MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県北九州市若松区
査定依頼日：2026年01月02日
28 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐北区
査定依頼日：2026年01月02日
18 万円 ～ 28万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日：2026年01月02日
23 万円 ～ 24万円
ネクステージ
4.1PT
長野県佐久市
査定依頼日：2026年01月02日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
広島県福山市
査定依頼日：2026年01月02日
36 万円 ～ 44万円
ジーアフター岡山
3.6PT
愛知県岡崎市
査定依頼日：2026年01月01日
33 万円 ～ 45万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
投稿日：2025年07月28日
丁寧に対応頂きました。初回提示額の半額程度でした。
投稿日：2025年07月28日
丁寧に対応頂きました。初回提示額の半額以下でした。
投稿日：2025年07月10日
いろいろとメールやSNSでの対応力はさすがTOP企業だと思いました。次回の機会があればまた相談したいと思います。現車査定時間から金額提示までに90分以上はちょっと時間かかりすぎかな、、、
投稿日：2025年07月10日
査定結果から現車確認までわずか15分、、、しっかり現車確認してもらってしっかりと査定、、、しっかりと契約させていただきました。迅速丁寧な対応と納得のいく査定に感謝しております。酷暑の中、ありがとうございました。
口コミ入れてくださり有難う御座います。
お仕事中の中ご対応してくださり感謝致します。
またお車のことで何かありましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月10日
お暑い中で迅速で丁寧なご対応をありがとうございました
かぴぶー様
当日は、暑い中遅くまでご対応、ご検討いただきありがとうございました。
また機会ございましたら、精一杯頑張らせていただきますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月08日
現調後の初回提示額26万円。最高額であった。
契約し引き上げ後、修復した場所があると電話。20万くらいになる、と下げられる。車は引き上げられているためこちらからは確認不可能。キャンセルするにも陸送費がかかるとのこと。他社はいくらかを聞いてくる。最終23万。やり口が汚い。
入金までの期間が長いため心配していたが案の定。
二度と絶対に使わない。他社の振り込みまでが早いところをお勧めする。
投稿日：2025年06月27日
こちらの要求に親切に迅速に対応してくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月27日
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
マディソン様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もいただきありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月27日
ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年05月27日
思ってたより高く売却させて頂けました。
対応も明るく丁寧にして頂きました！良かったです。
投稿日：2025年05月25日
今回は3社に入札していただき、一番高く査定していただきました。
対応も良く、満足な取引が出来ました。
さる様
この度はウィッシュのご売却を頂き、誠にありがとうございました。
複数社同時の査定で大手の業者様もいらっしゃる中で、一番高い金額のご提示ができて良かったです。
お客様に満足して頂ける取引ができるように今後も尽力致します。
担当：藤谷
投稿日：2025年05月24日
書類と車両をお渡しして、振込みが7営業日という点だけ不安に思いましたが、きちんと7営業日に入金されて安心しました。
担当の安間さんのヘンに駆け引きをしない姿勢も良かったですし、オークション行きや解体屋さん行きになりそうな車と思っていたのに、自社で販売をするというお話で「愛車をまた誰かが乗ってくれる」のかもという展開が、売却の決定要因となりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年05月24日
電話対応が良かったのでとても期待をしていたのですが、（よほど現車の状態が予想を下回ったのか）トーンダウン… なんとも歯切れの悪い感じになりました。12万キロ以上の車の状態の予想が高いのでは、と思いました。低走行の車なら、おすすめのお店なのかもしれません。
投稿日：2025年05月24日
入札金額が他社に比べ、（ケタも違って）異常に高かったので… 査定の依頼をしませんでした。
投稿日：2025年05月23日
査定から買取り・引渡しまで、こちらの予定にあわせて丁寧に対応していただきました。
買取り額も他社さんより高く、大変満足してます。
ありがとうございました。
お世話になっております。
この度は、大切な愛車を当社にご売却頂きありがとうございます。
お車のことでご相談ありましたら、是非ご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年05月21日
対応が良かった
笑顔が良かった
ありがとうございました
投稿日：2025年05月16日
連絡は丁寧、査定を担当してくださった方も非常に真摯で良い方でした。
ただ、年式の古い車で擦り傷なども複数箇所あったこともあり、修理のための費用も必要であるという理由で査定価格は伸びず。
対応についての不満はありませんが、別の業者でより高い査定をいただいていたので、今回はご遠慮させていただきました。
年式が浅く、国内で人気の車種の買取をお願いする場合には良さそうな中古車業者様だと思います。
年式の古い車で海外需要の高い車種の場合は、海外販売にも強い業者を選定された方が無難かと思います。
投稿日：2025年05月16日
個人的にはあまりお勧めできません。
MOTAの一括査定事前見積もりでは2番手の業者でした。
オンラインで持ち込みでの現車査定予約をし、コールセンターからも確認の電話をいただきました。
査定予約時間の40分ほど前に店舗から連絡があり、査定時間をずらして欲しいと。
理由を聞いたら、担当者が出張査定に出るので、対応できる人がいないと。
