MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市南区
査定依頼日：2026年04月13日
35 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県盛岡市
査定依頼日：2026年04月13日
55 万円 ～ 70万円
株式会社トーサイ
4.9PT
岩手県紫波郡紫波町
査定依頼日：2026年04月13日
200 万円 ～ 245万円
株式会社トーサイ
4.9PT
東京都八王子市
査定依頼日：2026年04月13日
291 万円 ～ 295万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府八尾市
査定依頼日：2026年04月13日
160 万円 ～ 200万円
ネクステージ
4.1PT
石川県珠洲市
査定依頼日：2026年04月13日
21 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2021年05月15日
一度連絡がありましたがそれっきりでした。
査定していただきたかっただけに残念です。
投稿日：2021年05月10日
対応も丁寧で価格も頑張ってくれました。オススメできる業者さんです。
投稿日：2021年05月10日
こちらの事情や希望を汲んだ丁寧な対応でした。価格も当初の提示額からアップしてくれました。オススメできる業者さんです。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。またご査定当日はお時間を頂き有難う御座います。今後もお車の事でお困りごとが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2021年04月23日
下取りと差が少なかったので、下取りに決めました。
投稿日：2021年04月07日
ネット査定時および現物確認時にお話しした内容が、引取担当者に伝わっていませんでした。
投稿日：2021年03月22日
他社さんで希望額が出てしまったので、今回はご縁がありませんでしたが、金額面以外はかなり好印象でした。
リベラル様
この度はお時間をくださいまして、ありがとうございました。
頑張らせて頂きましたが、ご期待にお応えできず申し訳ございません。
上記のようなご評価を賜り、大変光栄です。
また機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
投稿日：2021年03月22日
電話で傷の状態を細かく説明させられたのが正直嫌でした。担当された方も次第に馴れ馴れしくなっていった印象で、金額が高くても売りたくないとすら思いました。
リベラル様
口コミありがとうございます。不快の思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後は反省し気をつけてお客様対応させて頂きます。
投稿日：2021年03月22日
担当された方の人柄もよく、終始安心して買取まで行っていただけました。
投稿日：2021年03月20日
ディーラーより提示額が低い。意欲を感じられない。
投稿日：2021年03月20日
査定額が低い。オンラインでは伝わらない部分を感じる。
KENken様
口コミご投稿頂きまして有難うございます。
最終金額提示、お写真を頂いての査定までされていないようでしたので、
追加の情報、お写真頂いての査定で入札額を超える金額ご提示の可能性もございます。
常に高価買取を心がけておりますので、
また機会がございましたらご依頼ください。
投稿日：2021年03月20日
連絡は積極的。でもアップルに1割くらい及ばない提示金額。
KENken様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご納得いく金額がご提示できず、申し訳御座いませんでした。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2021年03月17日
とても頑張っていただいたと感じています。
今回は、お取引ありがとうございました。
先日はお車の査定・お引取りのご対応頂きまして誠にありがとうございました。とてもお車が綺麗な状態であり、オプションも多数装備してありました為、金額は頑張らさせて頂きました。またお車ご売却の機会がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。今後ともアップル東京中央をどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2021年03月17日
ご連絡と、日程調整ありがとうございました。
今回は、期待に添えない形になりましたが、
やりとりもスムーズで信頼できる業者さんです。
junyakk様
口コミのご投稿ありがとうございました。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年03月17日
査定確定後すぐのご連絡ありがとうございました。
今回は、ご期待に添えずすいません。
投稿日：2021年03月09日
ありがとうございました。2回目でしたが、スムーズに終わりました。
この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。
KIRIN様とは今回で二回目の買い取りでしたが交渉もしやすく、
