MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
青森県弘前市
査定依頼日：2025年12月05日
43 万円 ～ 50万円
KPLUS
5.0PT
福島県福島市
査定依頼日：2025年12月05日
2 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2025年12月05日
48 万円 ～ 52万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市平野区
査定依頼日：2025年12月05日
85 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県十日町市
査定依頼日：2025年12月04日
1 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市福島区
査定依頼日：2025年12月04日
7 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月30日
交渉開始から2時間以上経ってから連絡が入り、全ての手続きが終わっていたためお断りしました。
投稿日：2025年11月30日
駐車場の関係もあり、1日でも早く売却したく、交渉開始から1番に連絡をいただき、丁寧な説明もあり、当日中に引き上げもできることから即売却を決めました。
なおキング様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
今回即決にてお任せ頂き大変光栄に存じます。
コメントも頂きありがとうございます。
次回のご利用お待ちしております。
投稿日：2025年11月30日
買取担当者は、かけ引きなしで話ししやすかったけど、かなり強引な進めかたで社名の知名度も低いことから、売却をやめてしまいました。
投稿日：2025年11月27日
オンライン査定通りでしたので取引しました。スズキの正規代理店でもあり、まともな会社だと思います。
星については５の基準がわからない。普通（相場価格なら普通だと思うし、変な揉め事もなく、入金とかがあるのも当たり前だと思ってしまうので）だと思いますが、特に問題がなかったので5にしておきます。
投稿日：2025年11月27日
入力した車両情報に誤りはなかったにもかかわらず、オンラインでの入札価格を下回る見積もりを提示されました。
「価格は変動する場合があります」と記載がありましたが、入札額を下回る額を提示してきたことをこちらが指摘しなくてはならないのか？と疑問に思うと同時に不信感が募り、取引しませんでした。
提示された金額は、オンライン入札額からわずか1万円引きでした。
あんな事があったのにたった1万円のためにまだこんなことをしてるのかと驚きました。
投稿日：2025年11月27日
オンライン査定では最も高い金額が提示されていましたが、実際に出張査定に来られた際、車両の状態について複数の指摘を受け、最初に半額近い金額を提示されました。
私が入力した情報に誤りはないこと、かつオンライン査定の入札価格と大きく異なることを伝えたところ、最終的に入札価格の約8割程度の見積もりに修正されました。また、最初に「他社との同時査定はお断りしています」と明確に言われました。
そのため、他社が同席するとオンライン査定で提示された金額から大幅に下げるのが難しくなるためではないかと感じました。査定方法に納得できなかったため、取引しませんでした。
投稿日：2025年11月16日
店舗の皆さんには丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2025年11月16日
前回に引き続き最高額にて買っていただきました。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月14日
売却には至りません出したがコミュニケーションやフォローがきちんとしていて次があったらまたご連絡してもいいなと思えました
投稿日：2025年11月14日
当初の査定額より大幅アップで買取いただき大変満足でした。やりとりもLINEでスムーズで助かりました
投稿日：2025年11月14日
最後まで査定金額を教えてもらえなかったので話にならなかった
ゆきの様
この度はお忙しい中貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。現場にて口頭での金額提示はさせて頂いておりましたが、お客様のご要望にお応えできず誠に申し訳御座いません。またの機会が御座いましたら精一杯ご希望に添えられるよう頑張らせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
誠に有難うございました。
投稿日：2025年11月11日
迅速な対応と交渉に寄り添ってくれてありがとうございました。
投稿日：2025年11月04日
状態はあまりよくなかったのですが、相場より高く買い取ってもらい、納得のいく取引ができました。
投稿日：2025年11月03日
最初に査定してもらってから連絡が無いので評価できず。家まで査定しに来てくれるのは良かった。
投稿日：2025年11月03日
すぐに商談がしたいと言われ、時間を予約して行ったのに30分以上待たされて何のための予約か分からなかった。対応は良くないが、値段は良かったの。
投稿日：2025年11月03日
約束の時間を守ったり、連絡をしっかりしてくれたりと、基本的な所が出来ていて好印象だが最終的に値段では一番では無かった。
投稿日：2025年10月26日
年式間違えで申し込んでしまいましたが、お話通りの希望額で買い取って頂けました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月25日
当初の金額より低かったですが、その理由も納得できました。その他、売却に際して様々アドバイスもいただけたので良かったです。まだ売却決めていませんが、良いお店だと思いました。
投稿日：2025年10月23日
