MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日：2025年12月05日
163 万円 ～ 180万円
ネクステージ
4.1PT
福島県相馬市
査定依頼日：2025年12月05日
37 万円 ～ 39万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県つくば市
査定依頼日：2025年12月04日
198 万円 ～ 210万円
ロックリック
3.8PT
愛知県名古屋市北区
査定依頼日：2025年12月04日
130 万円 ～ 145万円
T.T CARS 名古屋北店
－PT
福岡県鞍手郡鞍手町
査定依頼日：2025年12月04日
115 万円 ～ 130万円
NEXTCARS福岡東店
4.6PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2025年12月03日
25 万円 ～ 35万円
株式会社One For All
4.2PT
投稿日：2025年02月08日
査定担当の方が抜群に好感の持てる方で、金額さえ見合えばこちらにしたと思いますが、オークション相場見ても他社同等には出せないとのことで残念でした。
投稿日：2025年02月08日
希望価格には届かなかったものの３社の実提示価格の上限に合わせてなんとか買取ろうとの意思を感じました。そのためとても対応もよく、また手続きや入金も効率的かつ安心感あふれるものでした。
投稿日：2025年02月08日
３社中最高値で入れてこられ、最初に査定してもらいました。程度がとても良いと言いながら、当初のレンジの最低価格の提示でした。その後他の２社にも査定をしてもらい、再度こちらから電話して相談しましたがまったく上の空で頑張って買取るという意思をまったく感じませんでした。結果として２位の大きな会社が同価格を提示してくれたので安心できるそちらに決めました。
投稿日：2024年12月29日
担当の方の対応、印象は今回３社のなかで最も良い
投稿日：2024年12月29日
担当の方にいろいろな車売却のポイントを教えて頂きました
投稿日：2024年12月29日
担当の方は20代前半で熱心で良い印象を受けました
投稿日：2024年12月02日
査定1位の買取業者に訪問して貰いMOTAさんからの査定金額内で買取をして貰い売却を決めました。
投稿日：2024年12月01日
買取に来ていただいた佐藤さんが良い人で気持ちの良い取り引きが出来ました。
投稿日：2024年12月01日
下限金額(必ず出さないといけない金額)285.5を提示していたにも関わらず担当者には傷等は問題ないがナビが思ってたのと違うとナビの写真もMOTAに登録していたにも関わらず言われ、減額された。この場で決めてくれないならその金額は出さない＝後から減額するよと不安を煽られた為信用性に欠けていた。
じん様
貴重なお時間頂き誠にありがとうございました。またご期待に添えず申し訳御座いませんでした。
説明が不足していて誤解を招いてしまったような結果で申し訳ありません。目立つ傷フロントバンパーの傷と左リアのホイールのガリ傷が原因で下限金額を割ってしまった一番の理由となります。ナビのご指摘はこちらといたしましては一つの査定するうえでのポイントとして説明させて頂いてたものでございます。
結果として、貴重なお時間を頂きながらご満足頂けるサービスを提供出来なかった事は事実としてしっかりと受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
周りの話でこの様な件が多発していると他社様より口添えされている様ですが、何も裏付けがない中でこの様なご指摘は日々懸命にお客様のニーズにしっかりとお応えできるよう向き合ってる中で心苦しいところで御様います。
今回の件、真摯に受け止め、日々邁進して参ります。貴重なご意見有難うございました。
投稿日：2024年12月01日
迅速で丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
マキタ様
この度は数ある中から弊社を選らんでいただき、誠にありがとうございました！
また機会がございましたらぜひお声がけいただければと思います！
ご利用いただきありがとうございました！
投稿日：2024年11月30日
笑顔で丁寧に説明して頂き、非常に印象が良かった。傷が有りましたが、予想より高額で買い取って貰えました。
投稿日：2024年11月21日
遠隔地からの参加であったためか、当初約束した時間に1時間も遅れた。最終査定額の提示までに時間がかかった割に提示額は良くなかった。
投稿日：2024年11月21日
対応が早く熱心さを感じたが、客に考える時間を与えない進め方には閉口した。
投稿日：2024年11月21日
当初の提示額は平均的なものであったが、熱心な話し合いの中かで、満足できる額を提示した。
さすらいのギャンブラ様
この度はお車をご売却いただき誠にありがとうございます。
お話している中でゴルフのお話などすごく楽しいお時間でしたので少しでも高く買い思い頑張らせていただきました！
今回だけにかかわらずお車のことでしたら何でもお任せいただけますと嬉しいです！
この度は本当にありがとうございました！
カーセブン名古屋北店攝津
投稿日：2024年11月19日
迅速且つ丁寧な対応で好感を持ちました。想定を大きく超えた価格で売却でき素晴らしい取引でした。
投稿日：2024年11月05日
車両のマイナス点を教えてくださり
勉強させていただきました。
