MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県匝瑳市査定依頼日:2024年12月01日
16 万円 ~ 20万円
ガリバー成田店
4.7PT
茨城県土浦市査定依頼日:2024年12月01日
20 万円 ~ 25万円
ジャンプつくば店
4.8PT
神奈川県横浜市緑区査定依頼日:2024年12月01日
71 万円 ~ 82万円
ネクステージ
4.1PT
北海道千歳市査定依頼日:2024年12月01日
8 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県湯沢市査定依頼日:2024年12月01日
10 万円 ~ 30万円
ラビット秋田臨海店
4.6PT
佐賀県佐賀市査定依頼日:2024年12月01日
80 万円 ~ 100万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2023年04月25日
とても丁寧な説明とやり取りに関してもご説明して頂き助かりました。他社の査定が高額だったので欲を出してしまいましたが、同額になるのなら、マッシモさんにお願いしたほうが気持ちよく売却できたと思います。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
金額により、お役に立てず残念に思いますが、上記のようなご評価をいただき光栄です。
次回はお役に立てますよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します。
投稿日:2023年04月25日
一次査定結果後、現車確認のアポ電ステップに至らず。こちらがたまたま、電話を取れないタイミングとおそらく重なった様子であり、残念でした。
投稿日:2023年04月25日
一次査定結果後、最も早いアポ電から、翌日(日曜日)の出張現車確認のこちらの要望通り対応いただき、感謝です。時間がない、こちらの事情をよく理解いただき、早急に提案いただいた対応には助かりました。一方、電子化による契約ステップの流れの説明が不足しており、スムーズにいかなかった点が残念。
投稿日:2023年04月25日
一次査定結果後、翌日(日曜日)の出張現車確認のこちらの要望に対して、残念ながら対応できず辞退とさせていただきました。
miihii様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度は出張査定のご依頼をいただきましたが、人員の関係でご要望に応える事が
出来ず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2023年04月23日
親切丁寧な接客で、こちらの希望査定価格に近づけてくれたので良かったです。
ひあか様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
ひあか様が大切に乗られていたお車でしたので、買取金額頑張らせて頂きました。
買取金額、接客対応、共にお客様に喜んで頂けるよう今後も精進して参ります。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2023年04月16日
ちょいちょいタメ口になるのが気になりました。
投稿日:2023年04月16日
フリーダイヤルであまり商売気がないオペレーターさんでした。
投稿日:2023年04月16日
結構丁寧な対応でした。これからこちらを含め検討いたします。
うっち様
この度は、このような評価を頂戴し誠にありがとうございます。
是非、地元にお戻りのご予定が立ちましたら、お車の査定の段取りをさせて頂きたいと思います。大切になさっていたお車を少しでも評価に結びつけて行きたいと
考えておりますので、引続きどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年04月13日
買取価格は他社に及ばなかったものの、良い値段を付けてくれた。ただ、他社買取を決めた後にお礼の連絡をしても返信無し。たかが車の買取価格だが、一期一会の対応は大事にして欲しいと思う。
投稿日:2023年04月03日
とての丁寧で好感がもてました。このたびはすみませんでした。
投稿日:2023年04月03日
現社確認なしでした。あまり参考にはならないかんじです。
よっしー様
口コミのご投稿、ありがとうございます。
弊社は通常かかる諸経費(出張査定等の人件費など)を買取金額に還元して高値で買取をさせて頂いております!
実車確認無し、との事にご不安を感じることもあると思います。
お写真で状況の確認もさせて頂き少しでもご不安を解消できれば幸いです。
またご売却をお考えの際は、お話をお伺いさせて頂ければ幸甚です!