修復歴ありの車なのに高く売ってもらえてとても満足しています。社長の対応もよく感謝しています。
たこやき様
この度は、弊社で大切なお車をご売却いただき有難う御座いました。
また、口コミ高評価をいただき有難う御座います。
ご入庫日が少し先になってしまう事と、右側面を交換と骨格部分の損傷もあったため下限の金額を割ってはおります。
1社目にも関わらず弊社のご説明にご納得いただいた上でお決め頂けたことは大変うれしく思います。
お車に対する愛着・思いをとても感じ取れ、弊社としても精一杯の金額のご提示させて頂きました。
なによりも、（社長の対応もよく感謝してます。）とのお言葉頂けたこと、とても嬉しいです。
お手放しまでに、書類関係が少し複雑ですが、困ることの無いように一生懸命サポートさせて頂きます！
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
素敵なお車をご売却いただき有難う御座いました！
投稿日：2025年10月23日
他社と同時に査定して、入札方法で指示されました。依頼者を全く信用していません。指示通りでないと辞退すると帰られました。
投稿日：2025年10月23日
他2社の前日に査定に来られ、その場で決めて欲しそうでしたが翌日の2社の金額提示後でとの回答をしました。結局金額提示無しでした。何しに来られたのか・・・？
投稿日：2025年10月23日
頭書の査定額より大幅アップ、是非欲しい！と担当者の方が前向きに商談を進められ決めました。
投稿日：2025年10月19日
古い車であったにも関わらず、査定額をがんばっていただけて助かりました。対応も丁寧で、査定額について詳しく説明があり、よい契約になりました。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
弊社にお車を任せていただき、スタッフ一同ものすごく感謝しております。
大切に乗られてきたというのがすごく伝わってきましたので金額も頑張らせていただきました！
査定額・説明にもご満足いただけたとのことで、今後の励みになります！ありがとうございます。
また何か機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月17日
希望の金額が出た。対応等も特に問題ないと思う
投稿日：2025年10月14日
私の車の情報内容が間違っていたため改めて正しい情報で再査定をしてくれました。わかりやすくこちらの想いも汲み取ってくださだたりと対応が素晴らしいです。
投稿日：2025年10月14日
お電話くださったのですが、対応が悪くて丁重にお断りしました。
最初に電話の声のテンションが高かったのに、次の車をまだ見つけていないため、今すぐ売却にならないかもしれないと伝えたところ、一気に声のトーンが下がりではまたその時に....とは言わないまでも信用するに値しない感じでした。
投稿日：2025年10月14日
私の車の情報提供の内容が間違っていたため、査定にお手数をかけてしまいましたが快く正しい情報で再査定をしてくださり、又親切な対応に感激しました。
次の車が見つかったら売却予定です。
投稿日：2025年09月22日
地元で大変スムーズな取引をしていただきました。小さい傷が何か所かあったので妥当な金額かと思います。
この度は、当店にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
左側のドアの凹み、キズが大きく、また全体的に小さなキズが影響してしまいましたが
ご理解いただき、ありがとうございました。
これからもお客様に寄り添いサポートさせていただきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年09月21日
対応は大変丁寧ではあるものの頻繁に電話があり少々しつこく感じました。また、他社さんで成立したとお伝えしているにも関わらず、MOTAの見積もり額はあくまで目安でそれ以上もありえると伝えられて食い下がる感じがこちらの意向を理解しているのか疑問に思いました。
投稿日：2025年09月21日
大変親切かつ丁寧な対応で、また金額面でも納得がいく結果で満足です。
高評価ありがとうございます。
即決で決めて頂きとても嬉しかったです。
弊社から近いのもありまた機会があればいつでも気軽にご相談や整備などゆって下さい。
車検・整備・板金・レンタカー・レッカーなど困った時は是非お待ちしております。
投稿日：2025年09月21日
丁寧で誠実な対応に感じました。大変満足しています。
なにぬねの様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
ご満足頂き安心致しました。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月09日
金額面で良い条件を提示頂けたので良かったです。また、電話での受付対応や、査定時の対応、査定後の連絡もスムーズで、全く不満は無かったです。最終的には金額面で他社に売却を決めましたが、機会があれば是非利用させて頂きたいと思いました。
投稿日：2025年09月09日
金額面でとても良い条件を提示頂きました。候補の中で1番高い金額を提示頂けたので、売却させて頂きました。その他の対応にも不備、不満は無く、良かったです。
投稿日：2025年08月25日
わざわざ持ち込んだけどあまり乗り気でない感じだった
投稿日：2025年08月25日
高価買取、迅速丁寧に対応していただきました
おすすめします
投稿日：2025年08月25日
提示した最低価格より安い金額だった
誠意が見られない
投稿日：2025年08月10日
いいこと悪いこと含めて真摯に対応していただきました。
投稿日：2025年08月07日
最終的に金額は提示は無かったが、理由など説明していただいて納得出来た。
投稿日：2025年08月07日
査定時に途中で事前につたえていた情報に関して査定内容に関して見直しがあり、
投稿日：2025年07月28日
丁寧で良かったです。
またよろしくお願いします。