MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府高槻市
査定依頼日：2026年04月26日
24 万円 ～ 28万円
THE N AUTO
4.8PT
愛媛県松山市
査定依頼日：2026年04月26日
80 万円 ～ 100万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
熊本県熊本市東区
査定依頼日：2026年04月26日
26 万円 ～ 40万円
九州ユーポス
4.2PT
茨城県常総市
査定依頼日：2026年04月26日
47 万円 ～ 49万円
ネクステージ
4.1PT
福島県田村市
査定依頼日：2026年04月26日
25 万円 ～ 29万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県前橋市
査定依頼日：2026年04月26日
72 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月12日
1位入札で最高額が他社より飛び抜けて高額だったため期待していたが、MOTAは最低額の上位3社なので最高額には特に意味はありませんとの説明だった。
希望金額を聞かれたため入札の範囲内で金額をお伝えしたが、しばらく待ったのち社内検討の土俵にも乗らないということで最終金額の提示はされなかった。
投稿日：2026年01月12日
連絡が入り査定予約後、翌日売却しました。
投稿日：2026年01月11日
諸条件含めて検討頂き不安なく取引出来ました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
対応が早くて､また高額の査定で有難かったです。
投稿日：2026年01月06日
必要範囲内での連絡と担当さんの熱心な人柄と丁寧な説明でこちらに決めました。
投稿日：2026年01月06日
終始高圧的な態度でした。また、他のところより1万高く値を付けるから嘘の価格を提示するのはどうでしょう？と持ちかけられました。不愉快です。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、ご投稿内容の「他社様より1万円高くするために虚偽の価格を提示するよう持ちかけた」との件につきましては、弊社ではそのようなご提案や営業行為は一切行っておりません。
当日は三社同時査定の形式で、その場で入札を行っており、入札金額の記録も明確に残っております。弊社は正規のルールに則り、透明性をもって対応しております。
また、複数媒体をご利用されていたとのことですので、業者様が混同されている可能性も考えられます。いずれにいたしましても、そのような印象を与えてしまったのであれば大変残念に思っております。
弊社は誠実な取引を最優先としており、不正や虚偽にあたる提案は一切行っておりません。今後もすべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層丁寧な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年01月06日
一番高く買い取っていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2026年01月06日
担当者が若く言葉遣いが気になりました。また、間違い電話もあり査定後に今玄関に着きましたと連絡が入りお客様間違いをしている会社です。信用できません。
投稿日：2026年01月05日
遅い時間に来ていただき、寒い中熱心に査定して頂きましてありがとうございました。査定金額に満足しました。
投稿日：2026年01月04日
特段問題なく査定が完了した。丁寧に確認していたように思う。
投稿日：2026年01月04日
親切に対応いただき感謝します。細かい部分まで丁寧に説明していただきました。
投稿日：2026年01月04日
過去の会社体制で不安でしたが、1番高値かつ売却時も柔軟に対応して頂きました。
投稿日：2025年12月28日
希望額まで頑張って頂きました。
その後のやり取りもスムーズで不安になる事なく、安心して最後まで取引出来ました。
投稿日：2025年12月27日
希望通りの価格を提示いただきました。若い担当の方の対応もしっかりしていて好印象でした。
ディーラーが条件を変えてきたため、これまでの付き合いとこれからも考えて、残念ながらラビット博多南様での売却には至りませんでしたが、次の乗り換え時は是非、と思っております。
投稿日：2025年12月27日
本日は査定頂き有難うございます。高額査定を期待しています。
この度は高評価頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中お時間作って頂き有難うございました。
お手放しのタイミング等で今回は決まりませんでしたが
また、お手放し近くなりましたらご連絡いただければと思います。
この度は弊社をご利用頂き有難うございました。
またお声がけください。
投稿日：2025年12月27日
この度はお世話になりました。
年内渡し希望で急急なスケジュールでしたが、営業最終日のお忙しい中お話し進めて頂き大変感謝しております。
他社さんでは難しい金額をアップルさんはスムーズに出して頂き、また色々と詮索もせず、シンプルにスパッとハッキリされており気持ちの良いご担当者様でした。
ネット上での査定結果が出て、一番最初のお電話でもご担当者様のガツガツしていない部分がとても好感を持てました。
MOTAさんで上位３社内に入っておられた他社さんでもお話しを伺いましたが、私自身営業の仕事をしている以上、どうしてもほとんどが営業トークに思えてしまいました。