投稿日:2023年03月31日
9年落ちの軽自動車を買取りしてもらいました。ネット査定してくれた会社がここだけでだったので、希望価格より安かったですが、ディラー査定よりは高かったので現車確認を頼みました。現車状態が相場より良いということで上乗せしてくれたので即決しました。クルマ引取り、手続きもスムースで2日後に入金してくれました。
投稿日:2023年03月23日
丁寧な対応ですぐに決めさせて頂きました。
投稿日:2023年03月11日
ハンドルカバーやシートカバーもつけずにタバコ臭い服でクルマの査定をしていた。タバコ嫌いなのでそれだけで売る気が無くなった。
投稿日:2023年03月11日
すばやい対応で担当者も丁寧でした。査定の翌日に他社と比較して決めました。初めての利用でしたが安心でした。
投稿日:2023年03月09日
丁寧な対応でした。またご機会ございましたらよろしくお願いします。
投稿日:2023年03月08日
非常に丁寧な対応をいただき、希望の金額をご提示いただけました。ありがとうございました。
投稿日:2023年03月04日
夜に査定が出来たことはすごくありがたかったですが、買取価格もう少し頑張って欲しかった。
投稿日:2023年02月24日
買取価格は思っていた以上の価格で満足しています。
ただ、やはり対応はあまり良くない印象。
査定は15時半から自宅に来てもらい、担当者は1人で車で来た為に査定した車を乗って帰る事が出来ず、1度帰宅して頂き、その日のうちに取りに来る手筈で待っていたが、なかなか来ず、結局全てが終了したのは22時でした。とても疲れた。
いい噂を聞かなかった為、10,200円で保証サービスに加入した。
とりあえず、無事に振り込まれる事を祈る。
投稿日:2023年02月24日
若い方が来られて、じっくり見ていただいたが、金額が他社よりも低かった為に今回は見送った。
投稿日:2023年02月24日
営業方々が若いが、絶対他店に負けないと思って仕事をしておられます。
投稿日:2023年02月20日
可もなく不可もなくでした。査定額は低めの提示でしたが手間の為売却しました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
今後はより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿日:2023年02月18日
SUGURUYAさんにお世話になりました。
接客対応が丁寧で下取り売却についての流れを詳しく説明していただきました。
また売却額についても、こちらの希望額を出していただきました。
素早い連絡対応が良いです。
投稿日:2023年02月17日
最初の電話対応から査定時の対応まで、全てにおいてこちらにして良かったです。
投稿日:2023年02月14日
査定も早く、普通に下取り等に出すより遥かに高値で売却できました。
また機会があれば利用したいと思います。
投稿日:2023年02月12日
担当者の説明も分かりやすく人柄も良かった。
こちらに沿うように進めてくれた。
投稿日:2023年02月04日
大変満足できた金額を提示して頂きました。有り難う御座いました。
投稿日:2023年01月31日
こちらの要望に、毎回上司に電話で確認しており、じれったいと感じました
投稿日:2023年01月31日
担当の方が代表者で、直接交渉して頂き話が早い。接客対応も気持ちの良い方でした。
投稿日:2023年01月31日
希望する金額は合わなかったが、対応は好感が持てました。
先日はデイズの査定のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
他社様との間でご成約となられたにもかかわらず当店の評価も頂きまして誠にありがとうございます。
次回機会がありましたら精一杯のお手伝いをさせて頂きますので是非お声かけ下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年01月24日
査定してもらい、他社金額を伝えるとその金額が精一杯との事でしたので、帰ろうとすると希望金額を教えて下さいと言ってもらいました。希望を伝えると5分後にその額で買取します!との事で商談成立。
投稿日:2023年01月23日
入札の査定価格は大嘘で、時間のムダでした。ディーラーより低いなんて最低でした。
投稿日:2023年01月23日
最初の連絡もショートメッセージのやり取りで、電話も無くスムーズに日程の調整も出来ました。
査定当日も、遠いのに約束の時間通りに、来てくれます。
査定金額が他社より低いのが、残念すぎる!
営業さんが、好印象でとっても良いのに。
投稿日:2023年01月23日
約束の時間から、1時間以上遅刻してきた。
最初の提示額も、えぇーって位低くて話にならなかった。
査定部にはグレードや年式間違えてるとまで、言われた。
そのあと、電話で金額上がりましたと言われ、
あとから自宅まで引き取りする時は1万かかりますは、最大の不信感でした。
最初に言えよって感じです。
営業さんは、遅刻してきたけど低姿勢で好印象だっただけに残念でなりません。
投稿日:2023年01月20日
まだ、乗るので!電話は結構です。大変申し訳ございません。
投稿日:2023年01月20日
まだ、乗るので!電話は結構です。大変申し訳ございません。
投稿日:2023年01月16日
連絡は早くて対応もよかったが査定金額が低くて売りませんでした。
投稿日:2023年01月16日
連絡が遅くて売る気が失せました。ただそれだけです。
投稿日:2023年01月13日
とても気持ちのよい営業さんで、迅速丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
投稿日:2022年12月29日
現車確認の際、無言で30分ほど確認されてました。こちらは立って待っているだけなので、疲れました。