こちらとしては、数日前に予約も入れて、既にその後の別の予定も決めているのだが？と伝えると、それなら時間通りで査定します、と。
年式の古い車でしたので、あまり重宝されるような商品ではなかったのかもしれませんが、是非買い取りたいという想いは全く感じられませんでした。
長年大切にしてきた車を手放すに際し、そのような姿勢の業者には買取してほしくありませんでしたので、現車の査定はキャンセルしました。
大手の業者様ですが、私はもう二度とお世話になることは無いと思います。
投稿日：2025年05月16日
担当していただいた方のお人柄もとても良く、オススメの中古車業者様です。
非常に良心的かつフレンドリーで、安心して取引させていただきました。
電話連絡～出張査定～引取～代金振込まで、終始スピーディーかつ丁寧で、完璧でした。
価格についてもこちらの希望に対して非常に誠実に対応いただきましたし、中古車取引について色々とお話も伺うことができました。
まだ、新しい店舗とのことでしたが、大手業者にはないきめ細やかな対応で、決断を急かされるようなことも一切なく、非常に真摯な接客でした。
車の売買ということで、個人的にはそれほど頻繁に利用させていただくことは無いと思いますが、いつかまたお世話になりたいと思えるお店でした。
これからも頑張ってください、商売繁盛を願っております。
投稿日：2025年05月15日
気持ちよく手放せました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月11日
結果としては売却はしませんでしたが、対応は早かったです。
投稿日：2025年05月06日
担当者の熱意を感じるトークで決めました。
投稿日：2025年05月06日
他社に決めてしまったが、今後の相談にも対応してくれた。
投稿日：2025年05月03日
まだ新しいお店とのことですが、とても信頼出来るお店だと思いました。査定金額も納得の出来るものでした。
家の近くということもあり、次売却する時もお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。
タカ様
この度はお車ウィッシュのご契約とあたたかい口コミをいただきまして誠にありがとうございます！
今後もご相談いただけますよう、全スタッフにてお客様満足の向上に努めます。
是非、またお声かけいただけましたら幸いです。
この度のご機会、ありがとうございました。
投稿日：2025年04月26日
わざわざ来ていただき
自分の思う金額になったのでよかったです！
ありがとうございました。
投稿日：2025年04月12日
色々と買取専門店を探して居りました。スタッフさんも凄く丁寧な対応でよかったです。結果、最終的にラフテルさんに決定させて頂きました。電話での対応、現車確認、此方の要望も全て対応して頂き有難う御座いました。
お陰様で気持ちよくお取引きさせて頂きました。
投稿日：2025年04月10日
3社の中で最初から最も高い金額を定時して下さり、売却時に必要なものなど事前に教えて下さり気持ちいい取引が出来ました！
投稿日：2025年04月04日
2社で査定をして頂いたのですが、先に査定して頂いた会社の金額は伝えずにこちらでの査定結果を頂きました。
金額、買い取りたい気持ちが強く感じられとても好印象でした。
投稿日：2025年04月04日
下限前提でのお話しだったのが残念でした。
投稿日：2025年03月29日
最初の評価額は低いため断りました。その際にMOTAとは別に済ませておいた他社の高い評価額を伝えました。
担当者が帰社後に再度電話連絡があり、金額アップ。
投稿日：2025年03月29日
査定額は最高で担当者の査定能力も高いと実感しましたが、最寄りの販売店が無い為、陸送費を差し引く旨の通知があり、お断りしました。
投稿日：2025年03月29日
MOTAへの申し込みより少し遡りますが、ここに直接査定をして頂いておりました。今回他の2社の査定結果が終了した段階で、改めて連絡を頂けましたが「その金額は出せない。」と返事あり。以前にも他の所有者を査定依頼しましたが、他社の金額を下回りました。明らかに買い負けですね。
投稿日：2025年03月28日
対応した人の対応ががあまり好きではなかった。
投稿日：2025年03月28日
対応はよく、ここにしようかと考えていたが、最終的には他社に売却した。
投稿日：2025年03月28日
はじめの対応は悪かったが、追加で中古車を購入することとなり、買取価格を他社の高値に合わせてくれたのでここに決めた。
投稿日：2025年03月20日
現車確認後に、当初査定額の幅より高い額が提示され、気持ちよく売却できました。
投稿日：2025年03月19日
査定担当者の方は上司（社長？）と交渉され頑張って頂きました（一部これ以上他社に査定を依頼しなければこの査定額でと囲い込み営業手法があった点は残念です）が、当初の提示額15.8万円～30万円に僅かに届かず実際査定額15万円でした。
cancan701様
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
査定額届かず申し訳ございません。
またチャンスをいただけましたら精一杯頑張らせていただきますので
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月19日
査定をしっかりと実施され又当初最低査定額以上の査定額を提示（見積書が送付されたのもこちらだけ）され好感を持ちました。当初提示額18万円～25万円が実際査定額20.5万円でした
投稿日：2025年03月19日
実際の査定額が当初提示の最低査定額に全く届かないのであれば最初から最低査定額を高額にするのはやめて貰いたい、今回、当初提示額21.5万円～31.5万円であったが実際査定額は15万円と6.5万円も差がありました。
投稿日：2025年03月19日
明らかに担当者が自社の利益を優先している感じが伝わりました。実際の相場の半額以下を提示し、あたかもそれが相場のように話す。それでも頑張って増やしますというものの他社の7割ほど。他社にも査定を依頼していると伝えると「そうやって金額を釣り上げる人がいるんですよ。お客様にもこちらに寄り添ってもらわないと。」と意味のわからない主張。それでも他社にもお願いしている以上即決は出来ないと伝えると「それなら他社でも即決せずにうちに他社の金額を伝えてください」とのこと。それは当たり前だと思うので気にしませんが、その後他社の金額を伝えると、担当者が不在のため後ほど折り返すと返事をいただきましたがその後音沙汰無し。それぞれの会社さんの方針があるので金額については気にしませんが、担当者の進め方が不信感ありすぎてもはや怖いです。会社のイメージを良くしていかなくては行けない時期だと思うのですが…このような接客手法で改善出来ると思っているのか逆に心配です。