MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月27日
26 万円 ～ 35万円
カーセブン松戸中央店
4.2PT
群馬県邑楽郡大泉町
査定依頼日：2026年04月27日
179 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月27日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
北海道紋別郡湧別町
査定依頼日：2026年04月27日
36 万円 ～ 52万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2026年04月27日
143 万円 ～ 150万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
富山県南砺市
査定依頼日：2026年04月27日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年04月27日
金額提示は高かったけど、制約が多く、お断りしました
投稿日：2024年04月27日
思い切った価格の提示でびっくりしました。感激！
投稿日：2024年04月27日
すごく丁寧な説明でわかりやすかった。なぜこの金額になるか？もわかりやすい説明があり、その時点ではこの会社さんに売却でいいと感じました。
投稿日：2024年04月27日
しっかりした説明をしてくれました。ただ価格が希望に達せず残念。
投稿日：2024年04月27日
他社よりも高額査定、取引スムーズでした。代車期間も考慮いただき助かりましま。
おなす様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。他社よりも高額な査定にご満足いただけ、また取引がスムーズに進んだこと、大変嬉しく思います。代車期間についても考慮させていただき、お役に立てたとのことで光栄です。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年04月24日
もう1社からの査定提示が来る事を予定していたため、査定額の提示が明確でなかった。他社の提示の翌日に再連絡をくれると言われていたが来ず。
投稿日：2024年04月24日
もう1社の買取査定額を伝えたところ駆引きナシでの価格提示をいただいた。
投稿日：2024年04月19日
担当者様がとても親身に相談に乗ってくれました。
信頼できる会社で、金額が合えばここで売却したかったです。
次回、車購入時はお願いしたいと思っております。
ky様
この度は愛車の御査定を御用命頂き誠に有難う御座いました！
まだまだ駆け出しの弊社ですが、目の前のお客様に対し一生懸命に対応し、お役立ちの精神をもって今後も頑張ってまいります！
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月19日
すぐに現地査定に来てくれました。高値で出してくれました。
投稿日：2024年04月19日
色々あった会社ですが、問題なく取引できました。連絡がマメでよかったです。
投稿日：2024年04月17日
積極的に対応していただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月17日
熱心にご対応を頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月17日
積極的に対応していただき、一番熱心に価格提示をいただきました。
投稿日：2024年04月13日
親切で誠実な説明で、冷静に考えるようアドバイスしていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月13日
誠実で親切な説明でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年04月09日
初めての一括査定で不安の中現車確認をしてもらい、担当者の親切な説明に
納得して契約までいきました。最後まで問題なく手続きが終わる事を願います。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年04月06日
記載の査定から上がることはないと言われたので現地確認を断り交渉はありませんでした。
投稿日：2024年04月06日
最初の電話から印象が良く査定も状態により上がる可能性かあると伝えていただいたので、現車確認へ進みました。
競合がいない中、その場で高値を伝えていただき売却についても少し考える日をいただき大変満足でした。
投稿日：2024年04月06日
金額頑張ってくれました。いい金額で買い取ってくれたので、良かったです。
投稿日：2024年04月06日
じんそく、かつていねいなたいおうにかんしゃしております
投稿日：2024年04月04日
担当者の河野さんが人物的にも、ビジネスマンとしても素晴らしい対応だった。不祥事がある中で真摯な対応。その後こちらの都合に合わせてご連絡や、やり取りをさせていただき大変ありがとうございました。またディーラーに下取り依頼時は、当初85万円。先にMOTAに依頼をして査定価格を聞いた上でディーラー価格を聞いたので唖然としました。ディーラーに買取は危険レベルですね。結局、買取業者価格を提示すると、150万円が限界ですと言われ、本当にMOTAに頼んで良かったです！ありがとうございます！また河野さんにも大変お世話になりました！
