MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県甲賀市
査定依頼日:2026年02月09日
7 万円 ~ 16万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県那覇市
査定依頼日:2026年02月09日
75 万円 ~ 90万円
ネクステージ
4.1PT
北海道標津郡中標津町
査定依頼日:2026年02月09日
30 万円 ~ 50万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県大津市
査定依頼日:2026年02月09日
40 万円 ~ 60万円
ネクステージ
4.1PT
福島県いわき市
査定依頼日:2026年02月08日
320 万円 ~ 335万円
カーセブンいわき店
4.3PT
高知県高知市
査定依頼日:2026年02月08日
45 万円 ~ 60万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年09月27日
値段交渉相談乗っていただき売却を決めました。
あ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
お任せ頂き感謝致します。
永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年09月04日
こちらの都合に合わせて査定にきてくださり、助かりました
おけはざま様
この度は査定のご依頼、そして温かいお言葉や高評価をいただき本当にありがとうございます。
ご縁をいただき、お話しできたことに感謝しております。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月31日
HKCさんは値段交渉もとても真摯に向き合って頂き満足できる結果となりました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月16日
担当は、宮本さんでした。
不思議な御縁があり査定していただきました!
Satoshi様
この度はスカイラインの査定をお任せいただき、誠にありがとうございました。
猛暑の中お時間をいただきましたこと、また素敵なご縁をいただけたことに心より感謝申し上げます。
今後も大切なお車に関するご相談の際には、ぜひ弊社へお任せください。
お忙しい中ご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
まだまだ暑さが続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月11日
対応がとても丁寧でした。査定額も満足です。
投稿日:2025年08月05日
暑い中一生懸命やって頂きました。
満足しています。
投稿日:2025年07月17日
ベテランの査定士さんが来られました。手際よく査定をして要した時間は三社の中で一番短かったようです。入札形式で金額を提示してもらい一番札でした。売買契約書締結の際も誠実に対応頂いて安心して印を押すことができました。本当にありがとうございました。
ラフィ様
この度は大切な愛車をお譲りいただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただきましてスタッフ一同お礼申し上げます。
お車の売買だけでなくカスタム等のご相談が御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。
微力ながらお力になれれば幸いです。
投稿日:2025年07月12日
北川さん、遠い所から来ていただきありがとうございました。
大切に大切にしていた車なので、次のオーナーさんに気持ちよく乗ってもらえるよう、どうかよろしくお願いいたします。
ガリバー19号春日井店、店長の中澤です。
この度は、RV37様の大切なスカイライン 400Rのご売却に際し、当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、担当の北川にご評価いただき、「遠い所から来ていただきありがとうございました。」とのお心遣い、大変恐縮でございます。
「大切に大切にしていた車なので、次のオーナーさんに気持ちよく乗ってもらえるよう、どうかよろしくお願いいたします。」というRV37様のお気持ち、しっかりと受け止めさせていただきました。私どもも、RV37様の愛車が次のオーナー様のもとで、引き続き大切にされるよう、責任を持って橋渡しをさせていただきます。どうぞご安心ください。
今後も、お客様の大切な一台一台に真摯に向き合い、ご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、さらに精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日:2025年06月18日
3番手の評価額でしたが実際の査定で大幅にアップしていただきました。営業の対応から決定後の入金まで安心してお取引きできました。口コミ評価が高いのも頷けます。
投稿日:2025年06月18日
