MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県富山市
査定依頼日：2025年12月04日
34 万円 ～ 40万円
CAR DREAM カードリーム
4.5PT
千葉県船橋市
査定依頼日：2025年12月02日
36 万円 ～ 46万円
スポーツカー買取専門店 高崎自動車
4.0PT
東京都葛飾区
査定依頼日：2025年12月02日
32 万円 ～ 38万円
スポーツカー買取専門店 高崎自動車
4.0PT
宮崎県宮崎市
査定依頼日：2025年12月01日
25 万円 ～ 35万円
ラビット宮崎花ヶ島店
4.2PT
茨城県常総市
査定依頼日：2025年11月30日
50 万円 ～ 60万円
愛車買取OAU（オーエーユー）
4.7PT
山形県長井市
査定依頼日：2025年11月29日
22 万円 ～ 40万円
カレント自動車株式会社車輌事業部
3.7PT
投稿日：2025年08月06日
対応が悪かったです
声も小さい
車のことわかってない
けいと様
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見有難うございます。
今後こういったことが無いよう社内で共有させて頂き改善に努めさせていただきます。
投稿日：2025年08月06日
他店より70万近く買取ってもらいました
対応も良かったので安心しました
けいと様
この度はお時間をいただきましてありがとうございました。
希少なお車ですので気持ちを込めて整備後、大事に乗っていただける方へ
引継ぎたいと思います。
スタッフ一同頑張ります！
投稿日：2025年08月06日
頼んでない
ネクステージは信用できないので
投稿日：2025年07月23日
電話で対応してくれた方はとても感じが良かったのですが、現地に査定に来た人はイマイチでした。査定金額も低くかったのでお願いしませんでした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
またコメントを有難う御座います。
対応やお値段でご満足いただける結果になれず、残念に思います。
またもし売却など御座いましたら是非挽回させて頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月23日
金額に関しては一番高かった訳ではありませんでしたが、他社に比べて、対応が早かったのと、金額が明瞭で対応が良かったで、こちらに売却しました。
投稿日：2025年07月23日
場所が遠い為、申し訳ないので、現地での査定はお願いしませんでした。お電話やメールでの対応はとても感じが良かったです。
投稿日：2025年07月23日
入札時は高額にて入札してくれましたが、実際査定しに現物を見たのにも関わらず、外部の検査機関に出してからの金額決定になるとの事で、1週間くらいかかると言われました。結局いくらで売却できるのかその場では分からなかった為、やめました。口コミが良かったので残念です。真面目に入札している業者さんがいる中で、この様にとりあえず高額で入札して後からかなり減額するのはどうなのかと思いました。
もしご認識に相違がございましたら、当方の説明が至らなかったかもしれません。
買取金額につきましては38万円でご提示させていただいております。
外部の検査機関に出してからの金額決定は行っておりません。
概算の減額対応は一切行っておりませんが、モータ記載情報と実際の状態に相違がある場合は下回る可能性がございます。
投稿日：2025年06月16日
丁寧な対応で、入金も素早かったです。
買取価格も満足です。
投稿日：2025年05月21日
本日は、たいへん良く対応してくださいました。
投稿日：2025年04月16日
心を込めて対応いただきましたが、沿うことができず申し訳ございません。
投稿日：2025年04月16日
査定いただいた中で、唯一査定士の肩書がついた方が査定されたのと、絶対に即決しないというこちらの主張を尊重していただけたのが売却の決め手です。金額はどこも同じでした。
粘れば他の店舗さんでそれ以上の金額は出たと思います。
でも、高く売れればそれでいいという気持ちは持ち合わせておりませんでしたので、それ以外の要素を総合的に判断させていただき、貴社に決めさせていただきました。本日無事入金を確認いたしました。あとは、自動車税の納付書が届いた時に問題が発生しなければ文句なしです。
投稿日：2025年04月16日
一生懸命査定いただきましたが、沿うことができず申し訳ございません。
投稿日：2025年03月12日
丁寧に査定していただき、納得いく価格で買取していただきました。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2025年03月07日
