弊社の年末年始休業に伴い、2025年12月28日（日） 14時30分 ～ 2026年1月1日 （木）14時30分の間は、査定申込の受付を一時停止させていただきます。
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県千葉市美浜区
査定依頼日：2025年12月23日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府吹田市
査定依頼日：2025年12月23日
46 万円 ～ 50万円
Tauros Japan
4.0PT
東京都足立区
査定依頼日：2025年12月22日
12 万円 ～ 18万円
Tauros Japan
4.0PT
熊本県宇城市
査定依頼日：2025年12月22日
7 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市見沼区
査定依頼日：2025年12月21日
17 万円 ～ 20万円
トップモーター
4.6PT
大阪府大東市
査定依頼日：2025年12月20日
15 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月18日
最後まで頑張ってくれて良かった。対応は親切で、分かりやすい査定の内容で安心できた。
投稿日：2025年12月07日
急ぎ売却したかったのですが、ご連絡を頂いた後に直ぐ来て頂けて、相場よりも高めに買い取って頂けました。おかげで乗り換えの足しにできました。
また、こちらから提出した書類に不備があったにも関わらず、誠実で気持ちの良い対応をして頂けました。
hige様
この度はお車の売却、高評価の口コミありがとうございます！
金額、ご対応ともに満足していただき嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月30日
買取査定サイトへの登録から連絡をいただき、最初の提示額から大きく上乗せをしていただくことができました。
他の買取業者との比較して、最も高い金額を提示していただいたこと、誠実に対応していただいたことにより、買い取っていただくことになりました。
大変満足しています。
トモア様、この度は当店にご売却いただき、誠にありがとうございました。数ある業者の中からお選びいただき、さらにご満足のお言葉まで頂戴し大変光栄です。金額だけでなく、誠実で分かりやすい対応を大切にしておりますので、その点を評価いただけたことが何よりの励みです。またお車のご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年11月30日
縁がなかったので頼まなかったです。機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月30日
陸送費がかかるので残念です。なので頼まなかったです。
投稿日：2025年11月22日
電話対応の方が新人さんなのか、自信なさげな受け答えで、不安がつのりました。
リモート査定とのとこでしたが、その後の連絡が来なかったです。
投稿日：2025年11月22日
電話対応もよく、日程調整もスムーズでした。
投稿日：2025年11月22日
電話対応はよかったですが、不在の連絡が鬼のようにありました。
投稿日：2025年11月16日
誠実に見積もって下さり、よかったです。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月06日
査定が他の会社より低く、売却に至らなかったため、評価は売却した会社より下げさせていただきます。
セルブス様
この度はお車の査定でお伺いさせて頂き誠に有難うございました。
次回、、頑張りますので是非ご利用いただけたらと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年11月06日
査定額を一番高くしていただきましたことと、誠意が伝わったので売却いたしました。
分かりやすくスムースに処理を行えました。
投稿日：2025年11月06日
現車確認で、査定下限を約25%も下回る金額を提示されました。
理由は、他の2社で指摘されていない所です。事前査定金額を高くして、上位3社以内に入り現車確認の機会を得て、理由を付けて金額を下げる査定をするところだと思いました。
理由を探すため査定がとても長いです。
せるぶず様
口コミをいただき誠にありがとうございます。当社では実車と真剣に向き合い
査定を行った結果下限値を下回ってしまう結果になりました。
今後、改善出来るよう善処いたします。
この度は、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
営業の永島お世話になりました。金額も相談させていた、だいて助かりました。
投稿日：2025年10月02日
せっかく、来ていただいたのに。無駄足にしてしまいごめんなさい。
今までで一番残念様
この度はレビューいただきありがとうございます。
他社様との相見積の現場ではよくあることですが、
自社の金額を聞いてから判断していただきたっかったのは
本音ではございます。
また縁がございましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年10月02日
どうにか買取したいのでしょう・・・。事前電話での執拗な要望・・・。断り続けて、当日にもあの手この手で色々とお願いされ・・・。
当日入札予定でしたが、営業マンの押しに断れず入札前に決めてしまいました。。。他2社の方には本当に申し訳ない気持ちでした。
金額的には納得したのですが、買取を決めた後から、いろいろと話が変わり・・・。買取金額の解釈・引取のタイミング・振込の全てが当初の予定と変更になり、最後の最後まで自分本位の対応でした。
振込に関しては、聞いていた期日に振り込まれず、催促の電話を入れ確認して折り返しますといわれ数秒後ショートメールで振込日の変更が告げられ・・・。最後に一番大切なことをこんな形で終わらせられるとは・・・。
契約を決めるまでは熱心でいい感じの人と思っていましたが、決めたとたん「釣った魚にエサはやらん」状態でした。
正直、気持ち良い取引が出来なかったことがとても残念です。
投稿日：2025年10月02日
せっかく来ていただいたのに、無駄足にしてしまいごめんなさい。
最後まで嫌な顔せず帰ってくださいました。
投稿日：2025年10月02日
一番対応が早かった。
価格は、税金が戻ってくる分を引かれた。
ただ、他社の悪口を言っているのが気になった。