営業も感じが良い方でいろいろお話が聞けました。入札方式に応じていただいて残念ながら2番札でしたが信頼できるお店と感じました。
この度はお力になれずに大変申し訳ございませんでした。
力不足で大変申し訳ございません。
悔しいので、次回は必ずかんばりらせて頂ければと思います。
この度はお車を査定させて頂き、有難う御座いました。
投稿日:2025年06月18日
結局査定に来なかったので評価しようがないですね
投稿日:2025年06月14日
丁寧な電話対応でした。しかし、複数の回線が恐らくあり、現車確認をお断りした後も、別の電話番号から現車確認の日程調整の連絡が来ました。
投稿日:2025年06月14日
電話の対応が丁寧で、現車確認をお断りをした後は、特にしつこく連絡が来たりはありませんでした。
投稿日:2025年06月14日
大雨の中での査定でしたが、しっかりと査定をして頂きました。車の状態から査定額に影響するポイントなども丁寧に教えて貰えました。とても丁寧な対応で安心して売却出来ました。
投稿日:2025年06月09日
金額の交渉を頑張ってもらいました。納得いく金額を出してもらえたと思います。
エス様
この度はご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
金額面でご納得いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様にとってご満足いただけるご提案ができるよう、今後も誠実な対応を心がけてまいります。
何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年06月03日
何度か電話を頂いた事でこのお店からのやる気を感じましたし、査定に来た担当者からも、この車を買い取りたいという強い熱意を感じました。しかし残念ながら他社の方が高い金額だったので契約には至りませんでしたが、今後も頑張ってもらいたいお店だと思いました。
投稿日:2025年06月03日
担当者Kさんはメールも電話も必ず返信してくれ、言葉遣いも説明も丁寧で礼儀正しく大変好感の持てる方だった。また契約時には車検証や整備手帳などをお渡しすることになるが、個人情報部分は切り取ってシュレッダーするとの事でそういう所はさすが大手のアップさんだけあってしっかりしているし信用して契約が出来ると思った。(私が過去に買ってきた中古車でも結局どこかに前オーナーの情報が残っていました。)売却額は当初の最低査定額より2万円安い金額で決まりました。もう一社だけ査定してもらったがそれでもそこよりは高かった。微妙な心境です。
ヤマ様
この度は大切にされていたお車をお譲り頂き誠に有難うございました。
金額面に関しましてはご納得ご説明できず、お喜び頂けるご提示ができず申し訳ございません。
次回はより高評価を頂戴できるよう努めます。
是非また機会がございましたらご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2025年06月02日
今回初めての利用だったのですが、すごく良い対応をしていただきました。車の知識、会話も素晴らしくとても楽しい査定の時間でした。2社同時に査定していただいたのですが嫌な顔一つせずに対応してくださりとても満足です。金額も満足のいくものでしたので機会があればまた利用したいと思いました。
投稿日:2025年05月27日
予想より高い金額で買取していただきました、入金や手続きも迅速でとても良かったと思います。
この度は大切なお車をお譲りいただきまして誠にありがとうございます。
また大変うれしいお言葉、評価をいただきまして、スタッフ一同感謝申し上げます。
また機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸いでございます。
今後ともアップガレージカーズをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年05月24日
終始丁寧でとても信頼できる会社さんでした。高額査定でとても満足できる結果でした!
たか様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2025年05月21日
丁寧な説明、こちらの価格条件についても対応頂き、非常に満足でした。
投稿日:2025年05月17日
大変ご親切に対応いただきました。ご担当者様を筆頭に感謝申し上げます。
このたびは弊社をご利用いただき、また丁寧なご評価までいただき誠にありがとうございます。
担当者をはじめ、スタッフ一同励みになるお言葉に心より感謝申し上げます。今後もお客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応を続けてまいりますので、ぜひまたお声がけいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年05月14日
買取価格を頑張って頂きました。査定に来られた方も気さくで、世間話を交えながら楽しい雰囲気で売却出来ました。
投稿日:2025年04月29日
査定の対応ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年04月29日