最初の段階ではもっとも安い査定予想だったたため、あまり期待はしてなかったが、最高額の提示があり、さらに交渉で上乗せしてもらえた。
LINEで交渉できるのも、大変便利でやりやすい。
投稿日：2025年03月07日
営業マンは若くて好印象であったものの、期待させた割には、大した提示ではなかったので見送った。
投稿日：2025年03月07日
交渉の仕方が、あまり印象良くなかった。最初に査定をしてもらったが、大きな金額の可能性を言いながら、最初なので金額は出さずに帰り、一通り他の買取会社の査定が終わってから電話すると、あっさりと安い価格を言い、それ以上は無理とそっけなかった。いまいち。
投稿日：2025年03月03日
担当者の説明が丁寧で、一所懸命対応してくれました。
投稿日：2025年02月09日
高値で買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月17日
マーク２グランデ
オークション形式で3社で競りをしていただきダントツで買取価格が高かったです！
また機会があればお願いしたいです♪
投稿日：2025年01月11日
Jzx110の買取査定をしてもらいました。
綺麗な店舗でとても感じの良い店員さんでした。
査定金額も納得の金額だったので売却しました。
投稿日：2024年12月20日
対応が早く、安心して売却できた。引取り業者も対応が良かった。
投稿日：2024年11月25日
最初は営業マンも対応良く、金額も他社よりも高かったですが、いざ売ろうと連絡すると、時間が経っているので約束した金額で売れないと言って、金額を下げてきました。営業マンは名刺の裏にしっかり金額を書いていて、しかも口頭で来月になってもこの金額でやりますから！他の業者みたくいきなり値段を下げてくるところと違いますから！と言っていたにもかかわらず、実際には安い金額を提示してくる詐欺会社です。
店長や責任者の部長曰く、期限の日時をきちんと連絡しなかった営業の責任かつ、その指導をしている我々の責任と認めながらも、金額については断固として最初の金額では売れないとの一点張り。会社としても言ったことの責任を取らないという、普通ではあり得ない企業です。一体何を信じて見積り依頼したらいいのでしょうか?
最初に見積りした営業担当者は、個別にメールで、このようなことになってしまい、かつ自分が嫌いな方法をとってしまったことを謝罪してきました。会社の代表である営業本人が非を認めているにも関わらず、その上の店長と部長は、その責任を取らず、最初の金額では払えませんとしか返答しない。。
高い金額を提示されても、ここには売りたくないと心から思いました。
○ックモーターの事件もありましたが、日本の中古車販売の業界は信用ならんところが多そうですね。
商談内容は録音した方が良いです。この会社はそれをもってしても責任取るかどうかわかりませんが。。
会話をしてても、企業としてポリシーも感じられませんし、社内教育制度や営業ルールはかなり脆弱な印象でした。
投稿日：2024年10月17日
概算金額も一番低く、電話連絡もなかった。得意不得意が車両によってあるのかもしれないが、車を買取したいという意欲が全く感じれなかった。元ビックモーターのスタッフが多いらしく口コミでも減額や振り込みが遅いなど社内の書類のずさんな管理など書かれていたので、お願いしなくて良かったです。スポーツカーやカスタムカーの売却は絶対おすすめしませんが、その他の車両売却の際で他社より金額が高くても減額されないように気をつけてください。
投稿日：2024年10月17日
概算金額上限が他社最終売却金額から30万円以上安かった。電話連絡は早かったが、定型文のようなオペレーターの対応。自分の大事にしてきた車に対して買取したい！という気持ちが全然伝わってこなかった。
車の知識がないのかスポーツカーの知識がないのか、全然車のことについても聞かれなかった。
普通の車なら良いのかもしれないですが、スポーツカーの売却やカスタムカーの売却はオススメしません。
投稿日：2024年10月17日
概算金額も他2社と比べて一番高く、（おそらく他の会社はノーマルくらいの車両の概算）カスタムポイントもしっかりと評価して買取してもらえました！ドリフトの大会にも参戦されている会社さんのようで、広島県内でスポーツカーやカスタムカーを売却するなら間違いなくアップル広島廿日市店さんが良いと思いました！ショールームにも色々な車が並べてあり、どのような車でも高価買取してもらえそうな感じがしました！担当のスタッフさんもとても感じが良く気持ちよく売却できました！車庫に置いてあった部品も一緒に引き取っていただきとても助かりました！また売却の際は利用しますし、自分の周りで売却考えてる人にもオススメしたいと思いました！
お世話になっております。
