MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県古河市
査定依頼日：2025年12月28日
12 万円 ～ 15万円
スマイルカーズ古河店
－PT
埼玉県川越市
査定依頼日：2025年12月27日
12 万円 ～ 17万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
京都府京都市右京区
査定依頼日：2025年12月26日
39 万円 ～ 43万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
東京都葛飾区
査定依頼日：2025年12月26日
18 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県揖保郡太子町
査定依頼日：2025年12月24日
16 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
大分県別府市
査定依頼日：2025年12月23日
11 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年06月19日
直前に２回も時間を変更された。多少時間をきにしてほしかった。
投稿日：2024年06月14日
とても満足のいく金額でお取引させていただきました。
目標としていた金額を超えての提示額で何も言うことはありませんでした。
投稿日：2024年06月14日
車についての色々なことを教えていただきました。
また何かあれば連絡させていただきます。
投稿日：2024年06月14日
連絡も早く、すぐその日に親切丁寧に対応してくださりました。
投稿日：2024年05月29日
営業の方の頑張りに心を打たれました！
色々言われてますが現場は頑張ってます！
投稿日：2024年05月26日
丁寧な説明と、買取り後、大切に乗継ぎもしてくれる店と判断し、買取りを決めました。
Tosan様
査定から、ご契約、引き取りまでとても丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。
引き取り後のフォローまでお付き合い頂きありがとうございました。
これからも何かございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日：2024年05月10日
この度はありがとうございました。
対応して頂いた方が親切で丁寧だったのでこちらで売却しました。
投稿日：2024年04月04日
最初に提示された金額、現車確認前が一番低かったので、訪問自体をお断りしました。
投稿日：2024年04月04日
一番高値を提示してくれました。来てくれた方の対応もとてもよかったです。
投稿日：2024年04月04日
対応はとてもよかったです。さいしょにでてた金額まででなかったのが残念でした。
投稿日：2024年03月18日
対応は良かったです。
きちんと下対応で好感がもてました。
投稿日：2024年03月18日
担当者も熱心に、こちらの希望額に向けて話を聞いてくれました。
最終的には、こちらでは売却しませんでしたが、感謝してます。
この度は評価頂き有難うございました！
出来る限りお客様のご期待にお応えできるよう努力していきたいと思います。
また機会がありましたらセカンドプラスを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月18日
担当者の方が熱心に、こちらの希望額に向け何度も上司と相談してくれました。
対応が、凄く満足しました。
ありがとうございました。
55歳おじさん様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
今後もより良いサービスとお客様に寄り添える商談になるように
相談させていただきますので、またご機会ございましたら、遠慮なくご相談ください。
投稿日：2024年03月14日
色々要望がある割には他社より低い査定額だった
しげちん様
数多い会社の中からご用命頂き有難う御座いました。
ただご希望に添えられず申し訳御座いません。
評価点【お車の状態】を基準に査定・入札をさせて頂いている中もありますのでご了承頂ければ幸いです。
またもし機会がありましたらお任せいただけるよう今回以上に精一杯頑張らさせて頂ければと思います。
投稿日：2024年03月14日
対応は非常に良く誠意も感じられたが、僅かに価格の差画面あった。
投稿日：2024年03月14日
若い担当の対応が対応が良い。査定額範囲以下であったが満足できる額だった！
投稿日：2024年02月25日
評判の悪い業者は、排除していただけると助かります。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またこのような高評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年02月23日
応対、甚だ悪い。他所と相見積もりはやめて欲しい。即決を促すばかり。
投稿日：2024年02月23日
対応は良かったです。査定額も頑張っていただいたようです
投稿日：2024年02月11日
査定額1位だけあって、圧巻のサービス精神をお持ちの会社さんでした。
当日の夜にも関わらず、査定に来てくださり二つ返事で目安よりも大きな額をご提示いただけました。
なによりも営業の方が素晴らしい接客で次回以降もお願いしたくなりました。
投稿日：2024年02月11日
事前にご連絡頂いた際も親切な受け答えで対応頂き非常に好感を持って査定依頼させて頂きました。
依頼当日も到着前に連絡頂き、お会いした際にも物腰柔らかく対応頂き安心して査定いただきました。
連絡はMOTAの入札決定後にショートメッセージにて現車確認日のご連絡頂き、翌日にお電話にて車の簡単な状態確認を頂きました。
査定についても不明点に親身に答えて頂き好感を持つことができました。
買取金額も他社より高額査定頂き満足です。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お客様への接客対応でのお褒めの言葉、ありがとうございます。
そのようなお言葉をいただけると、私としてもとても励みになります！
これからもお客様に寄り添った対応ができるよう頑張りますので
もしまた次回もこういった機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
投稿日：2024年02月11日
出張査定に来て頂き有難うございました。
査定前日の訪問時間確認と当日も車両停車場所の有無等を確認頂き、売主側への配慮が感じられました。
