MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都東大和市
査定依頼日：2026年04月26日
71 万円 ～ 83万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県愛知郡東郷町
査定依頼日：2026年04月26日
38 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府枚方市
査定依頼日：2026年04月26日
33 万円 ～ 38万円
THE N AUTO
4.8PT
千葉県山武郡横芝光町
査定依頼日：2026年04月26日
28 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県江南市
査定依頼日：2026年04月26日
10 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県田辺市
査定依頼日：2026年04月26日
40 万円 ～ 48万円
株式会社木下モータース
4.6PT
投稿日：2022年09月10日
提示額は想定以上だったのだが、少し営業担当の方の客への無配慮さ（指定時間遵守、査定中の態度、他社の悪口等）が気になった。
投稿日：2022年09月10日
偶々最も遅く連絡が来たが、他社の提示額を踏まえて最高額を提示頂いた。対応が親切な営業の方であったことも要因。
この度はコメントと高評価をいただき有難うございます。
今後も高価買取でお客様のお役に立てるよう業務に励んで参ります。
次回も是非お声かけ下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2022年09月10日
当初提示額は首位だった。査定もせず（時間効率優先とのこと）即決方針なのはある意味楽ではあるが、実車査定をしないのは却ってこちらが些か不安になる。
投稿日：2022年09月05日
すごく丁寧に対応いただきました。
値段も誠意あるものでした。
投稿日：2022年09月03日
金額も高くて安心できました。
対応も良くここで売ってよかったです！
店長松井さんありがとうございました！
あ様
この度はありがとうございました。
非常に素敵なコメントありがとうございます。
喜んでいただき光栄です。
また次回もよろしくお願いします。
投稿日：2022年09月01日
予想以上の買取価格でした。査定時に予定時刻から遅れて来られたのが減点です。
投稿日：2022年08月21日
即日訪問、希望額を提示いただけて良かった
投稿日：2022年07月24日
対応も丁寧で分かりやすくて良かったです。
希望の金額には届かなくて残念でしたが、信頼できる業者のひとつだと思います。
投稿日：2022年07月24日
親身に対応してもらい、こちらの希望や要望にも柔軟に答えてもらいとても満足しています。
査定の方に感謝しています。ありがとうございました。
投稿日：2022年07月21日
文句なしで高価買取して頂きました。非常に満足です。
実際の査定日から引き渡しまで約1か月ありますが、
快く承諾して頂き、感謝です。おススメのお店です。
投稿日：2022年07月18日
電話にて連絡してもらった後、メール対応で返信無かったので他社になりました。
投稿日：2022年07月18日
このご時世で次の買い替えの新車の納車時期が不確定の中、色々無理を聞いてもらい高額査定してもらい決めました。
投稿日：2022年07月18日
連絡が無かったので、こちらからも連絡しませんでした。
この度はMOTAからの御依頼誠にありがとうございます。お電話、メールに関しましては弊社徹底してご連絡させて頂いておりますがタイミングが合わずこの様な結果になり大変申し訳ございませんでした。また何かございましたら結果を出しますので是非また弊社をご利用ください。宜しくお願い致します。
投稿日：2022年06月17日
とても親切に対応して頂きました。
説明の内容も分かりやすかったです。
今回希望金額に届かず契約には至りませんでしたがおススメだと思います。
じゅん様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
このような高評価をいただけたこと嬉しく思います。
今回はじゅん様のお力になれず申し訳ありませんでした。
私としては、納得のいくお手放しをされたことが何より嬉しく思います。
次に来るお車、ヴォクシーで安全運転をしていただき多くの思い出を作ってくださいませ。
お車の件で些細なことでも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。
投稿日：2022年06月17日
とても親切に対応頂きました。
連絡対応も早く、金額についても
想像より高く売れてとても満足です。
投稿日：2022年06月17日
実車を見ずに電話だけで査定頂けるサービスのようです。
便利だと思いますが、見て頂いた方が納得しやすいです。
口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社で行っているオンライン査定（電話にて査定）ですが、お客様のご申告を元に査定をさせていただいております。お客様だけでは判断が難しい傷、使用に伴う劣化等はお写真等をいただき査定させていただいており契約の際再度電子契約書にて傷の確認をさせていただいております。
またお電話にて査定、金額の交渉、契約のお話まで進めさせて頂いております。
またご売却の機会がございましたら、是非弊社までお声掛けくださいませ。
宜しくお願い致します。
投稿日：2022年06月13日
最初の対応は良かったと思いますが10日しか経っていないのに査定額が極端に下がってしまい足下を見てるのかなあとは思いました
投稿日：2022年06月13日
足下 見過ぎですね 次では査定しないと思います
投稿日：2022年06月05日
高額査定ありがとうございます。粘り強く、会社に査定アップを交渉していただきました。その後の対応も丁寧でよかったです。
投稿日：2022年06月05日
高額査定ありがとうございます。残念ながら他社の方が高かったですが、誠意を感じられました。
カンナミ爺さん様 この度は、このような評価をいただき誠にありがとうございます。他社様に一歩及びませんでしたが、次回機会がございましたら今度こそ1番手になれるよう頑張って参ります。また、お車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうござました。
投稿日：2022年06月05日
査定は他社競合でしたが、最高額を出して頂きました。
ご説明も丁寧で安心して取引ができました。
投稿日：2022年05月22日
とても丁寧な対応をしていただき、安心して、気持ち良く取り引きが出来ました！
査定金額も頑張ってくれて、良かったです!
