MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県三田市
査定依頼日：2026年01月01日
85 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2026年01月01日
86 万円 ～ 116万円
ユニーズ
3.8PT
宮崎県延岡市
査定依頼日：2026年01月01日
177 万円 ～ 182万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
千葉県成田市
査定依頼日：2026年01月01日
603 万円 ～ 659万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日：2026年01月01日
160 万円 ～ 170万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2026年01月01日
80 万円 ～ 96万円
ユニーズ
3.8PT
投稿日：2025年02月07日
査定に来た時は良かったのですが、その後の連絡対応が酷すぎる。
担当者さんからSMSで確認したい事を聞かれたので、電話したら対応中で折り返し電話しますってSMSで返事がきて三日たっても折り返し連絡がない。
なので此方から営業所に連絡したら、やっと折り返し連絡がきた。
売却代金の振込日に振り込まれなかったので、此方から連絡して振込みがされて無い理由を教えてもらいました。
此方から連絡しないと折り返し電話や理由さえも教えてもらえない。
金銭が絡む事なのに不誠実な対応過ぎて、次に車売る時はこの会社には売らないですね。
投稿日：2025年02月07日
売却したが契約書違反。未だに振込なし。連絡した回答も間違っている。
消費者センターへの相談も検討。
投稿日：2025年02月07日
結果、売却はしなかったが電話含め対応は良かった。
よこはま様
お忙しい中、口コミ投稿いただきお礼申し上げます。
誠実な業者との身に余るご評価大変うれしく思っております。
金額面ではご期待に応えられず大変悔しく思っておりますが、車種ごとで強みも出てくるかとは存じますので
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年02月07日
初めての査定で不安でしたが、終始細めに連絡いただき安心して取引ができました。
査定から入金まで1週間という早さですごく助かりました。
是非次回もお願いしたいと思っております。
投稿日：2025年02月07日
担当の方には丁寧に対応していただきました。
交渉の結果、他社より高額で売却できました。
ogm 様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
高評価までいただくことができ、とても嬉しいです！
弊社は車両と共に、タイヤやパーツにも金額をつけさせていただいております！
この度は貴重なタイヤもお譲りいただき、有難う御座いました！
お仕事終わりでお疲れのところ、快くご対応いただき有難う御座いました！
また機会がございましたら、ぜひお声掛けいただけましたら幸いです！
投稿日：2025年02月06日
丁寧で迅速な対応でしたが査定額は少し不満でした
投稿日：2025年02月06日
一度連絡がありましたが、こちらが都合が悪く再度連絡するとのことでしたがその後当日中の連絡はありませんでした。
テテさん様
この度はチャンスを頂いたにも関わらず、ご期待に沿えず申し御座いません。
営業として、お客様の希望に沿ったご連絡が出来ず、弊社代表として重ねてお詫び申し上げ
ます。今後は、より一層お客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご指摘、大変感謝致します。今後、再びチャンスを頂けましたら、精一杯頑張らせて
頂きますのでよろしくお願い致します。
投稿日：2025年02月06日
とても丁寧な対応でした。金額も満足です。ありがとうございました
投稿日：2025年02月06日
平日の遅い時間帯にも関わらず、丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2025年02月06日
ドアの交換等ありましたが精一杯頑張ってくれましたありがとうございます!
投稿日：2025年02月06日
お店の都合で2回ほど現車確認がリスケになりましたが、価格は頑張っていただけました！ありがとうございました！
投稿日：2025年02月06日
対応は丁寧で担当者がこちらの希望額を頑張ると言っていただいたのでお願いしようと思っていたのですが、その後希望額から数万引いての提示でした。
投稿日：2025年02月06日
対応はとても丁寧でしたが希望額まで届かず
お世話になります。
ヴィーコロ中広店の岸田です。
この度は高評価を頂き誠に有難うございます。
買取の結果は力及ばずでしたが次回も精一杯頑張りたいと思います。
その際は宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月06日
全てがスピーディーで胡散臭い買取屋のトークはなく、車屋というより外交員みたいな方でした。
また車両を引き取りにきた専属の運転手さんも愛想が良く和やかな雰囲気での車両引渡しができ大変満足しております。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
スピーディーさや対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、担当スタッフや運転手への温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
今後も胡散臭さゼロ（笑）で、安心してお取引いただける対応を心がけてまいります。
またの機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年02月06日
2番手で入れてくれた会社で上限金額も希望より下回っていたのですが要望を聞き入れてくださり希望金額での買取となりました。本当にありがとうございます♪
投稿日：2025年02月06日
電話が途中で切れたが掛け直しもしない
やはりマナーも金額も低いです
投稿日：2025年02月06日
最終的に希望通りの金額になり
円満な売却が出来ました
投稿日：2025年02月06日
迅速丁寧な対応をして頂きました。金額も頑張って頂き、気持ちよく買い取って貰いました。
投稿日：2025年02月06日