対応もスムーズで金額も希望金額での買い取りができ、気持ち良くお取引させていただきました。
次回もぜひ弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年03月04日
終始スマートな対応でしたし、高値をつけていただきました。
投稿日：2021年03月02日
入力したバージョンが間違ってたみたいですがご丁寧に教えてくださり、査定価格がなるべく上がるようにご対応いただきました。
たく様
口コミありがとうございます。
また売却のお話がありましたらご連絡頂ければと思います。
金額には自信がありますので宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月26日
メール連絡はくれました。他の２社より金額が低かったのでご連絡しませんでした。ただ一位の業者がずるしなければ実質二位の査定額です。
YS様
この度はMOTAをご利用いただきましてありがとうございました。
MOTA上の情報だけですと入札額にやはり差が出てしまうかと思います。
まだ売却されていないようでしたら一度査定させていただいてからご判断していただければと思いますので是非お声掛け下さい。
アップル越谷店 店長
投稿日：2021年02月26日
とても信頼が出来最後まで安心したお取り引きが出来ました。
入札額をアンダーラインにし最高額はこれぐらいになりますときちんと明記してくれ出張査定にもきてくれました。
とても安心でき信頼がおけたのでお願いしました。
もし売却検討中の方はぜひこのお店をおすすめいたします。
LC様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
いろいろなご縁もあり買取させて頂く事ができ良かったです。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2021年02月26日
最初と言ってることが全然違います。何のための画像撮影をして掲載したのでしょうか。
入札額は白と黒なら950で可能ですが赤だと800くらいになります。とのこと。
傷の部分も撮影してるのに入札の意味ないですし全く信用できません。
きちんと入札の意味を理解させないとＭＯＴＡの評判が下がると思います。
担当者の印象がよかっただけに残念です。
YS様
口コミ投稿ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、真摯に受け止めさせて頂きます。申し訳御座いませんでした。
もし次回お任せ頂けた際には挽回させて頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月23日
買取基準額が360との事でしたご大幅アップで買取してもらったのでとても満足してます。ただ、営業マンの知識不足と書類ミスをした際の対応が非常識だったのでしっかりと教育して欲しい。
投稿日：2021年02月23日
ネット査定額よりは若干低かったが高額で買取りしてもらい満足です。手続きもスムーズでした
投稿日：2021年02月07日
最初の査定額が低かったので見送りました。
投稿日：2021年02月07日
車が一般的では無いにしても現車査定後に一週間経っても最終提示額は不明。今回は見送りました。
投稿日：2021年02月07日
接客は丁寧で、連絡もこまめに有り安心して買取をしていただく事が出来ました。
最終的な査定額や代車に関しても、こちらの希望のかたちになるよう頑張っていただいたので感謝しています。
とても満足しています。この度はありがとうございました。
投稿日：2021年02月07日
一位入札していただき交渉をしたが電話で話したその場で決めないと５日後には5万円価値が下がると言われた。12年落ちなのに５日で5万円さがるとは。最終的にはこちらの会社の最終提示額の約4割増で直接査定に来てくれた会社に売却した。今後使うこともなければ人に勧めることもないだろう。
ゆう 様
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
是非買い取らせていただきたいお車であった為、
強引なご対応をしてしまったことお詫び申し上げます。
お車の相場は常に変動しており、
いつご売却頂けるかによっても出来る金額が変わってまいります。
今回査定を行ったのが、１月末ということでお早めのご回答として、
金額提示させていただいておりました。
結果としてゆう様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回からはより丁寧なご案内、ご対応に努めて参ります。
投稿日：2021年02月05日
一番高い金額を提示していただきました。
担当の方にも気持ちよく対応していただきました。
投稿日：2021年01月21日
この度は2社より入札をいただきハッピーカーズ福岡西店さんに買い取って頂きました。大切に乗っていたマイカーを高評価していただき大満足です。担当の方もすごく感じが良く契約もスムーズで安心できるものでした。また機会が有れば是非利用したいです。
コウ様
この度は、大切なお車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。年式を感じさせない程とても綺麗なお車で、大切に乗られてきたことが、凄く伝わるお車でした。
