MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府堺市美原区
査定依頼日：2026年04月28日
8 万円 ～ 11万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
大阪府堺市北区
査定依頼日：2026年04月28日
233 万円 ～ 248万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
愛知県半田市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県仙北市
査定依頼日：2026年04月28日
2 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県西春日井郡豊山町
査定依頼日：2026年04月28日
129 万円 ～ 142万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2026年04月28日
101 万円 ～ 106万円
バレンティア
4.1PT
投稿日：2025年05月26日
希望金額いっぱいの額を提示していただけました。
投稿日：2025年05月25日
悪名高い社名を変更した企業です。
社名やトップが変わっても、会社の体質が変わるはずはありません。
非常に腹立たしい対応でした。
お勧めはできません。
投稿日：2025年05月25日
徹頭徹尾、紳士的な対応でした。
顧客目線での提案など、安心できました。ありがとうございました。
次回は5年後となりますが、その時もお世話になりたいと考えます。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
「紳士的な対応」等とお褒めのお言葉をいただき、
大変うれしく存じます。
5年後のご売却の際も、再度お力添えしたいと存じますので、
今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月25日
悪名高い社名を変更した企業からスピンアウトした社員が起業したと聞いています。
混雑しているので遅れると、約束時間を過ぎること10分後に連絡が入り、約束時間から40分の遅刻。調べると渋滞は発生していませんでした。
次の買取店とダブルブッキングとなりましたが、
『この業界は当たり前なので、全然気にしていません！』と言い、反省も謝罪もありません。
『あんたが気にしなくても、後からきた買取店が気するよ！』と言いたかったですが、大人の対応としました。
査定は午前中でしたが、午後に提示された金額で依頼しようと連絡すると、
『その金額では、買取できません』との回答。
わけが分からず、いくらでなら買取できるか、連絡を欲しい旨伝えましたが、1か月以上経過した今でも回答はありません。
この業界の【闇】を知らしめてくれた企業でした。
正直、時間の無駄でした。
投稿日：2025年05月23日
丁寧な査定接客でした。またよろしくお願いします。
投稿日：2025年05月22日
法人所有の車両を売却しました。査定時の説明がわかりやすく、親切丁寧な対応でした。㈱LEALEさんが自社と同じ市内に所在していることもあって、車両引き取りまでがスピーディーに進んだので、とても助かりました。細かなところになりますが、当方も自分の業務をしながらの車両の売却を進めなければならなかったので、SMSでのやり取りでもOKとおっしゃっていただいたり、「これから向かうので何時に到着予定です」と、毎回お会いする際に事前の電話をいただけたのが好印象でした。おかげで、時間的なロスがなく、スムーズに売却を進められました。ありがとうございました。
koike様
この度はお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お仕事中のお忙しい中ご対応頂けるようでしたので、査定やお引取り時の到着時刻を密に連絡を取らせて頂きました。
弊社では金額はもちろんですが、ご売却時のお客様のご不安を少しでも払拭出来るよう対応面に注力しておりますのでその点での高評価大変励みになります。
また対面でもご説明させて頂きましたが、査定額に関しましてはご登録の車種がフリードHVでしたが、実際のお車がフリードプラスHVで車種が異なってしまった為、入札金額とは変わってしまったことご了承くださいませ。
このご縁を大切に今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年05月21日
納得いく金額を提示していただけました。対応も良かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年05月20日
待ち合わせ時間になっても、来なかったので、問い合わせをしたところ、店舗内の引き継ぎがされていないとのことでした。会社として信用が出来ないので、キャンセルしました。
投稿日：2025年05月19日
仕事中で電話に出れず多数の着信の中、ケアリングさんだけ留守電にメッセージを入れてくれていました。
最初からベストを提示頂き、頑張りますと言った他社さんは頑張れなかったので、ケアリングさんにお願いしました。
手続きも迅速でしたし、入金もお約束の期日でした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
24○○様 口コミありがとうございます。
まずはご売却を決めて頂きありがとうございます。
こちらこそスムーズなお取引ができ感謝いたします。
今後ともCARing株式会社をよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年05月19日
真面目な対応をしていただきましたが、今回別会社様に売却となりました。
ご足労頂きました事、感謝致します。
この度は弊社での売却をご検討頂き、誠にありがとうございました。
頑張りが一歩及びませんでしたが、ホンダ派様が良い会社にお車の売却ができたことを嬉しく思います。
今後もお車のお困りごとの際には、お気軽にご相談ください。
投稿日：2025年05月19日
査定後、本部確認待ちとなり、別途金額を連絡くださるとの事で帰られましたが、結果連絡頂けなかった事を非常に残念に思いました。
投稿日：2025年05月19日
鬼のような電話連絡は一切なく、最初はショートメールのみの連絡であった事が安心と信頼に繋がり、査定に来られた担当の方は物腰が柔らかく、紳士的で丁寧な対応に好感がもてました。
走行距離が多かった車両でしたが、大切に使っていた事を高く評価して頂き嬉しく思いました。 また、査定をお願いした他社営業の方と違い、車両の下回りまで良い意味で細かく確認して下さった事は大きな信頼となりました。
これから先、他所有車両を売却する事になりましたら、一番にお声掛けしたいと思います。
今回、車両評価はもちろんですが、慣れない一括査定であっても安心と満足感を提供して頂きました事に心より感謝致します。
本当にありがとうございました。
ホンダ派様
