MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市南区
査定依頼日：2026年04月13日
35 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年04月13日
55 万円 ～ 70万円
株式会社トーサイ
4.9PT
岩手県紫波郡紫波町
査定依頼日：2026年04月13日
200 万円 ～ 245万円
株式会社トーサイ
4.9PT
東京都八王子市
査定依頼日：2026年04月13日
291 万円 ～ 295万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府八尾市
査定依頼日：2026年04月13日
160 万円 ～ 200万円
ネクステージ
4.1PT
石川県珠洲市
査定依頼日：2026年04月13日
21 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2020年09月26日
爽やかな口調でしたが、でも何かだるそうな感じの電話対応。その時点無理。そして提示額が10万だったらわざわざ現車確認してもらわなくてもいいやと思ったのに、いつご売却予定ですか？って聞いてくる。
全然Goodじゃない。BADです。
投稿日：2020年09月26日
ご連絡の速さ、対応は大変親切でした。ただ金額が寂しくもうひと頑張りが欲しかったです。
この度はご利用頂き有難うございました。
お褒めのお言葉も重ねて御礼申し上げます。
価格につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら「カートレ」を何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2020年09月26日
査定金額、連絡、対応が素晴らしく、本当に真摯に対応して頂けました。金額が合わなかったのですが、また機会があればこちらからもお願いしたいと思います。
LS様
ありがとうございます。今回は力不足で申し訳ありませんでした。
是非次のお車のご売却の際は頑張らさせて頂きますのでまたチャンスを頂ければと思います。。。
この度はありがとうございました。
投稿日：2020年09月19日
査定額は良かったが「実車を埼玉まで自走で持ってきてくれ」と言われ、売却意欲が失せた。「自走持ち込み」が条件であれば、最初からそう言って欲しかった。
朔太郎様
口コミご投稿ありがとうございます。
弊社にお持ち込み頂ければその分の経費をお客様の買取金額にプラス出来ると言うお話でしたが残念です。引き取りでの交渉も可能ですので又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月07日
迅速な対応で納得のいく商談ができました。
入金もとても早く、連絡も細かくしてくれて、安心できました。
スカイ様
コメントありがとうございます
弊社としましても希少なお車をお譲りしていただけたことを大変光栄に思います
またお力になれることがございましたら是非とも宜しくお願い致します
投稿日：2020年09月04日
この金額の提示をされたことが一度もなく、高い買取金額に驚いています。即売却を決めました。ほんとうにありがとうございました。また、その後の対応も丁寧で、分からないことがあれば丁寧に教えていただいたりとほんとうに嬉しかったです。また機会があればお願いしたいです。
トム様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
やり取りもスムーズに行うことができ、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回も満点評価いただけるよう頑張らせていただきます！
投稿日：2020年08月19日
担当した営業マンが一生懸命金額交渉に応じてくれたので、良い金額で売却する事が出来ました。
ソーケン様
コメントありがとうございます
高評価を頂き大変光栄に思います
今後も一生懸命、誠心誠意お車の買取案内をさせて頂けたらと存じます
またお力になれることがございましたら株式会社トップランクを是非とも宜しくお願い致します
投稿日：2020年08月16日
査定にかなり時間がかかりましたが価格はイマイチでした。
投稿日：2020年08月16日
査定は早く済みました。
金額が曖昧な為今回は他へお願いしましたが、大手買取チェーンより高めだと思います。
投稿日：2020年08月15日
残念ですが、あまりオススメはできません。
当初の提示額より大きく下回り、交渉の末に上積みがあり売却しようとしたが、その後の対応は酷く連絡もしてこない。
他は、断ってしまい売却の機会を逃してしまった。
yfm6321様
この度はyfm6321様のご期待を背くような結果になってしまい大変申し訳ございませんでした
中古車の買取相場というものは高年式であればあるほど変動も早く、ご期待に応えられない結果となってしまいました
またスタッフに関しては同様のことが以後無いように指導を徹底いたします
投稿日：2020年08月11日
連絡がまったくありませんでした。
それもそれでどうかと思いました。
この度はお問い合わせいただきましてありがとうございました。
