてありがとうございました。短い間ではございましたが思い入れのあるこちらの車両を次の方へ繋ぐ橋渡しをしてまいります。群馬県お越しの際は是非遊びにいらっしゃってください。本当にありがとうございました。
投稿日:2026年03月10日
寒い中買取金額を考えてくれました。細かい質問にも答えてくださいました。
投稿日:2026年03月08日
査定金額も想定していた金額より高く、その後の対応も早くて良かった。
投稿日:2026年03月06日
わかりやすく説明してくれて、対応もよく、話をしやすかったです!
投稿日:2026年02月12日
今回、売却を決めました。
また機会があれば使用したいです。
ぶどう様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2026年02月11日
申し込んだその日に来て頂き助かりました!
査定もスムーズに行なっていただきました!
投稿日:2026年01月15日
素晴らしかった。お世話になりました、ありがとうございます
投稿日:2026年01月11日
色々な店舗のネクステージよりアポを取ろうとして連絡があり、仕事にならなかった。査定額は3日間の期限付きで最高額だった。買い換えの予定もあり色々調べていただいたが、ちょっとしつこいのが気になった。
投稿日:2026年01月11日
アポの連絡もこちらの事も考慮いただいて良かったが、査定額は最低だったのが残念!
投稿日:2026年01月11日
コールセンターより連絡があり、担当店舗より再度連絡があるということ。その後担当店舗から連絡があり、WECARSさん以外で既に査定されている旨伝えるとどれくらいの金額が提示されてますか?ということで5万~20万と伝えたところ、うちもそれくらいですねということ。すぐ売却を考えていないので、年明けにまた連絡するということで、電話のみの対応でした。こちらも気が変わり、年を越す前に売却した方が高い為、買い替えと共に他社で売却と新車購入となった。年明けに連絡があったが、その旨伝えたところ電話も無くなった。
投稿日:2025年11月06日
連絡なし。
評価のしようがありません。
せめて、連絡ぐらいは欲しかったです。
シン様
口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます。
弊社ではお客様と円滑なお取引をするために、店舗電話からだけではなく、
営業担当より直接ご連絡させていただく場合もございます。
ご連絡のタイミングが合わず、大変申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月06日
連絡はありましたが、すでに査定済みでした。
投稿日:2025年11月06日
査定前に、数件買取店を回ったにも関わらず、こちらの無理も聞いて頂いて非常に満足でした。
また何かあればお願いしたいです。
シン様
この度はお忙しいところ査定お時間頂きご契約まで有難う御座いました。
嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
大手様に負けない高価買取を自社独自のルートで再現しておりますので引き続き精進して参ります。
「お客様第一」を心がけて今後も営業活動精進して参りますので、お車のことでお力添え出来る事があればまたお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日:2025年11月05日
査定予約時間通りに来て頂き、査定にかかる時間も早く、査定後の引き取り対応もスムーズでした。
査定価格も事前提示価格+αで大満足でした。
投稿日:2025年11月05日
事前の査定額提示には記載されていなかった取引条件が査定時に提示され、店舗持ち込みか引き取りかのどちらか片方しか査定提示しないという対応であった。査定比較のためには条件を合わせざる得ないため、事前提示を頂くべきだと思いました。
お約束の時間よりも到着が遅く、査定にかかる時間も長く、2社同時に査定を頂く場合は要注意です。
投稿日:2025年09月07日
親切丁寧なご対応で納得のいく売買ができました。
投稿日:2025年08月03日
何社も査定するのはこちらの自由!査定金額出して貰ったら検討するし、即決出来ないから相談するのに返答がまずしつこい!時間も一時間半かかるし、査定して貰って気分悪くなったの初めてだ!
投稿日:2025年07月19日
1位の査定額内で売却することができました
投稿日:2025年06月21日
今回完全にこちらの事情で最終的に売却には至りませんでしたが、他の方も書かれている通りとても丁寧、迅速なご対応を頂いた上、数社の中でダントツで高額査定をして頂きました。
今後車両売却の用があればまず真っ先にこちらにお願いしようとおもいます。
この度は誠にありがとうございました!
ご希望の金額を出すことができて良かったです!
またのご連絡お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年05月16日
親切丁寧に説明頂けて、とても良かったです。
投稿日:2025年05月12日
予想より高く買取してもらいました。ありがとうございました。
bus様
この度は、大切にされていた大事なお車を任せて頂き、誠に有難う御座います。
弊社で大事に、大切に扱わせて頂きます。
また、お車のご相談事が御座いましたら、是非お気軽にお申しつけ下さい。
今後とも、宜しくお願い致します!
投稿日:2025年03月10日
直ぐに現車確認に来て頂き、他店では、0円査定でしたが、1万円で買い取って頂きました。
投稿日:2025年03月03日
今回、MoTA経由以外も含めて複数社からご提案いただたが、
金額をご提示いただくのも1番早く、対応も抜群に良いと感じた。
自身が過去に車を4台売却しているが、ダントツで対応がよかった。
引き取りやその他対応の柔軟性もあり、申し分ない。
金額は、実は他社のが少々高い金額提示だったが、総合的にダントツであったため、MRCさんに決めました。
投稿日:2025年03月03日
担当の方は好印象であったが、査定価格のみ他社の3分の1以下であり、非常に残念だった。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
また機会がありましらよろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年03月03日
今回、売却は別の会社様にて行いましたが、担当の方は良い人柄の方でした。
投稿日:2025年02月26日
すぐに連絡を下さり、傷だらけで数カ所凹んでいる状態にも関わらず予想を大幅に上回る金額で買い取って頂けました。
投稿日:2025年02月25日
スムーズに取引が出来ました
また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2025年02月09日
早急な取引をありがとうございました。またよろしくお願いします。
TA様
この度は、ご家族の大切なお車をお預かりさせていただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、寒い中お時間いただき、大変恐縮です。
綺麗に乗られていたお車を次のお客様へ責任を持ってお渡しさせていただきます。
また、ご機会あればお気軽にお声掛けください。
地域密着型で、一人一人の方との対話を大切にしております。
この度は、誠にありがとうございました。