MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
石川県白山市
査定依頼日：2025年12月05日
300 万円 ～ 350万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
愛知県蒲郡市
査定依頼日：2025年12月05日
22 万円 ～ 35万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
佐賀県武雄市
査定依頼日：2025年12月05日
221 万円 ～ 227万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市北区
査定依頼日：2025年12月05日
16 万円 ～ 21万円
MR.GARAGE
4.8PT
愛知県あま市
査定依頼日：2025年12月05日
20 万円 ～ 32万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
岐阜県関市
査定依頼日：2025年12月05日
16 万円 ～ 21万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2025年09月29日
丁寧に対応していただき、とても良かったです！
ありがとうございました！
投稿日：2025年09月28日
営業担当もしっかりコミュニケーションを取ってくれありがたかった。最終的な価格が合わずだったが、おすすめできる！
この度は弊社に査定させて頂き、誠にありがとうございました。
ご希望の金額に届かず大変申し訳ございません。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
新しく納車されたお車でも素敵なカーライフをお過ごしください。
またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
投稿日：2025年09月28日
最終的な査定も頑張ってくれて、納得して売却を決められた。
投稿日：2025年09月28日
営業担当もしっかりコミュニケーションを取ってくれありがたかった。最終的な価格が合わずだったが、おすすめできる！
投稿日：2025年09月28日
日程調整するも予定合わずで、査定まで行かず。
投稿日：2025年09月28日
最初に現車確認してもらったが、査定場所の近くに車止めないでと事前に言っていたのにも関わらず目の前に停車されるし、後から来た2社で決めるべきとの揺さぶりもありあまりいい印象ではなかった。
また翌日午前までに提示してくださいと言ったのにも関わらず、結局提示されずで終わった。勧めたくない。
投稿日：2025年09月27日
お客様への対応、提示された金額、全てにおいて最高でした。
投稿日：2025年09月27日
予想以上の価格で、即決しました！対応も良くて、良かったです！
投稿日：2025年09月27日
事務所の女の人の対応は、あまり良く無いが、現場に来た人は良かった。査定額もある程度頑張ってくれました。
投稿日：2025年09月26日
知人が車を売却した際には一番高い提示額だったと聞いていたので期待していましたが、他社より8万円ほど低い最終金額提示でした。他社と時間を合わせたい旨事前に伝えていましたが、当日時間をずらして査定したいと連絡あり、少し迷惑でした。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。また、対応につきましてもご迷惑をお掛けして申し訳ございません。今後の対応の改善に役立ててまいりますのでよろしくお願いいたします
投稿日：2025年09月26日
遠方から来てくださり、熱意を感じました。そして丁寧な対応でした。事前査定の最高額より3.5万円高い最終金額提示でした。初めての車売却だったので、よく聞く後日減額が心配でしたが、問題無く引き取り数日で満額振り込まれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月26日
他社と比べて5万円低い金額提示でした。他特にコメントありません。
投稿日：2025年09月26日
事前査定の最高額が最終提示金額でした。対応良かったです。
あんば様、高評価ありがとうございます。次回、売却の際は、ご連絡ください。頑張りますので是非よろしくお願いします。
投稿日：2025年09月25日
査定自体には満足のいく内容でしたが引きとり期限が厳しかったため見送りました。
投稿日：2025年09月25日
とても親切に対応していただきました。日程の都合で見送ることになりましたがとても満足のいく査定でした。
あはあは様
この度は査定のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたら是非ご依頼下さい。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月25日
親切にお話ししてくださり満足のいく査定になりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月25日
最初から査定を降りたような形になりました。
投稿日：2025年09月25日
非常に人柄の良い方でした。
が、査定額が伸びず残念ながら売却にいたりませんでした。
投稿日：2025年09月25日
礼儀正しい担当者でしたが買取市場価格を持ち出していくらなら売りますかといきなり聞いてきます。
市場価格が60万円代だったのでびっくりしました。
投稿日：2025年09月24日
はじめての利用で不安でしたが、担当のサイトウさんが気さくで信頼でき、代金のお振込みも確実で早くスムーズでした。
今回はとても良い取り引きが出来て満足しています。
投稿日：2025年09月23日
対応は早いと思いましたが希望額までは届かずまた機会があればお願いします。
投稿日：2025年09月23日
対応は早いと思いましたが希望額までは届かずまた機会があればお願いします。
投稿日：2025年09月23日
初めての車売却で不安もありましたが、担当の方が分かりやすく説明してくださり、とても信頼できました。査定額にも納得して気持ちよく手放せました。
投稿日：2025年09月23日
ショートメッセージでも連絡をくれたため対応は良かったが金額がやや低かったため査定依頼をしなかった
投稿日：2025年09月23日
担当者の対応が良く、金額も納得できたため1店舗目で決めた
投稿日：2025年09月23日
