MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県明石市
査定依頼日：2025年12月04日
365 万円 ～ 390万円
HKC AUTO神戸営業所
4.9PT
長野県長野市
査定依頼日：2025年12月04日
257 万円 ～ 288万円
株式会社Wonder base
4.6PT
愛知県安城市
査定依頼日：2025年12月04日
297 万円 ～ 305万円
ファイントラスト買取事業部
4.1PT
熊本県熊本市東区
査定依頼日：2025年12月04日
271 万円 ～ 282万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県龍ケ崎市
査定依頼日：2025年12月04日
363 万円 ～ 368万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
長野県上田市
査定依頼日：2025年12月04日
322 万円 ～ 334万円
株式会社Wonder base
4.6PT
投稿日：2025年12月02日
出張査定して頂いた方の対応がとても良く、良い取引に至りました。
感謝です！
投稿日：2025年12月02日
とても親身になって相談にのって頂きました。
お客様目線で対応して頂き感動しました！
ここ最近で最高なご縁でした！
感謝申し上げます！
投稿日：2025年11月30日
誠意ある姿勢で色々とご相談にのっていただき、実際に納得できる金額で買い取っていただくことができました。
投稿日：2025年11月18日
一括査定5位でしたが、クチコミ評価が良かったため、現車確認お願いしました。
クチコミ通り誠実な感じがしました。
たま様
お世話になっております。先日はお車の査定にお呼び頂き有難う御座いました。
次は最高額をお出しできるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月18日
一括査定4位でしたが、クチコミ評価が良かったため、現車確認お願いしました。
最初の電話をいただいた時から、現車確認まで誠実さと安心感が伝わるような対応をしていただきました。
残念ながら今回は契約には至りませんでしたが、機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月18日
最終価格がずば抜けていました。
担当の方も疲れていたんでしょう、元気がないのが気になりましたが、話しているときちんとした人なんだろうというのが伝わってきました。
ただ、MOTA決済のことを尋ねると対象外と言われて、そうなんだと納得し通常の決済となりました。
その後のやりとりですが、担当の方が忙しいようで車引き渡しの際は他の方が対応していただけましたが、メッセージのやり取りで返事がなかったのが不安に感じました。
そのような対応が続いていたので、入金確認するまで少し不安に感じました。
ちなみに入金まで7営業日後でしたが、それより早く入金されていました。
しかし、高額買取していただいたので、結果オーライです。
投稿日：2025年11月18日
遠くから来ていただきました。
最初にお電話いただいた方からは、お願いした時間の30分前に来てもいいかと言われ、問題ないことを伝えましたが、別日に電話して確認したところ、担当が変わっていたのか、時間通りにということになっていました。
特に問題はないのですが、電話しなかったら、30分前に来ないのに対応する準備をしないといけないところでした。
投稿日：2025年11月18日
一括査定では1位でした。
下限額が2位以下の上限額を上回っていました。
ただ電話がかかってきた時に、他社からは聞かれなかったことを聞かれたり、作業的で事情聴取を受けているかのような聞き取りをされて気分が悪かったです。
下限額が異様に高かったのも怪しく思えてきて、結局、現車確認はお断りしました。
投稿日：2025年11月17日
買取ありがとうございます。スピードよく助かりました。
サトシ様
この度は当社に任せて頂き誠に有難うございます。
次回ご売却の際も頑張りますので是非宜しくお願い致します。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月03日
3社の中で一番買取価格が高かったです。ただ最終提示額まで持っていくまでに他社の価格を提示しないといけないので時間がかかりました。
投稿日：2025年11月03日
来てくれた方がすごく丁寧でした。次機会があればこちらにしたいです。
投稿日：2025年11月03日
価格に関しては直ぐに上限額の提示をいただいて断る際もスッと帰られて良かったです。
投稿日：2025年10月22日
一位査定金額にとどかず売却には至りませんでしたがアップルさんは非常に感じが良いです。また機会があれば是非よろしくお願いします。
投稿日：2025年10月22日
1位査定金額に及ばず売却には至りませんでしたが感じが良くまた査定をお願いしたいと思える会社さんです。
ぽんこつ様
このたびはご査定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
今回はご期待に沿う金額をご提示できず残念でしたが、「またお願いしたい」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
次の機会にはよりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
投稿日：2025年10月22日
1位査定金額に及ばず売却には至りませんでしたが感じが良くまた査定をお願いしたいと思える会社さんです。
ぽんこつ様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月22日
1位査定金額に及ばず売却には至りませんでしたが感じが良くまた査定をお願いしたいと思える会社さんです。
ぽんこつ様
このたびは数ある買取店の中から弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。今回はご期待に沿う金額をご提示できず、誠に申し訳ございません。それにもかかわらず、対応面などで温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も査定価格の面でもご期待に添えるよう、精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月22日
減点は無かったはずですが、査定金額が下限値に届かず残念です。
投稿日：2025年10月22日
1番の高値を付けて頂き売却予定です。査定員さんも業界一年目と言う若さの割には感じが良かったです。
投稿日：2025年10月22日
型式間違いで５０万差を付けて一位入札された。現車確認し事前入札下限値も届かない有様。査定員からは本部に聞いてくれとの事。写真も掲載し、型式入力してるのにオートバックスはこんな仕事をするのかと失望しました。4位の会社に失礼です。
投稿日：2025年10月08日
満足出来る内容でした。
良かったと思います。
Q様
この度は、口コミ頂きまして有難うございます！
対応を満足して頂いて良かったです！