また機会があれば、お願いしたいと思いました。
投稿日：2022年05月19日
営業担当が好感の持てる方で、安心して取り引きできました。
投稿日：2022年05月14日
代車も貸して頂き納得のお値段で売ることが出来ました。
ありがとうございました。
ゆうま様
この度はありがとうございました！
価格だけでもなく条件も合ってよかったです！
またよろしくお願いします！
投稿日：2022年04月15日
即日ならいくら〜という駆け引きをしたくなかったのでその旨伝えていましたが、やはりそういう話になりました笑
一括見積もりの意味がなくなるので他社も出揃ってから検討すると伝えたところ最初の高値提示のまま待っていただき、他社とも比べ納得の上こちらに売却致しました。手続きがメールで出来る点も入金まで不安でしたが、結果的にとても楽ちんでスムーズだったと思います。担当営業マンが忙しそうで繋がらないことも多々ありましたが、総じて電話対応も丁寧で安心できる会社だと思いました。よい取引をありがとうございました。
投稿日：2022年04月15日
査定前日に他社で高値が出たので電話で概算相談したところ正直な回答頂き、電話対応が終始丁寧でスムーズなやり取りが出来ました。残念ながら今回は価格が見合いませんでしたが、また機会がありましたら相談したいと思います。
ご投稿ありがとうございます！対応をお褒めいただきうれしいです！こちらこそ機会ございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2022年04月15日
他社で高額査定出た後だったのであまり頑張ってもらえませんでした。事前の概算の幅は高値だったので少し残念です。
投稿日：2022年03月22日
連絡もスムーズで、真摯に対応頂きました。
お値段も頑張ってくださったので、Adwelさんに売却しました。
担当の小角さんも引渡日までに丁寧にご対応頂き感謝しています。
投稿日：2022年03月22日
価格は頑張って頂いたようですが、他社さんの悪口や足元を見られるような発言が多く、申し訳ないですが気分が悪かったです。御社で電話査定頂いた額より、他社さんで+30万以上で売却できました。
＊＊＊様
口コミ投稿ありがとう御座います。
お客様の期待に沿えず申し訳ありません。
またご売却のお話ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2022年03月07日
電話の初期対応の言葉やイントネーションが少し問題有り。
投稿日：2021年12月07日
無事売却する事が出来ました。
正直な所、得したか損したかは分かりませんが有難うございました。
投稿日：2021年06月14日
親切丁寧な説明やスピーディーな対応して頂き感謝してます。
今後車の購入などはこちらにお願いしたいと思います。
みや様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
説明と対応をお褒めいただき営業として嬉しく思います。
購入ご検討の際はお気軽にお問合せ下さい。
また良い対応ができるように頑張ります。
今後もよろしくお願い致します。
投稿日：2020年10月25日
お店の対応は普通、担当の方は凄く丁寧な方でした。
ブレンダ様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。
またお力になれる事がございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月03日
丁寧な査定と納得のいく説明、他のお店にはない査定書の提示があり、とても良いお店でした。今回は契約までいきませんでしたが、また利用したいと思います。
ご来店頂き有難うございました！アルパインのナビやら全体的に綺麗な塗装だったので、次に乗られる方も嬉しいプリウスαだと思います。評価して頂きまして有難うございます(^^♪
投稿日：2020年09月14日
営業対応頂いた方に細やかに査定や進め方について説明頂き信頼感があった。
査定価格および車の受け渡し日についても、一方的でなく融通頂いたので、売却先として選定させて頂きました。
売却金の振込みも迅速にして頂き、連絡もきちんと頂きました。安心してお任せできる会社と思います。
のみ様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
状態、装備を考慮させていただき、のみ様も好意的にしていただいた結果頑張った金額を提示できました。
また、お車の売買でご相談があればお声がけお願い致します。
投稿日：2020年09月14日
電話による対応にて、丁寧かつ親切に話を進めて頂いたが、実車査定がないので話を進めるのに心配なところもあった。今回は最終金額提示前に別の買取業者にお願いすることになったが、査定は高くして頂けそうであったので、次回も機会があればお声掛けしたい。
のみ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
お力添えできず申し訳ありませんでした。
また次の機会が御座いましたら是非お声かけくださいませ。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月11日
説明がわかりやすく、納得できました。
金額も希望に近い金額までにしていただきました。
満足できる信頼できる会社です。
投稿日：2020年08月26日
メールでの対応、出張査定共に好印象でこちらの要望にもお応えいただけましたので即決させていただきました。車についても丁寧に扱っておりましたし、安心して取引ができました。今後もお付き合いしていきたいと思えるショップでした。
投稿日：2020年08月26日
迅速に出張査定に来ていただきましたが、提示金額、スタッフの対応共によくありませんでした。車についてもマイナス点ばかり指摘されました。
投稿日：2020年06月18日
こちらの希望していた最低ラインに届かなかったので査定価格は星１つとさせていただきましたが、査定当日の対応は丁寧で好印象でした。
ただMOTAに登録する時点で売却予定時期や最低ラインの価格を記載していたにも関わらず、その辺りを把握されておらず、本来であればたぶん実車を見なくても届かないことはわかっていたと思うので、それならわざわざ来なくても最初の電話の時点で辞退していただいた方がお互いのためだったかなと思いました。