感謝様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
このような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
感謝様にいただきましたお言葉を全スタッフへ共有させていただきます。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年11月05日
車両のマイナス点をあれこれたくさん指摘くださり
大変考えさせられ勉強させていただきました。
投稿日：2024年11月05日
この車両の良いところを褒めていただき
精一杯の評価をくださいました。
感謝様
コメント、高評価ありがとうございます。
こちらこそ感謝させていただきたいです。
頑張って早くお嫁入させていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年10月15日
ほぼ査定額上限で契約し引渡3日後入金あり
投稿日：2024年10月13日
遠くから来て頂いたうえに、とても親身に査定して頂きました。
少しでも高くしようと頑張ってくれてました。
担当さん次第かもしれないが、今回は当たりだったようです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月13日
勝てないからと、事前TELにて潔く辞退の申し出があった。
それでも来てもらえば良かった。
投稿日：2024年10月13日
事前査定額はウソ。
1位の金額を提示したくせに、間違いですごめんなさいって、お客と他社への妨害行為、嫌がらせでしかない。
あげく、約束の時間に1時間以上遅れますって連絡。
この会社バカにしてますわ。
投稿日：2024年10月09日
担当者の方が親切丁寧で、とても安心してやりとりができました。入金もとても早かったです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2024年09月30日
長時間対応頂いてありがとうございました。
車を持ち込んだ際も駅まで送って頂き助かりました。
しげ様
この度は愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
猛暑の中長時間お付き合い頂きましてありがとうございます。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月28日
最低。
現車確認にきたが、金額も見積もりも出さず、明日連絡すると言われ全く連絡をしてこない。
無駄な時間を使わされた。
プリウス様
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年09月21日
ガリバーさん同様、価格、連絡・対応、全て素晴らしかったです。
金額でわずかにガリバーさんに及びませんでしたがまた機会があれば頼みたいと思います。
投稿日：2024年09月21日
価格、連絡・対応など全てよかったです。
とくに価格に関しては想定以上でした。
ありがとうございました。
投稿日：2024年09月21日
査定はしてもらったが最終的な金額提示することなく有耶無耶になった。
評価のしようがない。
投稿日：2024年09月03日
連絡いただいたのは一番最初でした。査定額については新車ディーラーと変わらなかった。
投稿日：2024年09月03日
電話、面会ともに丁寧な対応でした。
買い取り業者に買い取ってもらうことが初めてであったため、通常の商取引との違いに戸惑いましたが、丁寧に説明して頂きました。
2002V2H様
この度は大切なお車を任せて頂き誠に有難うございました。引き続き安心してご利用頂ける営業活動を徹底して参ります。引き続きのご利用心よりお待ちしております。
有難いお言葉、誠に有難うございます。
投稿日：2024年09月03日
一度電話があったきりでその後の連絡なし。査定額が不明なため売却には至らなかった。
投稿日：2024年08月22日
買い替えならば多少の査定アップの提示を頂きましたが、欲しい車両が無くて断念しました。雰囲気は良かったです。
投稿日：2024年08月22日
電話で問い合わせしましたが、売却時期が未定と話したら門前払いされました。今後もお願いする事は無いでしょう。
投稿日：2024年08月22日
対応して頂いた営業さんが非常に親切、丁寧で気持ちの良い取引となりました。好感度が持てます。
投稿日：2024年07月25日
元ビックモーターですが
正直で良い対応でした
応援の意味もなねて
売却を依頼しました。
投稿日：2024年07月25日
対応自体は良かったです。
金額優先であればおすすめです。
投稿日：2024年07月25日
現車確認無しでの対応でした。
そのせいなのか提示金額もそれなりでした。
ギボシ端子様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。提示金額がご期待に添えなかったことについて、申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に役立ててまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年07月15日
しっかり希望価格を伝えるとそれ以上の金額を頑張って頂けました。
投稿日：2024年07月14日
見積りを越える金額頑張ってもらいました、接客も丁寧でおすすめです
次も機会があればよろしくお願いします！
投稿日：2024年07月14日
急な予約に対応して頂いて助かりました
対応も丁寧でした
ありがとうございました