まだ今後とも対応などもありますので宜しくお願い致します！
この度は当社に売却して頂き有難うございます！
投稿日：2025年10月07日
希望価格で早期売却ができました
デイラー査定より断然お得でした
投稿日：2025年10月04日
下取り査定に納得がいかず複数店舗に買取査定して頂き一番信頼出来たのがネクステージさんでした
出張査定して頂きましたが
納得出来る買取額をその場で直ぐに提示してくれました
売却契約もスマホで完結
必要書類も郵送で届くので
余計な手間が一切無かった
安心出来る買取り店でした
投稿日：2025年10月02日
ランク外でしたが1番高値を提示してくれました。オークションサイトでの価格を上回る事はなかったので売却には至らず。できれば売却したかったです。
投稿日：2025年10月02日
最低希望額を伝えたところ辞退されました。ある意味潔い。
おもち様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
今回はご希望の金額にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします
投稿日：2025年10月02日
一生懸命してくれましたが、オークションサイトでの価格を上回る事はなかった。期待させた割にはって感じです。
おもち様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
今後はよりご満足いただけるご提案ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
投稿日：2025年10月02日
即決せずオークションサイトを利用することを伝えたので、あまりやる気が見れなかった。
投稿日：2025年10月02日
査定価格はいったん満足したものの、別会社がこれを大きく上回り今回は断り。
投稿日：2025年10月02日
査定の方は感じが良かったが、なんせ価格が一番下では検討できず。
投稿日：2025年10月02日
ベテランさんが査定していただきました。ただ最初の査定額は320万円、「これでは最低見積りを下回るのでは？」と言うと「納期が10/20と先のため」との返事。「それは車両情報に前もって書いてあります」と言うと会社と相談し334.6万円で再提示。ここの所は少しバタバタしました。
投稿日：2025年10月01日
コミュニケーションがとても丁寧で、こちらのシビアな交渉にも正面から向き合っていただき、とてもありがたかったです。無理なラインと判断されて深追いせずに引かれた潔さも、こちらとしては好印象でした。
投稿日：2025年10月01日
コミュニケーションがとても丁寧で、こちらのシビアな交渉にも正面から向き合っていただき、とてもありがたかったです。
投稿日：2025年10月01日
大変丁寧にご対応いただきました。初めての売却だったので右も左も分からないなかでしたが、下心をまったく感じさせない、とても分かりやすいご説明をいただくことができました。
感謝申し上げます。
そーま様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却とのことでご不安も多かったかと存じますが、安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後ともお客様に分かりやすく誠実なご案内を心がけてまいりますので、またお役に立てる機会がございましたらぜひご相談くださいませ。
投稿日：2025年10月01日
希望金額を超える額を出して頂き非常に満足しています。
お店の接客もたいへん良く気になる事や必要書類の事も丁寧に説明をしてもらえました。
また、次の車を知人から譲ってもらうのですが個人売買に必要な書類なども用意して頂きました。
また車を乗り換える時はネクステージ様でお願いしようと思います。
投稿日：2025年09月29日
迅速な対応してもらえました
確かに高額査定です
ありがとうございます
投稿日：2025年09月24日
高く評価していただきました。ありがとうございました。
これからも利用させていただきます。
投稿日：2025年09月24日
最初の金額から
変動がかなりあったことが
少し残念でしたが
対応は親切でした。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず、「対応は親切でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に気持ちよくお取引いただけるよう、親切・丁寧な対応を心がけておりますので、お褒めいただき光栄です。
一方で、「最初の金額からの変動がかなりあった」点につきましては、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご提示する査定額の変動は、現車確認の際に、システム入力時には確認できなかった新たな傷や凹み、あるいは車の状態や装備品の詳細が判明した場合に生じることがございます。しかしながら、その変動の経緯について、お客様にご納得いただけるよう、より丁寧で分かりやすいご説明ができていなかった可能性がございます。
今後は、査定額の変動が発生した場合でも、お客様にご納得いただけるよう、変動の理由を明確かつ誠実にお伝えすることを徹底し、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひMOTA車買取のご利用をご検討ください。
投稿日：2025年09月24日
最初から最後まで
丁寧に対応していただき
満足です。
次回も是非お願いしたいです。
温かいご感想をお寄せいただきありがとうございます。お車の売却は大切なご決断ですが、そのひとときを気持ちよくお手伝いできたことを大変光栄に思います。次回もまたご縁をいただけることを心より楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月23日
対応も迅速にしていただき、相場状況なども交えながら交渉させていただきましたのでスムーズに取引することができました。
まっつ様
この度はお車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
また大切なお車を弊社にお任せ頂き大変感謝致します。
金額よりもスタッフの対応を高評価頂ける事に嬉しく思います。
色々な案件がある中で、常にそのお客様の状況にあったご提案と対応をしていく事をしていきたいと考えております。
足らない部分は多々あるかと思いますが、常に創意工夫を重ねて改善して参ります。
今後ももし身の回りでお困りのことが御座いましたら是非ご相談ください。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年09月21日
一括査定よりもずっとスムーズで、ストレスなく、最小限の時間で車を売却することができました。ネクステージの担当者の方もとても優秀で、やり取りも非常にスムーズに進みました。
投稿日：2025年09月15日
出張査定での丁寧な説明で、とても応対がよかったです。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。