投稿日：2024年04月04日
家まで来てくれたまでは良かったが、当日、家の目の前に車を停めたため、こちらも玄関を出て車の前まで出たが、目線があいながら車から出てこない。雨の中、傘をさして待っても出てこない。なぜ？その間にもう1社の方が来て、そちらはすぐにご挨拶いただく。その後ようやく出てきて、いきなり説明も無しに上司の電話に出て下さいと携帯を渡される、なぜ？到着確認？そして査定後も早く売ってくれればこの査定ですよの一点張り。対応にガッカリした。
投稿日：2024年04月04日
今回唯一、訪問で来てくれなかった先。来てくれるなら査定しますと言われ唖然とした。
この度は、数ある買取店の中からガリバー三鷹店にお問い合わせいただいたにもかかわらず、出張査定のご要望に沿えず、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待に反する「来てくれるなら査定します」という配慮に欠けた対応により、唖然とさせてしまったこと、店舗責任者として誠に遺憾であり、心苦しく存じます。本来であれば、お客様のご都合に寄り添い、柔軟かつ誠実に対応すべきプロとして、あってはならない応対でございました。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフへの接客教育を直ちに徹底し、お客様の立場に立った親切なご案内ができるよう全力を挙げて改善してまいります。至らぬ点があった中、率直なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年04月03日
丁寧に査定、説明をして下さり、金額も予想より高値で買い取りをして頂き、満足です。
この度は数ある買取業者のなか弊社にご愛車売却いただき誠に有難う御座いました！
大変お綺麗に乗られてましたので、高額買取させていただきました！
またお車のご相談お待ちしております！
有難う御座いました。
投稿日：2024年03月31日
迅速な対応をして頂き、かつ安心して取引ができる印象もありましたが、金額面で折り合わなかったです。
投稿日：2024年03月31日
金額面では色々頑張って頂きましたが、安心してお任せしたいということにはなりませんでした。
投稿日：2024年03月30日
最初は入札の下限額からのご提示でしたが、お話をすすめていくなかで売却することにしました。何社か査定をお願いしましたが、しっかり車を見ていただいて受け答えも比較的誠実であると感じたため、お願いすることにしました。
投稿日：2024年03月30日
最高高値を提示して貰えてうれしかったです。
投稿日：2024年03月30日
営業の三澤さんが丁寧に説明してくれました。入金も期日通りでした。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月28日
事前の連絡は丁寧でしたが、当日の対応が最悪でした。
今度こういう機会があった時は、こちらの会社以外で相見積もりもお願いすると思います。
投稿日：2024年03月28日
値段が合わずに他社にしましたが、とても丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2024年03月28日
丁寧に対応して頂きました。見積もりから新車の納車までに日数があったので、代車を貸して頂けました。
投稿日：2024年03月25日
査定金額の提示を直ぐに教えてもらえなかった。
この度は弊社のご利用ならびに貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再発防止に向け、より一層の社員教育に努めていく所存でありますので、今後ともご指導をいただけますと幸甚です。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年03月25日
丁寧な対応でしたが査定結果については、あともう一歩と感じました。
投稿日：2024年03月25日
とても真摯に対応頂き、結果についても大変満足しております！
投稿日：2024年03月25日
他の２社も希望額以上でしたが、最高額のビッグモーターさんへ決定しました。若い担当者でしたが感じのいい青年で好感が持てました。
投稿日：2024年03月24日
事前の査定では2番手でしたが大分頑張ってもらいました。
やまちゃん様
この度はご売却頂き有難う御座いました！
お車の状態がとても良く大事にして頂いていたからこそお出しできた金額だったので
やまちゃん様のおかげです、本当に有難う御座いました！
また、ご売却の際には是非お声がけ下さい！
投稿日：2024年03月23日
買取店持ち込みで査定してもらったが、対応はとてもよかったです。ただ、価格交渉はあまり融通がきかず、本社や店長への確認が度々ありました。
投稿日：2024年03月23日
本社からの連絡は一番早かったが、無料出張予約した時間になっても来ず。担当買取店に連絡すると、確認不足だったとのことで1時間遅れで査定開始。査定時対応はとてもよかったと思います。
投稿日：2024年03月23日
満足の買取価格でした。また、対応も親切で安心でした。