お電話させていただきましたが「只今電話に出ることが出来ません、後ほどおかけ直しください」とのアナウンスが流れましたので、いただきましたメールアドレスにも併せて連絡させていただきましたが届いておりませんでしょうか。行き違いもしくはメールが届いていないとの事でしたら大変申し訳ございませんでした。しつこい電話連絡させていただくことを控えておりました。また何かございましたらお声かけていただけたらと思っております。この度は大変失礼いたしました。
投稿日：2020年08月11日
営業電話が多いのは評価ダウンかなと思います。
投稿日：2020年08月11日
県外の買取店ということもあり、手間を考えるといい手段とはならなかったです。
コメントありがとうございます。
弊社は千葉県に御座いますが、グループの店舗は全国に御座います。
クルマ大好きマン様のお住まいの県にも当社の店舗が御座いますので、その点はご安心頂ければよかったです。
ご説明不足で申し訳ございません。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと存じます。
有難うございました。
投稿日：2020年08月08日
査定金額に値段が合わず車の買取に至りませんでした
かっちんさん様
この度は査定のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご希望の金額に届きませんでしたが、
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
投稿日：2020年08月08日
査定金額に値段が合わず車の買取に至りませんでした
今回はご希望に添えず申し訳ありませんでした。
また次に機会がありましたらその時はさらに頑張りますので宜しくお願い致します。
投稿日：2020年07月28日
ネット見積もりということで、最終的にかなり値段が下げられてしまうのかと思いましたが、アピールポイントありますか？
の質問に答えたところかなり金額が上がったので細かく伝えたのがよかったのかと思います。
車両の写真を撮って送ったりするのが面倒でしたが最終的に一番高い金額で売れたので良かったです。
自動車整備士様
コメントと高評価を頂きまして有難うございます。
カスタムをされているとの事でしたので、当社では大幅にプラスの評価をさせて頂きました！
また機会が御座いましたらご利用頂ければと存じます。
この度はご利用頂きまして有難うございました。
投稿日：2020年07月19日
当初、オンライン買取で不安がありましたが電話対応も親切で気持ち良く売却できました。
また、利用したいと思います。
やま様
この度はご売却いただきまして誠にありがとうございます！
価格、連絡、対応につきましては満点評価を頂き大変うれしく思います！
お電話とメールでの買取りで、ご不安だったと存じますが、
査定額、ご対応に満足いただけたようで何よりでございます。
次回機会がありましたら満点評価いただけるよう頑張らせていただきます！
投稿日：2020年07月13日
的確な回答かつ丁寧な対応でしたので、スムーズに契約できました。査定額もアップし満足しています。
クウガ様
コメントと、高評価を頂きまして有難うございました。
弊社はオンラインですべてやらせて頂いており、プラスの評価はすべて買取額に反映させて頂いております。
この度は当社でご売却頂きまして有難うございました。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと存じます。
投稿日：2020年04月30日
コロナの影響で相場が崩れてまだわからない
投稿日：2020年04月30日
コロナの影響で相場が崩れてまだわからない
投稿日：2020年04月29日
一覧に出てくる査定見込みより実際の提示額が低かった。
投稿日：2020年04月29日
非常に高く買い取っていただき、また迅速丁寧な対応でとても満足のいく売却ができました。
投稿日：2020年04月20日
買取スタッフ様の対応が一番良かったです。
投稿日：2020年04月18日
いたって普通のどこにでもある会社。いい部分はみあたりません。
みぐ様
口コミご投稿ありがとうございます。
今回ご期待にお応えできず申し訳ありません。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年04月02日
この度は現車確認のお願いをしておきながらこちらの都合でキャンセルさせて頂き申し訳ありませんでした。
口コミ投稿ありがとうございます！
こちらこそ日程変更希望のご連絡をいただきましたが、調整することができず申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2020年04月02日
この度は現車確認のお願いをしておきながらこちらの都合でキャンセルさせて頂き申し訳ありませんでした。
投稿日：2020年04月02日
この度は買取いただきありがとうございました。コロナウイルスの影響で査定額も大幅に下がる中、ご努力頂き感謝いたします。
投稿日：2020年03月31日
ネットで査定ができるので、気軽に査定依頼が出来てよかった。
今回は金額が合わず売却しませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います
