MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県坂東市
査定依頼日：2026年03月11日
165 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県登米市
査定依頼日：2026年03月11日
30 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年03月11日
9 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市宮城野区
査定依頼日：2026年03月11日
117 万円 ～ 122万円
株式会社カーチス
4.1PT
愛媛県松山市
査定依頼日：2026年03月11日
255 万円 ～ 265万円
ネクステージ
4.1PT
広島県府中市
査定依頼日：2026年03月11日
32 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月08日
買取の価格であったり担当の石川さんが親身になって相談いただき、また価格も当初の予定より上限を超えて査定いただき満足のいく取引が出来ました。
投稿日：2026年03月06日
噂通り電話がしつこく、ブロックしてもどんどん他の電話番号からかかってくるので注意。
投稿日：2026年03月06日
電話とメールがしつこすぎるのでオススメしない。特に電話はブロックしても他の電話番号からかかってくるので注意。
投稿日：2026年03月06日
査定、買取額はほぼ満足だが、買取り後に営業担当者と音信不通になり不信感が残った。
名無し様
この度は査定および買取額にご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、買取り後に担当者と連絡が取れず、ご不安・ご不信を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見を社内で共有し、今後はアフターフォローや連絡体制の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年03月05日
元気で明るく感じの良い方でよかったです。
投稿日：2026年03月04日
元々実店舗に訪問した時は300万以下の提示だったにも関わらず、350万入札の時点で信用できず、実車確認せず。
投稿日：2026年03月04日
初期額を大幅に上回る金額のため満足している。
このたびは温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。初期の査定額を上回る形でご納得いただけたこと、担当者としても大変励みになります。今後もご満足いただけるご提案を心がけてまいります。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月04日
状態についての指摘が無いのに金額を大幅に下げた提示額だったため
払う気の無い提示額で入札したとしか思えない。
投稿日：2026年03月03日
とてもいい金額をご提示していただきました。天気の悪い中査定していただきありがとうございました。
投稿日：2026年03月03日
迅速な対応、担当者も引き取りの方も対応がよかったです
投稿日：2026年03月01日
担当の高松さんが、丁寧な対応で金額も満足でした。
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年03月01日
金額交渉に応じて頂き、納得のいく金額で売却できた。営業スタッフ(S.Rさん)の対応がとてもよかった。
投稿日：2026年03月01日
普通の対応をして頂いた。ジュース無料がよかった。
投稿日：2026年03月01日
一発目の金額を高く出して頂いた。その後の対応もよかった。
投稿日：2026年03月01日
MOTA経由で依頼しているのにも関わらず営業トーク、価格も催促しないと提示してこない。そもそも店舗にメールしても返信がなく、本社経由でやっと返信がきた。価格も一番低い。名前だけ変えても会社として何も変わっていないと感じた。
投稿日：2026年03月01日
価格は大きな差ではなかったものの僅差で負けていた。担当者の人柄は良かったが、会社としての成熟度が低い印象。
投稿日：2026年03月01日
複数社やり取りした中で一番対応がまともでした。MOTA経由で見積りを依頼しているのにも関わらず営業トークがありマイナス１。価格については先に高めに提示し、最後は下限値を提示するような印象。
もたもた様
この度は、Mossガレージに大切なエクストレイルをご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、率直なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
あらためて誠実な対応と分かりやすいご説明を大切にしてまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年02月28日
想定していた金額より少し高めに買取してもらいました。
投稿日：2026年02月28日
電話対応から感じが良く親身になって対応いただきました。価格どうこうではなく人柄でこの人に売却でいいなと思える程でした
投稿日：2026年02月27日
当初の見積もり金額上限を一発で出してもらい売却を決めました。営業担当の方の丁寧な説明と落ち着いた交渉で納得のいく契約出来ました。こちらの要望も聞いてくれて不安な点は一切ありませんでした。非常に信頼ができる会社と思います。
投稿日：2026年02月26日
対応が丁寧かつ、早くて良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月25日
査定を申し込んでいないのでわかりません。
投稿日：2026年02月25日
査定を申し込んでいないのでわかりません。
投稿日：2026年02月25日
約束通りの高値で振り込みまでも預けて3日程度で安心して取引できました。ユーカーパックやセルカも試しましたが、結局MOTAでネクステージさんに頼むのが確実だと思います。またよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月25日
すべてが微妙でした。
社内で連携は取れてないのは電話でわかりました。
投稿日：2026年02月25日
前回売却時にお世話になり、その時は陸送費で33,000円引かれたんですがMOTAを使うと払うべきものだと思っていましたが、他社さんに聞いたらどうやら違うらしく、もやもやした感じで今回もいくらかかるか尋ねたら11,000円と言われました。
引っ越しもしてないしむしろ車は大きくなってるのになぜなのか、、、。
他の方も仰ってるように最終的に条件や査定額を上げてきます。前回もそうでした。最高額を提示していただきましたが今回は他社さんにお願いしましたが。
担当の方はとても気持ちの良い方でまたご縁がありましたらお願いしたいとは思います。
投稿日：2026年02月24日
失礼ながら名前を存じなかった業者さんでしたが即決で決めました。
5社時間差で同日査定をしてもらい、たまたま5社目でしたが最後で正解でした。（その前の4社の時間はいらなかったかもしれないですが）