担当者の方もどう言った目線で見られているのか、提示額以外にかかる売主負担なものがないかもハッキリと答えて頂けていたので安心してお願いすることができました。
今回は提示額の高い方でと話させて頂いておりましたので売却とはならなかったですが、またの機会にもご相談させて頂きたいと思います。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年02月06日
最初の電話の応対から感じが良く、安心して取引することができました。また、お店に伺った際のスタッフの皆さんの応対も素晴らしかったです。また機会があれば是非お願いします。このたびはありがとうございました。
また機会があればぜひお願いしたいです。
snow様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
大切にお乗り頂いていたポルテを弊社にお任せ頂き、心から感謝致します。
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月28日
最初の連絡から契約引き渡しまで終始好感がもてました。最初の査定時は3位でしたが、現車確認で1番高値で査定して頂けたので売却しました。結果的には地元の企業に売却できたので満足です。
したくち様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社を信頼して頂き、地元企業にお任せ頂き心から感謝致します！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月28日
査定は1番低かったですが、今後の契約にあたってのアドバイスを頂けました。
投稿日：2024年01月28日
最終的にお断りする形になりましたが、到着から丁寧に対応して頂きました。
投稿日：2023年12月23日
３社同時に電話してくる中で、一番電話回数が少なく査定額も高かったのでお願いしました。
初めての車査定で何もわからなかったのですが、最初から最後まで丁寧に説明してくださったので安心できました。
希望の金額に近付けていただき本当にありがとうございます。
また車を売ることがあれば、お願いしたいです。
ありがとうございました。
Ｔ様
この度は弊社にてご売却頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高いご評価を頂き、大変恐縮でございます。
弊社ではお客様第一の考えから強引なストレスのかかる営業手法は一切致しておらず、その部分をご評価を頂けた事、非常に励みとなります。
心より感謝申し上げます。
今後、弊社ではお車の売り買いのみならず、車検、整備、保険、レンタカー等さらなるサービス拡充に努めて参りますので、末永くお付き合い頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございます。
投稿日：2023年12月23日
とても良心的な担当者でしたので売却をお願いしました。
投稿日：2023年11月21日
最高査定金額は30万でしたが、28万での売却となりました。思えば、その差額部分の説明はなく、契約時に自動車税の戻りとリサイクル料金もその中に含まれますって言われてもね…あまりにもスムーズな対応と営業トークにはめられた感じです。初めての車の売却で、下取りより売りに出した方が高いと言われたけれど、結局下取りと同じか低いかも…
担当の人は契約時だけで、車の引き渡し前の確認連絡もなく、当日も店におらずで、結局顔を合わせることもなく引き渡しです。
即決ではなく、他社の査定もするべきだったと今は後悔するばかりです。
投稿日：2023年10月27日
実際に見に来ていただいたのでよかったらです。
投稿日：2023年09月21日
オークションの相場は10万円程度のところ20万もつけてくれたので、かなり高額を提示してくれたという印象。今回は、いろいろな条件が重なったことにより別店舗への売却となっただけ。
投稿日：2023年09月21日
元々ビッグモーターで購入した中古車であることや、ビッグモーター内での需要があったこなどの理由により、下取りの倍以上の価格で売却が決まり大満足です。
投稿日：2023年09月10日
口コミ通り、営業の方も知識豊富で交渉もスピード感が、あり良かった。安心感もありました。
投稿日：2023年08月25日
情報開示当日にすぐ連絡あり、翌日にビックモーターと一緒に現車確認になりました。コールセンターの方は対応良くこちらの都合に出来るだけ合わせようと営業の方と連携してくれました。現車確認に来た方も電話で本部交渉をし頑張ってくれましたが金額の開きも大きかったので他社に売却。
投稿日：2023年08月25日
情報開示当日にすぐ連絡あり、翌日に他社の一緒に現車確認になりました。コールセンターの方は対応良く頑張りますとの返答。現車確認に来た方も電話で本部交渉をしてくれて1番の高値を提示。正直会社のイメージが悪く構えていましたが、ニュースで出ているようなことは無かったです。ただ名義変更時に必要な印鑑証明書が取得から日が経過しており、オークションに出す場合に再取得を依頼するかもと言われました。買取後の販売方法は会社の自由ですが、期限前に売らなければ自社名義にする等で対応して欲しいです。
投稿日：2023年08月24日
当初の予想金額は10万円～20万円とあったのであまり期待していなかったのだが、査定結果は予想を上回る25万円で提示をしてくれた。さらに同社の持ち車に乗り換えをするなら、さらに5万円上乗せしてくれるとのことで、結果的に同社で次の車を購入することになりました。
査定担当者も営業担当者も真面目に対応をしてくれ、好感が持てました。
投稿日：2023年08月24日
自分では事故も無く、何か所かの擦り傷があるだけで程度の良い車だと思っていた。予想金額20万円～40万円とあったので、少しは期待していたが査定結果は最低査定額の20万円であった。この会社は最初に期待を持たせるだけで、最低評価しか提示しないのではないでしょうか。
投稿日：2023年07月19日
MOTAでは、20-の査定額だったため出張査定を依頼したのに、実際は10万円と言われた。その額では売却はできないと伝えてもしつこく粘ってきて時間ばかりかかった。
投稿日：2023年07月18日
予想よりも高額で買取りしてもらえて、スムーズに取引できてよかった
投稿日：2023年07月10日
時間の変更等にも臨機応変に対応してくださった。
また担当の方の受け答えや査定金額にもとても満足出来た。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。