MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県桶川市
査定依頼日：2026年01月18日
117 万円 ～ 125万円
アデランテ
4.2PT
静岡県周智郡森町
査定依頼日：2026年01月18日
24 万円 ～ 43万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
東京都東村山市
査定依頼日：2026年01月18日
137 万円 ～ 157万円
ガリバー新青梅街道東大和店
3.8PT
新潟県柏崎市
査定依頼日：2026年01月18日
6 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市手稲区
査定依頼日：2026年01月18日
17 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県瑞穂市
査定依頼日：2026年01月18日
41 万円 ～ 45万円
ラビット大垣258号店
4.3PT
投稿日：2026年01月10日
他社ではない高額査定で、表記された金額の上限で買って頂いた。
投稿日：2026年01月08日
査定をしたら初めに提示された金額より下げられた。
時間の無駄だった。
Y・T様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回はご期待に沿えなく申し訳ございません。
車両登録情報に相違があり下限を割っておりますので査定時にご説明させていただきましたかと思います。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月07日
見積りが４番手だったため、当初は査定をお願いする予定は無かったのですが、住所をみると比較的近い場所だったので追加で査定をお願いしました。
小規模な業者だったのもあるのでしょうが、社長が自ら査定に来てくれました。査定や処理の手際も良く、結果一番高く金額提示をしてくれました（社長だから思い切った金額にしてくれた？）。
ＪＰＵＣ（一般社団法人日本自動車購入協会）に加入している安心感もありましたし、今回は即時入金の対応もしてくれたため、お金に関しての不安は全くありませんでした。
現在は仮店舗での営業だそうで住宅街の中にありますが、幹線道路沿いに新店舗を建設中と伺いました。今後もお世話になる可能性がある、良い地元業者を見つけられたと思います。
投稿日：2026年01月07日
ニュースなどで見聞きしていた先入観もあったのですが、担当者が誠実そうな方で何度も会社（上司？）と連絡を取りながら値段の調整をしてくれました。
結局売却には至りませんでしたが、先に来ていたW社よりも高値でした。
今回の担当者であれば、中古車の購入とかも考えたいと思うくらいの良い対応でした。中古車業者はやっぱり人に依存しますかね。
投稿日：2026年01月07日
見積が18時に出たのですが、「当日のうちに見たい」となり19～20時ころに査定対応していただきました。その営業担当者は一生懸命だったので印象は良かったです。ただ、「この場で決めてくれればこの価格」という謳い文句を言われてしまい、翌日以降に査定をお願いしている業者もあったため断りました（結果的に翌日の業者の方が高値にしてくれた）。
他社が高値を付けてくれ売却を決めてからも上司の方が連絡を何度かしてくれましたが、正直「だったら最初からお前が来いよ」という気分になりました。
「ＪＰＵＣ（一般社団法人日本自動車購入協会）に入っている業者にした方が良い」ともかなりしつこく言われました（最高値の業者が非加入だったから？）。結果的にそれを参考にしてＪＰＵＣに加入している地元の業者に売却しました。
正直、企業体質なのか、たまたまそういう人だったのか分かりませんが、悪いイメージは払拭されませんでした。
投稿日：2026年01月07日
対応できる時間が合わずに、直接の査定はしてもらいませんでした。
（自分の居住地と少し離れていたのも少々気になりました）
電話応対等は非常に良かったので機会があれば、今後見積もりをお願いしたいと思いました。
うぃんぐ様
この度は査定お申込みを頂きまして有難う御座います。
今回はお力になれず申し訳ありませんでした。
1時間圏内は対応させて頂いておりますので、ぜひ次回はお力になりたいと思いますので、お声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月31日
最後まで金額をぎりぎり頑張って頂きましたが、あと一歩のところでもう1社の提示価格に届かず惜しかったです。
営業担当の方はとても親切で、とても気持ちの良いやりとりが出来ました。
投稿日：2025年12月31日
MOTAさんの設定に無い項目で金額の折り合いが合いませんでしたが、相場に沿った金額をご提示頂けました。
tack様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにトヨタ エスティマの査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
事前情報と実車に違いがあり、概算と異なるご提示となりました事、お詫び申し上げます。
今後も、金額の根拠や評価ポイントを分かりやすくお伝えすることを大切にしてまいります。
また機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月31日
最高額で買取頂けました。ディーラーや他の業者さんから提示された金額の倍額近く、間違いの無いよう条件もしっかり詰めて頂いて最後まで安心して取引出来ました。
投稿日：2025年12月20日
今回、OAU杉田さんによく頑張っていただきました。ありがとうございました。
満足様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年12月12日
説明は丁寧でしたが、しつこさに嫌気があり査定はやめました
投稿日：2025年12月12日
とても良く、査定員の資格も見せて相場も見せて、尚且つ金額は平均より高くつけて頂き信頼できました。
投稿日：2025年11月22日
車の売却は初めてだったのですが、査定から売却まで丁寧な対応で好感が持てました。また支払いのほうも期日内に入金があり、大変安心致しました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します。
この度は長年ご愛用されたお車をお任せいただき誠に有難う御座いました。
売却以外でもお車の事であれば何なりと申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月09日