アップル広島廿日市店の鈴木です。
この度は満点評価をいただきありがとうございます！
カスタムカーやスポーツカーは特に弊社の得意分野になります。
こだわりのカスタムポイントもしっかりと評価させていただけたのではないかと思います！
是非お知り合いの方にもご紹介いただけますと幸いです！
この度はありがとうございました！
投稿日：2024年10月14日
順番的に仕方ないとは思いますが、現車確認の段階では金額の提示がなかったのが残念でした。
投稿日：2024年10月14日
電話やメール対応はスムーズで、また、現車確認にきてくださった方がかなり好印象でした。査定金額もかなり頑張ってくださいましたし、1日で契約、引き取りまでできた事も良かったです。地元の会社だったので、頑張って欲しい気持ちもありました。機会があれば、またお願いしたいと思っています。
タロウ様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいお言葉、謙虚に受け止め、更なる成長に生かしていきたいと思います。査定金額も満足していただけたみたいで幸いでございます。
私もタロウ様のお車の燃費のお話など大変勉強になりました。
末永くお乗りいただければと思います。
また、ご相談がございましたら是非お待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年10月14日
電話対応、現車確認はスムーズで問題なく行っていただきました。遠いところからわざわざ来ていただき、最後までかなり迷ったのですが、今回は成立に至りませんでした。本当に申し訳ありません。また機会があればお願いしたいと思っています。
投稿日：2024年07月13日
金額も事前の記載通り、担当者様の対応も柔らかく、分かりやすい説明で安心して交渉できました。
投稿日：2024年04月19日
担当者の方の熱意で、対応も良くて決めさせて頂きました。こちらの要望に応えていただきありがとうございました
3匹の子豚ママ様
この度は大切なお車の査定をいただき誠にありがとうございました。
お引き上げ時には色々トラブルがございましたが、無事お取引き出来て非常に良かったです。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月12日
かなり頻繁にご連絡を頂きましたが、買い取りをお願いした場合、車を自宅まで引取にきてくれず、店舗にもっていかなければならないことがネックになり、ご縁がありませんでした
投稿日：2024年02月12日
買い取り価格が低く、あまり熱心ではなかったので、ご縁がありませんせんでした
投稿日：2024年02月12日
最初の提示額から一番高く、買い取り頂きました
投稿日：2024年02月10日
丁寧な説明で安心してお取引できました。ただ入金日は1週間程遅れました。連絡頂けたらと思いました。
投稿日：2023年09月19日
迅速に対応していただき利益なしの覚悟で買い取っていただけましたおすすめです
投稿日：2023年09月19日
多摩店の主任の方に来ていただきました。
結果としては他社様にお願いすることとなりましたが話しやすく気分が良かったです
投稿日：2023年07月30日
非常に丁寧な対応で、思っていた価格の倍近い価格で買い取っていただけました。
気持ちの良い取り引きでした。
投稿日：2022年11月24日
現車確認前の査定価格は15.1万円〜20.3万円でしたが、
現車確認後の価格は6万円でした。
傷や凹みがあることは事前に伝えているし、
事故車でもないのに、査定価格の差がありすぎる。
MOTAのシステムも良くないのかもしれませんが
半額以下は酷すぎる。
投稿日：2022年10月22日
とても丁寧な対応ありがとうございました
買い取り価格もとても納得できました
また、利用したいと思います
ありがとうございました！今回は併せて二台のお車をお譲り頂き感謝です。
実は、カリーナの状態が＊＊＊であったため帰りの道中は非常にドラマのようでした。
人の助け合いとか、お水を頂けるところなどに感謝でした。お引取り先も個人的に好きなエリアで今回は伺えて本当に良かったです。またの機会もぜひお声がけください。
投稿日：2022年09月01日
現車確認なく、電話でのヒアリングのみで金額提示され、少し不思議に思いました。営業の方もお若い感じで、強気の金額提示に勢いと気概は感じましたが、少し背伸びをし過ぎでは？と、余計に不安に感じ、今回は見送らせて頂きました。何事も相互の信頼感が醸成されないと契約事はうまく運びませんね。
くーた様
口コミありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
まだご売却をお考えでしたら次回もよろしくお願いいたします。