こちらの希望金額には満たなく売却は見送りする事にしたのですが、担当の方がこちらの希望金額に添えないか何度も上の方に掛け合っていただいて、丁寧に対応していただきました。また車の売却を検討する時は最初に相談したいと思えました。ありがとうございました。
M様
この度はガリバー青森観光通り店をご利用いただきありがとうございました。
また高評価いただきありがとうございます。
お力添えができなかったこと申し訳ありません。
次回ご利用の際はまた頑張らせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
投稿日:2025年04月13日
MOTAで3番目でした(3社同時査定)。当日の査定員の方の対応が、特に良かったです。
査定価格については、MOTAにて1位の業者が突出した金額レンジを提示していたため、まずは当該業者の提示を見ることとしました。傷の補修箇所を考慮すると、MOTA下限額を若干下回る可能性も示唆されていましたが、MOTA提示の下限額をスタートに参加業者間で話し合いすることに同意してくださっていたので、MOTA規約を順守する安心できる業者様と思いました。
結果として、1位の業者において不当な減額はあったものの、他2社を上回る提示金額となったため、最終提示額を受けずに終わりましたが、最後まで感じよくご対応いただけました。ありがとうございました。
投稿日:2025年04月13日
MOTAで2番目でした(3社同時査定)。事前の連絡もしっかりされており、当日の査定員の方の対応も、とても良かったです。
査定価格については、MOTAにて1位の業者が突出した金額レンジを提示していたため、まずは当該業者の提示を見ることとしました。傷の補修箇所を考慮すると、MOTA下限額を若干下回る可能性も示唆されていましたが、MOTA提示の下限額をスタートに参加業者間で話し合いすることに同意してくださっていたので、MOTA規約を順守する安心できる業者様と思いました。
結果として、1位の業者において不当な減額はあったものの、他2社を上回る提示金額となったため、最終提示額を受けずに終わりましたが、最後まで感じよくご対応いただけました。ありがとうございました。
投稿日:2025年04月13日
MOTAで1番目でした(3社同時査定)。結論としては、MOTA提示額の下限を大幅に下回る提示額でした(約22%減)。
減額要因とされる可能性がある事項は、傷の補修箇所2か所のみでしたが(骨格影響なし)、3社の査定員全員がきれいに補修されて(塗られて)おり、査定には大きく影響しないだろうとの評価でした。実際、他2社もそれぞれのMOTA下限提示額以上で交渉をすることに同意されていました。以上を考慮すると、MOTA下限額から不当に減額しないというMOTAの規約に違反していたと思います。
ただし、結果的には他2社を上回る提示をいただけたため、売却先として決定しています。
評価については、以下の通り。
査定価格:下限提示額を正当な理由なく大幅に下回ったため☆ゼロ、最終的に他2社を上回る提示をいただいたため☆5、以上の平均で☆2.5
連絡・対応:査定員の方の対応は、査定や手続内容の説明が明瞭でわかりやすかった。対応が素晴らしかったため☆5
オススメ度:MOTAの規約は守るべき。一方で、大手なので手続が楽で、売却後の減額なしを明確に表明される等、魅力があるため☆3
投稿日:2025年04月10日
ご担当者さんが誠実に対応してくださり安心感がありました。
投稿日:2025年03月31日
迅速な対応でした。速やか売却できました。
投稿日:2025年03月31日
とても丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年03月17日
査定額は最高額に近かった。対応は普通で問題がない。
投稿日:2025年03月17日
ディーラー提示と同等額で他社より20%近い金額を提示されたので期待外れ。逆に言うとMOTA提示額と同額のためある意味正直。
投稿日:2025年03月17日
査定場所に制限がある。コンプライアンスを強く意識しているよう、いちいちアピールが鼻につく。
投稿日:2025年03月16日
現車確認してくれた方がざっくばらんに語ってくれたので、とても良かった。
時間に正確。
ネット上と現車確認した後での査定額の乖離がないのも良い。
投稿日:2025年03月16日
スタッフの方の対応がとても良かった。
時間に正確。
ネット上と現車確認した後での査定額に乖離がないのも良い。
投稿日:2025年03月16日
ちゃんと連絡はあったが現車確認の約束の時間から1時間遅刻してきた。
査定自体はとても丁寧でしっかりしている。
しかし、ネット上の査定額と現車確認した後の査定額の差が大き過ぎる。
投稿日:2025年03月15日
情報不備がありましたが、金額頑張っていただきました。
対応も丁寧で良かったです。
投稿日:2025年03月11日
真摯に対応してもらい入札額と実際の提示額の差異無し。
投稿日:2025年03月11日
たまたまだとは思うがスケジュール押しているとのことで予定より45分遅れて現車確認到着。理由説明無く入札下限額より低い提示額。