ある他社さんは、入店時の挨拶もなく、お話しを伺う前から数秒でマイナス点のお店もありました。
また信用の部分でも、最初とお話しが違かったり、結局待ったわりに良い回答が頂けなかったり...。
アップルさんは、ご担当者様含め全スタッフの方が笑顔でご挨拶くださり、お茶出しの際にも非常に素敵な接客でいらっしゃいました。
本当に、有難うございました。
ご売却をご検討の皆様に、とくに接客を受ける際に細かなところを見る方、是非お選び頂きたいお店だと感じましたので、今回口コミを投稿させて頂きました。ご参考になりましたら嬉しいです。
年収が低く支払いもギリギリの頃に購入し、約９年間大切に乗った車が、またどなたかの安全を守り役に立ってくれる事を願って、アップルさんに託しました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
17様
この度はアップルをご利用いただき、また心温まる口コミを誠にありがとうございます。
年内のお渡しという限られたお時間の中で、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
査定や対応、スタッフの接客についてもお褒めのお言葉を頂戴し、励みになります。
今後ともお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
投稿日：2025年12月27日
お忙しいところ有難うございました。
最初のアポイント専門のお電話の男性は好印象でした。
他社の査定士資格を持つ方が見なかったところをご指摘されたので、とてもよく見ていらっしゃるなと思いました。査定基準も不思議でした。
投稿日：2025年12月27日
お忙しいところ、急な査定を有難うございました。
他社さんにないご提案方法で、確かにこの方法なら、最初にお電話頂いた女性の方がおっしゃっていた「大手では不可能な金額」で売却は出来るのかなと思いました。
今回は普通査定でお願いしましたので、提示金額は559,000円でした。
投稿日：2025年12月26日
他社との金額に届かなそうという事で最終金額は提示ありませんでしたが概ね事前の額通りでした。旧BMという事で心配しましたが特に問題ありません。
投稿日：2025年12月26日
20万キロ超えの過走行車ですが、実車の状態も評価頂き事前の提示額よりも高く買い取りしてもらえました。担当の方も話しやすい雰囲気で額も頑張って頂きトータルで良かったです。
投稿日：2025年12月26日
提示額が一位で現車確認するまでの連絡はマメでした。ただ3社同時間帯で見てもらいましたが、結局他社の半分以下の提示額かつ最初の提示額よりも全然低い額でそもそも規約違反では？という感じです。情報開示に問題があった訳でもなく、故障していた訳でもなく。LINEやら携帯やら色々登録させられてそこも含めて残念な感じです。
tk様
この度は、大切なエクストレイルのご売却をご検討されるにあたり、私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
実際の査定内容やプロセスにおいて、tk様に多大なるご不信感とご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、LINEやお電話番号など、複数のご連絡先のご登録をお願いしたことで、ご負担をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘は、弊社の査定プロセスとお客様への配慮に、重大な問題があることの表れであると、大変重く受け止めております。
この度は、弊社の重大な問題点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月25日
寒い中をわざわざ来ていただいた。親切丁寧に説明を受け、当方の事情も理解したうえで納得した査定に至る。
投稿日：2025年12月25日
礼儀正しく対応も誠実であり、買取金額も頑張ってもらえたので売却を決めました。
ゼットン様、この度は数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。対応面だけでなく、価格についても評価いただけたことを大変嬉しく思います。お客様に安心と信頼を感じていただけるお取引を心掛けておりますので、またお車のことでご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年12月25日
メールで車の写真を送って会うことなく査定が完了しました。
すぐに決めてくれたらこの金額まで頑張ると言った金額も控えめで訪問もせずに他を断って欲しいとの交渉に違和感を覚えました。
投稿日：2025年12月25日
8月に一度、査定をしていただいて50〜60万円でしたがこの度の一括査定では107万円〜となっており、査定額が1位でした。
以前のデータも確認せずに査定をしているのか、把握した上で交渉権を得るために提示も出来ないデタラメな金額で査定をしているのか理解不能です。
初回の電話に出れず翌日に電話を入れると担当者が休みのため後日、連絡をするとのことでしたが1週間経過してもなんの音沙汰もありません。
企業として不信感しかなく、まったく信用出来ないことがわかりました。
投稿日：2025年12月22日
営業担当者がとても感じが良く、知識も豊富で質問にもレスポンスが適格。
最後に値段交渉になるとこちらの要望には届かないものの納得いく対応をしてくれたのでこちらに売却。
大手だから値段も対応も期待していなかったが面談した３社の中で一番良かった。
投稿日：2025年12月21日
査定からその後の売却手続きなど、短期間でスムーズに処理していただきました。引き取りと同時に入金というのも安心で、大変助かりました。本当にありがとうございました！