査定をしてもらい希望金額を尋ねられ、査定額が出るまでの時間はどこよりも早く、後から不備が見つかってもこちらの責任なので減額はありません！過去一度もありません！とはっきり言ってくれ、何より代車の保有数が多いそうで、乗り換えの車まで2ヶ月と少しあり他社さんは皆レンタカーを個人で借りていただいて、、、という感じでしたが（レンタカーを借りると安いとこでも2ヶ月だと7〜8万かかる）ビークルズさんは即答で無料でお貸しします！とのこと。
本当にありがたかったです。
レンタカー代を考えると1番高額査定でした。
その後の段取りもスムーズで土曜日引き渡し、代車をお借りし日祝挟んで火曜日午前中には入金確認できました。
この度は本当にありがとうございました。また周りにも必ずお薦めさせていただきます！まだ代車をお返しに上がりますのでそれまでよろしくお願いします。
イト様
この度は口コミ高評価いただき誠にありがとうございます。
また、詳細にわたり温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
数ある会社の中からお選びいただき、ご期待にお応えできたことを大変嬉しく思っております。
査定のスピードや金額、代車のご対応まで安心してお任せいただけたとのこと、何よりでございます。
お乗り換えまでのお時間も含め、引き続き不便のないようしっかりサポートさせていただきます。
お振込みまでスムーズに完了し、ご安心いただけたとのお言葉に私どもも安堵しております。
周りの方にもおすすめいただけるとのお言葉、大変光栄であり今後の励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧で確実な対応を心がけてまいります。
代車のご返却まで、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
ザビークルズ三ツ井
投稿日：2026年02月23日
最終提示金額は売却先と同等でしたが抜け駆けして安く買い叩こうという魂胆が見え見えで相手していて疲れます。
一括査定に申し込む人はこういった会社に嫌気が差していると思うので覚悟を持って相手した方がいいです。
投稿日：2026年02月23日
無理に営業をかけてこないように感じました。
今回はご縁がなかったですが以前乗っていた車は高値で買い取っていただきました。
次回売却の際は査定をお願いしたいです。
投稿日：2026年02月23日
無理に営業をかけてこないように感じました。
今回はご縁がなかったですが次回売却の際は査定をお願いしたいです。
投稿日：2026年02月23日
こちらの要望を嫌な顔せずに親身になって聞いてくれました！
行動力もあり、信頼できる買取業社だと思います。
今後伸びると期待して、☆5
この度は心温まるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に寄り添うことを何より大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。
これからも行動力と誠実さを忘れず、より信頼していただける買取業者を目指してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月22日
この度は査定にお越しいただきありがとうございました。
残金ながらわずかの差で他の会社に決めさせていただきましたが査定、その後の電話のやり取りともにとても誠実にご対応いただきました。
他の方のコメントにもありますが、しつこくないが上でしょうが、査定依頼の電話が一度留守電になるとなかったのはマイナスに受け止める方がいてやや評価が低くなっているものと思われます。
実際は素晴らしい対応ですので安心していただければと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年02月22日
この度はお取引ありがとうございました。
査定から引取り、代車まで専務に素晴らしい対応をしていただきとても誠実で気持ちの良い取引でした。
査定金額も納得の金額でした。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます。
嬉しいお言葉まで頂戴し、本当に励みになります。
ご満足いただける査定金額をご提示できたこと、そして気持ちの良いお取引と言っていただけたことを大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご縁を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月22日
担当の方がとっても親切に話を聞いてくれました。価格交渉にも対応してくれました。とても良いお店です。
投稿日：2026年02月22日
担当の方は良い方でしたが買取金額が今一つでした。
この度は、ご対応とお時間頂き有難う御座いました。
査定価格の力不足の件、申し訳御座いません。
今回は残念ですが次回またお車の事で有りましたら是非お待ちしております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月22日
他のお店への売却を決めたので査定キャンセルしました。
taka様
この度はお電話対応などありがとうございました。
残念ながら査定できませんでしたが、またの機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
投稿日：2026年02月21日
迅速に対応いただき、満足な価格で買い取っていただきました
投稿日：2026年02月20日
たまたまモータ以外の査定に出してたため、それを元に交渉して値段をつり上げられたけれどそうでなければかなり減額になってたかも。そう思うと良いのか悪いのか素人なのでよくわかりません。けれど、それ以外に関しては私の我儘等に柔軟に対応してくれてとても良かったです。営業さんも感じが良いです。交渉材料さえ用意していれば凄く良いと思います。
投稿日：2026年02月19日
キングビット札幌さんとの同時査定でした。
新車購入のディーラーとのやりとりもあるので、価格提示を急いでいたのですが
「新車の納車日が決まらないと価格を出せない」と検討違いの回答。
先に価格提示していただいたキングビット札幌さんで即決しました。
担当者の方があまりこちらの意図を汲み取れていないようだったので、
正直なところ時間を無駄してしまった感覚です。
大手ではあるのでおすすめ度だけ差をつけています。
TGM様
この度は、査定のご用命をいただきながら、私どものスタッフの配慮と理解が至らず、多大なるご迷惑とご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご事情を全く汲み取れず、的確なご対応ができなかった結果、貴重なお時間を無駄にしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この度は厳しいご指摘をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2026年02月19日
担当:松本様
対応、価格ともに満足でした。
ガリバーさんと2社同時査定だったのですが、ガリバーさんより先に高価で提示してくださったので即決でした。
新車への乗り換えも控えており、ディーラーとのやりとりも急いでいたので早めの価格提示は有り難かったです。
各種手続きの対応も非常に親切で、ぜひ次の機会があればまた松本さんに売却の相談をしたいと思っています。