MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
滋賀県大津市
査定依頼日：2026年05月04日
18 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年05月04日
23 万円 ～ 30万円
Tauros Japan
4.0PT
福岡県福岡市博多区
査定依頼日：2026年05月04日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
京都府八幡市
査定依頼日：2026年05月04日
70 万円 ～ 95万円
ガリバー枚方バイパス店
4.0PT
石川県小松市
査定依頼日：2026年05月04日
7 万円 ～ 17万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
奈良県生駒郡斑鳩町
査定依頼日：2026年05月04日
15 万円 ～ 17万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年09月30日
すごく親切で丁寧な対応で、こちらの希望した金額で買い取ってもらえました。事務所も新しくてきれいで清潔感があります。また、代金の振り込みも早かったです。
投稿日：2023年09月29日
櫻木さんがうちまで査定に来てくれました。他社の査定額を正直にお伝えしたところ、かなり頑張っていただきました。
初対面dしたが初めから好印象で、某大手さんご提示の最高額を上回る内容をいただきました。
代車も無料でご用意いただき、引き渡し時にお借りしました。
金額はもちろんですが、お人柄で決めた部分が大きいです。
次の買取や知り合いが買取していると知ったら、紹介したいと思いました。
投稿日：2023年09月28日
電話だけで最高額を提示してくれたのですが、持ち込まなければならないのと即日決定して欲しいとのことで、じっくり考えたかったので諦めました。金額は良かったです。
投稿日：2023年09月28日
営業の方は丁寧でよい感じの方だったが、金額を教えてもらってから検討したいと伝えても、当日売らないと提示できないとのこと、でしたので悩みましたがお引き取りいただきました。
投稿日：2023年09月28日
提示した最高額で買い取ってくれた。急な依頼でもフットワークが良く親切で丁寧だったので、また相談したいと思います。
投稿日：2023年09月25日
いちばん早く反応して頂けました。ありがとうございます。
投稿日：2023年09月21日
時間もかからず、スピーディで丁寧な対応でした。
投稿日：2023年09月20日
一度断ったがショートメールで再度連絡があった。
投稿日：2023年09月20日
電話が何回もあり多かった。少ししつこいと思いました。
投稿日：2023年09月13日
新しく始まったMOTAでの業務という事で探り探りな所もあるかとは思いますが、ゆくゆくは新しい窓口としても繁盛させる１つの手段になると思います。新しい風を起こせると良いですよね。
投稿日：2023年09月13日
当初の下取り価格より１番の評価をいただけました。社内の事で色々と大変かとは思いますが、心機一転お客様からの信頼を取り戻せる様、頑張っていただければと思います。
投稿日：2023年09月13日
新しく始まったMOTAでの業務という事で探り探りな所もあるかとは思いますが、ゆくゆくは新しい窓口としても繁盛させる１つの手段になると思います。新しい風を起こせると良いですよね。
投稿日：2023年09月12日
渦中の会社だが査定額が最高額だったのでここに決めた
私の場合は担当の方が此方の不安に対して丁寧に回答して下さり、信用しても良いと考えた（今トラブルを起こしても火に油を注ぐことになると仰ってました、、、）
投稿日：2023年09月12日
押し買いが物凄い。
他社と比較したいから金額提示だけしてくれと再三伝えているにも関わらず全然出てこない。
やっと出たと思ったら、「この金額が出せるのはウチだけ、他社でこれ以上は絶対に無い」と競合他社のことをよく知りもせずに根拠のない自信で啖呵を切り、蓋を開けてみたら最低価格。
今日契約できないとわかると「此方も客を選ぶので」と捨て台詞を残して帰って行きました。
とても会社の看板を背負ってる営業とは思えない態度に只々不愉快。
2度とこの会社にお願いすることは無い。
皆様の御参考までに、この会社から一つ学ぶことがあるとすれば押し買いするということは押し買いしてでも買いたい金額ということ。
金額に自信があるならとっとと金額提示できますよね。
※提示額は陸送費抜きの金額
投稿日：2023年09月12日
現車確認をしに来てくださった方は非常に好感が持てた
此方の都合で現車確認時間を30分間で行っていただいたが、
素早く金額提示をいただき、気持ちの良い商談ができた
今回は御縁が無かったが、機会があれば次回もお願いしたいと思う
投稿日：2023年09月10日
最初は査定額にかなり自信があるようでしたが、実際はそれほどでもありませんでした。
投稿日：2023年09月04日
対応も良く、高価で買取していただいたので満足してます。
投稿日：2023年08月30日
大変に親身になって対応を頂きました。こちら側の要望や意図を丁寧に汲み取ってもらい、信頼できると思いましたので、今回売却を決めました。
投稿日：2023年08月25日
すごく丁寧な担当者さんでした。先ずは信頼回復ですね。
投稿日：2023年08月20日
担当の丸山さん。炎天下での対応ありがとうございました。誠実な人柄で安心してお取引出来ました。丸山さんの頑張っている姿は今、世間を騒がせている車業界にあっても模範とすべき「人財」と感じました。まだ若い会社との事でしたが御社の発展を祈ります。最終提示額にあっても満足しています。引き取り迄暫くありますが、最後まで引き続き宜しくお願いします。
口コミ評価いただき、誠に有難う御座います。
頂戴したお褒めの言葉を糧に引き続き精進してまいります。