この度は当社へご愛車お任せくださり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき、当社一同大変嬉しく思います。
お車の売買の際は、是非お声がけお願いいたします。 精一杯頑張らせていただきます。
今後とも末永いお付き合いお願い申し上げます。
投稿日：2025年05月17日
前の予定が長引いたとのことで査定には遅刻してきました。遅れる連絡もぎりぎりにありました。はじめから現実的なスケジュールを組んでいたのか疑わしいですが、少なくとも遅れることはもっと早くわかっていたはずですので、早めに連絡をいただきたかったです。
また初回の査定から時間が経ったので再度査定依頼をしましたが、担当者から改めて連絡しますと返信があったきり、何も対応はありませんでした。
投稿日：2025年05月17日
対応も丁寧で買取金額も満足いくものでした。
買取金額の支払いも迅速で、安心して取引することができました。
この度は当店へご売却いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な対応や買取金額にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。また、お支払いのスピードについてもご安心いただけたようで嬉しく思います。今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努めてまいります。
投稿日：2025年05月16日
わかりやすく説明しながら、しっかりと査定してもらえました。車の買い替えにあたっての売却でしたが、次の車の納車までの間の代車の提案もしていただくなど、安心して契約を進めることができました。
投稿日：2025年05月16日
連絡がとりやすく、丁寧な対応で好感が持てました。
投稿日：2025年05月16日
丁寧で誠実な対応で、査定内容もわかりやすく説明していただけました。
投稿日：2025年05月14日
対応はしっかりしていた。
説明もしっかりしていて分かりやすかった。
投稿日：2025年05月14日
査定額は他の会社より一番低かった。
予定の時間に遅刻した。
遅刻した時点で印象は悪い、道に迷ったと言っていたが遅刻だと思う。約束の時間が経過してからの電話だった。
投稿日：2025年05月13日
対応が丁寧でした。売却出来ずすみませんでした。
投稿日：2025年05月13日
購入予定の車両があり、そこで査定してもらい売却を検討してましたが、前日の昼に来客確認の電話があり、その夜、閉店間近に購入予定の車が売れたと連絡ありました。もう少し早く分かったのでわ？不快感満載です。
投稿日：2025年05月13日
対応がとてもよかったです。思ってた予算より16万高く売れて非常に満足です。
投稿日：2025年05月13日
査定金額、買い替えの相談等でとても親切な対応だった。
買い替えにはなりませんでしたが、嫌な感じもなく、次回の候補にもぜひ、相談させていただきたいです。
投稿日：2025年05月13日
査定の紙にも減額しないと書いてあるが、車を買い替えの前提でつけているから、買わないなら減額しますと言われた。
事前説明もなく、査定の紙にも何も書いていなかった。
投稿日：2025年05月12日
こちらで買い替えることにしました。
丁寧な対応でした。
この度は弊社でお車のご購入もしていただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月10日
とても、親切で車にも詳しく、査定していただけました
担当の方が、良かったので、また、こちらに頼みたいと思います
投稿日：2025年05月06日
標準的な価格でした。1社目で決めたため、こちらはお断りしました。評価できません
投稿日：2025年05月06日
初期見積りが最も高額だったのでお願いすることにしました。価格についてもデータを見せて頂きながら、妥当性を持った形で交渉することができました。こちらの要望も聞いていただき満足いく取引でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年05月04日
希望額に届かず
営業の人柄は良かった又関わりたい
ソラ様
この度はお車を査定させて頂き、有難う御座いました。
もったいないお言葉まで頂き本当に有難う御座います。
金額も限界突破出来るように日々頑張っていきます！！
この度は有難う御座いました。
投稿日：2025年05月04日
希望額以上営業の対応が良かった又関わりたい。
投稿日：2025年05月04日
希望額に届かず商談から潔く引いてくれた。
投稿日：2025年05月02日
対応は丁寧で提示金額も最初より上げてもらい悪くなかったのですが、今回は他社で決めました。
初心者。様
この度は大切なお車を査定させていただき、誠にありがとうございました。
査定日当日はあいにくの天気でしたが、お立ち会いいただきありがとうございました。
今回は金額が及ばずの結果となってしまいましたが、またの機会がございましたら、その際はよろしくお願い致します。
投稿日：2025年05月02日
金額提示までがかなり時間かかり他社さんも長い待ち時間でした。
金額も1番低かったです。
今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2025年05月02日
河合さんは電話対応も良く、当日もいろいろ親切に教えてくださり、価格も1番でした。次あれば直でお願いしたいくらいでした。
投稿日：2025年04月30日
対応が早くとても親切でした。価格も相談しやすくお願いしてよかったと思います。
投稿日：2025年04月29日
最初に査定をしてもらい思っていた金額より少し高かった。対応も親切でした。
投稿日：2025年04月29日
予想していた以上の金額を出してくれましたので決めました。
投稿日：2025年04月28日
車の買取をしていただいたのですが、とても丁寧で親切な対応をしていただいた信頼できるお店です。何回も同じ内容の質問をしても、嫌な顔せずに丁寧に対応していただきました。接客対応に関しては他の大手の買取業者と比べて雲泥の差がありました。何度も買取を依頼する機会はないですが、機会があれば次回もお願いしたくなりました。
この度はMOTA買取をご利用頂きありがとうございました。
そして口コミ投稿並びに高評価誠にありがとうございました。
スムーズかつご丁寧にご対応いただきこちらも助かりました！
又の機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月27日
迅速かつ丁寧にご対応いただき、大変満足しています。機会があればまたお世話になりたいです。
投稿日：2025年04月24日
電話で話した感じでは、一方的な感じであまり良い印象を受けませんでした。すぐに売却することを進められましたが、こちらは１月後くらいに売却したかった。その話を出したら、代車を出すとのことでした。初回のネットでの提示額が、ディーラーの下取り査定額よりもかなり低かったこともあり、Wecarsに決まった後、すぐに査定をお断りしました。