留守電を残さず何度も掛けてくるため査定依頼をしなかった
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お電話の件につきまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご連絡の際に留守番電話を残さず、何度かお電話を差し上げたことは、配慮に欠ける対応であったと深く反省しております。
お客様ご自身で査定依頼をいただいたことから、お電話に出ていただけるものと考えてしまい、最初の発信時にコールも鳴らずに即座に留守番電話に切り替わったため、他社様との通話中かと思い、少し時間を空けて再度お掛けさせていただいた次第です。
とはいえ、結果としてお客様にご不快な印象を与えてしまったことは事実であり、今後はこのようなことがないよう、連絡方法やタイミング、マナー面の改善に努めてまいります。
今回のご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、今後もサービスの質の向上に努めてまいります。
誠にありがとうございました。
投稿日：2025年09月22日
アットホームなお店です！
営業が素晴らしい！
間違いなくNo.1のお店です！
投稿日：2025年09月20日
対応が大変丁寧でした。残念ながら今回は他社さんに売却となりましたが、また機会があったらお願いしたいと思います。
とも様
口コミのご投稿ありがとうございます！
お手放しの時期も早めていただき、是非とも仕入れてをさせていただきたい車両でしたが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご売却の際も、ご利用して頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年09月20日
対応が大変丁寧で提示額も納得できるものでした。また機会があったらお願いしたいと思います。
投稿日：2025年09月20日
査定結果提示後、上位3社に入って日程調整の電話がかかってきましたが「売却時期が1か月以内じゃないと現車確認はしません」と逆に断られました。査定申し込み時は売却時期を「3か月以内」と記載しており、事前に分かっていたはずなのにこの対応は残念です。
投稿日：2025年09月20日
良い査定額を提示頂きましたが、社内の情報伝達ミスで現車確認を断ったことになっていました。他社さんと約束した査定の時間に間に合わなかったので今回はお断りさせてもらいました。電話での対応は丁寧で、大変良かったです。
投稿日：2025年09月19日
スムーズに1番高く買取してもらえました。
投稿日：2025年09月19日
丁寧に接客していただきました。
思っていた以上の金額で売却することができ満足です。
投稿日：2025年09月18日
大手の業者さん査定金額の倍ほどの金額で買い取って頂きました。対応も早く丁寧で次回また売却する時はお願いしたいと思いました！
ちちち様この度は当社にお任せしていただきありがとうございました！ご希望の金額に添えて良かったです！是非今後ともお任せください。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月17日
査定額頑張っていただき他社の査定額より高く納得したので売却しました。
入金も3営業日後
されており、信頼おけます。
投稿日：2025年09月17日
他社査定額の半値近くの査定にがっかりしました。
当然売りません。
投稿日：2025年09月17日
買取額上位で期待しましたが、最低査定額にも到達せず、減額理由が、フレームが曲がってるとか、素人だと思って、引き下げ額を提示されたので他社の査定額を伝えたら１万上乗せの条件を出されましたが、余り良い気持ちがしなかったので、他社にしました。
きんちゃん様
この度は不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なコメントを拝読させていただきましたが、
きんちゃん様に誤解を招いてしまっているようですのでこの場を借りて説明させていただきたく存じます。
当社がMOTA入札下限額は保証できないと説明させていただいた理由ですが
「シルバーからパールホワイトへの色変え車両」のためであり
減額理由として記載いただいた「フレームが曲がっている」との説明は一切しておりません。
査定当日は、同時で他社様が来られていて、当社提示の半額位をされた際にフレーム損傷のお話があったと記憶しておりますので
私の説明不足から他社様との混同を招いてしまったようです。
申し訳ございません。
しかしながら「お車の色替えはご申告には無い、大きな車両状態の違い」ですので入札金額の保証はできかねてしまいます。
こちらはMOTAの規約上でも記載ございますのでご理解いただきたく存じます。
本件に関しましましてご不明点などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後は誤解を招かないよう説明方法など改善して参りますので、宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年09月17日
町田様が来ていただけたのですが、とても丁寧な対応していただけました。
査定の説明から、電話の対応まで凄く丁寧でした。
また機会がありましたら、是非町田様にお会いしたいです。
さく様
この度は査定に貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。今後ともお車の事ならなんでもお申し付けくださいませ。
いつでもどこでも駆けつけさせていただきます！お力になります！
改めてこの度はありがとうございました。
投稿日：2025年09月17日
槇田様に来て頂きました。
電話対応から、すごく丁寧にして頂けました！
査定の時も説明やこちらの都合も聞いて相談に乗っていただけて、本当に感謝でした。
車を引取りに来ていただけた方の伊村様や矢島様も凄く丁寧でした。
また、無理を言っても笑顔で対応していただけた伊村様には本当に感謝しております。
このお店はマネージャーの槇田様始め、全ての方が丁寧な対応して頂けると思いました。
投稿日：2025年09月17日
とても丁寧な対応して頂けました。
査定額が1位でしたが、説明もなく、最低額より引いのはマイナスでした。
さく様 口コミありがとうございます。
登録との相違があると値段が出せないと言うのが理由になります。
査定時にお伝えさせて頂きました。
ご機会あればお願い致します。