みつ様
この度は、査定のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
販売店評価の満点評価ありがとうございます。
今回はご希望の金額に届きませんでしたが、
これに懲りずまたのご利用お待ちしております。
買取金額もお客様にご満足いただけるよう、頑張らせていただきます！
投稿日：2020年03月31日
他店よりも高い価格で売却できました。
また機会があればお願いしたいと思います。
大手ではないので若干不安な部分もありましたが、良心的な対応で良かったです。
ありがとうございました。
投稿日：2020年03月28日
スムーズに話が終わり売却できました。
車の事も詳しく教えてくれて親切でした。
RYO様
この度はレクサスＬＳ４６０のご売却誠にありがとうございます。合わせまして星５の最高評価誠にありがとうございます。査定の方法やお値段の算出方法などのご質問がございましたので可能な限り詳細にお伝えさせていただきました。瑕疵担保責任をお客様に負って頂く事がないこともお伝えし、ご満足いただきなによりでございます。
新しいお車の納車楽しみですね。買い取りだけでなく整備にも力を入れておりますので新しいお車の整備も是非お任せくださいませ。またのご来店心よりお待ちしております。
投稿日：2020年03月27日
お値段･接客･対応の速さ全て満足です。知り合いにも勧めました。はじめての売却でしたが気持ちよく終えることができました。ありがとうございます。
投稿日：2020年03月13日
丁寧にご対応頂きました。
有り難うございます
投稿日：2019年12月27日
連絡も早く、対応もとても丁寧で、かつこちらのわがままな要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。
投稿日：2019年12月21日
とにかく酷い。写真も載せました。
高値入力した挙句、金額も言わず他グレード限定のシートカラーじゃないから減額
日にちの都合で減額
減額理由が無理くり過ぎて呆れました
レクサス様
お世話になります。
この度はご希望に添えず申し訳ございません。
仕入れ依頼のあるお車だったのですが、装備品やご売却の時期の部分で折り合いが付かなかったためご希望金額をお出しする事が出来ませんでした。また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2019年11月23日
最悪です。査定連絡なし。
一体なんなんでしょう。
どういう業者なんでしょう？
全く不思議てす。
査定する気がないなら、査定希望は必要ありません。
投稿日：2019年11月10日
価格の折り合いがあいませんでしたが、丁寧な対応ありがとうござます！
また機会がありましたら、宜しくお願い致します！
のんたん様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
個人売買ですでにお話をされていたようで、今回はお力になれず申し訳ございません。
とても良い金額であったと存じますので、もしお話が変わるようでしたら是非ご相談くださいませ。
投稿日：2019年07月03日
当初の査定額に届かなかったため、価格は星４つとします。ただこちらに分かりやすく説明を行い、最後に提示していただいた価格については満足しています。また、振込についてもこちらの都合に合わせ、柔軟に対応して頂きました。
この度は当社にご売却いただきまして誠にありがとうございます。
買取業者の内情をすべてお話させていただいたつもりです！ 当初の金額でのご提示はできませんでしたが精一杯のお値段をつけさせていただきました。
次回もお車の売却の際はぜひお声をかけていただければと思います。
投稿日：2019年05月05日
一件目の買い取り会社は、少し対応が横柄でしたが、GMTインターナショナルさんは、迅速、丁寧で良かったです。
かくい様、この度は弊社にご売却を頂きありがとうございました。満点の評価を頂き大変嬉しく思います。査定の際も急なお電話にも関わらずご対応頂き即日査定にお伺いさせて頂きありがとうございました。お引き取りはこれからとなりますのでお取引終了まで宜しくお願い致します。
投稿日：2019年04月26日
迅速にご連絡いただきとてもな対応で最後まで安心してお取引させて頂きました。
電話連絡を基に提示された金額を下回ることも無く安心して売却する事が出来ました。
入金処理も迅速に対応していただきましてありがとうございました。
MD様、この度は弊社にご売却を頂きありがとうございました。満点の評価を頂き大変嬉しく思
います。お引き取りの際には、ローンの残債確認書類等予めご用意をして下さり精算手続きをスムーズに進める事が出来ました。ご売却の機会がございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2019年03月27日
登録した内容で査定回答された筈が、現車確認には全く無視。情報の繋がりもなくて、普通の査定時間と、メールで回答された見積下限金額よりも低い。全くムダな時間と対応を強いられた結果に終わりました。出だしが、これでは契約後も対応が怪しいので、サクッとお断りしました。