売却金額については満足してますが、売却当日に担当者不在だったりで少々不安な面があった。
tako様
急な担当者の不在によりご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、体調管理や急な変更が無いよう今後努めて参りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月07日
こちらでの上限額を伺っていたので、それを超える他店に決めました。今回はご縁に繋がりませんでした。
投稿日：2025年09月07日
担当の方がとても誠実かつ丁寧に対応して頂き、諸事情を考慮してこちらの条件の相談にも応じて頂きました。
買取額も引き渡しの前日にご入金いただき、安心でした。
他店のような面倒な駆け引きも無く、お人柄的にも非常にお取り引きがし易かったです。
ありがとうございました。
このたびは温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当の対応やお取引にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のご相談やお乗り換えの際は、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
投稿日：2025年08月24日
丁寧に対応頂き満足な金額を提示いただけました。トラブルもなくスムーズに取引出来ました。
投稿日：2025年08月24日
非常にフレンドリーな感じでした。提案は悪くないですが、押しが強いので、引いてしまった。
投稿日：2025年08月24日
感じよく対応してくださいました。今回は価格が合いませんでしたが、価格面さえ良ければ大丈夫です。
投稿日：2025年08月20日
対応も早くて良かったです。今回は僅差で他社に売却となりましたが。。。
投稿日：2025年08月20日
対応も早くて良かったです。高額での買取ありがとうございます。
投稿日：2025年08月20日
対応も早くて良かったです。今回は僅差で他社に売却となりましたが。。。
投稿日：2025年08月06日
素早い対応に好感が持てました。こちらの希望に沿って査定額を検討していたいただけて満足です。
投稿日：2025年08月03日
査定を素早くしていただき、高い査定をもらいました。また、対応が丁寧でした、
投稿日：2025年07月21日
手際よく査定をしていただき感謝しております。
ボンボヤージュ様
査定当日は暑い中ご対応いただき有難うございました。
お客様のお役にたてるよう今後も取り組んでまいります。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月21日
手際よく査定をしていただき感謝しております。
投稿日：2025年07月21日
手際よく査定をしていただき感謝しております。
投稿日：2025年06月29日
売却したところ、他社よりも高値で買い取ってくれました。傷やへこみも気にせず査定してくれました。スタッフの対応も親切で、スムーズに進められました。ネットの評価通りで本当に満足です！ありがとうございました。
ひまわり様
愛車を買取りさせて頂きましてありがとうございました。
今後も愛車を手放す際は、ぜひお声がけください。
投稿日：2025年06月17日
今回はいい巡り合わせになりませんでした。また何かあればよろしくお願いします。
投稿日：2025年06月17日
新人の方がいらっしゃいましたが、とても感じよく対応していただけました。また何かあればよろしくお願いします。
投稿日：2025年06月17日
他社と同時は受け付けてないから時間をずらしてくれと依頼されて、こちらだけ違う時間にしましたが、ずらしたことにより、前にお越し頂くことになった会社が出来てしまいまい、条件があったのでそちらに決めました。ところがその旨を説明すると、お約束してたのに最悪ですと言われました。条件が合えば決めてしまうことを先にお伝えしていて、自分から同じ時間はお受けできないといっておきながら、この言い草はさすがにないですね。気分が悪くなりました。こんりんざいこの会社には依頼しません。
投稿日：2025年06月08日
近くということもあり、縁を感じて査定を依頼しました。最初の電話連絡も丁寧で、査定時間にも融通をきかせていただきました。価格も車の不具合を承知で、マイナス査定にもならず、他社よりも高い金額でしたので売却をいたしました。
投稿日：2025年05月26日
昼位に登録してその日の夕方には契約完了したので、かなりスピーディーな感じで売却出来ました。
投稿日：2025年05月17日
親身になって相談に乗っていただき良い取引ができた
投稿日：2025年05月17日
わかりやすく親切に対応していただきすごい助かりました。
こちらからの無茶な相談も親身に相談に乗っていただきスムーズに取引させていただきました。
投稿日：2025年04月09日
査定にあたり、電話を頂いたが、忙しくてすぐ行けないとの言い回しをされた。
サイトでの入札をしてきた割に忙しくて行けないなんていう言いまわしはあり得ないとご縁がないということで、お断りしました。やる気あるんでしょうか？ハタハタ疑問です。
投稿日：2025年04月09日
担当の方の対応も良く、ネットでの評価よりも高額での買取をして頂き大変満足しました。
次の車への投資も高価買取して頂けたおかげで楽に行えました。ありがとう御座います。
投稿日：2025年04月09日
対応は良かったのですが、価格的に折り合いが合わなかったのだ今回はばいきゃくしませんでした。
まこ073様
お世話になります。
この度は査定のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にもかかわらず、レビューの投稿をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
対応についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
大変状態の良いお車で、ぜひ欲しい一台だったのですが、屋根の凹みやその他の状態、グレードの希少性を総合的に勘案しました結果、残念ながらご期待いただいた価格まで伸ばすことができませんでした。
今回についてはお取引には至りませんでしたが、社員一同、価格面でもご満足いただけるよう
一層努めてまいりますので、次の機会があれば、ぜひまたご用命いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月28日
納得の金額でした。
ありがとうございました。
投稿日：2025年03月13日
すぐ連絡をくれた
他店の見積もり額と最高額と同じだったので他店で売却になってしまった