多大なご評価までいただき、本当にありがとうございます。奢ることの無いよう、誠心誠意これからもやっていきますので、応援していただけると嬉しいです。また次の機会にお会いできる日を楽しみにしております。この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2021年01月18日
ディーラーでの査定額より大幅に高く買い取って頂けました。査定から最終的な確認まで非常にスムーズで対応も丁寧でよかったです。
Ashland様
口コミありがとうございます。
ナンバー返却もスムーズに出来ましたので届き次第確認して頂ければと思います。
今後もお車の売却ありましたらご連絡下さい。よろしくお願い致します。
投稿日：2020年12月19日
今回1店舗からご連絡頂きました。
私の自宅から幾分距離がある所でしたので、残念ながら売却には至りませんでした。
地方だと複数社査定は中々厳しいかも知れません。
Zero様
口コミご投稿ありがとうございます。
お電話での査定時間を頂きましてありがとうございました。
お車の出張買取も行っておりますので今後機会がありましたらご相談お待ちしております。
投稿日：2020年12月02日
高額査定をしてもらい、書類やその後の処理も迅速で、振込も翌日には入金してくれました。
とても良心的なお店です。
投稿日：2020年11月14日
レスポンスがとてもはやく交渉も早かったです。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はご売却お見送りとの事でしたが、また前向きにご売却ご検討であればお早めにご相談ください。
その際は精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願いします。
投稿日：2020年11月07日
他社に比べてダントツの高額査定と対応の早さ、良さに大変信頼出来ました。
リアン様
この度は弊社をご利用下さいまして誠に有難うございます。
状態も良く非常に丁寧に扱われている事が随所に感じられる一台でしたので精一杯のお値付けをさせて頂きました、リアン様にご満足頂けるご提案並びにお取り引きが出来て良かったです。
また高評価を下さいましてありがとうございます、今後の励みになります！
新しいお車で益々素敵なカーライフをお送りになられることを祈念しております。
またお手放しの機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2020年11月04日
電話の対応も良かったです！
次回車を売る際また査定をお願いします！
投稿日：2020年10月25日
買取価格が安かったです。
電話の対応は普通でした。契約後の流れについては、不明ですが、とくに可もなく不可もなくといったところでしょうか。
うさぽん様
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ディーラーさんの下取り金額には届かず申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月25日
予想以上に高額でした。
他社を寄せ付けない値段で少し不安でしたが、
査定証明、判定書などちゃんとした書面での通知にも丁寧さを感じました。
また、今回入札という条件でしたが、回答の早さも一番でした。
今後ともお付き合いしたいと思います。
投稿日：2020年10月12日
丁寧なご対応でした。価格もかなり頑張ってくださりました。
りょ 様
この度はお忙しい中、お時間をいただきまして誠にありがとうございました。
当方の努力が今一歩足りず、申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
投稿日：2020年10月05日
この度は大変にお世話になりました。
迅速にご連絡頂き、丁寧で熱心なご対応、最後まで安心してお取引きが出来ました。
なにより、大事に乗っていた事を評価して頂いたのが１番嬉しかったです。そして、事前に提示して頂いた金額を下回ることも無く又、振込処理のネットバンキング画像まで送って頂き、安心させてもらい素晴らしい対応です。
本当にありがとうございました。
RYO様
この度は弊社にご売却を頂きありがとうございました。
満点の評価を頂き大変嬉しく思います。
RYO様がお車をものすごく大事にしておられたので、ご満足頂けてこちらもうれしいです。
また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2020年10月03日
査定員の方に非常に価格に関して頑張って頂き今後､他車も是非査定頂きたいと感じました!非常に紳士的かつ素晴らしいご対応頂きありがとうございました｡
投稿日：2020年09月28日
翌日ご連絡をいただきましたが、あまり電話での対応がよくないように感じてしまいました。1度きりの電話、その後はテンプレメールを送ってくるだけでした。しつこい営業がないというポジティブ要素、手放し時期などの具体的な助言がないというネガティブ要素もあり、良くも悪くもって感じです。
現車確認なしで買い取り価格提示はありましたが、他社様が60万ほど高かったため、そちらにて話を進めることにしました。
レクサス GS F様
口コミご投稿ありがとうございます。
今回お手放しのタイミングが未定とのことでしたので今現在の概算金額を伝えさせていただきました。又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。