pon様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店にてお車のご売却をお任せいただき、また高評価の口コミを誠にありがとうございます。
査定から売却手続きまで短期間でスムーズに進めることができ、さらにお引き取りと同時のご入金についても安心していただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ誠実な対応を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月17日
最初のお電話から好印象で、査定時も落ち着いた丁寧な対応をされており、お人柄も考慮して売却をさせていただきました。
他2社の査定では他社のことを悪く言ってましたが、そういうこともありませんでした。
入金もその場でしていただけるため安心です。
m様
この度は株式会社TRIBEをご利用いただきありがとうございました！
一番うれしいお言葉有難うございます！
またご機会がありましたら是非ご相談頂けますと幸いでございます。
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月16日
担当の方が商談のタイミングでインフルエンザに罹患した為、残念ながら具体的な商談には至りませんでしたが、丁寧なやり取りでした
投稿日：2025年12月16日
担当して頂いた長宗我部さんのやり取り、説明はスムーズかつクリアであり、信頼出来ると思ったので売却を決定しました。入金も予定通りに口座に着金したので安心しました。
taka0421様
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
信頼できたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
入金についてもご安心いただけたようで何よりです。
なお、最終提示額につきましては、MOTAご登録時の年式情報と実車内容に相違があり、やむを得ず入札下限を下回る金額でのご提示となりましたが、内容をご理解・ご納得いただいたうえでお任せいただけたことに感謝申し上げます。
今後も誠実な対応を心がけてまいります。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
担当：長曽我部
投稿日：2025年12月16日
丁寧に対応頂き安心感がありました。ありがとうございます。
投稿日：2025年12月16日
親切丁寧でした。また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月16日
親切丁寧でした。また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月14日
この度、こちらの中古車販売店を利用して愛車を売却しました。結論から言うと、対応、査定額、すべてにおいて大満足です！
良かった点
驚きの最高額提示（駆け引き一切なし）
「他社と比較してから検討しよう」と思っていたのですが、驚いたことに、このお店は最初から可能な限りの最高額を提示してくださいました。他社のような何度も交渉する「駆け引き」が一切なく、気持ち良く取引ができました。
非常に丁寧で親身な対応
スタッフの方の対応が非常に丁寧で、こちらの不安や疑問点にも、一つ一つ親身になって相談に乗ってくださいました。安心して手続きを進めることができ、終始気持ちの良い時間を過ごせました。
信頼できるしっかりとした査定
査定自体も非常に正確で、愛車の良い点をきちんと評価してくださっているのが伝わりました。適当な減額理由をつけられることもなく、プロとしての信頼感を感じました。
中古車の売却を検討されている方には、自信を持ってこのお店を推薦します。「面倒な交渉はしたくない」「愛車を正当に評価してほしい」という方には、特におすすめです！
投稿日：2025年12月14日
こちらの要望を加味した上でかなり細かく交渉してくれました。
投稿日：2025年12月14日
今回はご連絡のタイミングもあり、他社での売却が決まりましたので、縁がありませんでした。
ゆんそん様
この度は入札順位が5位だったにも関わらず現車確認OKにしていただきありがとうございました。少し確認が遅れてしまい、既に売却済みではありましたが、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月14日
担当営業の方は、本音ベースで話して頂いて、査定前後の責任者からの挨拶もしっかりしてました。
今回売却には至りませんでしたが、本当に客のことをしっかり考えてくれる営業の方でした。
投稿日：2025年12月14日
2番目に高い査定をして頂きました。
担当営業の方も丁寧かつしっかりしておられました。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年12月14日
非常に気持ちのいい対応でした。
今回は縁はありませんでしたが、今後また何かあればよろしくお願いします。
投稿日：2025年12月14日
結論から言うと最高の取引をして頂きました。
はじめは正直聞いたことのない会社だったので不安もありました（過去に中古車売却詐欺もありましたし…）。
また、MOTAは2回目の取引でしたが、前回の取引の際に一番高値を付けたお店が何かと理由を付けて査定に来なかったので、最高値のお店は不安に思ってました。
しかしながらそんな不安は無用でした。正直に不安を話しましたが、誠心誠意対応頂き、それはこの会社は信頼できるなと思える対応でした。
また非常にいい価格を提示して頂きました。
この度はありがとうございました。