電話での査定との事で、車両の情報や引き渡し出来る日取りなど伝え、最終確認した上で最終金額を連絡しますとの事でしたが、連絡は有りませんでした。電話対応は悪くは無かったと思います。
このたびは、MOTAにご登録いただき誠にありがとうございました。
今後もなにかご縁がございましたら、ぜいともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年02月06日
とても迅速丁寧な対応をして頂きました。もう1社と一緒に査定して頂きました。此方の会社で売却はしていませんが、納得の内容でした。
投稿日：2025年02月06日
他社さん、また下取り価格より高く買い取って頂きました！
投稿日：2025年02月06日
今回売却には至りませんでしたが、他社との提示額にほぼ差はなく査定に来た方は話しやすく総合的に良かったと思います。
投稿日：2025年02月06日
電話、メール、ショートメッセージ連絡くれます。
現車確認少し長めですが細かく確認し最終金額提示してくれます。
査定に来た方も対応に問題はありませんでした。
投稿日：2025年02月06日
すぐに連絡をしていただき迅速な対応をしていただいた。今回は他社様に売却することになりましたが誠意ある対応をしていただきました。
投稿日：2025年02月06日
この度は、丁寧かつ親切なご対応で納得できる査定をいただき有難うございました。また機会があれば利用させていただきます。
投稿日：2025年02月06日
査定に来て頂きました。
３社来ていただいて1番高く金額を出していただき即決させていただきました！また、何か車でご相談あるときはこちらのカートップさんにお願いしようとおもいます♡
投稿日：2025年02月06日
今回はお値段が合わない為、また機会があれば宜しくお願い致します
投稿日：2025年02月06日
希望をはるかに超える金額の提示、ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します
この度はありがとうございました。
また何か違うご縁があるかもしれません。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月06日
遠方からありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します
にこまる様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず大変申し訳ございませんでした。査定して数日後欲しいお客様がいらっしゃいまして、金額アップができそうでしたが、タイミングが合わずお伝えできませんでした。
機会がありましたら、次こそはお力になれればと思います。よろしくお願い致します。
投稿日：2025年02月06日
最初の電話予約からとても感じがよくスムーズにご対応いただけました。
最終的に価格も事前見積もりより高くしていただき、陸送でも、引き取りでも対応可能とのことで、こちらにお願いすることにいたしました。
とても安心してお願いすることができました。
投稿日：2025年02月06日
予約の申し込みはSMSにて届き、予約の確定まで簡単でした。また、査定に関しても同時査定でお願いしましたが快く引き受けてくださり、事前に確定した最低金額の買取は保証しますとのことで、保証してくださいました。
今回は引き取りが陸送のみとのことでお願いにはなりませんでしたが、また別の機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年02月06日
事前査定は1位でしたが、1位なので、自分のところが1番に査定をできる決まりになっているとの話があり、どこよりも1番に査定をという話がありましたが、同時に査定をお願いしたいということをお伝えして同時査定をお願いしました。
事前査定の最低金額より低い金額を他社様がお話ししたところ、その金額は出さないとのことで、金額も出されませんでした。
そのため定時額はありませんでした。
事前の査定日に関しても、自分のところが1番につけているのでということを終始伝えられていたのが少し威圧的だったので、当日に関しても少し不安でした。
投稿日：2025年02月06日
ここで買い取ってもらいました！とても親切丁寧でスピーディーでした。ありがとうございました。
この度は当店をお選び頂きありがとうございました(^-^)
こちらこそ書類のご準備等スムーズに進めていただきすごく助かりました。
またご縁がありましたら是非よろしくお願い致しますm(_ _)m
投稿日：2025年02月06日
査定額より高く買い取って頂きました^_^
不満点は一つ、いくらなら売って来れますか？と、駆け引きがあるので、最初から出せる上限を言って欲しいです。
なので私は、一番高い額を忖度無しで提示して来れた所で決めると話ししました。
投稿日：2025年02月05日
今回は他店よりも数万円安い株式会社カーレッジさんに売却を決めました。
なぜ他店よりも数万円も安い会社を選んだのかと申しますと、担当者の齋藤さんのお陰です。
売却金額だけではないなと思わせてくれた熱心な対応をして頂けたので決めました。
カーレッジさん、齋藤さん、今回はお世話になりました。
けん様
この度は大切なお車をお任せ頂き、誠に有難う御座いました！
また、高評価をいただき有難う御座います！担当させて頂きました齋藤も嬉しい限りです！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせて頂きます！
投稿日：2025年02月05日
担当の高梨さんが頑張った金額を提示いただけました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月05日
スマートな感じで、ちょっとだけ頑張ってる感は出すも、もう少しガツガツ感が欲しかった。
投稿日：2025年02月05日
丁寧は対応でした。
金額は満足できませんでしたが、最低価格より上なので、お願いしました。
売却金額は後日振り込みなので、金額が下がらないか、買取そのものがキャンセルされないか心配です。
売却時にお支払いしていただける業者さんの方が安心です。
投稿日：2025年02月05日
最低査定額より40万以上減額査定した。理由はオプションを間違えて査定した為との事でした。詳細は記載してあるのでしっかり確認してほしい。ただ、担当の方からは謝罪もあり、「車両に問題もないのに減額はルール違反、こちらのミスなのでMOTAにクレーム入れていただいて構いません。」との事で、印象は悪くなかったです。
投稿日：2025年02月05日
ディラーよりも45万円高く売れました。担当のAさんに大変良くしてもらいました。