手続き完了まで、ご安心・ご満足いただける対応をいたしますので、こちらこそ引き続き宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年08月20日
担当の柿木さん。炎天下での対応ありがとうございました。素晴らしいお人柄で信頼出来る方でした。車の売却を通してここまで内容の濃い時間を過ごせた事は感謝の一言に尽きます。まだ若い会社との事でしたが御社の発展を祈ります。今の車業界には柿木さんの様な方が必要た思いました。残念ながら売却には繋がりませんでしたが機会ありましたらまた宜しくお願いします。この度はありがとうございました。
50系エスティマ様
この度はご愛車の査定をさせて頂き有難う御座いました！
今後も誠心誠意お客様対応していきますので宜しくお願い致します！
是非今後もご利用くださいませ。誠に有難う御座いました！
投稿日：2023年08月19日
こちらの都合がつく時間がないところで当日決済しました。
投稿日：2023年08月17日
即日対応下さいました。
何社か見積もりした中で1番高額でありがたかったです。
投稿日：2023年08月17日
査定をお願いした次の日に問題になってたのでやめておきました。
投稿日：2023年08月14日
今回大変お世話になりました。とても良い対応です。次回もこちらでお世話になりたいと思います。
投稿日：2023年08月11日
すごく丁寧に対応いただき、査定額も最高額を提示いただきました。おすすめします。
投稿日：2023年08月06日
暑い中ありがとうございました。
取引終了まで、宜しくお願い致します。
投稿日：2023年08月04日
すぐに連絡をいただけて、また近所でもあったので持ち込みの相談もすぐにできました。査定時間も非常に短く説明も分かりやすかったです。非常に誠実な対応をいただけて安心できました。駅まで送っていただけたので助かりました。そして驚いたことに車を引き渡した翌日に入金いただけました。特に急いでいたわけではありませんが、このような点も非常に信頼できるお店だと思います（契約書には売却側の瑕疵責任は無いと明記されていましたし）。次に車が必要になった時にはぜひお世話になりたいと思っています。今回はありがとうございました。
投稿日：2023年07月31日
最初の一番大きい買取業者さんよりも高い値段交渉をして最終的に納得のいく価格を出して頂きました。
投稿日：2023年07月30日
最終的に高く持って来てくれたが、決裁まで時間がかかり他社に決めた。
対応は営業さんもオペレーターさんも一番よかった。
今後も価格だけではない部分においても多くのお客様にご満足いただける様に努力してまいります。また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
大久保買取事業部課長 竹田
投稿日：2023年07月30日
ベテランの人が来て安心して売却できた。
引き渡し日程も相談にのってくれて良かった。
かずき様
この度は、このような評価をいただき誠に有難うございます。
かずき様のお車は、しっかり整備も行き届いているお車で状態も
良いお車でしたのでとても魅力的に感じました。
これからしっかり商品化をさせて頂き、販売させていただきます。
今後お車の事、私共でお力になれる事がございましたらサポート
して参りたいと考えております。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2023年07月17日
担当の高橋さんは丁寧に対応していただき、わかりやすく説明もあり、最終的に金額も頑張っていただいたので売却をきめました。
投稿日：2023年07月16日
納車されるまで無料で代車を貸して下さる等、サービスが良かった。買い取り査定額も納得いく額。私的には良い買い取り業者だと思います。
投稿日：2023年07月11日
丁寧に駆け引きなしに対応していただきました。
投稿日：2023年07月11日
暑い中丁寧な対応で、とても感じが良かったです。
タクマル様
この度は、エスティマの買取査定頂きまして有難う御座います！
こちらこそ暑い中ご対応頂き有難う御座いました！
次回も金額等、全力で頑張らせて頂きますのでお車の事であればなんでもお気軽にご相談下さい！
スタッフ一同、またのご利用心よりお待ちしております！
投稿日：2023年07月10日
こちらの要望をよく聞いていただき、ありがとうございました。
Hirosee712様
この度はトヨタ エスティマの買取契約有難う御座います！
また、満点の高評価、お褒めのお言葉有難う御座います！
お客様のお声励みに今後も全力で買取させて頂きます！
また、お車の事でお困り事が御座いましたらご相談頂ければと思います。
投稿日：2023年07月05日
実車確認後の大まかな金額提示でも期待値を越える水準を提示してくれて、その後競合他社の水準等を探るような事をせずとも更なる最高値を提示してくれた。
当方の想いや事情を汲み取って頂き、丁寧でレスポンスも良い対応が決め手になりました。
投稿日：2023年07月05日
競合他社に比べるとレスポンスがいまいち遅く、応対の歯切れもあまりよくなかった。
最終的な提示額はなかった。
口コミありがとうございます。
不十分なご対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
以後ないように徹底し、レスポンスよく対応していくことを心がけていきます。
投稿日：2023年07月05日
対応が丁寧で素早く熱心でした。残念ながら売却には至りませんでしたが、色々なアドバイスを頂き、紳士的な応対で信頼できるお人柄でした。
投稿日：2023年07月02日
希望額を提示してくださったので、そのまま契約しました。査定に来てくださった方の対応もよかったです。ただ、電話が多い。時間帯関係なくかかる。査定前に、支店長さん？と電話で挨拶、契約したあと、電話で、また支店長さんと挨拶。丁寧と言えば丁寧、面倒と言えば面倒です。全体的には○です。