m様
口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。
令和7年度自動車税の還付金に関しましてはお客様ご自身のご要望から、
買取金額に含むのではなく、別途お客様に直接のお戻しとなります。
ご契約時のご説明が分かりづらくなってしまい、誠に申し訳ございません。
投稿日：2025年09月27日
今回の査定で一番いい金額を提示頂き、丁寧な対応と迅速な対応でしたので非常に満足な結果でした。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月16日
連絡は他社より1週間遅かったです。他社に先に売却を決めていたので、お断りしました。
投稿日：2025年09月16日
早めに連絡がありました。社長さんが直接営業している会社のようです。他社に先に売却を決めたので、現車確認はお断りしました。
なし様、数ある店舗の中から当店にお問い合わせいただきありがとうございました。今回はご縁がございませんでしたが、ご対応にお時間をいただけたこと心より感謝いたします。今後お車の売却や整備でお力になれることがあれば、ぜひお任せください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年09月16日
3社の中て1番早く連絡がありました。元はビッグモーター社であったことを、先方から告げられ、逆に潔い感じを受けました。現車確認後、オンライン見積もり金額の最低価格の提示でしたが、交渉させてもらい、少し上乗せした額で売却に同意しました。引渡し後の入金は3日以内にありました。代車の無償提供もあり、良かったです。
投稿日：2025年09月03日
迅速で分かり易い対応をして貰い、スムーズに売却できました！
投稿日：2025年08月14日
一括査定の提示額は高くはなかったですが、実際の査定時は相場相応の提示価格で希望価格に近い金額にて買取頂きました。対応もすごく丁寧で引き取りも迅速、引き取り時に即金で支払いもして頂きすごく助かりました。
大変満足しています。
投稿日：2025年08月14日
買取査定当日約束の時間に来られませんでした。
担当店の方への連絡等本部の方の対応は丁寧でしたが査定はキャンセルさせて頂きました。
投稿日：2025年08月14日
査定は凄く丁寧で査定担当の方も好感が持てました。査定額は希望額に比べとても低く若干上乗せ頂いたので一度は契約しましたが結局キャンセルしました。
ただ、キャンセルには凄く丁寧に対応して頂き好感が持てました。
申し訳無かったです。
投稿日：2025年08月08日
価格提示は低かったですが誠実さは感じました。
投稿日：2025年08月08日
連絡はいち早く連絡頂き、対応は良かったです。
投稿日：2025年08月08日
他のところよりもいち早く車を見に来てもらえ、質問にも心良く答えてくださり対応も良く、買取価格も大幅に高かく提示して頂けたので決めました。
投稿日：2025年07月18日
現車確認にこられた方の人当たりがよく話しやすくこちらに決めました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年07月04日
迅速な対応でした。ありがとうございました。
ゆ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
お忙しいところ即日ご対応頂き感謝致します。
グレード違いがありましたがご納得頂ける金額が提示が出来てよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月25日
丁寧かつ迅速に対応下さり、満足のいく価格でした。ありがとうございます。
投稿日：2025年06月19日
とても対応が良い。
買取決定後もスムーズかつスピーディーでした。
ありがとうございました。
投稿日：2025年06月14日
連絡した日に訪問、迅速な対応でその日に買取を決めました。
投稿日：2025年06月09日
ネクステージの買い取り額がマジ？というくらい高かったので他社の査定を待たずに一発で決めました。
0.5～4万とかの提示になっているが、実際には10万円で買い取って貰った。
投稿日：2025年05月28日
丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2025年05月10日
なかなか電話に出られなかったので時間帯や曜日に配慮いただき何度も電話をいただきました。即売却の意思がない旨を伝えましたがその辺も含めた上で丁寧に説明頂きお客様に寄り添った対応を感じました。
たにやん様、この度は当店のご利用ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご感想をいただきありがとうございます。今すぐのご売却でなくても、しっかりとご説明させていただくことを大切にしております。今後とも安心してご相談いただけるよう努めてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年05月07日
素早く適切に対応頂きました。また、話し方も丁寧で分かりやすかったです。
投稿日：2025年04月29日
ビジネスライクな受け応えではなく普通の会話が出来る営業で信用できました
やっぱ担当者で左右され、気持ちいい取引でした
投稿日：2025年04月22日
迅速なご対応で高い金額で査定いただきました。
ありがとうございます。
メガネ様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、ストリームの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
スピードもサービスの一環です。奥様にも喜んでいただけて嬉しい限りです。
更に、口コミもありがとうございます。頑張ったかいがありました。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2025年04月21日
満足価格の査定で、とてもスムーズなお取り引きに感謝します。モーター社さんを利用してとても良かったです。上位3社と相見積もりしました。そこで一番高いアップル武蔵村山店さんに決めました。担当の奥村さんはとても誠実でおすすめです。有難うございました。
やま様
口コミ投稿ありがとうございます！
１５年前のお車とは思えないほど程度が良かったので金額頑張らせていただきました！
この度は当社にご売却していただきありがとうございました！